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Dati è incredibilmente prezioso per qualsiasi hotel o agenzie di business. Senza di essa non si può sperare di prendere decisioni accurate, informate o strategiche a beneficio della vostra proprietà., Con il passare del tempo, sempre più dati stanno diventando disponibili e anche i modi per misurarli e tracciarli sono in aumento. Ciò significa che è più vitale che mai utilizzare i dati per analizzare e perfezionare le prestazioni della tua attività.
Gli hotel sono un vero e proprio alveare di attività; quando si prendono in considerazione i numerosi canali prenotazioni possono essere elaborati attraverso, la quantità di informazioni sui clienti che vengono raccolti, e le numerose operazioni in loco, tra cui servizi, servizio in camera, e il personale.
Gli albergatori devono essere consapevoli delle opportunità che questi dati rappresentano., Utilizzando le metriche comuni delle prestazioni alberghiere, puoi tracciare un quadro chiaro di ciò che funziona all’interno della tua attività e di ciò che puoi migliorare attraverso modifiche strategiche.
Questo articolo vi spiegherà tutto quello che c’è da sapere su RevPAR e molte altre metriche hotel popolari, in modo da poter iniziare a fare un cambiamento positivo al vostro hotel subito.
Indice
Che cos’è RevPAR?
RevPAR sta per entrate per camera disponibile ed è una delle metriche più comuni e importanti per il tuo hotel.,
È un modo semplice per visualizzare le entrate generate da specifici segmenti di mercato nella tua destinazione. In definitiva, questa metrica fornisce uno sguardo al numero di camere che vengono vendute in un hotel e quante entrate vengono generate da tali prenotazioni. Esso consente di valutare un componente della vostra strategia complessiva di gestione delle entrate.
Dovresti usare RevPAR per capire il modo migliore per massimizzare le entrate generate per stanza. Se il RevPAR della vostra proprietà è in aumento, deve significare il tasso medio della camera o tasso di occupazione è in aumento-o entrambi!,
Calcolo RevPAR
È abbastanza facile calcolare RevPAR. Basta moltiplicare la tariffa media giornaliera (ADR) per il tasso di occupazione. Ad esempio, se il tuo hotel è occupato al 70% con un ADR di $100, il tuo RevPAR sarà $70.
L’altro modo per calcolarlo è dividendo il numero totale di camere disponibili nel tuo hotel con le entrate totali della notte. In un hotel di 300 camere, l’occupazione del 70% equivale a 210 camere occupate. Moltiplicalo per 100 e otterrai 2 21.000 come entrate totali della tua stanza., Dividere $21.000 per il numero totale di camere disponibili (300) e avrete il vostro Rev 70 RevPAR.
Per calcolare il RevPAR annuale della tua proprietà, prendi semplicemente le tue camere disponibili moltiplicate per 365 giorni in un anno. Quindi, con la proprietà di 300 camere sopra, le notti in camera annuali disponibili sono 109.500. Questo è un sacco di notti in camera da cedere e ottimizzare!
Nota che dovrai anche calcolare il tuo ADR per il primo esempio. Si può vedere come questo è fatto ulteriormente in questo articolo.,
RevPAR hotel
RevPAR è spesso considerato una delle metriche più importanti nella gestione delle entrate alberghiere ed è debitamente utilizzato dalla maggior parte. Se non stai impiegando RevPAR nella tua proprietà per valutare e migliorare le prestazioni, ora è un buon momento per iniziare!
RevPAR non dovrebbe essere l’unica metrica su cui ti affidi, in quanto non tiene conto di altri generatori di entrate nel tuo hotel come cibo e bevande, spa, palestre o altri servizi; o vendite al dettaglio. RevPAR può anche differire ampiamente per mercato, segmento e tempistica.,
È una rappresentazione del successo che il tuo hotel sta avendo nel riempire e / o massimizzare il valore delle tue camere. Usa sempre RevPAR in combinazione con altre metriche chiave per ottimizzare le prestazioni del tuo hotel.
