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Definição
Impressão de gestão é definida como um processo onde alguém ou outro tenta influenciar a decisão, opinião ou observação de outras pessoas a respeito de algo ou alguém em particular., Dentro de uma entidade de negócio, pode ser alguém em uma posição de gestão que pode tentar regular a informação durante a sua interação com outros funcionários ou mesmo com o público em geral.
This is done to display a favorable impression of the company, its vision, and its mission to the outside world.,
Significado de impressão de gestão
Impressão de gestão é descrito como um esforço que pode ser tanto consciente e o subconsciente. Acontece porque os indivíduos estão interessados em mudar a percepção dos outros sobre um evento, uma pessoa ou algo assim. Nos negócios, esta é uma estratégia muito eficaz, pois ajuda a melhorar a imagem da marca e aumentar os números de vendas.,
o conceito de gestão de impressão é usado em ambos os dias na vida pessoal e profissional com amigos, familiares, colegas e colegas. Com a ajuda deste processo, as pessoas tentam alinhar a percepção de outros indivíduos com seus próprios objetivos e objetivos.
It is also applicable in academic fields of study, for instance, sociology and psychology along with functional areas like media and corporate communication.,
Motives behind impression management
Managing impressions is what impression management is all about. O conceito tenta criar uma impressão positiva para aumentar seus números de receita. Os dois principais motivos por trás do processo de gerenciamento de impressão são
1. Motivo expressivo
este conceito é o resultado da resposta de um indivíduo às expectativas, restrições ou normas sociais., O motivo expressivo encoraja uma pessoa a ser responsável pelo seu comportamento e identidade e a influenciar os outros em conformidade.
2. Motivo Instrumental
é a aspiração de uma pessoa para aumentar a sua auto-estima para ganhar recompensas desejadas. É por isso que ele tenta usar influência e percepção para recuperar algo de outros indivíduos.
Exemplos de impressão de gestão
Podemos ver exemplos de impressão de gestão de negócios através de estratégias de publicidade de que as entidades têm conceptualizado., As Políticas promocionais de todas as organizações estão centradas em torno de um tema que irá incentivar a atenção do consumidor e incentivá-los a comprar o produto ou serviço relacionado.
por exemplo, uma empresa de refrigerantes irá enfatizar o sabor da sua bebida e não o conteúdo de cafeína que a bebida cola tem.
outro exemplo típico de gestão de impressão é como uma pessoa se comporta em casa e no mundo exterior., Quando está com os membros da família, é ele mesmo com todo o seu bem e mal, forças e deficiências expostas, mas quando está em um ambiente social, ele está no seu melhor com o comportamento adequado e todos os seus pontos bons na vanguarda.
Táticas de impressão de gestão
Algum comportamento típico e táticas que as pessoas usam para manipular as impressões são
de 1., Mentir ou fofocar
as pessoas tendem a recorrer a mentir ou fofocar para mudar um resultado particular como parte da Gestão de impressão
2. Intimidação
uma pessoa usa agressão para que possa obrigar outros a obedecer-lhe e esta é uma forma de bullying para a gestão de impressão
3. Lisonja
um indivíduo usa palavras floridas para melhorar a sua posição na esperança de que outros gostem mais dele por causa disso. Esta é também uma forma de gestão de impressão
4., Vestir
a forma como uma pessoa se veste mostra o seu desejo de gerir e mudar a percepção da pessoa com quem vai entrar em contacto.
5. Em conformidade com as normas sociais
uma pessoa segue todas as regras e regulamentos acordados para o comportamento para causar uma impressão favorável. Por exemplo, um empregado fica até tarde, mesmo que tenha concluído o seu trabalho porque o seu chefe ainda está no escritório e sair depois de ter saído é a norma habitual na sua organização.
6., Boasting
This is self-presentation and includes excessive bluster to gain acceptance.
7. Auto-promoção
nesta forma de gestão de impressão uma pessoa exibe suas habilidades, know-how e sucesso para os outros para promover a si mesmo e melhorar sua imagem
8. Súplica
é também uma forma de gestão de impressão em que uma pessoa mostra suas deficiências para parecer carente ou para obter aprovação desesperada de outros
9., Correspondência comportamental
esta tática de gerenciamento de impressão é usada por uma pessoa que quer combinar seu comportamento com alguém superior ou mesmo um colega para causar uma impressão favorável. Se o chefe de um empregado for brando, então ele irá naturalmente tentar controlar a sua agressão e mostrar o seu lado modesto e suave na frente do chefe para criar uma boa impressão
10., Apreciação
Este é um dos mais populares táticas de impressão de gestão, onde uma pessoa elogios outra pessoa em seu bom livro
Estratégias de impressão de gestão
é um fato que a percepção da matéria em uma organização. Os gerentes devem monitorar suas atribuições, percepções, opiniões e pressupostos para que possam tratar cada empregado como uma pessoa única.
