Inte bra på försäljning? Här är 5 enkla sätt att få fler kunder.

För några år sedan, jag verkligen stank vid försäljning. Och jag menar inte bara att sälja produkter eller tjänster-jag menar att sälja i sin mest grundläggande mening. Naturligtvis var intervju för jobb en katastrof. Starta eget? Önskedröm.,

relaterat: 7 psykologiska strategier för Mastering av försäljningsförhandlingar

men bara några år senare driver jag ett framgångsrikt företag och gör mer än tre gånger min tidigare lön.

Jag har ofta tänkt på hur det hände, och jag fortsätter att komma fram till samma slutsats: jag lärde mig hur man säljer. Visst, jag lärde mig massor av andra saker också-men försäljning är det som utmärker sig som spelväxlare.

varför de flesta människor är dåliga på att sälja

när de flesta tänker på en ”säljare”, föreställer de sig en spammig telemarketer eller begagnad bilförsäljare., Hollywood förevigar dessa stereotyper i filmer som Wolf of Wall Street. Resultatet är att många affärsmän, från småföretagare till riskfinansierade entreprenörer, aldrig lär sig att sälja sina produkter och tjänster korrekt.

jag var i den här båten tills jag tog examen från college. Till skillnad från de flesta av mina vänner, som åtminstone hade väntat tabeller eller arbetat i detaljhandeln, jag hade noll försäljning erfarenhet.

om du redan är entreprenör eller har funderat på att starta ditt eget företag, låt inte dina rädslor hålla dig tillbaka som jag gjorde. Du måste lära dig att sälja., Här är fem enkla tips för att komma igång:

relaterat: 5 Strategier för entreprenörer att förbättra försäljningen

öva att vara mer entusiastisk.

här är det enda bästa tipset från Frank Bettgers seminalförsäljningsbok, hur jag höjde mig från misslyckande till framgång i att sälja: var mer entusiastisk. Det här är inte samma sak som att vara glad-för många säljare tvingar sig att göra detta och verkar bara disingenuous. Istället, att vara entusiastisk innebär att vara säker men uppmärksam. Inte bara gör detta gör dig mer trovärdig, det gör också säljmöten mycket roligare.,

de flesta blivande företagare är antingen för blyg eller för formell, och många säljare går överbord och försöker för hårt. Om någon av dessa ytterligheter låter som du eller människor du har behandlat, lära sig att prata med leads och kunder som de är dina vänner. Det här är inte alltid naturligt-det var faktiskt väldigt svårt för mig, en född introvert – men det kommer med övning.

Möt invändningar med frågor.

en viktig del av att vara mer uppmärksam är att veta när man ska ställa frågor. Och den absolut bästa tiden att ställa frågor under en försäljning är när din ledning blir kalla fötter.,

frågor hjälper dig att undvika att kraftfullt övertyga någon om att du är rätt passform. De hjälper dig:

• Undvik argument

• hitta de viktigaste frågorna

• Gör din ledning känna sig viktig

• ta reda på vad din ledning verkligen vill

• övertyga din ledning om att din idé var deras hela

till exempel en fråga som jag alltid frågar leder när jag stöter på en vägg är ”vad gör du för närvarande med ditt innehåll?”Om de inte har en spelplan, är det vanligtvis tillräckligt för att omformulera konversationen på ett sätt som hjälper mig att göra försäljningen.,

men om de har en plan, och bara inte är övertygade om att de behöver min hjälp, följer jag upp en annan fråga: ”är vad du gör just nu tillräckligt?”

ta reda på vad din ledning vill, sedan hjälpa honom eller henne att få det.

nästa steg är att flytta från ”Ta reda på vad din ledning verkligen vill” att ”övertyga din ledning om att din idé var deras hela tiden.”Det här händer inte naturligt – du måste skapa en möjlighet för att det ska hända genom att vara väldigt flexibelt med ditt tillvägagångssätt.,

till exempel stöter jag ofta på leads som verkligen behöver göra mer sociala medier, men är inte villiga att betala för det. I stället för att tvinga frågan, jag ska fråga dem vad de vill i stället. Halva tiden kommer de att säga ett enda blogginlägg, eftersom människor älskar tanken på att ha sin egen blogg.