RevPAR index
È importante capire che RevPAR e RevPAR Index non sono la stessa cosa. Mentre RevPAR è il calcolo semplice per capire quanto bene stai vendendo e approfittando delle tue camere, l’indice RevPAR misura le prestazioni del tuo RevPAR rispetto a un raggruppamento di altri hotel, come un set competitivo, un mercato o un sottomercato.,
L’indice RevPAR, o Revenue Generating Index (RGI) dovrebbe essere 100. Questo indica che il tuo hotel sta ottenendo la quota di mercato prevista o equa tra il particolare gruppo di hotel. Naturalmente un RGI superiore a 100 rappresenta più della quota di mercato prevista e meno di 100 rappresenta che non si ottiene la maggior parte della quota che si dovrebbe.
Per calcolare l’indice devi dividere il tuo RevPAR con il gruppo aggregato di RevPAR degli hotel e moltiplicarlo per 100., Quindi, se il RevPAR del tuo hotel è di 7 70 e i gruppi sono di groups 50, il tuo indice RevPAR sarà 140 e otterrai facilmente più della tua quota di mercato prevista. Ovviamente questo è lo scenario ideale per il tuo business.
Ci sono alcuni motivi per cui potresti voler calcolare il tuo indice RevPAR:
- Ti permetterà di vedere quanto bene la tua strategia sta funzionando rispetto ai concorrenti
- Può mostrarti la varianza tra te e i tuoi concorrenti – se il tuo indice è più basso puoi fare un investimento, ad esempio in tecnologia, per aiutare a colmare il divario?,
- Si può essere continuamente consapevoli di come il vostro hotel è posizionato
La parte difficile è scegliere il set competitivo per misurare se stessi contro. Se sei in una città trafficata, può essere più facile perché c’è una selezione più ampia tra cui scegliere. Scegli gli hotel che hanno un prodotto simile che ti offre. Una volta stabilito il tuo set competitivo, dovresti cercare di non cambiarlo a meno che tu non abbia una buona ragione per farlo.
RevPAR vs ADR
RevPAR e ADR non devono essere confusi. Mentre entrambi si riferiscono alle entrate della stanza, sono metriche molto diverse., In effetti, devi prima calcolare il tuo ADR prima di iniziare a calcolare RevPAR.
ADR ti dirà semplicemente quante entrate ogni stanza venduta sta vendendo in media, mentre RevPAR ti dirà quante entrate stai portando per tutte le tue stanze. Potresti avere 100 camere ad un tasso di $100 a notte, ma se la tua occupazione è solo del 50%, la tua cifra delle entrate non sarà da nessuna parte vicino a ciò che è il tuo obiettivo. Questo è il motivo per cui RevPAR è importante tenere traccia., Se non riesci a risolvere il tuo problema di occupazione, allora forse puoi fare più soldi sulle stanze che stai vendendo, anche senza aumentare i tassi – dal momento che aumentare i tassi potrebbe essere controproducente.
Conoscere la differenza tra ADR e RevPAR e utilizzare entrambi per valutare le prestazioni del vostro hotel.
TrevPAR
TrevPAR è l’acronimo di total revenue per camera disponibile. A prima vista sembra molto simile a RevPAR ma è una misura piuttosto diversa., Mentre RevPAR si riferisce solo alle entrate della camera, TrevPAR rappresenta tutti i modi in cui il tuo hotel fa soldi e lo applica a quante stanze hai.
Ad esempio, il tuo hotel prenderà entrate da tutti i tipi di posti tra cui bar, ristorante, parcheggio, piscine e spa, mini bar, massaggi, lezioni di ginnastica, palestra, vendite al dettaglio, prenotazioni di attività ecc. Ci sono molti più soldi in arrivo che dalle prenotazioni. Tuttavia, è ancora rilevante tenere traccia di questo contro le tue stanze perché il denaro viene ancora generato dagli ospiti in quelle stanze.,
Calcolo TrevPAR
TrevPAR viene calcolato dividendo le entrate totali per il numero totale di camere.
Quindi, se le entrate dell’hotel per un giorno erano 1 15.000 per esempio e il tuo hotel dispone di 110 camere, TrevPAR sarebbe Trev 136.
Naturalmente vorrai provare ad aumentare TrevPAR poiché ciò indicherà un aumento delle entrate medie, dell’occupazione o di entrambi.
