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definición
la gestión de impresiones se define como otros tratan de influir en la decisión, opinión u observación de los demás sobre algo o alguien en particular., Dentro de una entidad empresarial, puede ser alguien en una posición de gestión que podría tratar de regular la información durante su interacción con otros empleados o incluso con el público en general.
esto se hace para mostrar una impresión favorable de la empresa, su visión y su misión al mundo exterior.,
el Significado de la gestión de impresión
La gestión de impresión se describe como un esfuerzo que puede ser consciente y subconsciente. Sucede porque los individuos están interesados en cambiar la percepción de otras personas con respecto a un evento, una persona o algo. En los negocios, esta es una estrategia muy efectiva, ya que ayuda a mejorar la imagen de marca y aumentar las cifras de ventas.,
el concepto de gestión de impresiones se utiliza tanto en la vida personal como en la vida profesional con amigos, familiares, colegas y compañeros. Con la ayuda de este Proceso, las personas tratan de alinear la percepción de otros individuos con sus propias metas y objetivos.
también es aplicable en campos académicos de estudio, por ejemplo, Sociología y psicología junto con áreas funcionales como los medios y la comunicación corporativa.,
los motivos detrás de la gestión de impresiones
la gestión de impresiones es de lo que se trata la gestión de impresiones. El concepto trata de crear una impresión positiva para aumentar sus cifras de ingresos. Los dos motivos principales detrás del proceso de gestión de impresión son:
1. Motivo expresivo
este concepto es el resultado de la respuesta de un individuo hacia expectativas, restricciones o normas sociales., El motivo expresivo alienta a una persona a estar a cargo de su comportamiento e identidad e influir en los demás en consecuencia.
2. Motivo Instrumental
es la aspiración de una persona para aumentar su autoestima para obtener las recompensas deseadas. Es por eso que trata de usar la influencia y la percepción para recuperar algo de otros individuos.
ejemplos de gestión de impresiones
vemos instancias de gestión de impresiones en los negocios a través de las estrategias publicitarias que las entidades han conceptualizado., Las políticas promocionales de todas las organizaciones se centran en torno a un tema que alentará la atención del consumidor y los empujará a comprar el producto o servicio relacionado.
por ejemplo, una compañía de refrescos hará hincapié en el sabor de su bebida y no en el contenido de cafeína que tiene la bebida de cola.
otro ejemplo típico de gestión de impresiones es cómo se comporta una persona en casa y en el mundo exterior., Cuando está con los miembros de la familia, es él mismo con todo su bien y mal, sus fortalezas y deficiencias expuestas, pero cuando está en un entorno social, está en su mejor momento con un comportamiento adecuado y todos sus puntos buenos a la vanguardia.
Tácticas de gestión de impresión
Algún comportamiento típico y tácticas que utilizan las personas para manipular las impresiones son
1., Mentir o chismear
la gente tiende a recurrir a mentir o chismear para cambiar un resultado particular como parte de la gestión de impresiones
2. Intimidación
una persona usa la agresión para obligar a otros a obedecerla y esta es una forma de intimidación para la gestión de impresiones
3. Halago
un individuo usa palabras floridas para mejorar su posición con la esperanza de que a otros les guste más debido a ello. Esta es también una forma de gestión de impresiones
4., Vestirse
la forma en que una persona se viste muestra su deseo de gestionar y cambiar la percepción de la persona con la que va a entrar en contacto.
5. Conforme a las normas sociales
una persona sigue todas las reglas y regulaciones acordadas para el comportamiento para causar una impresión favorable. Por ejemplo, un empleado se queda hasta tarde incluso si ha completado su trabajo porque su jefe todavía está en la Oficina y irse después de que se haya ido es la norma habitual en su organización.
6., Jactándose
esto es auto-presentación e incluye bravatas excesivas para ganar aceptación.
7. Autopromoción
en esta forma de gestión de impresiones, una persona muestra sus habilidades, conocimientos y éxito a los demás para promocionarse y mejorar su imagen
8. Súplica
también es una forma de gestión de impresiones donde una persona muestra sus deficiencias para parecer necesitada o para obtener la aprobación desesperada de los demás
9., Coincidencia de comportamiento
esta táctica de gestión de impresiones es utilizada por una persona que quiere emparejar su comportamiento con alguien superior o incluso con un colega para causar una impresión favorable. Si el jefe de un empleado es de habla suave, entonces, naturalmente, tratará de controlar su agresión y mostrar su lado modesto y suave frente al jefe para crear una buena impresión
10., Apreciación
esta es una de las tácticas más populares de gestión de impresiones donde una persona felicita a otra persona por estar en sus buenos libros
estrategias de gestión de impresiones
es un hecho esa percepción importa en una organización. Los gerentes deben monitorear sus atribuciones, percepciones, opiniones y suposiciones para que puedan tratar a cada empleado como una persona única.
