설정한 실험에 대한 테스트의 사용성을 여러 사용자 인터페이스와 사용자 연구를 수행 몇 가지 계획이 필요 합니다. 당신이 생각해야 할 한 가지는 과목 간 연구를 위해 갈 것인지 아니면 과목 내 연구 접근법을 취할 것인가입니다.
이 기사에서는 유용성을 위해 여러 사용자 인터페이스를 테스트하는 맥락에서 두 접근 방식의 차이점을 살펴 보겠습니다. 우리는 또한 당신이 당신의 연구에 적합한 하나를 결정하는 데 도움이 두 방법의 주요 장점을 강조 할 것이다.,
실시 양이 많은 유용성 연구
을 테스트할 때 유용성의 여러 사용자 인터페이스를 단일 연구에서(동일한 테스트 참여자),당신은 방법을 찾아야 할당 시험에 참가자들은 다른 조건에 대한 있는 테스트입니다.
두 가지 방법이 있습니다 그 일의:
- 사이에 대한 연구 실험:이 연구는 디자인을 포함 할당을 다른 사용자 인터페이스를 다른 테스트를 참조해주시기 바랍니다. 이러한 방식으로 각 테스트 참가자는 하나의 사용자 인터페이스와 상호 작용합니다.,
- 에 대한 연구 실험:이 연구는 디자인을 노출 포함 각 시험 참가자의 모든 사용자 인터페이스 테스트. 이 방법으로 각 테스트 참가자는 모든 조건을 테스트합니다.
예를 들어,비교할 때 사용자 인터페이스의 두 개의 e-commerce 사이트 X 및 Y 하시는 것이 얼마나 쉬운 사용자를 위해 필터를 사용하고 제품을 추가하여 그들의 쇼핑,당신은 당신에 대해 갈 수있는 그것은 두 가지 중 하나입니다.
- 사이에 대한 연구 실험:당신은 각 참가자 테스트에는 다른 웹 사이트입니다., 그런 다음 할당 된 사이트에서만 작업(필터 사용 및 사이트에 제품 추가)을 완료합니다.
- 에 대한 연구 실험:각각의 시험을 참가자에게 지시를 완료하는 작업에 모두 웹사이트 X 와 Y
면,그래서 당신의 목적을 테스트하는 것이 유용성의 여러 조건(예를 들어,여러 사용자 인터페이스)단일 연구에서,당신은 여부를 결정해야 당신의 사이-과목은 접근 또는 이 과목 내에서 접근 방식에 대한 연구이다.,
실험 설계에서 정량적 연구
의 컨텍스트에서 사용성 테스트의 주요 목표는 정량적 연구할 수 있습을 compare:
- 의 다른 반복이 동일한 사용자 인터페이스가 있습니다.
- 경쟁사 사이트에 하나의 사이트.
- 서로 다른 수준의 전문 지식을 가진 사용자가 인터페이스와 상호 작용하는 방식.
정량적 유용성 연구는 일반적으로 독립 변수와 종속 변수를 포함합니다., 독립 변수는 사람들을 연구원(이 경우에,당신은)조작하는 반면 종속 변수는 사람들로 측정되는에 대해 변화하는 독립 변수입니다.
다음과 같은 우리를 들어,두 개의 서로 다른 전자 상거래 웹사이트 X 및 Y 것 독립변수와 걸리는 시간에는 사용자가 완료하기 위한 작업(사용의 효율성)나는 것이 얼마나 쉬운 사용자를 위한 작업을 완료(학습의 용이성)의 종속 변수입니다.,
이 경우,목표의 유용성 연구될 수 있는지 여부를 확인 종속 변수를 변경하거나 동일하게 유지할 때 우리는 조작하는 독립 변수입니다. 의미는 테스트 참가자가 웹 사이트 X 에서 또는 그렇지 않은 것보다 웹 사이트 Y 에서 작업을 완료하는 것이 더 쉽습니다(또는 더 빠름). 그렇다면,우리는이 있다는 결론을 내릴 수 있습니다 해당 사이트 Y 보다 더 나은 사이트 X.
부분의 실험적 디자인의 정량적 유용성을 연구하는지 여부를 결정합 연구 사이에 있어야 합-주제나 내에서 주제입니다.
피험자 간 대 피험자 내:어떤 실험 설계가 더 낫습니까?,
두 가지 접근 방식 모두 고유 한 주요 이점이 있습니다. 실험 디자인으로 이동 하기로 결정한 당신의 유용성을 연구할 수 있는 많은 요인에 따라 달라집을 포함하여 독립변수,참가자 테스트,그리고위한 조건을 테스트합니다.
여기에서는 정보에 입각 한 결정을 내릴 수 있도록 피험자 간 연구와 피험자 내 연구의 장점을 모두 정리하겠습니다.,
의 장점이 연구 과목
여기에 당신은 무엇을 명심할 필요가를 수행하기로 결정한 경우에는 개체 간 접근 방식에서 당신의 디자인 실험:
없 전송의 지식을 가지고 있습니다
의 시나리오를 고려하십시오: 테스트 참여자 작업을 완료하는 전자상거래용 웹사이트 X 이 있을 것이 결과를 보면 어떤 수준에 관한 지식의 e-commerce 사이트와의 작업들은 그들이 할당을 시작하기 전에 테스트를 사용자의 웹사이트 Y.,
예를 들어,그들의 더 나은 이해를 개발하는 방법을 사용하여 제품의 필터는지 여부를 기대하는 페이지를 새로 고침 또는 AJAX 기반의 사이트나치게 쇼핑 카트 아이콘을 가능성이 배치 될 후에 그들은 완료된 작업 시나리오 웹사이트에 X.
