DIRECTV privatkunder typisk nyte sine satellitt-TV-tjenesten uten noen problemer eller avbrudd. Hver nå og igjen, disse abonnenter kan oppleve et tilkoblingsproblem. I de fleste tilfeller er disse små problemer som kan løses ganske raskt. Du trenger bare å vite hvordan. Det er der Signal Koble kommer inn. Vi er din DIRECTV eksperter, og vi tilbyr gratis DIRECTV teknisk støtte til alle som kaller oss. I denne utgaven, vi viser deg hvordan du kan fikse fem vanlige problemer med tilkobling med DIRECTV bolig-konto.,
Hvis du har DIRECTV bolig service, her er en liste over vanlige problemer med tilkoblingen og hvordan du løser dem:
PROBLEM 1: Ingen Bilde eller Lyd
Visste du slår på DIRECTV på bare for å få noe annet? Det skjer noen ganger, men det er noen ting du kan gjøre for å få din programmering tilbake. For de som opplever ingen bilde eller lyd, kan du prøve disse syv DIRECTV reparasjoner:
- Kontroller at mottakeren er koblet til og fungerer.
- Er frontpanelet lyser lyser? Kan du slå av mottakeren med den fremre panelet?,
- Hvis du trykker på en knapp på fjernkontrollen, er det et grønt lys på toppen? Hvis ikke, kanskje du trenger nye batterier.
- Kontroller at TV-en er koblet til og slått på til riktig inngang. (Dette er en enkel trinn, men verdt å sjekke.)
- Bruk {TV-INNGANG} eller {SOURCE} – knappen på TV-fjernkontrollen for å endre til riktig inngang.
- Kontroller at alle kabler mellom mottakeren og TV-en er koblet til. (De aller fleste problemene er forårsaket av dårlig kabel-tilkoblinger.,)
- Hvis din DIRECTV mottakeren og TV-en er både på, men du har fortsatt ingen bilde eller lyd, kan du prøve å endre kabel mellom mottaker og TV.
PROBLEM 2: Treg Mottaker
Gjør din DIRECTV mottaker virke treg i det siste? Liker egentlig veldig treg? Hvis så, kan du prøve en av disse reparasjonene for å få ting tilbake til speed:
- Double-Reboot
- Trykk på den røde reset-knappen på receiveren eller klient.
- Så snart det er ferdig omstart, starte den på nytt igjen.
- (Merk: Dette kan ta noen minutter for å få fart opp etter en dobbel starte på nytt., Din DIRECTV utstyr skal fungere på sitt raskeste ca 12 timer etter du utfører en dobbel-omstart.,div> Hjelp, Innstillinger, Info & Test, Run System Test
- Trykk på {DASH} – knappen for å bekrefte
- Kjør en System Test på DIRECTV Genie Maskinvare
- Trykk på {MENU} – knappen på fjernkontrollen
- gå til: Innstillinger, Info & Test, Run System Test
- Trykk på {DASH} – knappen for å bekrefte
- Hvis meldingen står det: «Alle Elementer OK», kan du prøve den doble starte prosedyren som er oppført ovenfor
- Hvis en Ekstern Harddisk er Installert:
- Koble mottakeren og deretter koble til den eksterne harddisken.,
- sett mottakeren inn igjen og prøver å bruke den interne harddisken for en dag eller så.
- Du har ikke tilgang til opptak som er lagret på den eksterne harddisken før du kobler den til igjen og starte den på nytt.
PROBLEM 3: Interactive/On Demand-Innhold ikke Fungerer
Dette kan være frustrerende for alle som er begeistret for å se på arrangementet programmering. Vi forstår frustrasjonen, og vi ønsker å hjelpe deg med å få det til å forsvinne. Heldigvis, kan dette være en svært enkel DIRECTV fikse., Når din interaktive og/eller On-Demand programmering ikke fungerer, er det på tide å sjekke nettverket status på hver mottaker ved hjelp av disse enkle trinnene:
Trykk på {DASH} – knappen og bekreft at «Internett: Tilkoblet vises. (På Genie med nye menyer, trykker du på {DASH} – knappen to ganger.) Tilbakestille nettverkstilkobling på hver mottaker.,høne gå til:
- Genie Maskinvare
- Trykk på {MENU} – knappen på fjernkontrollen, og deretter navigerer du til:
- Innstillinger, Internett-Oppsett, kan du Tilbakestille Nettverkets Standarder
- Når nettverket standarder er tilbakestilt, kan du velge Koble til Nå
Hvis mottakeren ikke viser at både Nettverk og Internett er tilkoblet, eller hvis Koble til Nå ikke ikke fungerer, sjekk kabeltilkoblingene og tilbakestille ruteren og Bredbånd DECA., Du bør også koble SWM power inserter koble den deretter til igjen.
