電子メールの受信トレイがあふれています。 誰もが非常に多くの電子メールの更新、通知、および特別オファーを取得するので、顧客があなたのものを開くのは難しいかもしれません—どんなに重要 Gartnerは、電子メールの平均開封率は約20％であると報告しています。 しかし、あなたは人々が時間の98％を開くものを知っていますか？ SMSやテキストメッセージ。,
あなたは中小企業を持っているし、あなたの予定のリマインダー、請求書、およびプロモーションが実際にあなたの顧客によって見られていることを確 これらのテキストメッセージマーケティングアプリを使用して、顧客に個人的にメッセージを送信したり、予約カレンダー、マーケティングリストなどに基づい しかもすべてのアプリケーションに私のおすすめは、お客様にもできるテキストを直進する。
私はこのリストの最も人気のあるオプションの30以上を検討しました。, ここでは、中小企業のための五つの最高のSMSアプリのための私のピックです。
中小企業のための5つの最高のSMSアプリ
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Smsサービスをすばやく始めるためのTextMagic
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実行しやすいSMSマーケティングキャンペーンのためのSimpleTexting
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Smsを使用して、小さな、ローカルビジネスのためのSalesmsg
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SMSマーケティングに関するいくつかのガイダンスをしたい非技術的な人々のためのEZテキストメッセージ
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SmsマーケティングをカスタマイズするためのTwilio
素晴らしいsmsアプリを作るのは何ですか？,
SMSマーケティングは大きな業界であり、そこには数十の異なるアプリがあります。 しかし、それらのすべてが中小企業に適しているわけではありません。 多くのテキストメッセージサービスは、顧客とのより個人的な関係を持っている中小企業のためではなく、マーケティングプッシュの一環として、SMSメッセー 同様に、人気のあるオプションの多くは、誰もがすぐにサインアップして使用できるサービスではなく、独自のアプリを構築しようとする開発者のため,
群衆をカットするために、私はすべてのアプリがリストを作るために必要な五つの重要な基準を設定しました。
非技術的に傾斜のために、使いやすいです。 ビジネス向けにSMSアプリを設定するには、ソフトウェア工学の博士号は必要ありません。 SMS APIサービスのいくつか（さらには専用アプリのいくつか）は、単にお勧めするのに十分なユーザーフレンドリーではあり 私は、通常の人がセットアップし、既存のシステムに接続し、使用できるアプリのみを含めました。, はい、あなたはヘルプ文書を読んだり、サポートチームに質問をする必要があるかもしれませんが、私のピックのすべてが使いやすいです。 実際には、これは、リスト上のほとんどすべてのアプリに、メッセージの送受信に使用できる専用のwebアプリがあることを意味します。 多くのものを送受信テキストメッセージをメールクライアントまたはモバイルアプリとなります。
真の双方向メッセージングが可能なので、顧客と会話することができます。 ボタ, それらのどれもこのリストにありません。 それらは巨大なスケールで作動する企業の会社のためである。 中小企業にとっては、そのような一方向のマスマーケティングは一種の不必要であり、不適切でさえあります。 それは顧客をスパムするためにのみ使用できます。 代わりに、私が言ったように、私は適切な双方向メッセージングを持っているアプリを探したので、必要に応じて顧客と通常のテキスト会話をすること 回答を自動化し、多くのアンケートデータを収集することはできますが、完全にハンズオフプラットフォームではありません。,
他のアプリやサービスと統合することができるので、予約リマインダーのようなものを自動化することができ 他のアプリやサービスとの統合は必須でした。 つまり、顧客に直接メールを送るだけでなく、予約サービスに予約について自動的に顧客に通知し、顧客満足度アンケートをフォローアップさせることもできます(たとえば)。
低ボリューム要件で手頃な価格なので、中小企業が始めることができます。 それはあなたの顧客にSMSメッセージを送信することになると、価格の問題。, 私はこのリストのすべてのSMSサービスが小企業のために現実的であるように要求した。 これは高い月額価格設定か大きい容積の条件を意味しなかった。 代わりに、すべてのサービスは、従量課金または低ボリューム、低料金の毎月の計画を持っているいずれかです。
あなたの成長と季節のニーズに合わせて拡張することができるので、あなたは、たとえば、休日のキャンペーンの一環として、より多くのメッセージを送 あなたのビジネスのために余りにも小さい計画に締め込まれることはよくない。, だから、あなたが始めているときに手頃な価格であるだけでなく、私はまた、あなたが成長するか、短期的なマーケティングキャンペーンをしているので、
私はこれらの基準を満たしたアプリのすべての種類をテストし、ここで最高の五つです。
すぐに始めるための最高のSMSアプリ
TextMagic
