az 5 legjobb SMS-alkalmazások a kisvállalkozások számára 2021-ben

az e-mail postafiókok túlcsordulnak. Mindenki kap annyi e—mail frissítések, értesítések, különleges ajánlatok, hogy nehéz lehet, hogy az ügyfelek, hogy nyissa meg a tiéd-nem számít, mennyire fontosak. A Gartner jelentése szerint az e-mailek átlagos nyílt aránya csak körülbelül 20%. De tudod, hogy az emberek az idő 98% – át nyitják meg? SMS vagy szöveges üzenetek.,

ha van egy kisvállalkozás, és szeretné, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a találkozó emlékeztetők, számlák, promóciók valóban látható az ügyfelek, SMS marketing eszközök egy nagyszerű módja annak, hogy csináld. Használhatja ezeket a szöveges üzenet marketing alkalmazásokat, hogy személyesen üzenetet küldhessen ügyfeleinek, vagy beállíthatja őket, hogy automatikusan küldjenek szövegeket a Foglalási naptár, marketing lista vagy hasonlók alapján. Még jobb, az összes ajánlott alkalmazással az ügyfelek egyenesen vissza is küldhetnek szöveget.

a lista legnépszerűbb lehetőségeinek több mint 30-át tekintettem., Itt vannak a választás az öt legjobb SMS alkalmazások kisvállalkozások számára.

A 5 legjobb SMS alkalmazások a kisvállalkozások

• TextMagic az ismerkedés gyorsan egy SMS szolgáltatás

• SimpleTexting az easy-to-run SMS marketing kampányok,

• Salesmsg a kicsi, a helyi vállalkozások SMS

• EZ az Sms nem műszaki emberek, akik szeretnék egy kis útmutatást az SMS-marketing

• Twilio testreszabása az SMS marketing

, ami egy nagy SMS app?,

az SMS marketing nagy iparág, több tucat különböző alkalmazás létezik. Nem mindegyik azonban megfelelő a kisvállalkozások számára. Sok szöveges üzenet szolgáltatások célja A vállalati vállalatok küldő több ezer SMS-t egy nap részeként a marketing push, ahelyett, hogy a kisebb vállalkozások, amelyek egy személyes kapcsolatot ügyfeleikkel. Hasonlóképpen, sok népszerű lehetőség az API-szolgáltatások a fejlesztők számára, akik saját alkalmazásokat szeretnének építeni, nem pedig olyan szolgáltatást, amelyre bárki azonnal feliratkozhat.,

a tömeg átvágásához öt kulcsfontosságú kritériumot állítottam be, amelyekre minden alkalmazásnak szüksége van a lista elkészítéséhez.

könnyen használható, még a nem technikailag ferde. Beállítása egy SMS app az üzleti nem igényel doktori szoftver mérnöki. Az SMS API-szolgáltatások egy része (sőt néhány dedikált alkalmazás) egyszerűen nem elég felhasználóbarát ahhoz, hogy ajánlja. Csak olyan alkalmazásokat tartalmaztam, amelyeket egy átlagos személy beállíthat, csatlakozhat a meglévő rendszereihez, és használhat., Igen, lehet, hogy át kell olvasnia a súgódokumentumokat, vagy fel kell tennie a támogató csapatnak egy-két kérdést, de az összes választásom könnyen használható. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy a listán szereplő szinte minden alkalmazásnak van egy dedikált webes alkalmazása, amellyel üzeneteket küldhet vagy fogadhat. Sokan képesek szöveges üzeneteket küldeni vagy fogadni az e-mail kliensen vagy mobilalkalmazásokon keresztül.

képes valódi kétirányú üzenetküldésre, így beszélgetést folytathat ügyfeleivel. Van néhány nagyszerű marketing SMS-alkalmazás, amely egy gombnyomással 100 000 szöveges üzenetet küldhet., Egyikük sem szerepel ezen a listán. A hatalmas léptékben működő nagyvállalatoké. A kisvállalkozások számára ez a fajta egyirányú, tömeges marketing egyfajta felesleges—sőt nem megfelelő. Csak a spam ügyfelek számára használható. Helyette, mint mondtam, olyan alkalmazásokat kerestem, amelyek megfelelő kétirányú üzenetküldéssel rendelkeznek, így szükség esetén normál szöveges beszélgetést folytathat ügyfeleivel. Még mindig automatizálhatja a válaszokat és gyűjthet felmérési adatokat egy csomó közülük, de ezek nem teljesen hands-off platformok.,

képes integrálni más alkalmazások és szolgáltatások, így automatizálni a dolgokat, mint a foglalás emlékeztetők. Más alkalmazásokkal és szolgáltatásokkal való integrálás elengedhetetlen volt. Ez azt jelenti, hogy amellett, hogy SMS az ügyfelek közvetlenül, akkor is (például) a fenntartások szolgáltatás automatikusan emlékezteti az ügyfeleket a foglalás, majd kövesse nyomon a vevői elégedettség felmérés.

