cómo aplastar la planificación de campañas de redes sociales 79

las campañas de redes sociales sólidas comienzan con una planificación sólida. No hay atajos para el éxito.

La planificación no es fácil. Se necesita tanto pensamiento creativo como estratégico para realmente hacerlo bien. También requiere una comunicación clara con todos los involucrados en la aprobación y ejecución de sus ideas, incluidos los miembros de su propio equipo y los de su cliente (si está trabajando como consultor o en una agencia).,

lo que necesita es un proceso sólido y las herramientas adecuadas para el trabajo. En este post, te mostraremos:

• Cómo diseñar un proceso de planificación efectivo.
• cómo documentar toda tu estrategia de campaña.
• Cómo hacerlo todo con algunas plantillas gratuitas (que hemos incluido para que las descargues).

Vamos a arremangarnos las mangas y ponerse a trabajar.

Entonces, ¿cuál es el punto de la planificación de campañas en redes sociales?

La planificación le permite ser reflexivo e intencional sobre su trabajo.

digamos que tienes un evento por venir., Podrías crear algunas publicaciones aquí y allá para correr la voz. O, usted podría planificar una campaña cohesiva con mensajes claros y consistentes es mucho más probable que entregue resultados.

¿Qué enfoque crees que produciría mejores resultados?

no estamos diciendo que todo lo que dices y haces en las redes sociales deba planificarse con anticipación. Algo de espontaneidad es bueno. Las redes sociales se mueven rápido y quieres seguir siendo relevante.

sin embargo, ejecutar toda una estrategia de marketing en redes sociales Completamente sobre la marcha, bueno, apesta.,

dejará a tu equipo social luchando constantemente para crear y compartir contenido. Los resultados, casi con certeza, se sentirán apresurados y desenfocados.

así que, deja de tirarte el pelo mientras creas contenido de mierda. Comience a planificar en su lugar.

Hágalo usted mismo: plantillas de campaña de redes sociales gratuitas + calendario de bonificación

Haga que planificar su próxima campaña sea fácil. Descarga estas plantillas gratuitas:

• plantilla de Plan de campaña de redes sociales: describe todos los detalles de tu campaña.,
• plantilla de contenido de campaña en redes sociales: Crea todos los mensajes de tu campaña y la dirección de la imagen.
• plantilla de calendario de redes sociales: cuando llegue el momento de ejecutar tu campaña, planifica cada publicación en tu calendario de redes sociales.

cada una de estas piezas hará que sea más fácil poner en práctica los siguientes consejos.

Entonces, ¿cómo se ve realmente una campaña de redes sociales?

una campaña es realmente solo una serie coordinada de publicaciones. Todos podrían compartir un determinado eslogan o mensaje, o promocionar un evento, producto o contenido en particular. Esas publicaciones también pueden estar atadas con un hashtag consistente o una estética visual.,

si estás buscando algo de inspiración, echa un vistazo a estas publicaciones de resumen de campañas exitosas:

• Las 10 campañas de marketing en redes sociales más influyentes de 2016 de Adhere Creative.
• Las mejores campañas de redes sociales de 2016 de Tint.
• Las 30 campañas de redes sociales más brillantes de 2015 de Salesforce (un poco viejas, claro, pero los ejemplos incluidos siguen siendo geniales).,

primeros pasos: elige tus canales

hay muchas maneras de comenzar con la planificación de campañas. Sin embargo, hay un par de razones por las que sugerimos comenzar con la selección de canales:

• tus objetivos dependerán en parte de las redes sociales en las que esté el contenido de tu campaña.
• Crear ese contenido sería casi imposible sin saber qué redes usarás., Por ejemplo, el post copy que funciona muy bien en Facebook podría no traducirse en un tweet de calidad.

si necesitas ayuda para determinar qué canales podrían ser los más adecuados para tu campaña, consulta esta guía visual rápida:

algunas otras razones para elegir redes particulares en lugar de otras podrían incluir:

• Qué redes suelen funcionar mejor. Es posible que desee centrarse en sus redes de alto rendimiento.
• Con qué redes emergentes estás considerando experimentar., Es importante no perseguir cada nueva red sin ninguna razón, pero la experimentación puede conducir a un gran éxito.
• Qué redes tienen potencial para su marca, pero actualmente están bajo rendimiento. También puede optar por planificar una campaña para mejorar su rendimiento en una que está luchando.

