for noen år siden, jeg virkelig stunk på salg. Og da mener jeg ikke bare å selge produkter eller tjenester, mener jeg å selge i sin mest grunnleggende forstand. Naturlig, intervjue for jobs var en katastrofe. Starte min egen bedrift? En ønskedrøm.,
i Slekt: 7 Psykologiske Strategier for å Mestre Salg Forhandlinger
Likevel, for bare noen få år senere, jeg er co-å drive en vellykket bedrift og tjene mer enn tre ganger i min tidligere lønn.
jeg har ofte tenkt på hvordan dette skjedde, og jeg holde kommer til samme konklusjon: jeg lærte å selge. Jada, jeg har lært massevis av andre ting også-men selger er hva skiller seg ut som game-changer.
Hvorfor de fleste mennesker er dårlige til å selge
Når folk flest tenker på en «selger» de forestille seg en spammy telefonselger eller brukt bil ekspeditør., Hollywood-foreviger disse stereotypier i filmer som The Wolf of Wall Street. Resultatet er at mange forretningsfolk, fra små bedrifter til venture-finansiert entreprenører, aldri lære hvordan du skal selge sine produkter og tjenester.
jeg var på denne båten før etter at jeg ble uteksaminert fra college. I motsetning til de fleste av mine venner, som i det minste hadde ventet bord eller jobbet i en butikk, hadde jeg null salgserfaring.
Hvis du allerede er en entreprenør eller har tenkt å starte din egen bedrift, ikke la din frykt som holder deg tilbake på den måten jeg gjorde. Du trenger å lære hvordan du selger., Her er fem enkle tips for å komme i gang:
i Slekt: 5 Strategier for Gründere til å Forbedre Salg
Øve på å være mer entusiastisk.
Her er det enkelt beste tips fra Frank Bettger er banebrytende salg reserve, Hvor jeg Hevet Meg selv Fra Fiasko til Suksess i å Selge: Være mer entusiastisk. Dette er ikke det samme som å være glad-for mange selgere tvinge seg til å gjøre dette, og bare synes oppriktig. I stedet, være entusiastisk betyr å være trygg, men imøtekommende. Ikke bare gjør dette deg mer troverdig, det gjør også salg møter mye morsommere.,
de Fleste som ønsker å bli entreprenører er for sjenert eller for formell, og mange selgere gå over bord og prøve for hardt. Hvis noen av disse ytterpunktene høres ut som du eller personer du har delt med, lære å snakke med potensielle kunder og klienter som de er dine venner. Dette er ikke alltid naturlig — faktum er at det var veldig vanskelig for meg, en født introvert-men det vil komme med praksis.
Møte innvendinger med spørsmål.
En viktig del av det å være mer oppmerksomme på, er å vite når du skal stille spørsmål. Og den absolutt beste tiden å stille spørsmål under et salg er når ledelsen er å få kalde føtter.,
Spørsmål hjelpe deg med å unngå hardt å overbevise noen om at du er riktig passform. De hjelper deg:
-
Unngå argumenter
-
Finn den viktigste sakene
-
Gjør ledelsen føler seg viktig
-
Finn ut hva ledelsen ønsker virkelig
-
Overbevise ledelsen om at ideen var deres alle sammen
For eksempel, et spørsmål jeg spør alltid fører når jeg kjører inn i en vegg er «Hva er du for tiden gjør med innholdet?»Hvis de ikke har en plan for spillet, dette er vanligvis nok til å reframe samtalen på en måte som hjelper meg til å gjøre salg.,
Men, hvis de ikke har en plan, og er ikke overbevist om at de trenger min hjelp, jeg vil følge opp med et annet spørsmål: «Er det du gjør akkurat nå nok?»
Finn ut hva ledelsen ønsker, så hjelpe ham eller henne å få det.
neste trinn er å flytte fra «finn ut hva din lede virkelig ønsker» å «overbevise ledelsen om at ideen var deres alle sammen.»Dette skjer ikke naturlig-du trenger for å skape en mulighet for at det skal skje ved å være veldig fleksible med din tilnærming.,
For eksempel, er jeg ofte kommer over fører som virkelig trenger å gjøre mer for sosiale medier, men er ikke villig til å betale for det. I stedet for å tvinge problemet, jeg spør dem hva de ønsker i stedet. Halvparten av den tiden, de vil si at et enkelt blogginnlegg, fordi folk elsker ideen om å ha sin egen blogg.