megfizethető, alacsony volumenű követelményekkel, így a kisvállalkozások elindulhatnak. Amikor SMS-üzeneteket küld az ügyfeleknek, az árképzés fontos., Megköveteltem, hogy a listán szereplő összes SMS-szolgáltatás megfizethető legyen a kisvállalkozások számára. Ez nem jelentett magas havi árképzést vagy nagy volumenű követelményeket. Helyette, az összes szolgáltatás vagy Pay-as-you-go, vagy alacsony volumenű, alacsony díj havi tervek.

képes méretezni a növekedés és a szezonális igények, így küldhet ki több üzenetet részeként egy üdülési kampány, például. Egy olyan tervbe zárva, amely túl kicsi az Ön vállalkozása számára, sem jó., Tehát amellett, hogy megfizethető, amikor elindul, azt is megköveteltem, hogy a szolgáltatások képesek legyenek növekedni, akár növekedéskor, akár rövidebb távú marketing kampány miatt.

mindenféle alkalmazást teszteltem, amelyek teljesítették ezeket a kritériumokat, és itt van az öt legjobb.

A legjobb SMS alkalmazás a gyors kezdéshez

TextMagic

a TextMagic-ra való feliratkozás pillanatain belül már elküldtem az első SMS-t. Persze, ez csak egy Tesztüzenet volt a saját mobiltelefonomra, de a folyamat szuper könnyű volt., A telepítő varázsló és az intuitív kezelőfelület azt jelentette, hogy csak annyit kellett tennem, hogy megadom a telefonszámot, beírom az üzenetemet, majd kattintok a Küldés gombra. És bumm! a telefonom sípolt, és elterelte a figyelmemet, hogy ezt írjam.

de csak azért, mert a TextMagic egyszerű üzeneteket küld, nem jelenti azt, hogy nem funkcionális vagy erős. Küldhet üzenetet a TextMagic számát válaszok menni, hogy az API-t, a web app, vagy e-mail -, vagy a saját mobil számát, így a válaszok közvetlenül a telefon., A névjegyzékeket Excel-táblázatkezelő vagy CSV-fájl importálásával készítheti el, manuálisan beírhatja őket az alkalmazás névjegyek lapjába, mentve annak számát, aki szöveget küld, vagy egy kattintással szöveges űrlapot használ a webhelyén.

az ütemezett lapon ütemezheti az üzeneteket, például, hogy minden héten küldjön egy pénteki akciós szöveget. Sablonokat is beállíthat a sablonok lapon, hogy gyorsabban küldhessen ismétlődő üzeneteket-például kinevezési visszaigazolásokat -, valamint automatizálhassa az ügyfélszövegekre adott válaszokat., És persze gyorsan és egyszerűen küldhet SMS-t a vásárlóknak az internetről, vagy az iOS-es és Androidos alkalmazásokból.

a szöveges varázslatot több ezer szervezeti eszközhöz, naptárak ütemezéséhez és más alkalmazásokhoz is csatlakoztathatja a Zapier-en keresztül, így például nyomon követheti a Typeform feedback felméréseket, vagy automatikusan szöveges üzeneteket küldhet a Slack-nek.

TextMagic ár: a fizetés, ahogy megy, $0.04/elküldött szöveg; dedikált virtuális számok $4.00/hónap.,

legjobb SMS alkalmazás a könnyen futtatható marketing kampányokhoz

SimpleTexting

a SimpleTexting a legjobb megoldás, ha gyorsan szeretné futtatni a marketing kampányokat. Mint TextMagic, a felhasználói felület intuitív mindent elérhető a főképernyőn-nem is kell, hogy megtekinthesse útmutatók megérteni, hogyan működnek a dolgok.

miközben közvetlenül kapcsolatba léphet az ügyfelekkel, a SimpleTexting inkább a könnyen futtatható marketing kampányokra összpontosít, ahol ugyanazt az üzenetet küldi a listán szereplő mindenkinek., Lépjen a kampányok fülre, kattintson az új kampány elemre, adja meg a nevét, és készen áll arra, hogy marketinget kezdjen ügyfeleinek.

ahhoz, hogy új kilátások legyenek a listán, állítson be egy kulcsszót a Kulcsszavak lapon. A potenciális vásárlók például 555888-ra írhatják a kolbászt, és felvehetik a kolbászos és Hot Dog Ajánlatlistára. Amint csatlakoznak, egy autoresponder azonnal szöveges őket egy kedvezményes kód, kérdezd meg őket, ha akarnak több információt. Ha igen, akkor egy másik szöveggel válaszolhat., A SimpleTexting beépített alkalmazások elérhető az alkalmazások lapon, akkor is végezzen több technikai marketing erőfeszítések, mint a futás felmérések, közvélemény-kutatások, nyereményjátékok.

