방을 향한 첫 단계 아웃소싱할 수 있는 시간이 많이 걸리지만,하는 방법을 알아내는 귀하의 비즈니스를 구축으로 외부에서 도움을 전문가를 제공할 수 있는 증가 효율성과 경제 규모입니다., “진보적인 기업 실현을 멈출 수 없는 전원의 아웃소싱 처리 측면의 자신의 비지니스는 필수적이지만 단순히 이해되지 않는 그들을 위해 처리하는 개인적으로”라고 다윗 Walsh,기업가의 저자는 원본제,e-book 에 효과적인 작은 비즈니스 외부에서 조달하고 있다. “작은 비즈니스에 의해 증가된 글로벌 풀을 인도할 수 있는 직접 경쟁에서 가장 큰 플레이어와 그들의 공간,그리고 승리합니다.”
아웃소싱 할 때
모든 회사에 대해 아웃소싱 할 적절한시기가 다릅니다., 일부 기업에서 직원을 처리 일상 활동이지만,필요할 수 있는 외부의 도움을 수행하는 새로운 프로젝트지 않을 보증 또 다른 전 직원입니다. 을 때 당신과 당신의 현재 직원들을 관리할 수날 비즈니스의 회사하고 비즈니스를 구축하고 만족스럽게,그것이 될 수 있는 시간을 고려해 외부에서 조달하고 있다. 에 대한 토냐 토마스,대통령의 작은 사무실 Assistant,적절한 시간 이었을 때 그녀는 것을 깨달았지만 그녀는 그녀의 사업을 성장,그녀는 남아있는 시간에 그녀의 일을 추구하는 성장이다.,
“처음에 나는 같은 느낌이 나는 유일한 사람이 할 수 있는 작업을 효율적으로 내가 원하 제어,모든 것을”토마스는 말합니다. “그러나 나는 사업이 성장하기를 원했고 그렇게하기 위해서는 놓아주고 위임을 시작해야했습니다.”이동시키는 돈을 지불:첫 해에 그녀는 시작을 사용하여 계약자가 수행하는 데 도움이 그녀의 작업이,토마스는 두 배로 그녀의 회사의 수익을 창출합니다.
아주 작은 기업의 경우,스파크는 처음부터 아웃소싱을 권장합니다. 그녀는 부기장과 가상 조수로 시작하여 거기에서 팀을 성장시킬 것을 제안합니다., 그녀의 자신의 비지니스,스팍스 이 계약과 함께 가상 회계,웹 디자이너,유령 작가,그래픽 디자이너,비서 및 프로젝트 관리자입니다.
What 아웃소싱
기회는 당신은 이미 아웃소싱 일부 사업과 같은 작업을 급여 관리 또는 배경 및 범죄를 확인합니다. 그리고 요즘,거의 모든 작업을 수행할 수 있 아웃소싱,이렇게 많은 자격을 갖춘 전문가를 떠나는 기업의 세계 작동하는 프리랜서로 또는 계약자입니다. 그러나 작업을 아웃소싱 할 수 있다고해서 그렇게해야한다는 의미는 아닙니다.,마케팅 및 전략적 아웃소싱 회사 인 Scanlon Louis 의 교장 인 Jim Lanzalotto 는 말합니다. “때로는 원하지 않는 일이 있지만 핵심 비즈니스에 중요합니다.”
하기 전에 선택할 수 있는 작업 농장 밖에서 열심히 살펴봐야의 비즈니스 결정한 당신의 강점과 값입니다., “작은 기업이를 식별해야 합니다 그들의 핵심 역량과 능력과 집중 자신의 R&D 인재 관리 및 리소스의 최고에 자신의 기업에서 이러한”라고 말 Marc 레스 닉,Ph.D.,작은 비즈니스 컨설턴트와 감독의 연구소는 기술 혁신에서 플로리다 국제 대학교도 있습니다. “아웃소싱의 모든 측면을 것이 큰 실수가 될 것이기 때문에 중단을 제공하는 것이 자신의 고객을 얻을 수 없었습니다., 따라서 제품 디자인에 중점을 둔 중소기업은 내부 디자인 인재 개발이나 디자인 활동과 관련된 것을 아웃소싱해서는 안됩니다. 그러나 그들은 급여 서비스,IT 등과 같은 접선 프로세스를 아웃소싱하기위한 모든 기회를 조사해야합니다.”