Poiché TrevPAR tiene conto di tutte le entrate dell’hotel e le riporta al numero di camere, si potrebbe sostenere che fornisce una migliore visione “big picture” rispetto a RevPAR., Tuttavia, TrevPAR non tiene conto di eventuali costi sostenuti o del tasso di occupazione effettivo del tuo hotel.
RevPASH
RevPASH sta per entrate per ora di posto disponibile e si applica se il tuo hotel ha un ristorante o altri punti di ristoro. RevPASH si verifica anche al di fuori del settore alberghiero, come ad esempio presso parrucchieri dove gli appuntamenti nei fine settimana sono più costosi perché ci sono meno slot disponibili.
Il monitoraggio della metrica RevPASH è importante per comprendere l’utilizzo e le entrate di un ‘sedile’ e consente di pianificare meglio le operazioni di cibo e bevande.,
Per calcolare RevPASH è necessario dividere i ricavi totali di outlet (ad esempio outlet) per i posti disponibili moltiplicati per gli orari di apertura.
Per esempio $15000/(50 posti x 8 ore) = RevPASH di $37.5.
Una volta che sai come calcolare RevPASH si può iniziare a pensare attraverso come è possibile migliorare le entrate del vostro ristorante dell’hotel. Si tratta di aprire più a lungo o di ottenere più clienti al culmine della giornata, in esecuzione promozioni ecc?,
Tasso di occupazione dell’hotel
Il tasso di occupazione del tuo hotel è comprensibilmente una metrica importante: vuoi assicurarti che un numero sano di ospiti attraversi le porte della tua proprietà. Il tasso di occupazione ti dirà esattamente quanto è pieno il tuo hotel in qualsiasi momento.
Il tuo tasso di occupazione è un chiaro indicatore di quanto sia popolare il tuo hotel e può avere un grande impatto sulla quantità di entrate generate dalla tua proprietà. Mentre puoi aumentare le entrate senza aumentare l’occupazione, più ospiti hai in arrivo più opportunità avrai di massimizzare le entrate.,
Nel dire che, 100% occupazione non è l’ideale per la maggior parte degli hotel sia. Ci sarà un punto debole per il tuo hotel dove le entrate sono massimizzate e i costi sono ridotti al minimo.
Formula tasso di occupazione
Il tasso di occupazione può essere calcolato semplicemente dividendo il numero di camere prenotate per il numero totale di camere. Se si dispone di un hotel di 100 camere e 70 sono prenotati stasera allora il tasso di occupazione è del 70%.
Puoi guardare questa figura in diversi periodi di tempo, non solo una notte. Il tasso sarà diverso a seconda del periodo di tempo che si considera.,
Tasso medio di occupazione dell’hotel
Puoi calcolare il tasso medio di occupazione per più di una notte, se lo desideri come media per una settimana, un mese o anche più a lungo. Per fare ciò, determina il numero di stanze totali che hai e il numero di stanze che sono state riempite ogni notte.
Se si desidera che la tariffa media per la settimana, si dovrebbe sommare il numero di camere che sono state riempite ogni notte, dividere quel numero per sette giorni, e quindi dividere il numero risultante per il numero di camere totali che avete in affitto.
Qual è un buon tasso di occupazione per un hotel?,
Guardare il tasso di occupazione in isolamento è piuttosto privo di significato, è necessario valutarlo in combinazione con altre metriche per capire se aumentare o diminuire il tasso di occupazione è la cosa giusta da tentare.
In generale, un buon tasso di occupazione dell’hotel dipenderà da:
- Il tipo di hotel
- La posizione
- Esperienza degli ospiti
Si potrebbe tranquillamente supporre che più alto è il tasso di occupazione, meglio è. Dopo tutto si vuole riempire il maggior numero possibile di camere tutto l’anno per mantenere un reddito costante rotolamento in., Tuttavia non è un’aspettativa realistica pensare di poter avere un hotel completo tutto il tempo. Potresti avere stanze vuote a volte-il più delle volte questo si verifica nei giorni feriali.
Potresti anche avere periodi dell’anno in cui non vedi più affari e il tuo tasso di occupazione scende più in basso di quanto vorresti. Ad esempio, se il tuo hotel si trova in una popolare destinazione sciistica, potresti vedere una minore occupazione durante i mesi estivi. Un hotel sulla spiaggia si aspetta tassi di occupazione più bassi in inverno.,
Confrontarti con altri hotel della zona può aiutarti a capire se hai un tasso di occupazione competitivo. Un hotel più recente in una posizione privilegiata vedrà spesso tassi di occupazione più elevati, ma solo se i costi sono equi e tratti bene i clienti.
