사명
을 제공하는 도시,금융 서비스의 가장 높은 품질을 주민들과 기업들의 도시의 오로라 시의회,그리고 도시는 직원,효율적이고 진보적인 방식으로 하는 동안 도시 자산 보호하고 지지합니다.
에 대한 중요한 정보를 우리의 계정 절차
연방 법률이 요구하는 지방 자치 단체를 얻지 확인하고 기록 정보를 식별하는 각 사람에 열거나 액세스하려고합니다.,
자세한 설명은 아래와 같습니다:당신이 계정을 열 때,우리는 물에 대한 귀하의 이름,주소,생년월일,및 다른 정보는 것이를 식별할 수 있다. 또한 운전 면허증이나 기타 신원 확인 서류를 보도록 요청할 것입니다. 귀하가 귀하의 계정에 액세스하려고 할 때,당사는 모든 계정 정보를 제공하기 전에 귀하의 신원을 확인합니다.
전자 알림
오로라시는 도시 물 계정에 대한 전자 알림 서비스를 제공합니다. 물 고객에게 물 요금을 온라인으로 볼 수 있도록 격월 수도 요금을 사용할 수있을 때이 서비스를 알립니다., 고객의 청구서에 대한 요약은 전자 알림에 포함되어 있습니다. 전자 알림에는 고객의 계좌 내역과 도시의 온라인 청구서 지불 서비스에 대한 링크도 포함되어 있습니다. 는 고객이 등록한 E-알림을 받는 것을 계속할 것이 인쇄된 청구서를 이메일을 위한 3 개 청구를 받은 후 E-알림 등록 확인합니다.
등록하는 이 서비스에 대한 통화의 물 결제 부문에서 630-256-3600 또는 이메일을 보내는 메시지를 물 청구 division.,
주시기 바랍 다음이 포함됩니다.
- 계좌번호
- 사이클로 숫자
- 전화번호를 도달 할 수 있습
- 서비스소
- 이름
질문이 있을 경우에 대 E-알림서비스로 연락 주시기 바랍 물 청구 Division. 또한 고객이 이메일 주소의 변경 사항을 즉시 알려 줄 것을 요청합니다.
물 빌 지불 옵션
온라인으로 지불
도시의 오로라이 자유롭고 편리한 온라인 결제 서비스를 제공합니다. 이것은 하루 24 시간 이용 가능합니다.,
우편으로 지불
오로라시,PO Box2697,오로라,IL60507-2697 로 수표 또는 우편환을 보내십시오. 우편 배달 및 처리를 위해 최소 5 일을 허용하십시오.
직접 지불
Aurora City Hall,44E Downer Place,Aurora,IL 또는 Aurora 고객 서비스 센터,3770McCoy Drive,Aurora,IL. 월요일부터 금요일 오전 8 시~오후 5 시
은행 지역,환전소,또는 다른 기업이 승인되지 않을 받아들이 물을 수 있습니다.,
를 사용하여 지불 간이 건축물
로 지불을 현금,수표,신용/직불 카드에 우리의 지불 간이 건축물의 외부에 위치 City Hall,44E 쉬운 장소,Aurora,IL.
전화로 지불
오로라시는이 무료,편리한 서비스를 제공하게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 하루 24 시간 이용 가능합니다. 자동 전화 서비스에 액세스하려면 630-256-3600 으로 전화하십시오.
은행 초안으로 지불-자동 지불
오로라시는 자동 물 요금 지불을 제공합니다. 시는 자동으로 만기일에 당좌 예금 계좌에서 격월 유틸리티 청구서를 인출 할 수 있습니다. 더 이상 연체료가 없습니다., 그것은 안전하고 간단한 단순히 형태로 첨부 제출 물 결제 부문에서 주문한 우리를 수동으로 등록을 위해 제공됩니다. 자동 물 요금 지불 양식(PDF)을 다운로드하십시오.
신용카드/은행 초안-자동 지불
도시의 오로라도 제공하는 신용 카드 및 은행 자동 초안 지불한다. 면 온라인으로 등록시 자동으로 책임 또는 초안의 유틸리티 빌 신용카드 또는 당좌 계정에서 기한이 있습니다. 이 무료 서비스에 자체 등록하십시오.물 켜기 물 켜기 정책
물은 오후 3 시 사이에 다시 켜집니다.
물 켜기 정책
물은 오후 3 시 사이에 다시 켜집니다., 그리고 오후 4 시 30 분
고객 서비스 담당자가 도착했을 때 고객이 있어야하며 부동산에 액세스 할 수 있어야합니다. 아무도 문에 대답하지 않거나 접근 할 수없는 경우 물 서비스가 복원되지 않습니다. 그런 다음 오후 5 시 이전에 630-256-3600 에 물 청구 부서에 전화하여 턴온을 다시 예약해야합니다. 또한 고객 서비스 담당자가 물 전원을 켜려고 할 때마다 부동산에 나올 때마다 추가 턴온 요금이 부과됩니다. 오후 5 시 이전에 준비가 이루어지지 않았다면 다음 영업일까지 기다려 물 복원을해야합니다.,
경우 지하철 폭 물 매립 빌도 체납해야 합니다 지불하는 자신의 사무실을 우리가 전에 복원할 수 있습 물 서비스입니다. 그런 다음 위와 동일한 조건에서 오로라시에 서비스를 복원 할 수있는 권한을 부여합니다.
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