Água de Faturamento | Aurora, IL

Missão

Para fornecer municipal, serviços financeiros de alta qualidade para os Moradores e Empresas da Cidade de Aurora, o Conselho da Cidade, e o Pessoal da Cidade, em um eficiente e de forma progressiva, salvaguardando a Cidade de bens e a manutenção da Confiança do Público.

informações importantes sobre os procedimentos da nossa conta

A Lei Federal exige que os municípios obtenham, verifiquem e registem informações que identifiquem cada pessoa que abre ou tenta obter acesso a uma conta.,
O que isso significa para você: quando você abrir uma conta, vamos pedir o seu nome, endereço, data de nascimento, e outras informações que nos permitirão identificá-lo. Também pedimos para ver a sua carta de condução ou outros documentos de identificação. Quando você tentar acessar sua conta, verificaremos sua identidade antes de fornecer qualquer informação da conta.

e-Notifications

The City of Aurora offers an E-Notification service for city water accounts. Este serviço notifica os clientes de água quando suas contas bimestrais de água estão disponíveis para visualização on-line., A notificação electrónica inclui um resumo da factura do cliente. A notificação eletrônica também contém um link para o histórico de contas do cliente e o serviço de pagamento de contas online da cidade. Os clientes que se registram para a notificação por E-continuarão a receber notas impressas no correio por 3 ciclos de faturação após receber uma confirmação de registro por e-Notificação.para se registrar para este serviço, ligue para a divisão de faturação de água em 630-256-3600 ou envie uma mensagem de E-mail para a divisão de faturação de água.,
Por Favor inclua o seguinte:

• número de conta
• número de ciclo e de rota
• número de telefone onde você pode ser alcançado
• endereço de Serviço
• Seu nome

Se você tem dúvidas sobre o serviço de e-notificação, por favor contacte a divisão de faturação de água. Também pedimos que os clientes nos notifiquem imediatamente de quaisquer alterações em seus endereços de E-mail.

Water Bill Payment Options

Pay Online

The City of Aurora is pleased to offer this free and convenient online payment service. Este está disponível 24 horas por dia.,

Pay By Mail

Send a check or money order to City of Aurora, PO Box 2697, Aurora, IL 60507-2697. Permitir pelo menos cinco dias para entrega e processamento de correio.

Pay In Person

Aurora City Hall, 44 e Downer Place, Aurora, IL, ou Aurora Customer Service Center, 3770 McCoy Drive, Aurora, IL. De segunda a sexta-feira das 8: 00 às 17: 00 os bancos da área, as bolsas de valores, ou outros negócios não estão autorizados a aceitar pagamentos de conta de água., Pay Using Quiosk Pay with cash, check, or credit/debit card at our payment quiosk located outside of City Hall, 44 E Downer Place, Aurora, IL.

Pay Over the Phone

The City of Aurora is pleased to offer this free, convenient service. Disponível 24 horas por dia. Ligue para o 630-256-3600 para aceder ao nosso serviço telefónico automático.

Pay by Bank Draft-Automatic Payment

The City of Aurora offers Automatic Water Bill Payment. A cidade pode retirar automaticamente a sua conta bimestral de utilidade da sua conta corrente na data de vencimento. Acabaram-se as taxas de atraso., É seguro e simples, basta preencher o formulário anexado e enviá-lo para a divisão de faturação de água, a fim de que possamos inscrevê-lo manualmente para a elaboração. Descarregue o formulário de Pagamento Automático Da Conta de água (PDF).

Pay by Credit Card/Bank Draft-Automatic Payment

The City of Aurora also offers credit card and bank draft auto-pay. Uma vez que você se registrar on-line, a cidade pode automaticamente cobrar ou rascunhar sua conta de utilidade para o seu cartão de crédito ou a conta de verificação na data de vencimento. Auto-registo para este serviço gratuito.

Water Turn On Policy

Water is turned back on between 15 p. m., e 16:30 p.m.
Os Clientes devem estar presentes e ter acesso à propriedade quando o trabalhador de Serviço Ao cliente chega. Se ninguém atender a porta, ou não tiver acesso, o serviço de água não será restaurado. Você terá então de ligar para a divisão de faturação de água em 630-256-3600, antes das 17 horas, para remarcar o turn-on. Você também será cobrado uma taxa adicional por cada vez que o trabalhador de Serviço Ao cliente sai para a propriedade para tentar ligar a água. Se as medidas não tiverem sido tomadas antes das 17 horas, deve esperar até ao dia útil seguinte para que a água seja restaurada.,se a sua conta de Recuperação De Água Do Metro Fox também é delinquente, você deve fazer o pagamento para o seu escritório antes que possamos restaurar o serviço de água. Eles autorizarão então a cidade de Aurora a restaurar o serviço nas mesmas condições que acima.