Auswahl Ihres Kommunikationsstils

Es gibt vier Hauptkommunikationsstile: passiv, aggressiv, passiv-aggressiv und durchsetzungsfähig.,

Passive Kommunikation

• Gefühle oder Bedürfnisse nicht zum Ausdruck bringen; Ignorieren Sie Ihre eigenen persönlichen Rechte und erlauben Sie anderen, dies zu tun

• Verschieben auf andere zur Entscheidungsfindung, um Spannungen oder Konflikte zu vermeiden

• Führt häufig zu Missverständnissen, aufgebautem Ärger oder Groll

• Kann eine sicherere Kommunikationsoption sein, wenn ein Konflikt zu gewalt

Beispiele hierfür sind Aussagen wie „Ich bin in Ordnung mit dem, was Sie tun möchten“; Körpersprache beinhaltet das Versäumnis, Augenkontakt herzustellen oder nach unten zu schauen.,

Aggressive Kommunikation

• Gefühle, Bedürfnisse und Ideen auf Kosten anderer ausdrücken; die Rechte anderer ignorieren, um Ihre eigenen zu unterstützen

• Defensiv oder feindlich, wenn sie mit anderen konfrontiert werden

• entfremdet und verletzt oft andere

• Kann dazu beitragen, Ihre Bedürfnisse schnell zu erfüllen

Beispiele sind Aussagen wie „Das ist, was wir tun“ oder „darüber hinwegkommen“; Körpersprache umfasst das Überqueren der Arme, das Rollen der Augen oder das Zeigen der Finger.,

Passiv-Aggressive Kommunikation

• Erscheint passiv auf der Oberfläche, wirkt aber subtil aus Wut

• Kontrolle über andere ausüben, indem Sie Sarkasmus und indirekte Kommunikation verwenden oder das Gespräch vermeiden

• Begrenzte Berücksichtigung der Rechte, Bedürfnisse oder Gefühle anderer

Beispiele hierfür sind passive Aussagen und Körpersprache, gefolgt von der „stillen Behandlung“, Gerüchte verbreiten und die Bemühungen einer anderen Person sabotieren.,

durchsetzungsfähige Kommunikation

• Direkte, ehrliche Kommunikation von Gedanken und Gefühlen

• Die Gefühle, Ideen und Bedürfnisse anderer zu respektieren und gleichzeitig Ihre eigenen zu behaupten

• Kann nicht effektiv sein, wenn sie mit Personen interagieren, die Ihre persönliche Sicherheit bedrohen

• Menschen interpretieren oft durchsetzungsfähiges Verhalten als aggressiv – Amerikaner und Frauen oft falsch beschriftet als Ergebnis

Beispiele sind „I“ – Anweisungen wie „Ich fühle mich…,wenn Sie…und ich muss für Sie zu tun…“; Körpersprache beinhaltet Blickkontakt, aufrechte Körperhaltung und entspannt gesten.

Denken Sie daran, dass die meisten von uns nicht in jeder Interaktion einen einzigen Kommunikationsstil verwenden.Sie sind einfach Werkzeuge, mit denen Sie kommunizieren können. Im Allgemeinen führt durchsetzungsfähige Kommunikation höchstwahrscheinlich zu respektvollen und längerfristigen Beziehungen, so dass dies in den meisten Situationen der richtige Stil ist. Passive und aggressive Kommunikation kann jedoch manchmal besser funktionieren ., Wenn Sie beispielsweise Angst haben, verletzt zu werden, kann passive Kommunikation dazu beitragen, die Situation zu entschärfen, und aggressive Kommunikation kann verhindern, dass sich das Problem verschlimmert. Während der passive Kommunikationsstil hilfreich sein kann, Wenn Menschen ihn mit subtiler Aggression kombinieren, Der passiv-aggressive Stil beeinträchtigt oder untergräbt wahrscheinlich gesunde Beziehungen.