TextMagicにサインアップした瞬間、私はすでに私の最初のSMSを送っていました。 確かに、それは私自身の携帯電話へのテストメッセージでしたが、プロセスは超簡単でした。, のセットアップウィザード、分かりやすいインターフェースはいった電話番号を入力し、メッセージをクリックしへの送信時だけ有効です。 そして、bam！、私の携帯電話はビープ音とこれを書くことから私を気を取ら。
しかし、TextMagicがシンプルなメッセージを簡単に送信できるという理由だけで、機能的でも強力でもないという意味ではありません。 TextMagicの番号からメッセージを送信すると、返信はAPI、webアプリ、または電子メールに送信され、自分の携帯電話番号から返信は電話に直接送信されます。, ExcelスプレッドシートまたはCSVファイルをインポートしたり、アプリの[連絡先]タブに手動で入力したり、テキストを入力した人の数を保存したり、Webサイト
スケジュールタブでは、たとえば、毎週金曜日のスペシャルテキストを送信するようにメッセージをスケジュールできます。 また、テンプレートタブでテンプレートを設定して、予定の確認などの定期的なメッセージをより迅速に送信したり、顧客テキストへの応答を自動化したり, そしてもちろん、あなたは迅速かつ簡単にウェブやiOSとAndroidアプリから顧客にテキストを送信することができます。
また、Zapierを介してText Magicを何千もの組織ツール、カレンダーのスケジュール設定、およびその他のアプリに接続することもできるため、Typeformのフィードバックアンケートのフォローアップ
TextMagic価格：あなたが行くように支払うことは$0.04/テキスト送信から始まり、$4.00/月から専用の仮想番号。,
実行しやすいマーケティングキャンペーンのための最高のSMSアプリ
SimpleTexting
SimpleTextingは、あなたがすぐにマーケティングキャンペーンを実行するために探している TextMagicのように、ユーザーインターフェイスは、メイン画面からアクセス可能なすべてのものと直感的です—私も物事が働いたかを把握するために任意のチュート
顧客に直接連絡することができますが、SimpleTextingは、リスト上のすべてのユーザーに同じメッセージをテキストで送信する簡単なマーケティングキャンペーンに, キャンペーンタブに移動し、新規キャンペーンをクリックして名前を付けると、顧客へのマーケティングを開始する準備が整いました。
リストに新しい見込み客を表示するには、[キーワード]タブでキーワードを設定します。 例えば、潜在的な顧客は555888にソーセージをテキストでき、あなたのソーセージ及びホットドッグの取り引きのリスト それらが結合するとすぐ、autoresponderは割引コードとのそれらをすぐにテキストでき、より多くの情報がほしいと思うかどうか尋ねる。 彼らが行う場合、それは別のテキストで応答することができ, SimpleTextingの組み込みアプリをアプリタブで利用できるので、アンケート、投票、懸賞の実行など、より技術的なマーケティング活動を行うこともできます。
もちろん、あらゆるマーケティング努力のためには、分析が必要です。 SimpleTextingのアナリティクスタブでは、新規加入者の数、参加に使用しているキーワード、自動返信機能のトリガー数、購読解除した人の数、送信された応答など、キャンペーンがどのように行われているかについての詳細な内訳を提供しています。,
SimpleTextingはZapierとも統合されているため、Facebookのリード広告やGoogleフォームからソーセージやホットドッグのお得な情報リストに自動的に人を追加するなどのこと
SimpleTexting価格：$25/月から500クレジット（500テキストに十分）。 追加のクレジットは、エントリープランに$0.045の費用がかかります。
小規模な地元企業のための最高のSMSアプリ
Salesmsg
Salesmsgは、米国のための素晴らしいオプションです,-またはカナダベースの中小企業—残念ながら、それはそれを超えて国際的に利用できません。
Salesmsgには、このリストのいずれかのサービスの中で最も基本的なwebアプリがあります。 サイドバーには、会話、連絡先、ブロードキャスト、トリガーの四つのタブしかありません。 Salesmsgの力のほとんどは、あなたが他のアプリとそれを統合する方法から来ています。
サインアップするとすぐに、ローカル番号を作成するように求められます。 これは、すべてのテキストが由来するように見える番号であり、各チームメンバーに個別の番号を割り当てることができます。, 必要に応じて、通話転送を有効にすることもできますので、顧客がテキスト番号に電話をかけた場合、個人またはビジネス電話に転送されます。
箱から出して、Salesmsgは予定を処理するために、OutlookとGoogleカレンダーとのワンクリック統合を持っています。 顧客がテキストで予定を作成するときは、予約の予約をクリックして、選択したカレンダーに追加します。 より強力な顧客管理のために、HubSpot、Pipedrive、ZohoなどのCRMプラットフォームと統合されているため、選択したCRMを使用して、Salesmsgにテキストメッセージを自動的に処理させることができます。,
Salesmsgのトリガーを使用して、予定リマインダーなどの特定の種類のメッセージを送信するために使用できるwebhookを作成することもできます。 また、Zapierを使用してSalesmsgを任意のサービスに接続できるため、Calendlyの招待について顧客に通知したり、googleシートに取得したすべてのメッセージを記録したりする
