Zarządzanie wrażenie – znaczenie, przykłady,taktyki i strategie

definicja

Zarządzanie wrażenie jest zdefiniowany jako proces, w którym ktoś lub inni próbują wpływać na decyzję, opinię lub obserwację innych na temat czegoś lub kogoś w szczególności., W ramach podmiotu gospodarczego może to być ktoś na stanowisku kierowniczym, który może próbować regulować informacje podczas interakcji z innymi pracownikami lub nawet ogółu społeczeństwa.

ma to na celu ukazanie korzystnego wrażenia firmy, jej wizji i misji w świecie zewnętrznym.,

znaczenie zarządzania wrażeniami

zarządzanie wrażeniami jest opisane jako wysiłek, który może być zarówno świadomy, jak i podświadomy. Dzieje się tak, ponieważ osoby są zainteresowane zmianą postrzegania innych ludzi w odniesieniu do wydarzenia, osoby lub czegoś. W biznesie jest to bardzo skuteczna strategia, ponieważ pomaga poprawić wizerunek marki i zwiększyć sprzedaż.,

koncepcja zarządzania wrażeniami jest stosowana zarówno na co dzień w życiu osobistym, jak i zawodowym z przyjaciółmi, członkami rodziny, współpracownikami i rówieśnikami. Za pomocą tego procesu ludzie starają się dostosować postrzeganie innych osób do własnych celów i celów.

ma również zastosowanie w dziedzinach akademickich, na przykład socjologii i psychologii, a także w obszarach funkcjonalnych, takich jak media i Komunikacja Korporacyjna.,

motywy zarządzania wrażeniami

Zarządzanie wrażeniami jest tym, czym jest zarządzanie wrażeniami. Koncepcja stara się stworzyć pozytywne wrażenie, aby zwiększyć swoje przychody. Dwa główne motywy procesu zarządzania wrażenie są

1. Motyw ekspresyjny

koncepcja ta jest wynikiem reakcji jednostki na oczekiwania, ograniczenia lub normy społeczne., Motyw ekspresyjny zachęca osobę, aby była odpowiedzialna za swoje zachowanie i tożsamość oraz odpowiednio wpływała na innych.

2. Motyw instrumentalny

jest to dążenie człowieka do zwiększenia jego samooceny, aby uzyskać pożądane nagrody. Dlatego próbuje wykorzystać wpływ i percepcję, aby odzyskać coś od innych osób.

przykłady zarządzania wrażeniami

widzimy przypadki zarządzania wrażeniami w biznesie za pomocą strategii reklamowych, które podmioty opracowały., Polityka Promocyjna wszystkich organizacji koncentruje się wokół tematu, który zachęci uwagę konsumenta i zachęci go do zakupu powiązanego produktu lub usługi.

na przykład firma produkująca napoje bezalkoholowe podkreśli smak napoju, a nie zawartość kofeiny, jaką ma Napój cola.

innym typowym przykładem zarządzania wrażeniami jest to, jak osoba zachowuje się w domu i w świecie zewnętrznym., Kiedy jest z członkami rodziny, jest sobą z całym swoim dobrem i złem, odsłoniętymi mocami i wadami, ale kiedy jest w otoczeniu społecznym, jest w najlepszym wydaniu z właściwym zachowaniem i wszystkimi jego dobrymi punktami na czele.

taktyka zarządzania wrażeniami

niektóre typowe zachowania i taktyki, których ludzie używają do manipulowania wrażeniami są

1., Kłamstwo lub plotkowanie

ludzie mają tendencję do uciekania się do kłamstwa lub plotkowania, aby zmienić konkretny wynik w ramach zarządzania wrażeniami

2. Zastraszanie

osoba wykorzystuje agresję, aby zmusić innych do posłuszeństwa i jest to forma zastraszania dla zarządzania wrażeniami

3. Pochlebstwa

osoba używa kwiecistych słów, aby poprawić swoją pozycję w nadziei, że inni polubią go bardziej z tego powodu. Jest to również forma zarządzania impresją

4., Ubieranie się

sposób, w jaki osoba się ubiera, pokazuje jego pragnienie zarządzania i zmiany postrzegania osoby, z którą ma się kontakt.

5. Zgodnie z normami społecznymi

osoba przestrzega wszystkich uzgodnionych zasad i przepisów dotyczących zachowania, aby zrobić korzystne wrażenie. Na przykład pracownik pozostaje późno, nawet jeśli zakończył pracę, ponieważ jego szef jest nadal w biurze, a odejście po jego odejściu jest normalną normą w jego organizacji.