이 경우에도 웹 사이트는 완전히 다른 웹사이트 X,테스트 참여자가 여전히 들어가 테스트 지식으로 무장(과 전문 기술) 그들이 없었을 때 그들은 테스트를 사용자의 웹사이트 X,
사이에 대한 연구가 실행할 수 있는 기회로 전송이 지식의 문제이기 때문 각각의 참가자 테스트 할당한 다른 사용자 인터페이스를 테스트합니다.
세션은 더 짧습니다
피험자 내 연구와 비교하여 피험자 간 연구는 테스트 세션이 더 짧습니다. 테스트 참여자에 할당되는 하나의 웹 사이트를 테스트할 수 있을 것입을 완료하는 사용성 테스트보다 더 빨리 필요한 사람들을 테스트하는 두개(혹은 많이)생 웹사이트를 만들고,간 연구 접근 방식에 대한 이상적인 원격 사용성 테스트합니다.,
세션은 쉽게 설정
의 경우에는 과목 내에서 연구해야 합 무작위 순서를 시험하는 독립 변수의 위험을 최소화하기 위해 효과에 유용성 연구이다. 이것이 의미하는 것은 각 참가자 테스트 없 테스트 웹사이트 X 먼저 다음 웹 사이트 Y. 의 절반 시험 참가자를 대신 테스트 웹사이트 Y 먼저와 웹사이트 X 다.,
구성 그것을 수 있습니다이 방법이 간단한 소리를 테스트할 경우 두 개의 사용자 인터페이스만의 수를 증가하는 독립 변수,임의화 테스트하기 위해 독립 변수가 될 것이 더 어렵다.
그러나간 연구,당신을 걱정할 필요가 없에 대한 랜덤 테스트 주문 이후 각 테스트 참여자에 대한 책임이 테스트의 사용성은 단일 사용자 인터페이스가 있습니다.,
의 장점에 대한 연구
그러나,당신이 결정하는 과목 내에서 접근하는 실험 설계,두 가지 이점에 대해 알고 있어야 합니다.
횟수를 줄일 수 있습니다 테스트는 참가자
하는 소중한 통찰력을 얻고 유용성에서 연구,필요 최소한 30 데이터 포인트입니다. 으로 비교하자간 연구 과목 내에서 연구는 필요로 적은 테스트를 참가자들은 같은 수의 데이터 포인트입니다. 왜? 단일 테스트 참가자에게 테스트 할 여러 사용자 인터페이스가 할당되어 있기 때문입니다.,
우리의 예를 들어 다음과 같은 경우,우리는 함께 가는 과목 내에서 연구와 함께 15 테스트 참여자,우리가 수집 할 수있 30 데이터 포인트입니다. 에 다른 손으로,사이에 대한 연구,우리만 관리를 수집하는 데이터 15 포인트지 않는 거의 충분히 검출하는 사이에 차이의 사용성을 모두 사이트입니다.또한 모집하는 테스트 참가자가 많을수록 비용이 많이들 것이라는 점도 주목할 가치가 있습니다. 따라서 피험자 내 연구도 피험자 간 연구보다 비용 효율적입니다.,
할 수 있 최소화하는 임의의 노이즈
때 당신은 모집 테스트 참여자들은 유용성에 대한 연구,특정 요인은 당신이 몇 가지 제어 및 다른 사람들이 있는 실질적으로 제어할 수 없다.
예를 들어,당신이 할 수 있을 모집하 테스트 참여자에 속하는 특정한 나이 범위 또는 특정 레벨의 전문 지식을 제공합니다. 그러나 테스트 참가자의 기분이나 스트레스 수준과 같은 요인을 통제 할 수는 없습니다.,
피험자 내 연구의 이점은 각 시험 참가자가 각 독립 변수와 상호 작용한다는 것입니다. 다음과 같은 우리를 들어,이미 각 시험 참가자는 것입니다 작업을 완료 할당하여 그들에게 모두 웹사이트 X 와 Y
그러나,당신을 위해 가간 연구의 유용성 테스트는 다음과 같이 테스트는 가입자의 스트레스 시험 전에만과 상호 작용하는 웹사이트 X 과 시험 참가자 없는 사람을 강조하는 것만과 상호 작용하는 웹사이트 Y., 귀하의 유용성 연구 테스트 결과는 상당한 분산을 가질 가능성이 높으며 무작위 잡음에 더 취약합니다.
이런 식으로,피험자 간 연구보다 피험자 내 연구에 대한 무작위 잡음을 최소화하는 것이 더 쉽습니다.
결론
를 수행할 수 있습니다 사용성 테스트 연구 중 하나를 사용하여 사이-과목을 공부 접근 또는 이 과목 내에서 접근 방식에 따라 목표 및 리소스입니다. 의 빨리 두 방법의 주요 장점을 정리해 보자:
- <리>당신이 시간에 짧은 있다면,당신은 사이의 과목 연구와 함께 갈 수 있습니다.,
- 경우,예산은 제한을 고려할 수 있습니다 가는 과목 내에서 접근 및량이 적은 참가자 테스트 비용을 유지하기 위해 낮습니다.
- 고 싶은 경우에는 최소화하식의 전송에 걸쳐 다른 테스트 조건자간 연구가 될 것으로 판단된다면 당신을 위해 옵션을 제공합니다.
- 그리고 랜덤 노이즈를 가능한 한 낮게 유지하고 싶다면 과목 내 연구로가는 것이 좋습니다.리>
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