todos hemos oído hablar de los beneficios del remarketing.
Tiene sentido dirigirse a usuarios que ya han mostrado interés en su sitio, blog, página de Facebook y otras propiedades en línea.
piensas, » es dinero fácil, ya nos conocen.»
el truco no viene como «espeluznante» o «invasivo.»En cambio, quieres volar bajo el radar.
quieres que la gente vea un anuncio que sea perfecto para ellos en el momento adecuado.
Es por eso que el remarketing es tan poderoso.,
Es una de las mejores tácticas que no estás usando. Puede ayudar a construir el reconocimiento de marca y conducir a más clientes potenciales para convertirse en ventas.
Tiene la posibilidad de aumentar tus visitantes recurrentes en más de un 50%.
e incluso puede aumentar las conversiones en un 51%.
Además, ¡los clics de remarketing son increíblemente baratos!
son mucho más baratos que un anuncio de red de búsqueda estándar en AdWords.
estos visitantes también serán conscientes de la marca. Eso significa que es más probable que se conviertan.
el problema es que no puedes configurar y olvidar tus esfuerzos de remarketing.,
Las campañas de remarketing específicas funcionan mejor que sus contrapartes genéricas.
Algunos son definitivamente vale la pena la inversión. Y muchos otros son una completa pérdida de dinero.
Aquí hay 4 campañas de remarketing que no puedes permitirte no ejecutar y cómo comenzar hoy.
por qué necesitas usar el remarketing
el Remarketing es la capacidad de segmentar a los visitantes anteriores del sitio con anuncios personalizados.
Su objetivo es conseguir que regresen a su sitio y conviertan la próxima vez.,
Este es un ejemplo perfecto de Retargeter:
La mayoría de las personas no van a convertir en su primera visita al sitio web.
cuanto más caro y complejo sea su producto o servicio, más tiempo tardará en convertirse.
alguien podría incluso visitar su sitio web docenas de veces antes de apretar el gatillo.
ahí es donde entra en juego el remarketing.
es fácil de configurar y de ejecutar. Además, es más barato de ejecutar que la mayoría de las campañas típicas de AdWords.,
El costo por clics es más barato, y las tasas de conversión son tan altas, Si no más altas, que los anuncios regulares de la red de búsqueda.
pero no te fíes de mi palabra. Tome AdWords’:
¿desea aumentar sus conversiones en un 128%? No busque más allá del remarketing.
obviamente, no puedes esperar los mismos resultados estratosféricos al principio. Pero el punto sigue siendo el mismo.
los anuncios de Remarketing también «se mantienen frescos» durante más tiempo que los anuncios tradicionales. Por lo tanto, puede esperar que los resultados mejoren sin golpear una pared de fatiga publicitaria.,
eso significa que tus anuncios permanecerán efectivos durante un período mucho más largo en comparación con los anuncios display que no son de remarketing.
Aquí hay algunas campañas de remarketing que puedes configurar hoy.
comience con el remarketing básico de la red de Display de Google
a veces es mejor seguir con lo básico. Manténgalo simple porque, en la mayoría de los casos, simple funciona mejor.
la red de Display de Google llega al 90% de las personas en Internet.
Puede llegar a 9 de cada 10 de los clientes que retarget utilizando la red de visualización!,
el marketer medio que utiliza remarketing en la red de Display tiene un coste por adquisición (CPA) que es solo el 2% del CPA típico en la red de búsqueda.
esto es lo que eso significa en inglés:
- anuncios de búsqueda de AdWords: se convierten increíblemente. Sin embargo, están entre las formas más caras de convertir nuevos usuarios.
- anuncios Display de Remarketing: ¡es posible que puedas obtener conversiones similares por solo el 2% del costo por lead!
Además, el 20% de las conversiones de un anunciante típico provienen de la red de Display.,
Este es un ejemplo de la red de alimentos de cómo se ve un anuncio de remarketing típico de la red de Display:
para comenzar con el remarketing en la red de Display, inicie sesión en su cuenta de AdWords y vaya a la sección «campañas».
a continuación, haga clic en el signo más para crear una nueva campaña.
a continuación, haga clic en «Nueva Campaña» desde el menú desplegable:
Aquí, se le da la opción para seleccionar el tipo de campaña que desea ejecutar.,
Haga clic en la opción «Display Network» en el medio para configurar su primera campaña de remarketing.