6., Chwalenie się

jest to autoprezentacja i zawiera nadmierny bełkot w celu uzyskania akceptacji.

7. Autopromocja

w tej formie zarządzania wrażeniami osoba wyświetla swoje umiejętności, know-how i sukces innym, aby promować siebie i poprawić swój wizerunek

8. Supplyation

jest to również forma zarządzania impresją, w której osoba pokazuje swoje braki, aby wydawać się potrzebującym lub uzyskać desperacką aprobatę od innych

9., Dopasowanie behawioralne

ta taktyka zarządzania wrażeniami jest używana przez osobę, która chce dopasować swoje zachowanie do kogoś przełożonego lub nawet kolegi, aby zrobić korzystne wrażenie. Jeśli szef pracownika jest łagodnie mówiony, to naturalnie będzie starał się kontrolować swoją agresję i pokazać swoją skromną i miękką stronę przed szefem, aby stworzyć dobre wrażenie

10., Uznanie

jest to jeden z najbardziej popularnych taktyki zarządzania wrażenie, gdzie osoba komplementy innej osoby na bycie w jego dobrych książek

strategie zarządzania wrażenie

jest to fakt, że percepcja ma znaczenie w organizacji. Menedżerowie muszą monitorować swoje atrybuty, percepcje, opinie i założenia, aby mogli traktować każdego pracownika jako wyjątkową osobę.

pomoże to w rozwoju organizacji., Osoby mogą korzystać z dwóch rodzajów podstawowych strategii w ramach koncepcji zarządzania wrażenie. Są to

1. Strategia degradacji prewencyjnej zarządzania wrażenie

jeśli dana osoba stara się trzymać z dala od jakiegoś problemu lub problemu lub stara się zmniejszyć wpływ lub odpowiedzialność za niekorzystne zdarzenie, będzie on za pomocą degradacji prewencyjnej strategii zarządzania wrażenie., Podstawowe cechy strategii degradacji-prewencyjnej zarządzania wrażeniami są następujące-

• Jednostka spróbuje uzasadnić swoje działania wszelkimi środkami, jakimi dysponuje. Będzie starał się znaleźć realne usprawiedliwienie dla swoich działań, aby mógł udowodnić, że ma rację
• pracownicy mówią przełożonym lub szefowi w zaufaniu, że chociaż walczyli o słuszność, ostatecznie zostali unieważnieni i zwolnieni., Strategia ta jest używana przez pracowników lub osoby, które szukają sposobów, aby odciąć się od konkretnego problemu lub określonej grupy
• pracownik w organizacji zaoferuje przeprosiny swojemu przełożonemu lub szefowi za jakieś niekorzystne zdarzenie, aby zmniejszyć jego wpływ na siebie

2., Strategia promocji poprawy zarządzania wrażenie

jeśli dana osoba chce wyglądać znacznie lepiej niż on jest lub próbuje zwiększyć swoją odpowiedzialność za pozytywny wynik, a następnie przechylić się w kierunku strategii promocji poprawy zarządzania wrażenie.,wynik ive oczekuje wyższego kredytu przed innymi

osoba lub pracownik wskazując, że jego wkład był większy, ale nawet wtedy przyznano mu mniejszy kredyt

osoba lub pracownik upewnia się, że jest w większości przypadków widziany z odpowiednimi ludźmi we właściwym czasie, aby zwiększyć swoje wrażenie na innych

jak zarządzać wrażenie w skuteczny sposób

ludzie są skłonni zarządzać wrażeniami podświadomie lub w sposób świadomy, aby móc umieścić swoją najlepszą stopę do przodu., Dzieje się tak dlatego, że każdy chce, aby inni mieli dobre wrażenie i lubili ich. Konieczne staje się kontrolowanie i monitorowanie odpowiedzi oraz sposobu, w jaki osoba autentycznie pojawia się przed innymi.

niektóre ważne wytyczne, aby skutecznie zarządzać wyświetleń są następujące

1. Samoświadomość

jednym z podstawowych kryteriów zarządzania wrażeniami jest samoświadomość. Człowiek musi być świadomy swojej wartości, tego, kim jest i za czym stoi., Istnieją hordy ludzi, którzy są częścią tłumu i rejs wraz z innymi.

powstrzymaj się od bycia osobą, która pasuje zamiast być kimś, kto wyróżnia się nawet w grupie ze względu na silną osobowość. Można pokazać się w dobrym świetle tylko wtedy, gdy zna siebie na wylot.

ta samoświadomość okaże się błogosławieństwem, gdy stanie w tłumie i może kształtować wrażenia i założenia innych, aby dostosować się do swoich potrzeb i pragnień.

