DIRECTV lakossági ügyfelek általában élvezik a műholdas TV szolgáltatás minden gond nélkül vagy megszakításokkal. Ezek az előfizetők időnként kapcsolódási problémát tapasztalhatnak. A legtöbb esetben ezek olyan kis kérdések, amelyek meglehetősen gyorsan megoldhatók. Csak tudnod kell, hogyan. Itt jön be a Signal Connect. Mi vagyunk a DIRECTV szakértői, és ingyenes DIRECTV technikai támogatást kínálunk mindenkinek, aki hív minket. Ebben a részletben megmutatjuk, hogyan lehet öt közös csatlakozási problémát kijavítani a DIRECTV lakossági számlájával.,
ha DIRECTV lakossági szolgáltatás, itt van egy lista a közös kapcsolat problémák, és hogyan kell kijavítani őket:
probléma 1: Nincs kép vagy hang
bekapcsolta a DIRECTV csak, hogy semmit? Néha előfordul, de van néhány dolog, amit tehetünk, hogy a programozás vissza. Azok számára, akiknél nincs kép vagy hang, próbálja ki ezt a hét DIRECTV javítást:
- ellenőrizze, hogy a Vevő be van-e dugva és működik-e.
- az előlapi lámpák világítanak? Be tudja kapcsolni a vevőt az előlapon?,
- ha megnyomja a gombot a távirányítón, van zöld fény a tetején? Ha nem, akkor szükség lehet új elemekre.
- ellenőrizze, hogy a TV be van-e dugva és be van-e kapcsolva a megfelelő bemenetre. (Ez egy egyszerű lépés, de érdemes ellenőrizni.)
- a tv távirányító {TV INPUT} vagy {SOURCE} gombjával váltson a megfelelő bemenetre.
- ellenőrizze, hogy a Vevő és a TV között minden kábel csatlakoztatva van-e. (A problémák túlnyomó többségét rossz kábelcsatlakozások okozzák.,)
- ha a DIRECTV vevőkészülék és a TV is be van kapcsolva, de még mindig nincs kép vagy hang, próbálja meg a kábeleket a Vevő és a TV között cserélni.
2. probléma: lassú Vevő
lassúnak tűnik a DIRECTV vevője az utóbbi időben? Tényleg nagyon lassú? Ha igen, kipróbálhatja az egyik ilyen javítást, hogy visszaállítsa a dolgokat a sebességre:
- Dupla újraindítás
- nyomja meg a vevő vagy az ügyfél piros reset gombját.
- amint befejezte az újraindítást, indítsa újra.
- (Megjegyzés: Ez eltarthat néhány percig, hogy gyorsítsák fel, miután egy dupla újraindítás., A DIRECTV berendezés kell működnie a leggyorsabb körülbelül 12 órával azután, hogy végezzen egy dupla újraindítás.,div> Súgó lehetőséget, a Beállítások, Info & Teszt, Futás Rendszer Teszt
- Nyomja meg a {DASH} gombot
- Fuss a Rendszer Teszt élő közvetítés Dzsinn Hardver
- Nyomja meg a {MENÜ} gombot a távirányítón
- Navigálás: Beállítások, Info & Teszt, Futás Rendszer Teszt
- Nyomja meg a {DASH} gombot
- Ha az üzenet így szól: “Minden Elem OK,” a kettős-reboot eljárás a fent felsorolt
- Ha egy Külső Merevlemez van Telepítve:
- húzza ki a vevő, akkor húzza ki a külső merevlemez.,
- dugja vissza a vevőt, majd próbálja meg használni a belső merevlemezt egy-két napig.
- addig nem fér hozzá a külső meghajtón tárolt felvételekhez, amíg vissza nem dugja, majd újraindítja.
3. probléma: az interaktív / igény szerinti tartalom nem működik
ez frusztráló lehet mindenki számára, aki izgatott az eseményprogramozás megtekintéséért. Megértjük a frusztrációt, és segíteni akarunk abban, hogy eltűnjön. Szerencsére ez nagyon egyszerű DIRECTV javítás lehet., Ha az interaktív és / vagy On Demand programozás nem működik, itt az ideje, hogy ellenőrizze a hálózat állapotát minden vevőkészüléken az alábbi egyszerű lépésekkel:
nyomja meg a {DASH} gombot, majd erősítse meg, hogy megjelenik az “Internet: Connected”. (A Genie új menük, nyomja meg a {DASH} gombot kétszer.) Állítsa vissza a hálózati kapcsolatot minden vevőkészüléken.,tyúk keresse:
- Dzsinn Hardver
- Nyomja meg a {MENÜ} gombot a távirányítón, akkor keresse:
- Beállítások, Internet Beállítás, Visszaállítás Hálózat Alapértelmezett
- Ha hálózati alapértékek visszaállítása válassza a Connect now
Ha a vevő nem azt mutatják, hogy mind a Hálózathoz vagy az Internethez csatlakozik, vagy ha Csatlakoztassa Most nem működik, ellenőrizze a kábeles kapcsolat, majd állítsa alaphelyzetbe az útválasztót, valamint Szélessávú DEKA., Azt is ki kell húzni a SWM power inserter majd dugja vissza.
