William Edwards Deming (Norsk)

William Edwards Deming (1900 – 1993) var en Amerikansk statistiker. William Edwards Deming var en berømt quality management-guru som mål for kontinuerlig forbedring av organisasjoner. Opprinnelsen til sitt arbeid kan bli funnet i den Japanske industrien. Der lærte han om ledelsen prinsipper for statistisk prosesskontroll (SPC), en forløper av Total Quality Management (TQM)., Dette er også grunnen til at William Edwards Deming ble ansett for å være den mest innflytelsesrike ikke-Japansk person i feltet av den Japanske industrien. Han var også tilhenger av den berømte Plan-Do-Check-Act-modellen og hans 14 poeng på Ledelse.

Biografi William Edwards Deming

William Edwards Deming oppnådd en Bachelorgrad (BSc.) i electrical engineering fra University of Wyoming. I 1925 fikk han sin mastergrad (MSc.) i statistikk fra Universitetet i Colorado. Og sist, men ikke minst, William Edwards Deming fikk sin doktorgrad (Ph. D.,) i statistikk og statistisk fysikk fra Yale University i 1928.

Han studerte for noen år med Walter A. Shewhart av Bell Telephone Laboratories. Shewhart ‘s teorier om statistiske metoder dannet grunnlaget for Deming’ s arbeid.

I 1940, William Edwards Deming utviklet flere sampling teknikker. Han lærte SPC teknikker for å arbeiderne som var engasjert i krigstid produksjon. Disse teknikkene ble mye brukt under andre Verdenskrig.

Etter andre Verdenskrig, William Edwards Deming var involvert i saker om den Japanske økonomien., Hans kompetanse, kombinert med hans engasjement i det Japanske samfunnet, førte til en invitasjon fra den Japanske Union av Forskere og Ingeniører (JUSE) til å delta i prosjekter. JUSE medlemmer hadde studert Shewhart teknikker. Som en del av Japans gjenoppbygging, søkte de en ekspert til å lære PREPARATOMTALEN.

I 1950, William Edwards Deming lærte sine første av et dusin kurs om Statistisk kvalitetskontroll (SQC). Denne gangen har han gjennomført økten for Japansk øverste ledelse., Dets formål var å formidle budskapet: «forbedring av kvalitet vil føre til en reduksjon av utgifter og til en økning av produktiviteten og markedsandel’. Flere (store) Japanske produsenter brukt Deming ‘ s teknikker og var derfor i stand til å skape en ny internasjonal etterspørsel etter Japanske produkter.

I 1960 William Edwards Deming var den første Amerikaner til å bli belønnet med Andre Rekkefølgen på de Hellige Skattene (en Japansk award) fra statsministeren Nobusuke Kishi., Han mottok denne prisen fordi det Japanske folk anerkjente hans bidrag til gjenfødelsen av deres bransje. Deretter William Edwards Deming fortsatte sitt arbeid på et internasjonalt nivå, og han har mottatt en rekke nominasjoner og priser.

I desember 1993, William Edwards Deming døde mens han sov i en alder av 93 i hans Washington hjem på ca 3 a.m. på grunn av «naturlige årsaker».

15 Berømte sitater av William Edwards Deming

– >

1. «Overskudd i virksomheten kommer fra faste kunder, kunder som skilte om ditt prosjekt eller en tjeneste, og som bringer venner med dem.,»
2. «Det er ikke nok til å gjøre ditt beste, du må vite hva du skal gjøre, og så gjør ditt beste.»
3. «Det er ikke nødvendig å endre. Overlevelse er ikke obligatorisk.»
4. «Hvis du ikke kan beskrive hva du gjør som en prosess, trenger du ikke vet hva du gjør.»
5. «Kvalitet er alles ansvar.»
6. «Innovasjon kommer fra produsent – ikke fra kunden.»
7. «Hvis du ikke vet hvordan du stiller de riktige spørsmålet, vil du oppdage noe.»
8. «Du skal ikke stille spørsmål uten kunnskap.»
9. «Læring er ikke obligatorisk… verken er overlevelse.,»
10. «resultatet av langsiktige relasjoner er bedre og bedre kvalitet, og lavere og lavere kostnader.»
11. «Rasjonell atferd krever teori. Reaktiv atferd krever bare refleks handling.»
12. «Vi er her for å gjøre en annen verden.»
13. «Mangel på kunnskap… som er problemet.»
14. «Alle alle ber om en sjanse til å jobbe med stolthet.»
15. «Når det er frykt, vil du få feil tall.»

Publikasjoner og bøker av William Edwards Deming et al.

• 2000, 1993. Den Nye Økonomi. MIT Press.
• 2000, 1986. Ut av Krisen., MIT Press.
• 2000. På feil i undersøkelser. Bobbs-Merrill Selskapet.
• 1992. Dyp kunnskap. Britiske Deming Association.
• 1990. Eksempel Design i Business Research. John Wiley og Sons Inc.
• 1985, 1964, 1943. Statistisk Justering av Data. John Wiley og Sons.
• 1985, 1966. Noen teori om prøvetaking. Dover Publications Inc.
• 1982. Kvalitet, produktivitet og konkurranseevne. Massachusetts Institute of Technology, Center for Advanced Engineering Studiet.
• 1981. Om forvaltning av statistiske teknikker for kvalitet og produktivitet. W., Edwards Deming.
• 1969. En ytterligere redegjørelse av idioter lærde eksperter med kalenderen. American Journal of Psychiatry, 126(3), 412-415.
• 1967. Hva som skjedde i Japan?. Samfunn av kvalitetssikring Ingeniører.
• 1963. Telefakser av to artikler av Bayes. Hafner Forlag.
• 1960. Eksempel Design i Business Research. John Wiley og Sons.
• 1950 / 1966. Noen Teori om Prøvetaking. Dover Publications.
• 1950 / 1952. Grunnleggende Prinsipper for Statistisk Kontroll av Kvalitet. Nippon Kagaku Gijutsu Renmei, Tokyo.
• 1948., En kort uttalelse om bruk av sampling i tellinger av befolkningen, landbruk, helse og handel. FN.
• 1943. Statistisk justering av data.
• 1943. På effektiviteten av dyp lagdelingen i blokk prøvetaking. Journal of the American Statistical Association, 38(221), 93-100.
• 1939. Statistisk metode fra synspunkt av kvalitetskontroll. Courier Corporation.
• 1938. Minste Kvadraters. The Graduate School, Department of Agriculture, Washington.