HCAHPS(병원에 소비자는 평가의 의료서비스 공급자와 시스템)은 환자의 만족도 설문 조사에 필요한 CMS(Centers for Medicare 및 Medicaid 서비스)를 모든 병원에서 미국이다.,
에서의 조사,환자에 대한 피드백을 제공하는 자신의 경험으로 병원에서 특정 지역,including:
- 통신을 가진 간호사
- 통신 의사와 함께
- 대응 병원의 직원
- 통 Management
- 통신 의약품에 대해
- 출력한 정보
- 청결함과 정숙함의 병원 환경
- 평가 병원
무엇을 조사 결과를 의미합니까?,
조사와 그 결과는 매우 중요한 것,그것이 제 목소리의 뷰를 제공합으로 환자의 인식하는 서비스가 제공됩니다. 설문조사 결과가 공개된 인터넷에서 모두 볼 수므로 결과에 직접 영향을 미치는 건강 관리 조직의 명성. 또한,정부에 제공합 보상 결과를 기반으로–그래서 우수한 설문 조사 성능을 유지하는 병원에 더 강합니다.
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