2., Przestrzegaj godności i przyzwoitości

istnieją już ustalone normy, które kierują osobą i pokazują mu zachowanie, które jest uważane za dopuszczalne i które nie jest zarówno w środowiskach zawodowych, jak i społecznych. Przestrzegaj przyzwoitości i przyzwoitości wraz z ustalonymi zasadami etykiety, jeśli szukasz sposobów na wdrożenie skutecznej strategii zarządzania wrażeniami.

ważne jest, aby przestrzegać ustalonych standardów do kropki i zrobić dobre i korzystne wrażenie na innych., Po ugruntowaniu swojej reputacji łatwo jest wpływać na innych w różnych sytuacjach.

3. Bądź troskliwy

nie podejmuj żadnych przypadkowych działań, ponieważ osoba, która jest inteligentna i chce coś zmienić, przemyśli swoje działania, a następnie wykona gest. Bycie przemyślany jest istotną cechą, jeśli szukasz sposobów, aby zwiększyć swoją strategię zarządzania wrażenie. Skorzystaj z pomocy tej umiejętności podczas interakcji z innymi, ponieważ zachęci cię to do bycia uważnym na innych.,

bądź dobrym słuchaczem, aby zrozumieć punkt widzenia innych i teraz myśleć o swoim działaniu i jego konsekwencjach. Pomoże to osobie w dokonaniu zmian w swojej postawie, aby mogła wpływać na wrażenia innych. Niektórzy ludzie wierzą, że ujawnienie osobistych rzeczy o sobie umocni ich związek i wzmocni go.

faktem jest jednak, że należy być bardzo ostrożnym, ujawniając swoje rzeczy innym., Dzisiaj możecie mieć dobry związek, ale nikt nie widział przyszłości i nie można przewidzieć, jak będzie ona wyglądać w późniejszych latach. Bądź troskliwy i ujawnij tylko tyle informacji, które będą miały najmniej reperkusji w twoim życiu w przypadku jakiegokolwiek wycieku. Czasami ludzie starają się działać tylko jako twój życzliwy, a ty nie chcesz, aby nadużywali żadnych poufnych informacji o sobie.

bądź ostrożny i rozważny, jeśli skutecznie szukasz zarządzania wrażeniami.

4., Miej odwagę

bądź odważny i odważny, jeśli chcesz dokonać zmiany. Jeśli jesteś „tak”, możesz tylko kiwać głową i podążać za wskazówkami innych. Konieczne jest, aby mieć przekonanie, że będziesz w stanie to zrobić i odwagę, która będzie potrzebna, aby wdrożyć to, co dzieje się w twojej głowie.

bądź liderem i podejmij niezbędną inicjatywę, aby dokonać zmiany, abyś mógł łatwo wpływać na założenia i wrażenia innej osoby.,

ludzie będą cię szanować za objęcie przywództwa i dostosują się do twoich przekonań, jeśli pokażesz, że jesteś godzien tego szacunku od innych.

5. Kontroluj swoje emocje

bycie emocjonalnym nie zawsze jest dobrą rzeczą, ponieważ nie możesz pozwolić, aby miało to bezpośredni wpływ na twoje zdolności decyzyjne. Należy pamiętać o każdej sytuacji i odpowiednio reagować, jeśli szukasz sposobów na wdrożenie skutecznej strategii zarządzania wrażenie.,

emocje bez wątpienia pomogą osobie w nawiązaniu dobrego kontaktu emocjonalnego, ale należy być w stanie narysować nienaganne granice, aby uniknąć emocjonalnych scen lub wyświetlaczy. Negatywne emocje, takie jak obrzydzenie, irytacja i gniew mogą udowodnić swój upadek; staraj się ich unikać za wszelką cenę w środowiskach społecznych lub publicznych.

powściągliwość emocjonalna jest miękką umiejętnością, w której należy być biegłym, jeśli chce odnieść sukces w zawodowym świecie. Bądź subtelny i pozwól tylko rzucić okiem na te emocje, do których jesteś istotny, aby przedstawić swój punkt widzenia.

6., Bądź pozytywny

optymistyczna Natura i pozytywne zachowanie są doceniane przez wszystkich. Bądź pozytywny, jeśli szukasz sposobów na wdrożenie właściwej i skutecznej teorii zarządzania wrażeniami.

osoby, które wykazują tę cechę, mogą bardzo łatwo wpływać na innych.