isto ajudará no crescimento organizacional e no desenvolvimento., Os indivíduos podem usar dois tipos de estratégias básicas como parte do conceito de gerenciamento de impressão. Estes são
1. O rebaixamento-estratégia preventiva de impressão de gestão
Se uma pessoa está tentando ficar fora de algum problema ou problema ou está tentando diminuir o impacto ou a responsabilidade de um evento adverso, ele vai estar usando um Rebaixamento-estratégia preventiva de impressão de gestão., As características essenciais da despromoção-estratégia preventiva de gestão da impressão são as seguintes-
- um indivíduo tentará justificar as suas acções com todos os meios à sua disposição. Ele vai tentar encontrar desculpas viáveis para suas ações para que ele possa provar a si mesmo que os funcionários estão dizendo aos seus superiores ou chefe em confiança que, embora eles estavam lutando pela coisa certa, eles foram finalmente indeferidos e demitidos., Esta estratégia é utilizada por empregados ou indivíduos que estão à procura de formas de se dissociar de uma questão específica ou de um grupo específico
- um empregado numa organização irá apresentar as suas desculpas ao seu superior ou ao seu chefe por algum acontecimento adverso para diminuir o seu impacto sobre si próprio
2., Promoção-reforçar a estratégia de gerência da impressão
Se uma pessoa está olhando para se parecer muito melhor do que ele é ou está tentando aumentar a sua responsabilidade para um resultado positivo, então ele vai inclinar-se para uma Promoção-reforçar a estratégia de gerência da impressão.,ive resultado espera um crédito mais elevado na frente dos outros
Como gerenciar a impressão de uma forma eficaz
Os seres humanos são inclinados para gerenciar impressões ou inconscientemente ou de forma consciente, de modo que eles podem colocar o seu melhor pé em frente., Isso acontece porque todos querem que os outros tenham uma boa impressão e gostem deles. Torna-se necessário controlar e monitorar as respostas e a forma como uma pessoa autenticamente aparece na frente dos outros.
Algumas orientações importantes para gerenciar impressões, efetivamente, são como segue
de 1. Auto-conscientização
um dos critérios essenciais da Gestão da impressão é a autoconsciência. Uma pessoa deve estar consciente do seu valor, de quem é e do que representa., Há hordas de pessoas que fazem parte de uma multidão e cruzeiro junto com os outros.
Abster-se de ser um indivíduo que se encaixa em vez de ser alguém que se destaca mesmo em um grupo por causa de uma forte personalidade. Só se pode mostrar à luz do dia quando se conhece de dentro para fora.
esta autoconsciência provará uma bênção quando ele está em uma multidão e pode moldar as impressões e suposições dos outros para atender às suas necessidades e desejos.
2., Observe a dignidade e o decoro
já existem normas estabelecidas no lugar que guiam uma pessoa e mostram-lhe o comportamento que é considerado aceitável e que não está tanto em ambientes profissionais como em contextos sociais. Observe a decência e decoro, juntamente com as regras de etiqueta estabelecidas, se você está procurando maneiras de implementar uma estratégia de gestão de impressão eficaz.
é fundamental seguir os padrões estabelecidos para o ponto e fazer uma impressão direita e favorável em outros., Uma vez estabelecida a sua reputação, torna-se fácil influenciar os outros em diferentes situações.
3. Ser atencioso
não tome qualquer aleatório ações, porque uma pessoa que é inteligente e quer fazer a diferença vai pensar suas ações através de e, em seguida, fazer um gesto. Ser atencioso é uma característica essencial se você está procurando maneiras de impulsionar a sua estratégia de gestão de impressão. Tome a ajuda desta habilidade ao interagir com os outros, pois isso irá encorajá-lo a estar atento aos outros.,
ser um bom ouvinte para entender o ponto de vista dos outros e agora fazer pensar sobre sua ação e suas consequências. Isso ajudará uma pessoa a fazer mudanças em sua atitude para que possa influenciar as impressões dos outros. Algumas pessoas acreditam que divulgar coisas pessoais sobre si mesmo vai cimentar o seu relacionamento e torná-lo mais forte.
ainda assim, é um fato que se deve ter muito cuidado ao divulgar as próprias coisas para os outros., Hoje você pode ter uma boa relação, mas ninguém viu o futuro, e não se pode prever como será nos últimos anos. Sejam atenciosos e divulguem apenas essa quantidade de informação que terá a menor repercussão em sua vida em caso de qualquer vazamento. Às vezes, as pessoas só tentam agir como seu bem-wisher, e você não quer que eles abusem de qualquer informação confidencial sobre si mesmo.
seja prudente e atencioso se você estiver efetivamente procurando por gerenciamento de impressão.
4., Tenha a coragem
seja ousado e corajoso se quiser fazer uma mudança. Se você é um sim-homem, então você só pode acenar com a cabeça e seguir o exemplo dos outros. É imperativo ter a convicção de que você será capaz de fazê-lo e a coragem que será necessária para implementar o que está acontecendo em sua cabeça.
ser um líder e tomar a iniciativa necessária para fazer uma mudança de modo que você possa facilmente influenciar as suposições e impressões de outra pessoa.,
as pessoas vão respeitá-lo por assumir a liderança e vai alinhar com suas convicções se você mostrar que você é digno desse respeito de outros.
5. Controlar suas emoções
ser emocional nem sempre é uma coisa boa, pois você não pode deixá-lo ter um impacto direto em suas habilidades de tomada de decisão. Esteja atento a cada situação e reaja adequadamente se você está procurando maneiras de implementar uma estratégia de gestão de impressão eficaz.,
as emoções sem dúvida ajudarão uma pessoa a fazer um bom contato emocional, mas a pessoa deve ser capaz de desenhar limites impecáveis para evitar quaisquer cenas emocionais ou exibições. Emoções negativas como nojo, irritação e raiva podem provar a sua queda; tente evitá-las a todo custo em ambientes sociais ou públicos.
contenção emocional é uma habilidade suave em que se deve ser adepto se quiser ter sucesso no mundo profissional. Seja sutil e deixe apenas um vislumbre dessas emoções que você é relevante para então para fazer o seu ponto de vista.
6., Be positive
Optimistic nature and positive behavior are appreciated by one and all. Seja positivo se você está procurando maneiras de implementar a teoria de gerenciamento de impressão adequada e eficaz.
indivíduos que mostram Esta característica podem influenciar outros muito facilmente.
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