Escolher o Seu Estilo de Comunicação

Existem quatro estilos principais de comunicação: passivo, agressivo, passivo, agressivo e assertivo.,

Comunicação Passiva

• Não expressar os sentimentos ou necessidades; ignorando seus próprios direitos pessoais e permitindo que outros a fazê-lo

• o Adiamento para os outros para a tomada de decisão, a fim de evitar a tensão ou conflito

• muitas Vezes leva a mal-entendidos, construída a raiva, ou ressentimento

• Pode ser uma forma mais segura opção de comunicação quando um conflito pode escalar a violência

os Exemplos incluem afirmações como “eu estou bem com o que você quiser fazer”; a linguagem do corpo inclui não fazer contato com os olhos ou olhando para baixo.,

Agressiva de Comunicação

• Expressar sentimentos, necessidades e idéias, em detrimento de outros; ignorando os direitos dos outros, a fim de apoiar o seu próprio

• na Defensiva ou hostis quando confrontado por outros

• muitas Vezes aliena e fere outros

• Pode ajudar a satisfazer suas necessidades com rapidez

os Exemplos incluem afirmações como “isso é o que estamos fazendo,”ou o “get over it”; a linguagem do corpo inclui o cruzamento de braços, olhos rolando, ou dedo apontando.,

Passivo-Agressiva de Comunicação

• Aparece passivo na superfície, mas, sutilmente, agindo fora a raiva

• a Exercer o controle sobre os outros, usando o sarcasmo e a comunicação indireta, ou evitando a conversa

• Limitado consideração para com os direitos, necessidades, ou sentimentos dos outros

os Exemplos incluem passivo instruções e linguagem corporal seguido por dar o “tratamento silencioso”, espalhando boatos e sabotar a outra pessoa esforços.,

Comunicação Assertiva

• Direto, honesto comunicação de pensamentos e de sentimentos

• Respeitar os sentimentos, as idéias, e necessidades dos outros, embora também afirmar os seus próprios

• Pode não ser eficaz quando interação com os indivíduos que ameaçam a sua segurança pessoal

• muitas vezes as Pessoas interpretam mal comportamento assertivo como agressivo – Americanos e as mulheres são muitas vezes erroneamente como um resultado

os Exemplos incluem o pronome “eu” como “eu sinto…,quando você… e eu preciso que você faça…”; linguagem corporal inclui contato visual, postura reta, e gestos relaxados.

tenha em mente que a maioria de nós não usa um único estilo de comunicação em cada interação; são simplesmente ferramentas que você pode usar para se comunicar. Em geral, A comunicação assertiva é mais provável de levar a relacionamentos respeitosos e de longo prazo, de modo que é o estilo para se esforçar na maioria das situações. No entanto, a comunicação passiva e agressiva pode funcionar melhor em algumas ocasiões ., Por exemplo, se você está sentindo medo de que você está prestes a ser prejudicado, a comunicação passiva pode ajudar a desarmar a situação e a comunicação agressiva pode impedir que o problema piore. Enquanto o estilo de comunicação passiva pode ser útil, quando as pessoas o emparelham com a agressão sutil, o estilo passivo-agressivo é susceptível de interferir ou minar relacionamentos saudáveis.