형식의 작업은 최고의 아웃소싱 세 가지 일반적인 종류에 따라,그레그 랜더,이사 성장의 관리에 CBIZ MHM,국가의 여덟 번째로 큰 회계 및 비즈니스 서비스 공급자입니다. 그들은 다음과 같습니다:
- 고도로 숙련 된,또는 임원,전문 지식., 예를 들어,당신은하지 않을 수 있습을 지불해야 CFO 의 급여,하지만 당신은 수 CFO 수준 사람을 와서 몇 번씩 한 달을 제공하는 금융 분석 및 보는 회계 처리의 책론,랜더 말한다.
- 매우 반복적 인 작업. 지불 가능한 계정,데이터 입력 및 배송 재고가이 범주에 속할 수 있습니다.
- 전문 지식. Landers 는”회계 시스템이나 네트워크에 대한 IT 지원 일 수 있습니다., “당신을 감당할 수 없거나 필요한 전시 그리는 사람,그리고 그것은 쉽게 변경 아웃소싱 서비스를 제공하도록 설계한 기술로 설정 그것은 변화가 필요합니다.”
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른 계약자
통해 전달하기 전에 고삐를 수 있는지 확인 작업과 함께 오른쪽 파트너입니다. 기술는 것보다 훨씬 쉽면 그것을 찾을 수있는,신뢰할 수 있는 아웃소싱 공급자 선정 과정은 여전히 매우 중요합니다., 좋은 출발점은 당신의 자신 네트워크;다른 사업자 또는 당신의 회계사,변호사 또는 은행하는 경우 그들을 추천할 수 있는 공급자가 제공하는 서비스는 당신이 필요합니다. LinkedIn 및 Twitter 와 같은 온라인 네트워크를 통해 개인 네트워크를 쉽게 확장하고 권장 사항을 요청할 수 있습니다.
친구 나 지인의 좋은 추천이없는 경우 다른 옵션이 있습니다. Thomas 는 업무용 웹 사이트에 광고를 게재하고 전문 무역 기관에 제안 요청을 제출하여 아웃소싱 업체를 찾았습니다., Lanzalotto 말하는 동안 지역 Chambers of Commerce 일반적으로 추천할 수 없는 하나의 공급자 또 다른,전문적인 협회 또는 거래 그룹주의 오른쪽 귀하의 필요에 가장 적합한 파트너.
의 번호와 같은 온라인 서비스 oDesk,BidModo 및 eLance 제공으로 가상 시장을 위한 계약업체 및 비즈니스 소유자를 연결하는 작업을 시작 관계입니다. 잭 Groetzinger,SeatGeek 의 공동 설립자.,com,a Manhattan-based 회사는 예측은 티켓 가격에 대한 스포츠,음악,이벤트 정기적으로 작동으로 계약업체를 통해 oDesk 를 수집하 사진과 수집 티켓 가격 데이터입니다. 일곱의 풀 타임 직원과 함께,SeatGeek 지금 파인 블러 프,방주에 필리핀에서 흩어져 계약자와 함께 작동합니다.,그리고 오로라,콜로. Groetzinger 는 프리랜서를 고용 할 때 다른 고용주로부터받은 피드백에 가장주의를 기울이고 있다고 말합니다.,BidModo 의 CEO 인 Zack Fuentes 는”올바른 공급 업체를 찾는 것은 잠재 계약자에 대한 올바른 정보에 액세스 할 수 있음을 의미합니다. 아웃소싱 사이트는 일반적으로 볼 수 있는 방법 이전 클라이언트 평가 잠재 공급업체의 작품뿐만 아니라 상세 프로파일의 공급 업체입니다.