Ci sono così tante cose che possono influenzare i tassi di occupazione negli hotel. Prezzo e posizione sono di gran lunga i due più importanti, ma ci sono un sacco di altri fattori, pure., Questi includono:
- Guest experience
- La pulizia delle camere
- I servizi di qualità e disponibilità
Come aumentare l’occupazione dell’hotel
Se hai bisogno o vuoi aumentare il tasso di occupazione nel tuo hotel ci sono molti modi per raggiungerlo.
A volte basta collaborare con un nuovo canale di distribuzione. Se un piccolo aumento di occupazione è tutto ciò che serve, anche il collegamento di un canale di prenotazione in più potrebbe fare la differenza.
Lo stesso vale per i social media., Se non hai già un pulsante Prenota ora sulla tua pagina Facebook o hai un account Instagram, potresti perdere prenotazioni vitali che aumenterebbero i punti percentuali di occupazione ogni settimana.
Ecco alcune altre idee per aiutarti a migliorare il tuo attuale tasso di occupazione dell’hotel.
Elenca la tua migliore tariffa disponibile (BAR)
La migliore tariffa disponibile si riferisce alla migliore tariffa disponibile al pubblico per gli ospiti che prenotano presso il tuo hotel. Questo prima che i clienti potrebbero applicare punti fedeltà o codici promozionali per ricevere sconti.,
Le tariffe BAR sono a disposizione del pubblico, non richiedono il pagamento anticipato e non impongono penali e / o penali di cancellazione o modifica, oltre a quelle imposte a seguito della normale politica di cancellazione di una struttura alberghiera.
Il prezzo del BAR è un tentativo di ridurre la confusione per gli ospiti dell’hotel causata da complesse strategie tariffarie con molti prezzi diversi. Il BAR è in sostanza la tariffa più bassa disponibile per ogni data, ed è offerto all’ospite.
Questo significa che l’ospite potrebbe pagare prezzi diversi ogni notte., La tariffa distribuita oscillerà per essere la stessa delle tariffe illimitate disponibili pubblicamente su qualsiasi altro canale, inclusi i rivenditori online, i siti Web degli hotel, il sistema di distribuzione globale (GDS) e altro ancora.
#1 Creare pacchetti e promozioni
Quando il vostro hotel ha qualcosa di più da offrire rispetto alla concorrenza intorno a voi, i tassi di occupazione sono destinati a salire. Questa è una buona cosa, ed è qualcosa che vuoi vedere. Ma pensa attentamente ai pacchetti e alle promozioni che vuoi offrire.,
Se i tuoi tassi di occupazione aumentano, ma i tuoi prezzi sono così bassi che il tuo hotel non sta effettivamente facendo soldi dai suoi ospiti, queste tariffe non significano nulla. Puoi riempire il tuo hotel di capacità ogni notte con prezzi abbastanza bassi, ma continuerai a perdere terreno finanziariamente.
Invece, offrire grandi pacchetti e promozioni che aiutano le persone a risparmiare denaro, ma sono ancora mirati con prezzi forti per il vostro hotel in mente.,
#2 Indirizzare i mercati giusti
Se i tassi di occupazione sono inferiori alla concorrenza potrebbe significare che non si sta raggiungendo le persone giuste con iniziative di marketing.
È necessario assicurarsi che il vostro hotel sta raggiungendo le persone che saranno più probabilità di rimanere lì. Che potrebbe essere viaggiatori d’affari, giovani coppie, famiglie, o qualsiasi altro gruppo di viaggiatori specifici.
Conoscere le questioni di mercato di destinazione e quando si concentrano i vostri sforzi di marketing e promozionali su appello a quel mercato, contribuirà ad aumentare il tasso di occupazione.,
#3 Usa eventi
Se ci sono eventi culturali che accadono nella tua città, perché non vedi un picco di occupazione? Perché le persone che vengono a questi eventi non stanno con te?