Establece tus objetivos

las campañas exitosas necesitan un propósito.,

antes de llegar demasiado lejos en su proceso de planificación, determine exactamente lo que desea que logre su campaña. Estas son algunas ideas:

• Aumentar Seguidores
• Generar suscripciones de correo electrónico
• Promover un evento
• crear conciencia sobre un problema
• informar a su audiencia sobre un nuevo producto o característica

Una vez que tenga algunos objetivos generales amplios, conéctelos a métricas reales para medir el éxito. Los datos que utiliza para medir el éxito se conectan directamente con sus objetivos.,

sin embargo, para establecer objetivos realistas, necesitarás saber cómo funciona tu contenido en las redes sociales. Una forma de hacer esto es profundizar en el análisis en la aplicación disponible para cada red de redes sociales.,Facebook Facebook Instagram Instagram: informe gratuito de usuario de Instagram de Simply Measured

Pinterest: una guía de Pinterest Analytics de Pinterest

LinkedIn: comprender el análisis de la página de la empresa de LinkedIn

Google+: Google Plus Analytics: Cómo medir sus resultados de la demanda constante

para recopilar tus datos de rendimiento, necesitarás saber cómo conectar tus métricas con tus objetivos., Aquí hay una guía visual rápida:

Cuando esté preparando su plan de campaña, puede resumir sus objetivos siguiendo este formato:

» esta campaña tiene como objetivo mejorar por encima .»

tu objetivo también puede ser aún más específico de lo que aparece en el gráfico que se muestra arriba. Si tu objetivo es mejorar la lealtad a la marca, tu declaración de objetivos podría decir algo como esto:

«esta campaña fortalecerá el conocimiento de la marca al aumentar nuestros seguidores en Twitter en un 25% en tres meses.»

Simple. Concreto. Responsable.,

esas son todas tus metas.

averiguar tu audiencia

el primer paso en la planificación de campañas de redes sociales es determinar tu audiencia. Esto podría ser su base de clientes principal, o simplemente un segmento específico de su audiencia total.

por ejemplo, si vendes piezas de automóviles, puedes crear una campaña que promocione los accesorios para vehículos de invierno a tus seguidores en zonas nevadas., O, si vendes instrumentos musicales, puedes crear una campaña dirigida a personas que tocan un instrumento en particular.

a continuación, necesitarás una Idea

las campañas exitosas están impulsadas por grandes ideas. En el lenguaje publicitario tradicional, una «gran idea» es un tema general o concepto general que desea comunicar.

el eslogan «Just Do It» de Nike es un ejemplo clásico., La compañía se dio cuenta de que la aversión de la gente a hacer ejercicio era un obstáculo que les impedía comprar zapatillas para correr. Por lo tanto, idearon mensajes que empujaban a la gente a «simplemente hacerlo» de todos modos.

¿Cómo se te ocurren ideas creativas como esta?

comienza conectando dos cosas:

• Un problema para tu audiencia.
• Una solución que puede resolver para ellos.

También puede abordar esto en términos de encontrar una intersección entre los intereses de su audiencia en general y su producto o servicio., Esta conexión es lo que hace que la mayoría de los eslóganes creativos clásicos funcionen (y el buen marketing de contenidos en general).

determina la frecuencia y el horario de tus publicaciones

escribe tus publicaciones primero. Comienza determinando dos cosas:

• ¿cuántas publicaciones escribirás?
• ¿Hasta dónde se programarán estas publicaciones?

las respuestas a cada punto anterior dependen de la importancia de lo que estás promoviendo, el tamaño de tu presupuesto y cuánto tiempo tienes.,

Aquí hay algunos ejemplos hipotéticos a considerar:

• Su negocio está planeando una venta de verano. Idealmente, tu primera publicación comenzaría el primer día de verano. A partir de ahí, planifica publicaciones semanales durante toda la duración de la venta.
• estás planeando promociones para un gran evento de caridad. Dado que tienes suficiente presupuesto para grabar videos, eliges enfocarte en plataformas amigables con videos como Facebook y Twitter.
• tu jefe da una directiva específica para aumentar tus seguidores en Twitter., Decides centrarte en una campaña de gran volumen solo para Twitter que fomente el intercambio.

todas estas son situaciones comunes en las que se encuentran los marketers. También son completamente diferentes entre sí, requiriendo diferentes números de publicaciones en diferentes números de canales sociales.

entonces, lo que necesitarás determinar es cuánto contenido garantiza realmente tu campaña. Luego, tendrás que diseñar un plan que se ajuste a un nivel apropiado de esfuerzo y atención.,Facebook Instagram

12 publicaciones en Facebook

12 publicaciones en Instagram

24 tweets

ocho publicaciones en Google+

cinco actualizaciones en LinkedIn

Tres Pines en Pinterest

digamos que tienes una campaña más pequeña que promueve un informe de investigación original que has producido. Tú decides que tu audiencia de Facebook podría no estar interesada, pero tus seguidores incluyen un gran número de profesionales en Twitter y LinkedIn., En este caso, así es como podría verse el esquema de tu publicación:

• 12 tweets
• Tres actualizaciones de LinkedIn
• Una publicación de Google+

estos no son números científicos de ninguna manera. La conclusión clave aquí es simplemente considerar cuántas publicaciones crearás para cada red que hayas seleccionado. Hacer esto bien podría tomar algún ensayo y error, y eso está bien. Solo haz un plan, ejecútalo, y mira qué pasa.,

ten también en cuenta el resto de tu programación social

si estás curando contenido, volviendo a compartir contenido evergreen o ejecutando varias campañas a la vez, Ten todo eso en cuenta. Tenga cuidado de no saturar sus canales sociales.

incluye tu plan de campaña en una propuesta

Si eres consultor o vendedor de agencia, es posible que necesites obtener la aprobación para tu campaña. Una forma de hacerlo es con una propuesta bien elaborada.

en términos generales, tu propuesta debe incluir:

• El nombre de tu campaña.
• un breve resumen que describe tu idea.,
• Una breve descripción de su público objetivo.
• Un esquema de cuántas publicaciones crearás.
• Objetivos claros vinculados a métricas de rendimiento específicas.

Si está ejecutando una campaña más pequeña, puede entrar en más detalles e incluir un esquema para cada publicación en su campaña. Por ejemplo, si estabas organizando un concurso, el esquema de tu publicación podría verse así:

• primer post: inicio de la campaña presentando el concurso.
• Segundo post: un post promocional explicando que el concurso está en marcha.,
• tercera publicación: otra publicación promocional que le dice a tu audiencia tiempo para ganar se está acabando.
• Cuarto post: un último post animando a la gente a entrar.
• Quinta publicación: una publicación de «concurso cerrado» para que la gente sepa que anunciarás un ganador pronto.

si estás planeando un volumen extremadamente alto de publicaciones, mapear cada una de esta manera puede no tener sentido. Sin embargo, si es razonable hacerlo, puede ayudarte a establecer un propósito claro para cada publicación a lo largo de tu campaña.,

y hacer las cosas con un propósito es por lo que estamos invirtiendo en la planificación de campañas en primer lugar, ¿verdad?

poner su plan de campaña en acción

ahora es el momento de arremangarse y hacer el trabajo real. Aquí es donde el caucho se encuentra con el camino, por así decirlo.

escribe la copia de tu publicación

mientras escribes tus publicaciones en redes sociales, ten en cuenta estas cosas:

• ¿estas publicaciones deben estar en orden secuencial?, Por ejemplo, si estás organizando un concurso, es posible que necesites publicaciones que anuncien las fechas de inicio y finalización, además de Más Publicaciones intermedias. Asegúrate de que tus publicaciones tengan sentido dentro del contexto del otro.
• ¿Esta campaña se beneficiaría del uso de un hashtag? Si es así, ¿sería mejor aprovechar un hashtag existente o crear uno específico para esta campaña?
• ¿Qué tipo de contenido visual necesitarán estas publicaciones? Para cada uno, dale a tu diseñador algún tipo de dirección con la que trabajar. Asegúrate de que la copia de tu publicación también coincida con esas imágenes.,

también es importante crear mensajes únicos para cada red social. Lo que funciona bien podría no ser un buen ajuste en Twitter, y así sucesivamente.

escriba cada publicación en una hoja de cálculo o en un procesador de textos (el paquete de descarga de esta publicación incluye una hoja de cálculo gratuita para este propósito)., Para cada publicación, incluye lo siguiente:

• copia de la publicación
• Dirección de la imagen
• Una URL (Si vas a incluir un enlace)
• El orden de la publicación en tu campaña

un ejemplo hipotético podría verse así:

publicación 1
copia: esta es una publicación #awesome de redes sociales.
imagen: una persona haciendo algo impresionante.URL: awesome-site.,net / super-awesome

algunos consejos de escritura para ayudar a su diseñador

asumiendo que va a crear imágenes para sus publicaciones, le recomendamos tener un escritor armar la dirección de la imagen primero. La estructura del equipo de escritor / diseñador de dos personas se remonta a la publicidad tradicional. Por lo general, un escritor esboza una idea que un diseñador ayuda a dar vida. Si tienes un diseñador en el personal, este enfoque puede ayudarte a crear un flujo de trabajo fluido para la creatividad de tu campaña.,

a veces, escritores y diseñadores pueden golpear cabezas. Esto es a veces el resultado de la falta de comunicación. Si quieres mantener feliz a tu diseñador, sigue estos consejos:

• sé realista sobre lo que tu diseñador puede lograr. Es fácil que nuestra imaginación sea más grande de lo que es posible dentro de nuestro presupuesto y cronograma. Si no estás seguro de si tu diseñador puede crear algo, pregunta.
• comunique su visión lo más claramente posible. Sea específico o no se queje cuando los resultados no resultan como le hubiera gustado.,
• Si sus imágenes necesitan estadísticas, tablas o gráficos, proporcione esos datos. Deja que tu diseñador sepa exactamente lo que estás imaginando.