를 사용하는지 여부를 web 기반 시장,개인적인 소개,또는 맞춤화된 중 매 컨설턴트,키를 식별하는 오른쪽에 계약자가 정확히 알고 무엇을 찾고 있습니다.,
“먼저 아웃소싱하려는 각 작업에 대해 중요한 성능 메트릭을 정확히 식별하십시오.”라고 Resnick 은 말합니다. “일부 아웃소싱 업체는 품질을 희생하거나 그 반대의 속도로 속도에 중점을 둡니다. 중소기업이 원하는 것과 전문화 된 것 사이에 좋은 일치가있는 한 괜찮습니다. 그러나 많은 중소기업은 아웃소싱 업체간에 큰 차이가 있음을 깨닫지 못하고 잘못된 것을 선택합니다. 이러한 주요 성과 지표와 관련하여 잠재적 인 계약자와의 개방적이고 명확한 대화가 필수적입니다.,”
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그것을 만드는 작업
당신이 발견 한 후에는 공급자,당신의 작업이 아직 끝나지 않았다. 후에도 온라인으로 체크인 참조를,”두려워하지 않을 넣어하는 시간을 만드는 특정 계약에 대해 설명하는 정확히는 성능은 무엇이 예상되지”레스 닉 말한다. “인센티브를 사용하에게 동기를 부여하는 아웃소싱에 집중하는 가장 중요한 것이 무엇인지 보다는 오히려 당신 자신의 환경 설정 또는 그들의 가정에 대해 당신이 무엇을 원합니다.,”
통신의 기대와 단계 포함에서 일을 명확하게 결정하는 계약자는 무엇을 생각하고 당신은 생각하고 있습니다. “문제가 있을 때,나는 종종 중 하나는 비난하기로 내 지침되지 않을 수 있지만 충분히 명확”라고 말한 제레미 Belcher,소유자의 FoxyMelody.com 누가는 수많은 고용 계약을 통해 eLance. “요구 사항과 기대가 처음에 배치되는 것이 매우 중요하다,그 아무것도 가정에 남아 있지 않습니다.,Belcher 는”
기대치를 명확하게 명시하더라도”공급자 측의 학습 곡선이있을 것입니다.”라고 덧붙입니다. “거기 만요. 공급자는 더 나아질 것이고,당신은 더 중요한 업무에 집중할 수있는 자유를 갖게 될 것입니다.”
의 마지막 책임으로 성공적인 아웃소싱하는 것입 단계에 돌아,포기하 제어할 수 있는 새로운 팀 구성원이 일을 하는 당신은 그들을 고용 할 수 있다. “신뢰의 척도가 필요합니다.”라고 Resnick 은 말합니다., “아웃소싱을 모두 소액 관리하려고한다면 아웃소싱의 전체 지점 인 관리주의와 시간 절감이 손실됩니다.”
경우에 당신이 사용하는 모든 일을,자신을 고려의 관리를 위임 아웃소싱 관계를 다른 회원의 관리 팀,이동하는 데 도움을 줄 수 있는 가자에 따르면,레스 닉.Walsh 는”물류에 관한 것이 적고 전적으로 사고 방식에 관한 것”이라고 덧붙였다. “많은 소유주들은 자신의 어깨에 세계와 전체 조직이 마음 속에 묻혀있는 것에 자부심을 가지고 있습니다., 비즈니스를 아는 것이 중요하지만 자신을 필수 불가결하게 유지하는 것은 무모하고 확장 할 수없는 것입니다. 낮은 수준의 운영에서 자신을 제거하는 것이 비즈니스의 장기적인 성공에 가장 현명한 투자라는 것을 깨달으십시오.”
무게는 비용과 혜택
비용을 계산하는
그래서 당신은 무엇을 기대할 수 있습니다 지불하는 계약자에 대한할 수 있도록 상승하는 위의 일상적 작업하고 더 나은 비즈니스? 구매하는 작업 유형,공급자의 기술 수준 및 위치 및 자신의 선호도에 따라 다릅니다.,예를 들어 SeatGeek 의 Groetzinger 는 온라인 채용 사이트를 통해 시간당 1 달러 미만으로 일할 개발 도상국의 계약자를 찾을 수 있다고 말합니다. 미국-기반으로 계약이 필요 더 높은 요금,그들은 낮을 수 있습니다 농촌 지역에서 보다시에서 도시 생활의 비용이 더 크다.