esto ayudará en el crecimiento y Desarrollo Organizacional., Las personas pueden utilizar dos tipos de estrategias básicas como parte del concepto de gestión de impresiones. Estos son:
1. La estrategia preventiva de degradación de la gestión de impresiones
si un individuo está tratando de mantenerse alejado de algún problema o problema o está tratando de disminuir el impacto o la responsabilidad de un evento adverso, utilizará una estrategia preventiva de degradación de la gestión de impresiones., Las características esenciales de degradación-estrategia preventiva de gestión de impresiones son las siguientes:
- Un individuo intentará justificar sus acciones con cualquier medio a su disposición. Tratará de encontrar excusas viables para sus acciones para que pueda demostrar que tiene razón
- Los empleados le dicen a sus superiores o jefe en confianza que aunque estaban luchando por lo correcto, finalmente fueron revocados y despedidos., Esta estrategia es utilizada por empleados o individuos que buscan maneras de desvincularse de un problema específico o de un grupo en particular
- Un empleado de una organización ofrecerá sus disculpas a su superior o a su jefe por algún evento adverso para disminuir su impacto en sí mismo
2., La estrategia de promoción de la gestión de impresiones
si un individuo está buscando parecer mucho mejor de lo que es o está tratando de aumentar su responsabilidad por un resultado positivo, entonces se inclinará hacia una estrategia de promoción de la gestión de impresiones.,ive outcome espera un mayor crédito frente a los demás
cómo administrar la impresión de una manera efectiva
los seres humanos están inclinados a gestionar las impresiones, ya sea subconscientemente o de una manera consciente para que puedan poner su mejor pie hacia adelante., Esto es así porque todo el mundo quiere que los demás tengan una buena impresión y les guste. Se hace necesario controlar y monitorear las respuestas y la forma en que una persona aparece auténticamente frente a los demás.
Algunas pautas importantes para administrar las impresiones de manera efectiva, son como sigue
1. Autoconciencia
uno de los criterios esenciales de la gestión de impresiones es la autoconciencia. Una persona debe ser consciente de su valor, acerca de quién es y lo que representa., Hay hordas de personas que forman parte de una multitud y navegan junto con otros.
abstenerse de ser un individuo que encaja en lugar de ser alguien que se destaca incluso en un grupo debido a una fuerte personalidad. Uno puede mostrarse a sí mismo en buena luz solo cuando se conoce a sí mismo de adentro hacia afuera.
esta autoconciencia resultará una bendición cuando esté de pie en una multitud y puede moldear las impresiones y suposiciones de otros para satisfacer sus necesidades y deseos.
2., Observar la dignidad y el decoro
ya existen normas establecidas que guían a una persona y le muestran el comportamiento que se considera aceptable y que no es tanto en entornos profesionales como sociales. Observe la propiedad y el decoro junto con reglas de etiqueta establecidas si está buscando formas de implementar una estrategia efectiva de gestión de impresiones.
es fundamental seguir los estándares establecidos hasta el punto y hacer una impresión correcta y favorable en los demás., Una vez que haya establecido su reputación, se vuelve fácil influir en otros en diferentes situaciones.
3. Sea reflexivo
no tome ninguna acción al azar porque una persona que es inteligente y quiere hacer una diferencia pensará en sus acciones y luego hará un gesto. Ser reflexivo es un rasgo esencial si está buscando maneras de impulsar su estrategia de gestión de impresiones. Toma la ayuda de esta habilidad mientras interactúas con los demás, ya que te animará a ser consciente de los demás.,
sé un buen oyente para entender el punto de vista de los demás y ahora haz pensar en tu acción y sus consecuencias. Esto ayudará a una persona a hacer cambios en su actitud para que pueda influir en las impresiones de los demás. Algunas personas creen que revelar cosas personales sobre sí mismos cimentará su relación y la hará más fuerte.
aún así, es un hecho que uno debe ser muy cuidadoso al revelar sus propias cosas a los demás., Hoy en día es posible que tenga una buena relación, pero nadie ha visto el futuro, y uno no puede predecir cómo se verá en los últimos años. Sea reflexivo y divulgue solo esa cantidad de información que tendrá la menor repercusión en su vida en caso de cualquier fuga. A veces las personas solo tratan de actuar como su bienqueriente, y usted no quiere que abusen de cualquier información confidencial sobre usted.
sea prudente y reflexivo si está buscando eficazmente la gestión de impresiones.
4., Ten el coraje
sé audaz y valiente si quieres hacer un cambio. Si eres un hombre-sí, entonces solo puedes asentir con la cabeza y seguir el ejemplo de los demás. Es imperativo tener la convicción de que usted será capaz de hacerlo y el coraje que se necesita para implementar lo que está pasando en su cabeza.
sea un líder y tome la iniciativa necesaria para hacer un cambio para que pueda influir fácilmente en las suposiciones e impresiones de otra persona.,
la gente lo respetará por tomar la iniciativa y se alineará con sus convicciones si demuestra que es digno de ese respeto de los demás.
5. Controla tus emociones
ser emocional no siempre es algo bueno, ya que no puedes permitir que tenga un impacto directo en tus habilidades para tomar decisiones. Tenga en cuenta cada situación y reaccione adecuadamente si está buscando formas de implementar una estrategia de gestión de impresiones efectiva.,
las emociones sin duda ayudarán a una persona a hacer un buen contacto emocional, pero uno debe ser capaz de dibujar límites impecables para evitar cualquier escena o exhibición emocional. Las emociones negativas como el asco, la irritación y la ira pueden probar su caída; trate de evitarlas a toda costa en entornos sociales o públicos.
la restricción emocional es una habilidad suave en la que uno debe ser experto si quiere tener éxito en el mundo profesional. Sea sutil y solo deje salir un vistazo de esas emociones que son relevantes para luego hacer su punto.
6., Ser positivo
la naturaleza optimista y el comportamiento positivo son apreciados por todos y cada uno. Sea positivo si está buscando formas de implementar una teoría de gestión de impresiones adecuada y efectiva.
los individuos que muestran este rasgo pueden influir en otros muy fácilmente.
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