Queste sono domande a cui è necessario rispondere per aumentare i tassi di occupazione. Parla con i gruppi della zona che hanno organizzato questi eventi e scopri cosa puoi fare per far parte di tutta l’azione e l’eccitazione.
Mercato per le persone che hanno soggiornato lì prima, e che non possono conoscere l’evento., L’obiettivo è quello di portare le persone al vostro hotel quando vengono all’evento, e potenzialmente tenere eventi presso l’hotel pure.
#4 Partner con le imprese locali
Le aziende spesso hanno bisogno di alberghi quando inviano i loro dipendenti in varie località. Le aziende locali possono avere persone provenienti da fuori zona, e le aziende con un certo numero di sedi in aree in tutto il paese possono avere ritrovi in luoghi specifici.,
Queste aziende possono essere facilmente contattati, e ci sono modi per lavorare con loro per fornire spazi per riunioni, camere con uno sconto, e altri vantaggi e servizi che possono apprezzare. Convincere queste aziende a prenotare camere presso il vostro hotel può davvero aumentare il tasso di occupazione.
#5 Aiutare le persone a dichiarare il loro amore (ma tenerlo COVID-19 sicuro!)
Con COVID-19 ancora una minaccia in tutto il mondo, la tua capacità di farlo potrebbe essere limitata.
Tenere matrimoni presso il vostro hotel può essere un ottimo modo per aumentare il tasso di occupazione., Anche se la coppia sposarsi sono locali, probabilmente hanno amici e familiari che verranno al matrimonio da fuori della zona.
Quelle persone avranno bisogno di un posto dove stare, e quale posto migliore dell’hotel in cui si tiene il matrimonio. Non hai bisogno di una cappella dedicata per fare questo. È possibile utilizzare una sala riunioni che può essere decorato, o altri tipi di luoghi che possono essere romantico e bello.
Sconti per matrimoni infrasettimanali possono anche essere un ottimo modo per aumentare la vostra occupazione infrasettimanale., Costerà la coppia meno di un matrimonio week-end, e aiuterà anche ad aumentare i tassi di occupazione durante un periodo in cui queste tariffe sono in genere più bassi.
#6 Lavorare con agenti immobiliari
Le persone che vengono in città e alla ricerca di proprietà da acquistare o affittare avranno bisogno di un posto dove stare. Perché non il tuo hotel? Può essere un’ottima scelta, ma la gente deve saperlo.
Se hai buoni rapporti con gli agenti immobiliari locali, questi agenti possono consigliare il tuo hotel alle persone con cui lavorano., Che può aiutare l’aumento del tasso di occupazione, e si può ottenere ripetere affari in alcuni casi.
Per esempio, quando le persone che sono alla ricerca di proprietà tornare a guardare di nuovo, o si muovono nella zona e sono in attesa di chiudere sulla casa che hanno scelto il loro ultimo viaggio alla vostra posizione, avranno bisogno di un posto dove stare. Sentirsi accolti dalla comunità locale e le sue imprese è un ottimo modo per aiutare le persone a sentirsi bene con la loro nuova area e tutto ciò che ha da offrire, pure.,
ADR hotel
ADR sta per tariffa media giornaliera e si riferisce semplicemente al prezzo delle camere d’albergo attraverso il vostro inventario venduto. In particolare è calcolato utilizzando l’importo delle entrate guadagnate e il numero di camere vendute per darvi un tasso medio.
Come affermato in precedenza ADR è molto diverso da RevPAR, poiché ADR indica semplicemente il prezzo delle tue camere mentre RevPAR ti dirà quanti soldi guadagni da ogni stanza, venduta o meno.,
Tariffa media giornaliera formula: Come calcolare ADR
Per scoprire cos’è l’ADR per il tuo hotel dividi le entrate guadagnate dalle tue camere per la quantità di camere vendute.
Per esempio rooms 3850/35 camere vendute per una notte = ADR di $110. In questo caso l’hotel dispone di 50 camere così, mentre la tariffa media giornaliera è di $110, il RevPAR sarebbe $77 perché solo il 70% delle camere sono state vendute.
Calcolatrice ADR
Quando si calcola l’ADR per un periodo di tempo più lungo, diventa leggermente più complicato., Ad esempio, se vuoi sapere qual è il tuo ADR in un periodo mensile, devi dividere le entrate della tua camera per il numero di camere e la quantità di giorni nel mese.