Det er fint, fordi jeg skal i alle fall vet hva de vil. Så, jeg skal skrive den første blogginnlegg for en klient. Så jeg vil si, «Hei, du burde virkelig være å distribuere dette på LinkedIn, som du bare oppdaterer en gang i måneden . . ., «
Før klienten vet det, andre sosiale medier vil bli lagt til blandingen, og i løpet av uker eller hans eller hennes trafikk og engasjement vil rakett tidligere forventninger. Enda bedre, vil klienten føle at det å fokusere på sosiale medier var hans eller hennes ide alle sammen…
Men la oss si at din leder er ordknapp og vil ikke fortelle deg hva han eller hun ønsker i det hele tatt, i stedet for å spørre etter forslag forslag. En flott måte å oppfatte noen er sanne behov er ved å undersøke konkurranse, ved hjelp av løsninger som Buzzsumo (konkurrent søkeord) og WhatRunsWhere (konkurrerende annonser).,
følg Alltid opp-selv om det virker håpløst
Hvis du tror du er dårlig på salg, her er noen statistikk som vil gjøre du revurdere dine forutsetninger:
-
44 prosent av selgerne gi opp etter en oppfølgende samtale.
-
Den gjennomsnittlige selger gjør bare to forsøk på å nå en mulighet.
-
80 prosent av fører krever fem innslag før salg.
Legg til det faktum at de fleste forretningsfolk ikke svarer til e-post, og det blir klart at mange selgere gi opp for fort., Hvis du ikke hører fra et føre som du trodde var klar til å kjøpe, det er normalt:
-
63 prosent av folk som ber om informasjon i dag, vil ikke kjøp for minst 3 måneder
-
20 prosent vil ta mer enn 12 måneder for å kjøpe
Hvis du har mye av fører, du kan finne det vanskelig å holde styr på alle og følge opp i tiden. Det er helt normalt. Ett verktøy jeg brukte å bo på toppen av min leder er tilbakevendende Google Kalender, påminnelser, tilbake når det bare var meg å gjøre det som selger., Så kom SmartSheet Gantt-diagrammer når vårt team vokste til et par personer, og Zip Tidsplaner for å styrke teamet kommunikasjon mellom flere account managers. Du kan alltid gå med Salesforce, men hvis ditt salgsteam er færre enn 10 personer som kan være overkill.
Feile på siden av ærlighet.
Kanskje det mest oppmuntrende ting jeg lærte om salg er at Hollywood fikk det helt galt. Jada, det vil alltid være Jordan Belfort typer i verden, men i slutten de alle bli fanget og utsatt., På slutten av dagen, det mest konsekvent vellykkede selgere er faktisk ærlig, pålitelig og nyttig til en feil.
For mange av oss ser sales som en måte å berike oss selv snarere enn en måte å skape vinn-vinn relasjoner med andre forretningsfolk akkurat som oss. I virkeligheten, salg gjort rett skal være umulig å skille fra effektiv virksomhet nettverk.,
Ved å identifisere problemer og til å veilede mennesker til de riktige løsningene, vil du ikke bare bli en bedre selger, vil du også eksponentielt øke din virksomhet nettverk, få flere henvisninger og bli en pålitelig autoritet i din bransje.
Vil du kjøpe det du selger?
Du vil være ærlig for den samme grunnen til at du ønsker å være mer entusiastisk: å bygge opp tillit. Tillit er mest verdifull handelsvare av noen selger, og forstå dens verdi er det som skiller en lyssky selger fra en rock-stjerners administrerende DIREKTØR.,
En god lakmustest for å finne ut om du og din salgstricks er troverdig nok, er å spørre deg selv et enkelt spørsmål: «Ville jeg kjøpe hva jeg selger?»
i Slekt: 5 Forskning-Støttet Strategier for å Øke Din Omsetning
Hold spørre deg selv dette spørsmålet og avgrensing av prosessen frem til svaret ditt er et rungende «Ja!”
Leave a Reply