välja din kommunikationsstil

det finns fyra huvudsakliga kommunikationsstilar: passiv, aggressiv, passiv-aggressiv och assertiv.,

passiv kommunikation

• uttrycker inte känslor eller behov; ignorerar dina egna personliga rättigheter och tillåter andra att göra det

• skjuter upp till andra för beslutsfattande för att undvika spänning eller konflikt

• leder ofta till missförstånd, uppbyggd ilska eller förbittring

• kan vara ett säkrare kommunikationsalternativ när en konflikt kan eskalera till våld

exempel inkluderar uttalanden som ”jag är okej med vad du vill göra”; kroppsspråk inkluderar att inte göra ögonkontakt eller titta ner.,

aggressiv kommunikation

• uttrycker känslor, behov och idéer på bekostnad av andra; ignorerar andras rättigheter för att stödja din egen

• defensiv eller fientlig när de konfronteras med andra

• alienerar ofta och gör ont andra

• kan hjälpa till att möta dina behov snabbt

exempel inkludera uttalanden som ”det här är vad vi gör” eller ”komma över det”; kroppsspråk inkluderar korsande armar, ögonrullning eller fingerpekning.,

passiv-aggressiv kommunikation

• uppträder passiv på ytan, men subtilt agerar ut ilska

• utövar kontroll över andra genom att använda sarkasm och indirekt kommunikation, eller undvika samtalet

• begränsad hänsyn till andras rättigheter, behov eller känslor

exempel inkluderar passiva uttalanden och kroppsspråk följt av att ge ”tyst behandling”, sprida rykten och sabotera en annan persons ansträngningar.,

assertiv kommunikation

• Direkt, ärlig kommunikation av tankar och känslor

• respektera andras känslor, idéer och behov samtidigt som du hävdar ditt eget

• kanske inte är effektivt när du interagerar med individer som hotar din personliga säkerhet

• människor misstolkar ofta assertivt beteende som aggressiva – amerikaner och kvinnor är ofta mislabeled som ett resultat

exempel inkluderar ”i” uttalanden som ”jag känner…,när du…och jag behöver dig att göra…”; kroppsspråk inkluderar ögonkontakt, rak hållning och avslappnade gester.

tänk på att de flesta av oss inte använder en enda kommunikationsstil i varje interaktion; de är helt enkelt verktyg som du kan använda för att kommunicera. I allmänhet är assertiv Kommunikation sannolikt att leda till respektfulla och långsiktiga relationer, så det är stilen att sträva efter i de flesta situationer. Passiv och aggressiv kommunikation kan dock fungera bättre vid vissa tillfällen ., Till exempel, om du känner dig rädd att du är på väg att skadas, passiv kommunikation kan bidra till att desarmera situationen och aggressiv kommunikation kan hindra problemet från att bli värre. Medan den passiva kommunikationsstilen kan vara till hjälp, när människor parar den med subtil aggression, kommer den passiva aggressiva stilen sannolikt att störa eller undergräva friska relationer.