choisir son Style de Communication

il existe quatre principaux styles de communication: passif, agressif, passif-agressif et assertif.,

communication Passive

• ne pas exprimer de sentiments ou de besoins; ignorer ses propres droits personnels et permettre aux autres de le faire

• S’en remettre aux autres pour la prise de décision afin d’éviter les tensions ou les conflits

• conduit souvent à l’incompréhension, à la colère p>

Les exemples incluent des déclarations comme « je suis d’accord avec tout ce que vous voulez faire”; le langage corporel inclut le fait de ne pas établir de contact visuel ou de regarder vers le bas.,

communication agressive

• exprimer des sentiments, des besoins et des idées aux dépens des autres; ignorer les droits des autres afin de soutenir les vôtres

• défensive ou hostile face aux autres

• souvent aliène et blesse les autres

• peut aider à répondre rapidement à vos besoins

comme « c’est ce que nous faisons” ou « surmontez-le”; le langage corporel comprend le croisement des bras, le roulement des yeux ou le pointage du doigt.,

communication passive-agressive

• apparaître passif à la surface, mais agir subtilement sur la colère

• exercer un contrôle sur les autres en utilisant le sarcasme et la communication indirecte, ou en évitant la conversation

• considération limitée pour les droits, les besoins ou les sentiments des autres

répandre des rumeurs et saboter les efforts D’une autre personne.,

communication Assertive

• communication directe et honnête des pensées et des sentiments

• respecter les sentiments, les idées et les besoins des autres tout en affirmant les vôtres

• peut ne pas être efficace lors de l’interaction avec des individus qui menacent votre sécurité personnelle

• Les gens interprètent souvent un résultat

des exemples incluent des instructions « I” comme « I feel…,quand vous you et moi avons besoin que vous fassiez… »; le langage corporel comprend le contact visuel, la posture droite et les gestes détendus.

Gardez à l’esprit que la plupart d’entre nous n’utilisent pas un seul style de communication dans chaque interaction; ils sont simplement des outils que vous pouvez utiliser pour communiquer. En général, la communication assertive est plus susceptible de conduire à des relations respectueuses et à long terme, c’est donc le style à rechercher dans la plupart des situations. Cependant, la communication passive et agressive pourrait mieux fonctionner à certaines occasions ., Par exemple, si vous avez peur d’être sur le point d’être blessé, une communication passive peut aider à désamorcer la situation et une communication agressive pourrait empêcher le problème de s’aggraver. Bien que le style de communication passive puisse être utile, lorsque les gens le couplent à une agression subtile, le style passif-agressif est susceptible d’interférer avec ou de saper des relations saines.