Salesmsg価格：$35/月から750テキストメッセージと単一の電話番号。 追加のメッセージは$0.025で、追加の数字は$10/月です。 大量の組み立てを必要とすれば、それらは注文の解決を提供する。,
いくつかのガイダンスをしたい非技術的な人々のための最高のSMSアプリ
EZテキストメッセージ
私は今EZテキストメッセージwebアプリを見て、それは私 左上には、電話する電話番号があります。左下には、彼らがレポートをオーバーホールした方法を説明するポップアップがあります。右下には、ヘルプチャットがあります。右上には、テキストを有効にすると、私のビジネスラインが私の計画に含まれていることを説明するバーがあります。 これはかなり典型的です。, あなたは受信トレイからグループまたは1対1としてあなたの顧客をテキスト化することができます;あなたはキャンペーンタブからマーケティングキャンペーンの様々な種類を設定することができます;あなたはキーワード&数字タブでサインアップキーワードを設定することができます;そして、あなたはそれらを表示することができます(新しいと光沢のある!）レポートタブのレポート。 何よりも目立つもとゆEZミで非常に明確なジェク国際ユーストーナメント,
サインアップするとすぐに、EZテキストメッセージを使用して”顧客を喜ばせる”、”Market&Engage”、または”操作を簡素化する”かどうかを尋ねられます。 あなたの冒険を選んだら、強く励まされ、積極的にあなた自身にテストテキストを送ることによって導かれる。 そして、あなたがアプリにいたら、あなたは新しいタブや機能に移動するたびに、あなたはそれを使用する方法についての指示が与えられています。, あなたはコンピュータで育っていないか、単に新しいアプリを使用して本当に快適ではない場合は、オンボーディングのこのレベルを打つのは難しい としての登録のメール保持チしませんので、必ず予定通話とチームメンバーの一人が、が必要でした。
EZテキストメッセージは、複雑な製品を単純化し過ぎていない、それはちょうどそれが非常にアクセス可能になります。 それはこのリスト上の他の人と同じくらい強力です。 EZ TextingのZapier統合を使用して、Googleカレンダーの予定についてテキストを介して人々に通知したり、Eventbriteの参加者から連絡先を作成したりすることもできます。,
EZテキストメッセージ価格：$24/月から200テキストメッセージ、一つのテキスト可能な番号、および一つのサインアップキーワード
カスタマイズのためのベストSMSアプリ
Twilio
Twilioは空白のキャンバスです。 さまざまなApiを提供しているため、企業はSMSメッセージング、電話番号のリダイレクト、および数十の同様の機能を独自のアプリに組み込んで、好きなことを実行できます。 Uber、Airbnb、およびNetflixは、舞台裏でそれを使用する企業のほんの一部です。,
Twilioは主に開発者を対象としていますが、実際にTwilioを使用する必要はありません。 独自のアプリケーションを構築する代わりに、Zapier、HubSpot、Zoho CRMなどのサービスを使用して、コーディングを行うことなくTwilioのAPIに直接接続することができます。 たとえば、TwilioアカウントをZapierアカウントに接続することで、メールアカウントを使用してテキストメッセージを送受信したり、SlackやGoogle Sheetsスプレッドシートでテキストを収集したりできます。,
また、独自のアプリやそのようなものを構築したい場合は、Twilioはコーディング知識がほとんどまたはまったく必要なく、それを行ういくつかの方法 Studioは、SMSアンケートや自動応答などを作成するためのドラッグアンドドロップアプリビルダーです。 受信メッセージやカレンダーイベントなどのトリガーから始めます。 その後、何が起こったかに基づいて返信基準を作成できます。 でも、直感的にチュートリアルとプロジェクトテンプレートできないのでどなたでも取得します。
CodeExchangeもありますが、これは現時点ではベータ版です。, これは、テキストの自動応答の送信、Stripe支払いのSMS領収書の送信、さらにはビデオチャットアプリの構築などの基本的な機能のためのコードサンプル 機能が行くように、それはほとんどの中小企業のニーズを少し超えています—しかし、あなたが本当にコストを削減したり、独自のアプリのような設定を
Twilioにサインアップすると、開発者かどうかを尋ねられます。 いずれかのオプションを選択し、インターフェースに合わせてカスタマイズ。, 開発者でない場合は、Twilioをサードパーティのアプリケーションに接続したり、Studioを使用したりするために必要なすべての情報へのリンクを取得して、すぐに CodeExchangeは現在、ログイン画面に大きなバナーでプッシュされます。
ほとんどのユースケースでは、Twilioを起動して実行するための作業を行う準備ができている場合、Twilioは他のサービスよりも安価に動作するはずです。 また、Zapierに接続することで、他のアプリのテキストサービスとして使用することもできます。,
Twilioの価格：Twilioはアプリよりもプラットフォームの多くであるため、その価格はこのリストの他のものとは少し異なります。 テキストメッセージは$0.0075/メッセージの送受信から始まります—送信するメッセージには追加の$0.005/メッセージキャリア料金がありますが。 専用の電話番号は$1/月から始まります。
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