PROBLEM 4: feilkoder 771, 775 eller 776
Når mange DIRECTV abonnenter oppleve en tilkobling problemet, DIRECTV feil 771 meldingen er en av de mest vanlige. Når dette skjer, kan den DIRECTV utstyr er i stand til å ta et signal, noe som betyr at du ikke kan se noen programmering.,eller 775 eller 776 meldinger, kan du prøve disse enkle løsninger:
Signal Connect kan hjelpe med disse DIRECTV reparasjoner:
- Feil Kode 771 – Dårlig signalstyrke:
- Trykk på {MENU} – knappen på fjernkontrollen
- gå til: Innstillinger&Hjelp, Innstillinger, Satellitt – (eller Sat&Ant), og Vise signalstyrken
- Trykk på {DASH} på eksterne
- Sjekk hver satellitt og tv-mottakere 1 og 2 hvis du har en DVR (1-5 hvis du har en HR34)
Merk: Det er normalt å se noen nuller eller «N/A» oppføringer, men alle andre tall bør være minst 75., Hvis du har mange tall som er lavere enn 75, kanskje du trenger for å re-mål eller erstatte din tallerken.
- Feil Kode 775 – Power Loss fra Bade:
- Kontroller at alle kabler er rene og korrosjon-gratis
- Stramme løs kabler
- Koble av og re-plugg Svømme power inserter
Hvis disse problemene fortsetter, kanskje du har en ødelagt kabel. Du koble fra en kabel til en tid før du finner en som er skadet. Erstatte den ødelagte kabelen.
- Feil Kode 776 – For Mange Mottakere Koblet til Svømme
Telle antall mottakere du bruker., (Vanlig Dvr bruke to tunere, mens en HR34 bruker 5.) Dersom tallet er større enn åtte, trenger du kanskje en Svømmetur-16.
PROBLEM 5: Hele Hjemmet ikke Fungerer (ikke-Genie-systemer)
Mens DIRECTV Genie er den mest populære boligområde mottaker, det er ikke den eneste. Det er nok av andre mottakere som finnes der ute, og de har noen ganger sporadisk tilkoblingsproblemet.,=»2b39294aef»>Hjelp, Innstillinger, Hele Hjem, og Dele Spilleliste
- Reset network-tilkobling på hver mottaker:
- Trykk på {MENU} – knappen på fjernkontrollen
- gå til: Innstillinger&Hjelp, Innstillinger, og nettverksoppsett
- Reset Network Standarder
- Etter tilbakestillingen, velger du Koble til Nå
Hvis mottakeren ikke viser at både Nettverk og Internett er tilkoblet, eller hvis Koble til Nå ikke fungerer – kontroller kabler og tilbakestille ruteren og Bredbånd DECA., Du kan også være lurt å koble av og re-plugg SWM power inserter.
Få DIRECTV Teknisk Støtte fra Signal Koble
DIRECTV-tilkobling problemene som er oppført her er bare noen av DIRECTV problemene som vi kan hjelpe deg med å løse. Sjekk ut andre del i denne serien på DIRECTV løser. Mens DIRECTV forbindelse problemer er sjeldne, du vet aldri når du kan ha en skje i ditt hjem. Dersom TV-skjermen blir mørk eller du får en feilmelding, trenger du ikke ønsker å si, «Hvor har jeg lest disse tipsene for å fikse dette?»Det er derfor det er en god idé å bokmerke disse sidene i tilfelle du kanskje trenger dem.,
Det er en enklere måte å få DIRECTV teknisk støtte du trenger. Bare programmet Signal Koble nummer i mobiltelefonen og ringe oss, når du trenger oss. Våre DIRECTV ekspert vil diagnostisere problemet og gå gjennom den løs. Best av alt, denne kundeservice er gratis for alle DIRECTV abonnenter! Om du har DIRECTV i ditt hjem, BOBIL eller båt, hjelp du trenger er på 866-726-4182.
Leave a Reply