před několika lety jsem opravdu zapáchal v prodeji. A nemyslím jen prodej produktů nebo služeb, tedy prodej v tom nejzákladnějším smyslu. Samozřejmě, pohovor pro jobs byl katastrofa. Začínám podnikat? Sen.,
Související: 7 Psychologické Strategie pro Zvládnutí Prodejního Jednání
Přesto, o několik let později, já jsem co-běh úspěšného podnikání a dělat více než tři krát můj předchozí plat.
často jsem přemýšlel o tom, jak se to stalo, a stále přicházím ke stejnému závěru: naučil jsem se prodávat. Jistě, naučil jsem se spoustu dalších věcí , také-ale prodej je to, co vyniká jako měnič her.
proč většina lidí špatně prodává
Když většina lidí myslí na“ prodejce“, představují si spamový telemarket nebo prodejce ojetých automobilů., Hollywood udržuje tyto stereotypy ve filmech jako vlk z Wall Street. Výsledkem je, že mnoho podnikatelů, od malých podnikatelů, aby podnik financovaný podnikatelů, nikdy naučit, jak správně prodávat své výrobky a služby.
byl jsem v této lodi až poté, co jsem absolvoval Vysokou školu. Na rozdíl od většiny mých přátel, kteří přinejmenším čekali stoly nebo pracovali v maloobchodě, měl jsem nulové prodejní zkušenosti.
Pokud jste již podnikatelem nebo jste přemýšleli o zahájení vlastního podnikání,nenechte se svými obavami zadržet tak, jak jsem to udělal. Musíte se naučit prodávat., Zde je pět jednoduchých tipů, jak začít:
související: 5 strategií pro podnikatele ke zlepšení prodeje
praxe je více nadšená.
zde je jediný nejlepší tip ze semenné prodejní knihy Franka Bettgera, jak jsem se zvedl z neúspěchu k úspěchu v prodeji: být více nadšený. To není to samé jako být veselý – příliš mnoho prodejců se k tomu nutí a prostě se zdá být neupřímné. Místo toho, být nadšený znamená být sebevědomý, ale pozorný. Nejen, že to z vás dělá důvěryhodnější, ale také dělá prodejní schůzky mnohem zábavnější.,
většina rádoby podnikatelů je buď příliš plachá nebo příliš formální a mnoho prodejců jde přes palubu a snaží se příliš tvrdě. Pokud některý z těchto extrémů zní jako vy nebo lidé, se kterými jste se zabývali, Naučte se mluvit s vedoucími a klienty, jako by byli vaši přátelé. To není vždy přirozené – ve skutečnosti to pro mě bylo velmi těžké, narozený introvert – ale přijde s praxí.
seznamte se s námitkami s otázkami.
klíčovou součástí větší pozornosti je vědět, kdy klást otázky. A absolutně nejlepší čas klást otázky během prodeje je, když vaše vedení je stále studené nohy.,
otázky vám pomohou vyhnout se násilně přesvědčit někoho, že jste ten správný fit. Oni vám pomohou:
-
Vyhněte se argumenty,
-
Najít klíčové otázky,
-
Udělej si svůj náskok cítit důležité,
-
Zjistit, co vaše vedení opravdu chce,
-
Přesvědčit vedení, že váš nápad byl jejich po celou dobu
například, otázka, kterou jsem vždy požádat vede, když jsem běžet do zdi, je „Co jste v současné době dělá s vaším obsahem?“Pokud nemají herní plán, Obvykle to stačí k přeformátování konverzace způsobem, který mi pomáhá při prodeji.,
ale pokud mají plán, a prostě nejsou přesvědčeni, že potřebují mou pomoc, budu následovat další otázku: „Je to, co děláte právě teď dost?“
zjistěte, co vaše vedení chce, pak mu pomozte.
dalším krokem je přejít od „zjistit, co vaše vedení opravdu chce“, aby „přesvědčit vedení, že váš nápad je jejich.“To se neděje přirozeně – musíte vytvořit příležitost, aby se to stalo tím, že budete velmi flexibilní svým přístupem.,
například často narazím na zájemce, kteří opravdu potřebují udělat více sociálních médií, ale nejsou ochotni za to zaplatit. Místo toho, aby nutit problém, zeptám se jich, co chtějí místo. Polovinu času, řeknou jediný blogový příspěvek, protože lidé milují myšlenku mít svůj vlastní blog.