Aquí, usted puede seleccionar el objetivo.
Los anuncios de Remarketing sirven para algunos propósitos. Crearán conciencia y consideración.
sin embargo, todavía desea «impulsar la acción» al final del día.
por lo que generalmente significa que desea que expresen su intención en su sitio al optar por algo, comprar, llamar o visitar su ubicación.,
para este ejemplo, ejecutaremos la acción de conducir a alguien a comprar en su sitio web.
estos objetivos orientados a la acción son buenos en un grado u otro, sin embargo. Todo depende de tu negocio y del embudo de conversión.
ahora puedes configurar la información básica de tu campaña, como el nombre, la segmentación por ubicación, los idiomas y las pujas.
la parte más importante de la configuración de la campaña es elegir tu público., Asegúrate de seleccionar remarketing para dirigirte a personas que hayan visitado previamente tu sitio web:
Si haces clic en remarketing y ves la siguiente pantalla, ¡aún no has configurado ninguna lista de remarketing!
así que querrás volver y crear tu audiencia antes de Continuar.
Aquí está cómo hacerlo.
vuelve al panel de control de tu campaña y haz clic en el menú desplegable Configuración.,
a continuación, haga clic en el «Audience manager» debajo de la «Biblioteca compartida»:
a continuación, deberá configurar su etiqueta de remarketing para comenzar a recopilar datos para su lista.
Simplemente copie la secuencia de comandos que es generado y pegarlo entre el <cuerpo></cuerpo> etiquetas de todo su sitio web para empezar a recoger datos.,
Ahora, vuelve a la página listas de audiencias y crea una nueva audiencia:
selecciona «visitantes del Sitio Web» para crear una lista de remarketing de los visitantes de tu sitio web.
para un Anuncio Básico de remarketing de Google Display Network, es probable que solo desee dirigirse a todos los visitantes de su sitio web de un período determinado, como 30 días.
pero también puedes ser específico con el remarketing.,
por ejemplo, solo puedes enviar anuncios a los visitantes que llegaron a páginas específicas, como esta:
También puedes crear varias audiencias que sean más refinadas.
digamos que querías hacer remarketing solo a las personas que llegaron a tu página de precios. Simplemente agregue su página de precios como la URL de «página visitada».
Es así de simple! Ahora, crea tu público y vuelve a crear una nueva campaña como hicimos al principio de esta guía paso a paso.,
Ahora podrá seleccionar la nueva lista de remarketing, agregarla a una nueva campaña y estar listo para comenzar.
campañas de remarketing basadas en emociones
la publicidad basada en emociones es increíblemente efectiva.
¿recuerdas el comercial de Android «Friends Furever»? Fue un anuncio basado en emociones que aprovechó la alegría y la felicidad a través de improbables amistades con animales.
Y, a juzgar por sus métricas, fue un gran éxito.
obtuvo más de 30 millones de visitas y fue el anuncio más compartido en 2015.,
los anuncios principales a menudo se basan en desencadenantes emocionales para llamar la atención y aumentar el engagement con el anuncio.
usar emociones en anuncios de remarketing puede ayudarte a atraer a aquellos visitantes que abandonaron tu sitio.
Nielsen Insights encontró una gran correlación entre el uso de emociones y un cambio creciente en la favorabilidad de la marca:
así que ahora sabes que jugar con las emociones de tu audiencia también puede generar ganancias.
el punto es crear anuncios que aprovechen los diversos desencadenantes emocionales.,
por ejemplo, estos comúnmente incluyen felicidad, alegría, amor, pasión y más!
déjame darte algunos ejemplos de algunos anuncios de remarketing estelares basados en emociones que puedes usar para robar ideas.
En primer lugar, es el hombre Michelin. Echa un vistazo a este anuncio de Display Network que vi el otro día:
al instante tiran de sus fibras del corazón conectándolo emocionalmente con el niño en el anuncio.
luego establecieron el gancho con una copia increíble para respaldar eso: «mucho está montando en sus neumáticos.,»
ponen con éxito el peso del mundo sobre tus hombros y te conectan con su producto.
en lugar de un aburrido anuncio que habla de lo grandes que son sus neumáticos o cuánto tiempo duran, te obligan a tomar nota al golpear en sus miedos más profundos.
otro ejemplo perfecto es este anuncio de remarketing en Facebook de Forbes:
se centran perfectamente en las emociones del miedo y el fracaso.