Si tiene dificultades para explicar sus ideas para una imagen, considere usar MS Paint (Windows) o Paintbrush (Mac) para hacer un bosquejo aproximado de lo que está pensando. No tiene que ser genial, siempre y cuando transmita cómo te gustaría que se viera el producto final.,

luego, pase a crear contenido Visual

Una vez que su copia esté preparada, es hora de crear contenido visual. Esto podría significar que un diseñador cree imágenes, o puede optar por grabar videos.

siga estos consejos para mantener todo consistente:

• apéguese a una estética. Utilice un esquema de color consistente en todos sus activos visuales.
• ya sea que elija fotos o ilustraciones, considere adherirse a una u otra., Esto ayudará a dar a los activos de tu campaña un aspecto consistente.
• permanecer en la marca. Asegúrese de que todo el Contenido visual coincida con los estándares de marca de su empresa.

coloque todas sus publicaciones en su calendario de redes sociales

el siguiente paso es colocar todo su contenido en su calendario de redes sociales. Si estás usando una hoja de cálculo (o CoSchedule), te recomendamos que codifiques el contenido de la campaña por colores., Esto hará que sea más fácil ver rápidamente qué publicaciones pertenecen a qué campaña:

¿cómo puede CoSchedule facilitar la planificación de campañas?

Las funciones de campañas sociales y plantillas sociales de CoSchedule facilitan la planificación y ejecución de campañas. Veamos cómo funciona antes de terminar este post.,

comience creando un nuevo elemento de calendario y cree una nueva campaña social:

a continuación, asigne un nombre a su campaña y rellene el campo de descripción:

a continuación, apliquemos una plantilla Social. Estos son horarios de publicación reutilizables que puede construir y guardar en CoSchedule. Si no tienes una plantilla social que te gustaría usar, crea una nueva.

comience seleccionando + Nueva plantilla., Luego, haz clic en Crear nuevo:

dale un nombre a tu nueva plantilla y haz clic en Siguiente:

luego, comienza a agregar ayudantes sociales. Tiene tres opciones aquí:

• ayudantes de texto
• ayudantes de imagen
• ayudantes de vídeo

estos son esencialmente campos que le permiten crear publicaciones de texto, imagen o vídeo. Bastante autoexplicativo hasta ahora aquí.,

Seleccione una y luego asigne un nombre a la plantilla:

a continuación, agregue el contenido de su publicación (deje esto en blanco si desea crear una plantilla genérica para reutilizar más adelante):

Use el diálogo «Seleccionar un perfil social Use» cuadro para elegir un perfil para cada publicación. A continuación, selecciona el día y la hora en que deseas programar cada publicación (o usa la mejor programación horaria para determinar automáticamente tu hora óptima de publicación):

repite este proceso hasta que hayas agregado todo el contenido de tu campaña.,

una vez que tus publicaciones estén programadas, aparecerán en tu calendario CoSchedule junto con todo el resto de tu contenido:

si está buscando una demostración más detallada, este video desglosa cómo funcionan las campañas sociales:

social campaign reports: mida el rendimiento de la campaña social en CoSchedule

Una vez que haya ejecutado su campaña, es hora de medir sus resultados.

la forma más fácil de hacer esto es con los informes de campañas sociales en CoSchedule., Este informe facilita que tu equipo:

• evalúe el rendimiento de la campaña en varias redes (en un solo lugar). Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y Pinterest se agrupan en un solo informe. Para que puedas medir el éxito de tu última promoción de eventos, lanzamiento de productos u otras campañas específicas en las redes sociales.
• elimine esos «sentimientos viscerales» y use datos duros para tomar decisiones estratégicas. Obtenga acceso a métricas de rendimiento que lo ayudan a analizar tendencias, identificar áreas problemáticas y refinar continuamente su contenido social.,
• identifique rápidamente las correlaciones entre dos campañas con comparaciones lado a lado. Compara campañas o publicaciones similares en redes sociales para probar qué funciona (y qué no). Por lo tanto, puede ajustar continuamente sus mensajes para su audiencia en evolución.
• y crea informes listos para la presentación para compartir con tu equipo y VPs. Proporcione comentarios basados en datos a sus empleados y defina sus decisiones de marketing a su CEO con métricas y análisis que la gente pueda entender realmente.

Obtenga más información sobre cómo funciona o programe una demostración con nuestro equipo para verla en acción.,

aplasta tu próxima campaña en redes sociales

planificar campañas en redes sociales a veces puede parecer una pérdida de tiempo. No, no. El mejor plan, mejor se va a ejecutar, y la mayor rentabilidad se verá a partir de sus esfuerzos. Es un tiempo bien empleado, y ahora tienes el conocimiento y las herramientas para hacerlo bien.