to je v pořádku, protože alespoň budu vědět, co chtějí. Takže napíšu první blogový příspěvek pro klienta. Pak řeknu: „Hej, měli byste to opravdu distribuovat na LinkedIn, který aktualizujete pouze jednou za měsíc . . ., „
než to klient ví, budou do mixu přidány další kanály sociálních médií a během několika týdnů jeho provoz a angažovanost překonají očekávání. Ještě lepší je, že klient bude mít pocit, že zaměření na sociální média bylo po celou dobu jeho nápadem …
ale řekněme, že vaše vedení je těsné a neřekne vám, co chce, místo toho žádá o návrh po návrhu. Skvělý způsob, jak intuit někoho je pravda, co potřebuje, je zkoumáním konkurence, pomocí řešení, jako Buzzsumo (konkurence klíčová slova) a WhatRunsWhere (konkurent reklamy).,
Vždy sledovat-i když se to zdá beznadějné
Pokud si myslíte, že jste na špatné prodeje, zde jsou některé statistiky, které vám bude přehodnotit své předpoklady:
-
44 procent prodejců vzdát po jednom follow-up call.
-
průměrný prodejce provede pouze dva pokusy o dosažení vyhlídky.
-
80 procent zájemců vyžaduje před prodejem pět dotyků.
Přidejte k tomu skutečnost, že většina obchodních profesionálů, nereagují na e-maily, a je zřejmé, že mnoho prodejců se vzdát příliš rychle., Pokud nechcete slyšet zpět z vedení, kdo si myslel, že je připraven koupit, je to normální:
-
63 procent lidí žádajících informace dnes není nákup po dobu nejméně 3 měsíců,
-
20% bude trvat déle než 12 měsíců na nákup
Pokud máte hodně zájemců, možná zjistíte, že je těžké udržet přehled o všem, a sledovat v čase. To je naprosto normální. Jeden nástroj použil jsem, aby zůstali na vrcholu své vede, je opakující se Google Kalendář, upomínky, zpět, když to bylo jen na mě dělá prodej., Pak přišel SmartSheet Gantt grafy, když náš tým vyrostl na několik lidí, a zip plány pro zlepšení týmové komunikace mezi více manažery účtů. Vždy byste mohli jít s Salesforce, ale pokud váš prodejní tým je méně než 10 lidí, které mohou být nadměrné.
chybovat na straně poctivosti.
možná nejvíce povzbudivá věc, kterou jsem se dozvěděl o prodeji, je, že Hollywood to všechno špatně pochopil. Tak určitě, na světě budou vždy typy Jordan Belfort, ale nakonec se všichni chytí a vystaví., Na konci dne jsou nejúspěšnější prodejci skutečně čestní, spolehliví a ochotní k chybě.
příliš mnoho z nás vidí prodej jako způsob, jak se obohatit, spíše než způsob, jak vytvořit win-win vztahy s ostatními obchodníky stejně jako my. Ve skutečnosti by měl být prodej proveden správně nerozeznatelný od efektivních obchodních sítí.,
identifikaci problémů a vedení lidí na správné řešení, budete nejen stát se lepším prodejce, budete také exponenciálně zvýšit své obchodní síť, získat další doporučení a stát se důvěryhodnou autoritou ve vašem oboru.
koupili byste to, co prodáváte?
Chcete být upřímní ze stejného důvodu, proč chcete být více nadšeni: vybudovat důvěru. Důvěra je nejcennější komoditou každého prodejce, a pochopení jeho hodnoty je to, co odděluje stinného prodavače od generálního ředitele rockové hvězdy.,
skvělý lakmusový test pro určení, zda jste vy a vaše prodejní hřiště dostatečně důvěryhodní, je položit si jednu jednoduchou otázku: „koupil bych to, co prodávám?“
Související: 5 Výzkum-Couval Strategií, jak Zvýšit Své Tržby.
Mějte ptát sami sebe na tuto otázku a zpřesnění procesu, dokud vaše odpověď je hlasité „Ano!”
Leave a Reply