Ecco un calcolatore ADR per fare tutto il lavoro per voi:
CALCOLA il TUO ADR
È possibile utilizzare strategie di prezzo per aumentare il vostro ADR. Ecco alcuni consigli utili:
1. Pacchetti, promozioni ed extra
I pacchetti sono una tariffa che abbina l’alloggio con un componente aggiuntivo; potrebbe essere la colazione gratuita, il parcheggio gratuito o un biglietto per un evento o un’attrazione locale.,
Le promozioni sono tariffe speciali che possono variare a seconda di:
- La stagione o il periodo di vacanza
- Se l’ospite è un VIP
- Vuoi capitalizzare un evento
Puoi ottenere ancora più specifiche offrendo cose come promozioni solo per dispositivi mobili.
Gli extra sono una spesa aggiuntiva che gli ospiti si renderanno conto di volere solo durante il processo di prenotazione.
Ciò potrebbe includere articoli come champagne e cioccolato immagazzinati nella loro stanza, servizi navetta dall’aeroporto o attività come lezioni di ginnastica.
2., Eventi e tour
Vendita di biglietti per eventi locali, tour, o offrendo noleggio auto è una buona opportunità point-of-sale per aumentare le entrate per cliente, oltre a fornire un’esperienza più soddisfacente per i vostri ospiti.
3. Vendi i tuoi prodotti alberghieri
Se offri ai tuoi ospiti la possibilità di acquistare shampoo, asciugamani da bagno e da spiaggia, pezzi d’arte, biancheria e così via, può fornirti entrate extra e potrebbe persino salvarti dal costo della sostituzione degli oggetti che gli ospiti ‘accidentalmente’ imballano con i loro bagagli quando partono.
4., Rinvii e affari di ritorno
Se i tuoi ospiti ti danno un feedback positivo al termine del loro soggiorno, incoraggiali a condividere la loro esperienza con familiari e amici e sui social media per aumentare le prenotazioni e la consapevolezza del marchio.
Si potrebbe anche impostare gli ospiti con un codice promozionale per ottenere uno sconto la prossima volta che rimangono. Questo incoraggia il business di ritorno e ti aiuta a mantenere un tasso di occupazione costante.
5., Ospitare viaggiatori flessibili
Alcuni viaggiatori non hanno un itinerario fisso o si concedono flessibilità con il loro programma, quindi cogli l’opportunità di aumentare la tua occupazione e le entrate incrementali offrendo agli ospiti uno sconto per un soggiorno di una notte aggiuntiva. Questo potrebbe fare appello alle famiglie e backpackers, o la continua evoluzione ‘bleisure’ viaggiatori.
GOPPAR
GOPPAR rappresenta l’utile operativo lordo per stanza disponibile. I revenue manager hanno comunemente metriche di prestazioni chiave intorno a questo e spesso possono avere varianze in diversi hotel per quanto riguarda il modo in cui viene calcolato.,
GOPPAR è una metrica utile da considerare perché non solo ti fornisce una panoramica delle entrate che stai generando per stanza, ma anche dei costi associati alla generazione di queste entrate. È uno dei modi più efficaci per analizzare la linea di fondo delle prestazioni alberghiere e sviluppare piani per migliorarlo.
GOPPAR dovrebbe essere costantemente monitorato presso il tuo hotel e l’intero team di revenue management dovrebbe essere coinvolto in questa analisi., Il monitoraggio regolare ti dà l’opportunità di apportare piccole modifiche alla tua strategia di gestione delle entrate lungo la strada, come capire come puoi tagliare i costi senza un effetto dannoso sul servizio. In definitiva, questo promuove la crescita a lungo termine presso la vostra proprietà.
Formula GOPPAR
GOPPAR viene calcolato dividendo l’utile operativo lordo (GOP) per il numero di camere disponibili nell’hotel.