4. probléma: 771, 775 vagy 776 hibakódok
amikor sok DIRECTV előfizető csatlakozási problémát tapasztal, a DIRECTV 771 Hibaüzenet az egyik leggyakoribb. Amikor ez megtörténik, a DIRECTV berendezés nem képes megragadni a jelet, ami azt jelenti, hogy nem nézhet semmilyen programozást.,vagy 775, vagy 776 üzenetek, próbáld ki ezeket az egyszerű javítások:
Jel Csatlakozni tud segíteni ezekkel a direct tv javítás:
- Hiba Kód 771 – Gyenge Jelerősség:
- Nyomja meg a {MENÜ} gombot a távirányítón
- Navigálás: a Beállítások&Súgó lehetőséget, a Beállítások, Műholdas (vagy Ült&Ant), illetve Megtekinthetjük a Jelerősség
- Nyomja meg az {DASH} a távoli
- Ellenőrizze az egyes műholdas rádiók 1 2 ha a DVR (1-5 ha van egy HR34)
Megjegyzés: Ez normális, hogy egy nulla vagy “N/A” listák, de minden más számot kell legalább 75., Ha sok szám alacsonyabb, mint 75, lehet, hogy újra kell céloznia vagy cserélnie kell az edényt.
- Hiba Kód 775 – veszteségi Teljesítmény az Úszni:
- ellenőrizze, Hogy minden kábel tiszta, korrózió-mentes
- lazábban kábelek
- húzza ki, majd csatlakoztassa újra a Úszni tápforráshoz
Ha ezek a problémák továbbra is, lehet, hogy egy törött kábel. Húzza ki egyszerre egy kábelt, amíg meg nem találja a sérült kábelt. Cserélje ki a törött kábelt.
- 776 hibakód – túl sok Vevő csatlakozik az úszáshoz
számolja meg a használt Hangolók számát., (A normál DVR-k két hangolót használnak, míg a HR34 5-öt használ.) Ha ez a szám nagyobb, mint nyolc, akkor szükség lehet úszásra-16.
5. probléma: az egész otthon nem működik (nem Genie rendszerek)
míg a DIRECTV Genie a legnépszerűbb lakossági Vevő, nem ez az egyetlen. Rengeteg más vevők odakinn, és néha az alkalmi kapcsolat probléma.,=”2b39294aef”>Súgó lehetőséget, a Beállítások, az Egész Haza, majd oszd meg a Lejátszási lista
- állítsa vissza a hálózati kapcsolat minden vevő:
- Nyomja meg a {MENÜ} gombot a távirányítón
- Navigálás: Beállítások&Súgó lehetőséget, a Beállítások, Hálózat Beállítása
- Reset Network Alapértelmezett
- a visszaállítás Után válassza a Connect now
Ha a vevő nem azt mutatják, hogy mind a Hálózathoz vagy az Internethez csatlakozik, vagy ha Csatlakoztassa Most nem működik, ellenőrizze a kábelt, majd indítsa újra a routert, illetve Szélessávú DEKA., Érdemes lehet kihúzni és újra csatlakoztatni az SWM power insertertert.
Get DIRECTV technikai támogatást Signal Connect
a DIRECTV kapcsolat problémák itt felsorolt csak néhány DIRECTV problémák, hogy tudunk segíteni kijavítani. Nézze meg a sorozat második részét a DIRECTV javításokon. Míg DIRECTV csatlakozási problémák ritkák, soha nem lehet tudni, mikor lehet, hogy egy történik az otthonában. Ha a TV-képernyő elsötétül, vagy hibaüzenetet kap, nem akarja azt mondani: “hol olvastam ezeket a tippeket ennek kijavításához?”Ezért jó ötlet ezeket az oldalakat könyvjelzővel megjelölni, ha szüksége lehet rájuk.,
van egy könnyebb módja annak, hogy a DIRECTV technikai támogatás van szüksége. Csak programozza be a Signal Connect számát A mobiljába, és hívjon minket, amikor csak szüksége van ránk. A DIRECTV szakértő diagnosztizálja a problémát, és végigvezeti a javítást. A legjobb az egészben, hogy ez az ügyfélszolgálat minden DIRECTV előfizető számára ingyenes! Akár van DIRECTV otthonában, RV, vagy hajó, a segítségre van szüksége a 866-726-4182.
Leave a Reply