természetesen bármilyen marketing erőfeszítéshez elemzésre van szüksége. SimpleTexting Analytics fülön részletes lebontását, hogy a kampány nem fog információt, mint a szám, az új előfizetők, mi kulcsszó használnak, hogy csatlakozzon, hogy sok válaszadó okozta, hogy sokan leiratkozott, mit választ küldték.,

A SimpleTexting is integrálódik a Zapier-hez, így olyan dolgokat tehet, mint például az emberek automatikus hozzáadása a kolbászhoz és a Hot Dog ajánlatok listájához a Facebook lead hirdetéseiből vagy a Google űrlapokból.

SimpleTexting ár: $25/hó 500 kredit (elég 500 szövegek). További kreditek költsége $ 0.045 a belépési terv; vannak nagyobb volumenű tervek, ha kell küldeni több szöveget.

A legjobb SMS alkalmazás Kis, Helyi vállalkozások számára

Salesmsg

Salesmsg nagyszerű lehetőség az Egyesült Államok számára.,- vagy kanadai székhelyű kisvállalkozások-sajnos ez nem érhető el nemzetközileg azon túl.

Salesmsg a legalapvetőbb webes alkalmazás bármely szolgáltatás ezen a listán. Az oldalsávon csak négy fül található: beszélgetések, névjegyek, adások és triggerek. A legtöbb Salesmsg ereje származik, hogyan integrálja azt más alkalmazások.

amint regisztrál, a rendszer kéri, hogy hozzon létre egy helyi számot. Ez az a szám, amelyből az összes szöveg megjelenik, és külön számot rendelhet minden csapattaghoz., Ha szeretné, engedélyezheti a hívásátirányítást is, így ha egy ügyfél felhívja a szöveges számot, akkor továbbításra kerül a személyes vagy üzleti telefonjára.

Out of the box, Salesmsg van egy kattintással integráció Outlook és a Google Naptár kezelni találkozókat. Amikor egy ügyfél szöveges találkozót tesz, kattintson a foglalás kinevezése elemre, hogy hozzáadja a választott naptárhoz. Az erősebb ügyfélkezelés érdekében olyan CRM platformokkal integrálódik, mint a HubSpot, a Pipedrive vagy a Zoho, így használhatja a választott CRM-et, és a Salesmsg automatikusan kezeli a szöveges üzeneteket.,

a Salesmsg Trigg-jével létrehozhat egy olyan webhookot is, amellyel bizonyos típusú üzeneteket, például kinevezési emlékeztetőket küldhet. Vagy használhatja Zapier csatlakozni Salesmsg bármely kívánt szolgáltatást, így a dolgokat, mint értesíti az ügyfeleket Calendly meghívók vagy jelentkezzen be az összes üzenetet kapsz egy Google lap.

Salesmsg ár: $35/hó 750 szöveges üzenetek és egyetlen telefonszám. További üzenetek $ 0.025; további számok $ 10 / hónap. Ha nagyobb hangerő-beállításra van szüksége, akkor egyedi megoldásokat kínálnak.,

A legjobb SMS alkalmazás nem műszaki emberek számára, akik valamilyen útmutatást akarnak

EZ Textil

ahogy most megnézem az EZ Textil webalkalmazást, segítséget nyújt nekem a képernyő minden sarkában. A bal felső, van egy telefonszám; a bal alsó, ez egy pop-up megmagyarázni, hogy ők már átdolgozták jelentések; az alsó-igaz, ez a segítség a chat; valamint a felső-igaz, ez egy bár, elmagyarázza, hogy a szöveg -, amely lehetővé teszi az üzleti vonal szerepel a tervet—szeretnék még tanulni? Ez elég tipikus.,

EZ Textil nem csinál semmit, hogy a többi apps nem. akkor szöveget az ügyfelek, mint egy csoport vagy 1-on-1 a postaládájába; beállíthatja a különböző marketing kampányok a Kampányok lapon; beállíthatja a regisztrációs kulcsszó A Kulcsszavak & számok lap; és megtekintheti azokat (új és fényes!) jelentések a jelentéstétel lapon. Mi teszi kitűnjön, bár, az, hogy minden lépésnél, EZ Textil teszi nagyon világos, hogy mit kell tenni.,

amint regisztrál, megkérdezi, hogy szeretné-e használni EZ Textil “Delight ügyfelek”, “Market & Engage,” vagy “egyszerűsítése műveletek”, így végigvezeti a megfelelő funkciókat. Miután kiválasztotta a kaland, te erősen ösztönözni, aktívan végigvezeti küld egy teszt szöveget magadnak. Ezután, miután belépett az alkalmazásba, minden alkalommal, amikor új lapra vagy funkcióra lép, utasításokat kap a használatáról., Ha még nem nőtt fel számítógépekkel, vagy csak nem igazán kényelmes az új alkalmazások használata, nehéz legyőzni ezt a szintet a fedélzeti. És, ahogy a regisztrációs e-mailek folyamatosan emlékeztetnek, mindig ütemezhet egy hívást az egyik csapat tagjával, ha további segítségre van szüksége.