Questo è simile a RevPAR tranne che elimina le tasse e le spese dalla cifra delle entrate prima.,
Per esempio, se si desidera misurarlo per il periodo di un anno:
- 100 camere x 365 giorni in un anno = 36500 le camere disponibili nell’anno
- Totale delle entrate dell’hotel, tra cui sala delle entrate, di alimenti e bevande, ecc = $6 milioni di euro
- le Spese per i materiali di consumo e dei salari ecc = 2,5 milioni di dollari
- GOP = 3,5 milioni di dollari
- GOPPAR – $3,5 milioni/36500 = $96
Quindi questo significa che in un determinato anno, ogni camera è guadagnare un profitto di $96.,
EBITDAR
L’EBITDAR non è unico nel settore alberghiero o alberghiero; può essere applicato a qualsiasi azienda che voglia realizzare e tenere traccia dei profitti.
Rappresenta gli utili prima di interessi, imposte, ammortamenti, ammortamenti e costi di ristrutturazione o affitto.
L’EBITDAR viene utilizzato per misurare la performance finanziaria di un’azienda. L’utilizzo dell’EBITDAR in analisi aiuta a ridurre la variabilità dalle spese di una società all’altra, al fine di concentrarsi solo sui costi relativi alle operazioni. Questo è utile quando si confrontano le aziende peer all’interno dello stesso settore.,
La formula per l’EBITDAR è
EBITDAR = EBITDA + Costi di ristrutturazione/affitto
WhereEBITDA = Utile prima di interessi, imposte, ammortamenti e ammortamenti
Altre importanti metriche alberghiere
Le metriche spiegate sopra sono solo la più importante di una lunga lista di misurazioni che puoi utilizzare per aiutare nella gestione del tuo hotel.
Altre metriche meno urgenti possono ancora essere utili per tenere traccia di come un modo di comprendere la salute giorno per giorno del vostro business e per consentire anche una pianificazione più informata a lungo termine.,
LOS – Durata del soggiorno
Durata del soggiorno si riferisce a quanto tempo un ospite occupa una stanza. Alberghi spesso mettere una restrizione sulla durata del soggiorno. Idealmente non vuoi troppi ospiti che soggiornano solo per una notte, né vuoi troppi che rimangono settimane e settimane.
Se gli ospiti soggiornano solo una notte c’è più pressione su di te per trovare la prossima prenotazione per la camera e anche sul personale per pulire completamente la stanza per ricevere nuovi ospiti.,
Se gli ospiti sono prenotati in una stanza per troppo tempo non hai la possibilità di adeguare le tariffe e ottenere nuovi ospiti per un prezzo più alto se il mercato lo impone in modo da perdere entrate vitali.
Questo è il motivo per cui gli hotel possono inserire restrizioni minime e massime di soggiorno sulle prenotazioni prima che l’ospite confermi la prenotazione.
ALOS – Durata media del soggiorno
Comprendere la durata media del soggiorno in hotel in tutte le notti in camera è importante per vedere come influisce sulle altre metriche dell’hotel che stai monitorando.,
È possibile calcolare la durata media del soggiorno dividendo il totale delle camere occupate notti per il numero di prenotazioni. Generalmente un numero più elevato è migliore in quanto il numero più basso probabilmente significherà un aumento del costo del lavoro.
Ad esempio, se hai 70 notti di camera prenotate in tutto il mese rappresentate da 14 prenotazioni individuali, i tuoi ALOS sarebbero 5. Ciò significa che in quel particolare mese i tuoi ospiti hanno soggiornato in media cinque notti.,
Se questa metrica mostra che hai ospitato più soggiorni brevi del solito, puoi apportare modifiche alla gestione delle entrate, ad esempio offrire una tariffa migliore in media per i soggiorni che superano le due notti.
Key takeaways
- RevPAR sta per entrate per camera disponibile ed è una delle metriche più comuni e importanti per il tuo hotel
- TrevPAR sta per entrate totali per camera disponibile.,proprio come si completa il tuo hotel è in qualsiasi punto nel tempo
- ADR sta per media giornaliera del tasso e semplicemente si riferisce al prezzo della camere di albergo di tutto il venduto inventario
- GOPPAR sta per margine operativo lordo per camera disponibile
- EBITDAR non è univoco per l’hotel o l’industria dell’ospitalità; si distingue per i guadagni prima di interessi, imposte, ammortamenti, e la ristrutturazione o l’affitto a costi
- Altri meno urgenti metriche, può ancora essere utile per tenere traccia di come un modo per capire il giorno per giorno la salute del vostro business
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