“‘당신이 지불하는 것을 얻는다’는 것은 세계 어디를 가든 사실입니다.”라고 Walsh 는 말합니다. “항상 누군가가 그들이 가치,위치에 관계없이지만 차지하고 활용하는 환율 차이가 자주에서 작동합니다. 몇 시간에 걸친 결과 가치., 필요한 결과를 얻지 못하면 계약자가 길을 따라 얼마나 많은 시간을 보냈는지는 중요하지 않습니다. 고려 뚜렷한 작업을 기반으로 하는 계약하는 동안 당신을 평가하는 새로운 공급자로의 전환을 고정용 리테이너로 일단 당신이 당신의 자신감을 자신의 능력을 지속적으로 제공합니다.”
도전에 직면
아웃소싱은 소규모 회사에게는 큰 이점을 얻을 수 있지만 도전이없는 것은 아닙니다. 해외 제공 업체와 협력하기로 선택한 경우 언어 장벽과 시간대를 다루기가 어려울 수 있습니다., 그러나,Walsh 말한다는 것에 초점을 맞추고 자신의 통신을 취소할 수 있습을 극복하는 데 도움이 혼동하지 않는 사람들을위한 영어 원어민. “시간 영역을 만들에게 더 많은 기회보다 불편으로 확장할 수 있습니다 당신의 생산적인 시간으로 나눠 작업을 통해 사람 중에 그들의 근무,”Walsh 말한다. “밤에 작업을 할당하고,완전하고 당신을 기다리고 찾기 위해 깨어.”
신입 사원을 고용 할 때와 마찬가지로 아웃소싱 공급자에게 작업을 넘겨 줄 때 관련된 보안 위험이 있습니다., “도전입니다 아웃소싱 기능 안전하는 방식으로 넣지 않고 직원의 개인정보 또는 고객 데이터에는 위험에”라고 말단 Gossels,대통령의 SystemExperts,보안 및 규정 준수 컨설팅 회사입니다.
경우 계약자는 신용 카드 데이터 처리,Gossels 좋을 검토하의 지불 카드 산업 데이터 보안 표준을 준수 문을 취급하고 있는 경우에 건강이나 혜택 정보,자 HIPAA 준수 문입니다. 계약자의 보안 정책 및 관행에 대한 일반적인 감각을 얻으려면 ISO27002 준수 진술을 검토하십시오.,
“가장 중요한 단계 비즈니스 소유자가 취할 수 있습을 보호하기 위해 데이터를 제공합 아웃소싱 서비스 공급자를 최소한으로 필요한 데이터 공급자에 대한 작업을 수행,”Gossels 말한다.
작은 사무실 조의 토마스의 중요성을 발견하고 보호하는 클라이언트 데이터 중 하나가 그녀의 계약상 조수를 훔쳐서 클라이언트 토마스를 위한 그녀의 가상의 자신의 보조 사업이다., 지금보다 직접 작동하는 클라이언트,토마스’계약자 익명으로 그들과 의사 소통을 통한 회사의 온라인 시스템 및 토마스는 자신의 역창 클라이언트의 접촉.
혜택 수확
위험이 있지만 아웃소싱은 궁극적으로 비즈니스 소유자에게 큰 이점을 제공합니다. 프로세스 구축 할 수 있습니다 숙련 된 전문가의 팀을 추가하지 않고의 비용으로 전 직원을 피하기 위해 점점 수렁에 빠져들과 함께 작업을 완료할 수 있는 관심없이,불꽃을 말한다., 그것은 당신의 삶을 대신하게하지 않고 비즈니스를 성장시키기위한 저렴하고 검증 된 전략입니다.
“나눠력을 객관적으로,무자비하게 체계적으로 고려하는 활동과 촬영 단계를 수행하,”Walsh 말한다. “프로세스를 정의하면 비효율이 사라집니다.”
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