det är bra, för åtminstone vet jag vad de vill ha. Så jag skriver det första blogginlägget för en klient. Då säger jag, ” Hej, du borde verkligen distribuera detta på LinkedIn, som du bara uppdaterar en gång i månaden . . ., ”

innan kunden vet det kommer andra sociala medier att läggas till mixen, och inom några veckor kommer hans eller hennes trafik och engagemang att raketa förbi förväntningarna. Ännu bättre, kunden kommer att känna att fokusera på sociala medier var hans eller hennes idé hela tiden…

men låt oss säga att din ledning är tight-lipped och kommer inte att berätta vad han eller hon vill alls, istället ber om förslag efter förslag. Ett bra sätt att intuit någons verkliga behov är genom att undersöka tävlingen, med hjälp av lösningar som Buzzsumo (konkurrent sökord) och WhatRunsWhere (konkurrentannonser).,

följ alltid upp — även om det verkar hopplöst

om du tror att du är dålig på försäljning, här är några statistik som gör att du ompröva dina antaganden:

• 44 procent av säljare ger upp efter ett uppföljningssamtal.

• den genomsnittliga säljaren gör bara två försök att nå en möjlighet.

• 80 procent av leads kräver fem handen före försäljningen.

Lägg till det faktum att de flesta affärsmän inte svarar på e-post, och det blir klart att många säljare ger upp för snabbt., Om du inte hör tillbaka från en ledning som du trodde var redo att köpa, är det normalt:

• 63 procent av personer som begär information idag kommer inte att köpa i minst 3 månader

• 20 procent tar mer än 12 månader att köpa

om du har många leads kan det vara svårt att hålla reda på alla och följa upp i tid. Det är helt normalt. Ett verktyg som jag brukade hålla koll på mina leads är återkommande Google Kalender Påminnelser, tillbaka när det var bara jag gör försäljningen., Sedan kom SmartSheet Gantt diagram när vårt team växte till ett fåtal personer, och Zip scheman för att förbättra team kommunikation mellan flera kontoansvariga. Du kan alltid gå med Salesforce, men om ditt säljteam är färre än 10 personer som kan vara overkill.

Err på sidan av ärlighet.

kanske det mest uppmuntrande jag lärde mig om försäljningen är att Hollywood fick allt fel. Visst, det kommer alltid att finnas Jordan Belfort typer i världen, men i slutändan de alla fastna och exponeras., I slutet av dagen, de mest konsekvent framgångsrika säljare är faktiskt ärlig, pålitlig och hjälpsam till ett fel.

För många av oss ser försäljning som ett sätt att berika oss själva snarare än ett sätt att skapa win-win-relationer med andra affärsmän precis som oss. I verkligheten, försäljning gjort rätt bör vara omöjlig att skilja från effektiva företagsnätverk.,

genom att identifiera problem och vägleda människor till rätt lösningar blir du inte bara en bättre säljare, du ökar också exponentiellt ditt företagsnätverk, får fler hänvisningar och blir en betrodd myndighet i din bransch.

skulle du köpa det du säljer?

du vill vara ärlig av samma anledning som du vill vara mer entusiastisk: att bygga upp förtroende. Förtroende är den mest värdefulla råvaran hos någon säljare, och förstå dess värde är det som skiljer en skuggig säljare från en rockstjärna VD.,

ett bra litmustest för att avgöra om du och din säljargument är trovärdiga nog är att fråga dig själv en enkel fråga: ”Skulle jag köpa vad jag säljer?”

relaterat: 5 forskningsstödda strategier för att öka dina försäljningsintäkter

fortsätt fråga dig själv denna fråga och förfina din process tills ditt svar är ett rungande ”ja!”