uppdragsbeskrivning
att tillhandahålla kommunala, finansiella tjänster av högsta kvalitet till invånare och företag i staden Aurora, kommunfullmäktige, och stadens personal, på ett effektivt och progressivt sätt, samtidigt skydda stadens tillgångar och upprätthålla allmänhetens förtroende.
viktig Information om våra Kontoförfaranden
Federal lag kräver kommuner att få, verifiera och registrera information som identifierar varje person som öppnar eller försöker få tillgång till ett konto.,
vad detta innebär för dig: när du öppnar ett konto kommer vi att be om ditt namn, adress, födelsedatum och annan information som gör det möjligt för oss att identifiera dig. Vi kommer också att be om att se ditt körkort eller andra identifieringsdokument. När du försöker komma åt ditt konto verifierar vi din identitet innan du lämnar någon kontoinformation.
e-Notifications
staden Aurora erbjuder en e-Notifieringstjänst för stadens vattenkonton. Denna tjänst meddelar vattenkunder när deras varannan månad vattenräkningar är tillgängliga för online-visning., En sammanfattning av kundens faktura ingår i E-anmälan. E-anmälan innehåller också en länk till kundens kontohistorik och stadens Online bill betaltjänst. Kunder som registrerar sig för e-anmälan kommer att fortsätta att få tryckta räkningar i posten för 3 fakturering cykler efter att ha fått en e-anmälan registreringsbekräftelse.
för Att registrera dig för denna tjänst, kalla Vattnet Fakturering Division 630-256-3600 eller skicka ett e-postmeddelande till vatten fakturering avdelningen.,
vänligen inkludera följande:
- kontonummer
- cykel-och ruttnummer
- telefonnummer där du kan nås
- serviceadress
- ditt namn
om du har frågor om e-Notifieringstjänsten, kontakta Avdelningen för Vattenfakturering. Vi ber också att kunderna omedelbart meddelar oss om eventuella ändringar i deras e-postadresser.
vatten Faktura betalningsalternativ
betala Online
staden Aurora är glada att kunna erbjuda detta gratis och bekväm online betaltjänst. Detta är tillgängligt 24 timmar om dygnet.,
betala per post
skicka en check eller postorder till staden Aurora, PO Box 2697, Aurora, IL 60507-2697. Tillåt minst fem dagar för postleverans och bearbetning.
betala personligen
Aurora City Hall, 44 E Downer Place, Aurora, IL, eller Aurora Customer Service Center, 3770 McCoy Drive, Aurora, IL. Måndag till fredag från 08: 00 till 17 :00
Områdesbanker, valutaväxlingar eller andra företag är inte auktoriserade att acceptera vattenräkning betalningar.,
betala med Kiosk
betala med kontanter, check, eller kredit/betalkort på vår betalning kiosk ligger utanför stadshuset, 44 E Downer plats, Aurora, IL.
betala via telefon
staden Aurora är glada att kunna erbjuda detta gratis, bekväm service. Tillgänglig 24 timmar om dygnet. Ring 630-256-3600 för att komma åt vår automatiserade telefontjänst.
betala med bankutkast – automatisk betalning
staden Aurora erbjuder automatisk vattenräkning Betalning. Staden kan automatiskt ta ut din bimonthly utility bill från ditt checkkonto på förfallodagen. Inga fler förseningsavgifter., Det är säkert och enkelt, helt enkelt fylla i formuläret bifogas och skicka in den till vatten fakturering Division för att vi manuellt registrera dig för utarbetandet. Ladda ner den automatiska vatten Faktura Betalningsblanketten (PDF).
betala med kreditkort/Bank utkast – automatisk betalning
staden Aurora erbjuder också kreditkort och Bank utkast Auto-pay. När du registrerar dig online, staden kan automatiskt ladda eller utarbeta din utility bill till ditt kreditkort eller checkkonto på förfallodagen. Självregistrera dig för denna kostnadsfria tjänst.
vatten slå på politik
vatten slås på mellan 3 pm, och 4:30 p. m.
kunder måste vara närvarande och ha tillgång till fastigheten när kundtjänst anländer. Om ingen svarar på dörren, eller inte har tillgång, kommer vattentjänsten inte att återställas. Du kommer då att behöva ringa vatten fakturering Division på 630-256-3600, före 17: 00, att boka om turn-on. Du kommer också att debiteras en extra turn-on avgift för varje gång Kundservicearbetaren kommer ut till fastigheten för att försöka slå på vattnet. Om åtgärder inte har vidtagits före 17: 00 måste du vänta till nästa arbetsdag för att få vatten återställt.,
om din Fox Metro vatten återvinning räkningen är också brottsligt, måste du göra betalning till sitt kontor innan vi kan återställa vatten service. De kommer då att bemyndiga staden Aurora att återställa tjänsten på samma villkor som ovan.
Leave a Reply