EZ a Textil nem egyszerűsíti a komplex terméket, csak nagyon hozzáférhetővé teszi. Ez olyan erős, mint bármely más ezen a listán. Akkor is használja EZ Textil Zapier integrációk csinálni a dolgokat, mint emlékeztetni az embereket szöveges Google Naptár események vagy hozzon létre kapcsolatokat Eventbrite résztvevők.,

EZ SMS ár: $24/hó 200 szöveges üzenetek, egy szöveges szám, és egy regisztrációs kulcsszó

legjobb SMS app testreszabási

Twilio

a figcaption>

Twilio egy üres vászon. Számos API-t kínálnak, így a vállalatok SMS-üzeneteket, telefonszám-átirányítást és több tucat hasonló funkciót építhetnek be saját alkalmazásaikba, hogy bármit megtehessenek. Az Uber, az Airbnb és a Netflix csak néhány olyan cég, amely a színfalak mögött használja.,

és bár a Twilio leginkább a fejlesztőknek szól, valójában nem kell annak lennie. Ahelyett, hogy saját alkalmazásokat építene, olyan szolgáltatásokat használhat, mint a Zapier, a HubSpot vagy a Zoho CRM, hogy közvetlenül csatlakozzon a Twilio API-jához, anélkül, hogy bármilyen kódolást kellene tennie. Például, ha Twilio-fiókját a Zapier-fiókjához csatlakoztatja, szöveges üzeneteket küldhet vagy fogadhat e-mail fiókjával, vagy szövegeket gyűjthet a Slack vagy a Google Sheets táblázatkezelőben.,

és ha saját alkalmazást vagy valami hasonlót szeretne építeni,a Twilio néhány módszert is kínál arra, hogy kevés vagy egyáltalán nem szükséges kódolási tudás. Studio egy drag – and-drop app builder létrehozására dolgokat, mint az SMS felmérések és autoresponders. Egy triggerrel kezdődik, mint egy bejövő üzenet vagy egy naptári esemény. Ezután válasz kritériumokat hozhat létre a történtek alapján. Ez mind nagyon intuitív, és a beépített oktatóanyagok, projekt sablonok lehetővé teszik, hogy bárki elkezdhesse.

ott van a CodeExchange is, amely jelenleg béta állapotban van., Ez egy könyvtár kód minták alapvető funkciók, mint a küldött szöveges automatikus válasz SMS bevételek Csík kifizetések, sőt az épület egy video chat alkalmazást, hogy gyorsan hozzá, hogy a Twilio fiókot, majd hangolni, hogy megfeleljen az ön igényeinek anélkül, hogy sokat kódolási ismeretek. Ahogy a funkciók mennek, ez egy kicsit meghaladja a legtöbb kisvállalkozás igényeit—de ha valóban csökkenteni szeretné a költségeket, vagy gördítené saját alkalmazásszerű beállítását, ez lehetővé teszi.

amikor feliratkozik a Twilio – ra, megkérdezi, hogy fejlesztő vagy-e vagy sem. Bármelyik opciót is választja, az interfész az Ön igényeihez igazodik., Ha nem vagy fejlesztő, akkor linkeket kap minden olyan információhoz, amelyre szüksége van a Twilio harmadik féltől származó alkalmazásokhoz való csatlakoztatásához vagy a Studio használatához, így gyorsan elkezdheti. CodeExchange jelenleg lesz tolta egy nagy banner a bejelentkezési képernyőn.

a legtöbb felhasználási esetben a Twilio-nak olcsóbban kell működnie, mint a többi szolgáltatásnak, ha készen áll arra, hogy a munkát elindítsa. Azt is egyszerűen használja, mint a szöveges szolgáltatás a többi apps csatlakoztatásával Zapier.,

Twilio ár: mivel a Twilio inkább platform, mint alkalmazás, árazása kissé különbözik a listán szereplő többiektől. A szöveges üzenetek $0.0075/elküldött és fogadott üzenettel kezdődnek-bár az elküldött üzeneteknél további $0.005/üzenethordozó díj van. Dedikált telefonszámok kezdődik $1 / hónap.