Si eres un millennial, casi tienes garantizado hacer clic en este post y volver al sitio web de Forbes.,
el remarketing basado en emociones es efectivo y puedes usarlo fácilmente en cualquier campaña de remarketing que estés ejecutando.shopify Shopify hace un excelente trabajo promocionando su marca y producto:
Shopify genera con éxito el temor de que su sitio pase desapercibido y que sus productos no se vendan.
aparentemente, ese gancho funciona, a juzgar por sus métricas de engagement.
comience por aprovechar los puntos débiles y los miedos o deseos más profundos de su público objetivo.,
piense en lo que pueden perder o no lograrán sin su producto.
anuncios de remarketing en la etapa del embudo
Una vez que hayas establecido una lista básica de remarketing en Facebook o la red de Display de Google, puedes empezar a segmentar las etapas del embudo de información de tráfico.
Las etapas básicas del embudo que puedes segmentar en Facebook son descritas por HubSpot aquí:
La idea es presentar la oferta correcta a una persona en la etapa correcta del viaje del comprador.,
por ejemplo, si alguien está en la etapa de consideración, es mejor enviarle contenido valioso en lugar de apresurarlo a comprar un producto.
por el contrario, si están en la etapa de conciencia, no querrás pedir su correo electrónico inmediatamente.
el objetivo es conseguir que la mayoría de la gente convierta en algún nivel por la menor cantidad de dinero.
cambiar tus ofertas por embudo te ayuda a maximizar los resultados.
Aquí, Te mostraré cómo segmentar tus listas de remarketing según la etapa del embudo.,
abra el Administrador de negocios de Facebook y cree una audiencia personalizada basada en las visitas al sitio web:
la clave aquí es dirigirse a páginas web específicas que indiquen el recorrido del usuario.
por ejemplo, puede dirigirse a las personas que han visitado su producto o página de precios porque sabe que probablemente estén en la parte inferior de su embudo, ¡esperando una oferta para que se conviertan!
es increíblemente fácil ejecutar anuncios de remarketing basados en embudos en Facebook.
simplemente haga coincidir las páginas del sitio web visitadas con etapas específicas., Si alguien visita tus últimas publicaciones de blog, puedes deducir que probablemente estén en la parte superior de tu embudo, descubriéndote a través de canales entrantes.
así que apunta a ellos con un Lead magnet.
ahora, si solo estás usando AdWords, todavía puedes hacer lo mismo.
Aquí está cómo hacerlo.
vuelva a su «administrador de audiencias» en la biblioteca compartida de AdWords:
Cuando cree una nueva audiencia, simplemente siga los mismos pasos básicos que tomó en los anuncios de la etapa de embudo de Facebook.,
por ejemplo, puede dividir sus audiencias por vistas de página segmentadas, como esta:
También puede seleccionar diferentes páginas del sitio o publicaciones de blog para crear varias audiencias específicas para cada una.
usar un anuncio de remarketing en la etapa de embudo puede ayudarte a aumentar las tasas de conversión en cada etapa del juego.
Use «super remarketing» en Facebook
el Remarketing es una herramienta increíble para tener en su conjunto de herramientas.
puede traer de vuelta rápidamente a los visitantes que abandonaron su sitio para obtener otra oportunidad de convertirlos.,
Además, los visitantes ya son conscientes de la marca, lo que te ahorra algunos pasos en el proceso del embudo de construir su conciencia.
pero a menudo, no tiene sentido que algunas empresas se dirijan a cualquiera que visite su sitio.
por ejemplo, visité el sitio web de Ferrari el otro día, pero no tengo ninguna intención de comprar uno.
Es demasiado caro para mí!
Este es un escenario común. No todo el mundo que visita su sitio tiene la intención de comprar.
ahí es donde «super remarketing» es muy útil.,
solo el 2-4% se convertirá en tus anuncios de remarketing general. Eso no está mal, teniendo en cuenta que los clics y la adquisición son relativamente baratos.
sin embargo, el Super remarketing está muy dirigido.
en lugar de segmentar todo tu sitio, estás reduciendo el grupo A visitantes interesados que pueden pagar tu producto.
estas personas deben alinearse perfectamente con sus perfiles de clientes típicos.
así que ahora no estás mostrando anuncios a cualquier visitante promedio del sitio web.,
usted está consiguiendo su producto directamente delante de sus perfiles de clientes típicos sin perder el tiempo dirigiéndose a un grupo tan grande de personas!
