Il mercato totale disponibile si riferisce alla domanda totale di un prodotto o servizio in tutti i segmenti, tutti i possibili sostituti o alternative e attraverso tutti i canali potenziali, vale a dire è la domanda totale disponibile per un fornitore se fosse l’unico fornitore di un prodotto o servizio e non fossero disponibili alternative.
Nel comprendere il TAM, è importante fare una distinzione dal SAM (Served Available Market) che si trova al suo interno., Il mercato disponibile servito è il mercato più specifico o definito che un singolo fornitore servirà-forse come fornitore premium; operando attraverso determinati canali o offrendo un prodotto particolare o di nicchia all’interno del mercato più ampio.
Il TAM è meglio illustrato da un paio di esempi:
TAM esempio 1: bevande Calde, macchine
Immaginate un fornitore di distributori di caffè per luoghi come stazioni di servizio, piccoli supermercati o società sportive sta cercando di capire le dimensioni del loro mercato e le future opportunità di crescita.,
Identificare il mercato disponibile servito richiederebbe una comprensione della domanda di caffè tra gli utenti di tali locali, ovvero il numero di locali, il numero di utenti di tali locali e la percentuale di probabilità di acquistare caffè quando sono lì.
Il mercato totale disponibile si estenderebbe oltre questo per includere tutti i tipi di bevande che potrebbero essere considerate come un’alternativa al caffè, cioè bevande calde e fredde e tutti i diversi luoghi da cui potrebbero essere acquistati, ad esempio caffè, fast food, altri distributori automatici, banchi refrigerati ecc.,
TAM esempio 2: Viti metalliche
In alternativa, si consideri un fornitore di viti metalliche vendita attraverso canali online al commercio. Mentre il loro mercato disponibile servito consisterebbe in fornitori concorrenti di viti che offrono prodotti simili attraverso canali online, il mercato totale disponibile potrebbe estendersi a tutti i tipi di fissaggi (viti, chiodi, adesivi ecc.) disponibile attraverso tutti i canali cioè online / offline tramite vendita al dettaglio, distribuzione o direttamente dal produttore.
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