no final de qualquer programa ou curso de formação online corporativo, deve haver sempre um relatório de avaliação de formação baseado no feedback do aluno. Este relatório não só lhe diz como o programa foi bem recebido pelos alunos, mas também dá uma visão valiosa sobre a eficácia do seu programa.no final do dia, o feedback do aluno sobre o seu programa de formação é uma das medidas de sucesso., E a melhor ferramenta de avaliação de cursos que você pode usar para validar este é um questionário de avaliação pós-treinamento.o que é comum, porém, é que estes inquéritos pós-formação de aprendizes recebem menos atenção do que o desenvolvimento de conteúdos de aprendizagem e materiais de curso (ou, por vezes, são totalmente omitidos). Verdade seja dita, deve ser o contrário – essas avaliações devem ser feitas antes de qualquer conteúdo ser criado.
Como qualquer conceito de design, você sempre precisa começar com o fim em mente.,
esta mentalidade também se aplica à concepção do seu curso – você precisa começar com os objetivos dos seus alunos em mente. Portanto, faz sentido que você crie um questionário de avaliação pós-treinamento ao lado da definição dos objetivos de aprendizagem de um programa. estes dois devem complementar – se, validando o seu questionário de aprendizagem electrónica se o seu curso foi capaz de atingir os seus objectivos-do ponto de vista do formando.,uma vez que a avaliação é uma parte crucial da concepção do curso, aqui estão cinco aspectos que você precisa incluir quando você cria um questionário de avaliação eLearning para os seus alunos
1.A eficácia
a eficácia é um elemento crítico quando se mede o desempenho de um programa de formação. É também o aspecto mais importante quando se trata de criar um questionário de avaliação pós-formação. Estabelece a percepção dos alunos sobre se o curso os ajudou ou não a atingir os seus objectivos de aprendizagem.,além disso, as opiniões dos alunos sobre a eficácia dos cursos de eLearning são um indicador de quão relevante a lição é para eles. Dir-lhe-á se eles pensam que as habilidades que aprenderam podem ser úteis para o seu trabalho diário.esta parte do inquérito pergunta se a WIIFM dos alunos (o que é que eu ganho com isso?) a questão foi abordada e se eles estão satisfeitos com o que eles aprenderam.
Você pode começar por perguntar aos alunos o quão eficaz o curso ou programa foi na realização de seus objetivos de aprendizagem., Você também pode perguntar quais são os melhores e piores aspectos do programa e algumas sugestões sobre como melhorá-los.
compreensão
o aspecto de compreensão de um questionário de avaliação pós-formação refere-se à eficácia da distribuição do curso. Esta secção do seu inquérito de satisfação do aluno faz perguntas sobre a forma como o conteúdo do curso foi entregue.
Este elemento também inclui a concisão e a clareza do conteúdo. O assunto foi fácil para os alunos a seguir e entender? A redacção de algum material escrito foi clara?, Os materiais multimédia eram claramente visíveis e audíveis? esta parte do inquérito também inclui a forma como a lição foi facilitada. O treinador tinha conhecimento do assunto?
O facilitador foi capaz de explicar o tema de uma forma com a qual o público pode se relacionar? O instrutor ofereceu apoio suficiente aos alunos durante a sessão? Estas são algumas das perguntas que você pode incluir no seu questionário de avaliação pós-treinamento.,
atractividade
a aparência geral do curso é também parte integrante de um questionário de avaliação pós-formação. Qualquer tipo de material relacionado com o curso, como doações de participantes, slides de apresentação ou multimídia, são abrangidos por este aspecto. Esta é uma componente crítica – particularmente para os cursos de eLearning – porque lhe diz se a sua interface, ambientes de aprendizagem e recursos multimédia são esteticamente atraentes.,uma vez que a aprendizagem electrónica é um meio fortemente dependente dos princípios do design visual, os criadores de cursos têm de prestar muita atenção ao factor de atractividade. embora possa parecer trivial para a maioria, a exposição dos alunos à aparência e sensação do seu curso pode afectar grandemente a experiência de aprendizagem. Assim, ter recursos multimídia bem trabalhados também importa-especialmente para cursos auto-espaçados e assíncronos.,quando solicita feedback, pode pedir aos seus alunos que avaliem os componentes multimédia (vídeo, áudio e imagens) do programa, com base no quão atraentes eles os consideram. Você também pode solicitar sugestões sobre como tornar o curso mais atraente em termos de aspectos visuais e/ou auditivos.ninguém quer ser apenas um passageiro na sua própria aprendizagem; o envolvimento dos alunos deve ser uma prioridade para qualquer tipo de curso. Para sessões cara-a-cara, o engajamento pode vir na forma de abordagens de aprendizagem ativa, como simulações, atividades e trabalho colaborativo., Para o eLearning, estes podem ser na forma de jogos, questionários interativos e cenários ramificantes.
para o seu questionário de avaliação pós-formação, pode pedir aos seus alunos que avaliem o curso com base na forma como é envolvente. Outra pergunta que você pode fazer é como eles estão satisfeitos com a interatividade fornecida pelo curso.
sugestões
é claro que nenhum questionário de avaliação pós-formação está completo sem uma parte que solicite sugestões. O principal desafio, no entanto, é que esta parte é normalmente ignorada pelos alunos., Na maioria das vezes, estas perguntas em aberto exigem que eles levem um pouco de tempo para chegar a respostas. uma dica amigável sobre como fazer isto: exigir que os alunos apresentem pelo menos três sugestões para melhorar a eficácia da formação. Se eles não colocarem nada na caixa de sugestões, o sistema não permitirá que eles prossigam e completem o curso.
para a sua ‘caixa de sugestões’, você pode perguntar aos seus alunos sobre as mudanças que eles gostariam de aplicar ao programa como ele é. Você também pode pedir ideias futuras sobre a melhoria do programa.,
conclusão
avaliação pós-formação é uma parte crítica de qualquer programa de formação. Não só lhe dá uma ideia do que os alunos pensavam do curso, mas, mais importante, diz-lhe o que está a funcionar e o que não está. Além disso, ele lhe dá uma visão valiosa do programa de treinamento a partir da perspectiva do aluno.
Você sempre precisa lembrar que o aluno, não o conteúdo, é a estrela principal do show – e seus alunos não devem ser tratados como apenas uma reflexão posterior. Obter feedback do aluno sobre seus cursos ou programas de treinamento deve ser priorizado.,por isso, lembre-se sempre de incluir estes cinco elementos quando criar o seu questionário de avaliação pós-formação.
(e para tornar as coisas mais específicas, dirija-se ao nosso blog TalentLMS para as perguntas reais que você deve incluir em sua pesquisa de avaliação pós-treinamento.)
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