Podemos hacer esto en solo unos minutos en Facebook. Así es como se hace.
abra el Administrador de negocios de Facebook una vez más, navegando para crear una audiencia personalizada en «audiencias»:
a continuación, cree una nueva audiencia personalizada:
ahora, cree su audiencia personalizada basada en las visitas al sitio web.,
El uso de este tipo de público personalizado le permitirá crear rápidamente una lista de retargeting que puede refinar aún más para usar en tácticas de súper remarketing.
a continuación, cree una campaña básica de remarketing para dirigirse a los visitantes del sitio web en los últimos 30 días:
a continuación, use esa nueva audiencia para crear un anuncio dirigido a ellos:
seleccione su objetivo de marketing.
vamos a seleccionar conversiones de casos, que también pueden incluir ventas de catálogos de productos o visitas a tiendas.,
la clave aquí para crear una lista de Super-remarketing es refinar aún más esa lista de remarketing que acabamos de crear.
ajustar los intereses, comportamientos, niveles de ingresos y más puede ayudarlo a reducir sus listas a personas que prácticamente tienen la garantía de comprar sus cosas.
desplácese hacia abajo hasta la configuración «conjunto de anuncios» en «público» y seleccione la lista de remarketing que acaba de crear como base.
ahora que tiene su lista base de visitantes del sitio web de los últimos 30 días, puede refinar aún más esa lista.,
comienza editando los datos demográficos, como la edad, el género y los idiomas, según tu perfil de cliente típico.
por ejemplo, digamos que vende relojes de hombre de alta gama.
Su cliente típico tiene entre 45 y 64 años, es hombre, habla inglés y vive en los EE.UU.
esto es lo que haría:
ahora que ha refinado ligeramente su lista para excluir valores atípicos potencialmente obvios que podrían haber estado navegando aleatoriamente en su sitio, puede refinar esto aún más.,
Las listas de Super remarketing no solo se dirigen a visitantes anteriores, sino que también se refinan en función de datos demográficos específicos, como los ingresos.
esto es lo que debe hacer a continuación.
desplácese hacia abajo hasta el paso «Segmentación detallada» y comience a reducir los ingresos:
siguiendo con el mismo ejemplo de venta de relojes para hombres, digamos que nuestro cliente típico tiene un ingreso bastante alto, generalmente alrededor de $150-250k por año.
ahora, podemos refinar nuestra lista de remarketing por este rango de ingresos típico:
¡pero aún no hemos terminado!,
ya has podido eliminar docenas de visitantes no calificados que podrían perder tu tiempo y dinero.
sin embargo, el siguiente paso es excluir o reducir su audiencia en función de sus intereses, comportamientos, trabajos y otros factores.
por ejemplo, si vende un producto SaaS y su base de clientes son casi exclusivamente pequeñas empresas, puede dirigirse por ese interés:
y si sabe que las startups no compran su producto, excluya:
usted mismo una lista de super-remarketing.,
en lugar de tomar la salida fácil y dirigirse a los visitantes del sitio web de los últimos 30 días, refinó esa lista para que coincida con su cliente promedio, lo que le brinda una oportunidad significativamente mejor de convertir visitantes.
conclusión
las campañas de Remarketing son eficaces y fáciles de crear. Pueden generar un alto ROI.
te dan una segunda oportunidad de convertir a esos clientes «que podrían haber sido».
si descubriste que las personas interactuaron con tu página de Facebook o blog pero no terminaron comprando tus productos, puedes hacer que vuelvan a tu sitio para comprar.,
el Remarketing también te ayuda a establecer el reconocimiento de marca por una fracción del costo que pagarías en otros canales de publicidad.
pero comenzar no siempre es fácil.
pruebe la publicidad en la red de Display de Google para generar una lista base.
luego refina esa lista con anuncios basados en emociones y métodos probados para atraer visitantes a tu sitio.
Por último, elabora tu lista de Super-remarketing para llevar el tocino a casa.
¿Con qué campañas y tácticas de remarketing has tenido éxito?
Aumentar su tráfico
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