O Total Disponível de Mercado refere-se ao total de demanda por um produto ou serviço em todos os segmentos, todas as possíveis substitutos ou alternativas e através de todos os potenciais canais i.e. é a demanda total disponível para um fornecedor, se eles foram o único fornecedor de um produto ou serviço e não havia alternativas disponíveis. na compreensão do TAM, é importante fazer uma distinção do SAM (Served Available Market) que está dentro dele., O mercado disponível servido é o mercado mais específico ou definido que um fornecedor individual irá servir – talvez como um fornecedor premium; operando através de certos canais ou oferecendo um produto específico ou nicho dentro do mercado mais vasto.
A TAM é melhor ilustrado por meio de um par de exemplos:
TAM exemplo 1: bebidas Quentes máquinas
Imagine um fornecedor de máquinas de café para locais como postos de gasolina, supermercados pequenos ou clubes desportivos está procurando para entender o tamanho do seu mercado e do futuro, oportunidade de crescimento.,a identificação do mercado disponível servido exigiria uma compreensão da procura de café entre os utilizadores desses locais, ou seja, o número de locais, o número de utilizadores desses locais e a proporção susceptível de adquirir café quando lá se encontram.o mercado total Disponível abrangeria, para além deste, Todos os tipos de bebidas que poderiam ser consideradas como uma alternativa ao café, ou seja, bebidas quentes e frias, bem como todos os diferentes locais a partir dos quais poderiam ser adquiridas, ou seja, café, fast food outlet, outras máquinas de venda automática, contadores refrigerados, etc.,exemplo 2: parafusos para metais Embora o seu mercado disponível servido consistisse em fornecedores de parafuso concorrentes que oferecessem produtos semelhantes através de canais em linha, o mercado Disponível Total poderia abranger todos os tipos de fixações (parafusos, pregos, adesivos, etc.).) disponível através de todos os canais, ou seja, em linha/offline, através da venda a retalho, da distribuição ou directamente do fabricante.
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