la sfârșitul oricărui program sau curs de instruire online corporativ, ar trebui să existe întotdeauna un raport de evaluare a formării bazat pe feedback-ul cursantului. Acest raport nu numai că vă spune cât de bine a fost primit programul de către cursanți, dar oferă, de asemenea, o perspectivă valoroasă asupra eficacității programului dvs.la sfârșitul zilei, feedback-ul cursantului cu privire la programul dvs. de formare este una dintre măsurile de succes., Și cel mai bun instrument de evaluare a cursului pe care îl puteți utiliza pentru a valida acest lucru este un chestionar de evaluare post-formare.
ceea ce este obișnuit este că aceste sondaje post-formare primesc mai puțină atenție în comparație cu dezvoltarea conținutului de învățare și a materialelor de curs (sau uneori omise în întregime). Adevărul trebuie spus, ar trebui să fie de fapt invers – aceste evaluări ar trebui făcute înainte de crearea oricărui conținut.ca orice concept de design, trebuie să începeți întotdeauna cu sfârșitul în minte.,
această mentalitate se aplică și designului cursului dvs. – trebuie să începeți cu obiectivele cursanților dvs. în minte. Prin urmare, are sens să creați un chestionar de evaluare post-formare, alături de definirea obiectivelor de învățare ale unui program. aceste două trebuie să se completeze reciproc, chestionarul dvs. de eLearning validând dacă cursul dvs. a reușit să își atingă obiectivele – din perspectiva cursantului.,deoarece evaluarea este o parte esențială a designului cursului, iată cinci aspecte pe care trebuie să le includeți atunci când creați un chestionar de evaluare eLearning pentru cursanții dvs.
1.Eficacitatea
eficacitatea este un element critic atunci când măsurați performanța unui program de instruire. Este, de asemenea, cel mai important aspect atunci când vine vorba de crearea unui chestionar de evaluare post-formare. Acesta stabilește percepția cursanților dvs. dacă cursul i-a ajutat sau nu să își atingă obiectivele de învățare.,mai mult decât atât, opiniile cursanților cu privire la eficacitatea cursurilor de eLearning sunt un indicator al cât de relevantă este lecția pentru ei. Vă va spune dacă ei cred că abilitățile pe care le-au învățat pot fi de fapt utile pentru munca lor de zi cu zi.
această parte a sondajului întreabă dacă WIIFM-ul cursanților (ce este în el pentru mine?) întrebarea a fost abordată și dacă sunt mulțumiți de ceea ce au învățat.puteți începe prin a întreba cursanții cât de eficient a fost cursul sau programul în atingerea obiectivelor lor de învățare., Puteți întreba, de asemenea, ceea ce ei cred că cele mai bune și cele mai rele aspecte ale programului sunt și unele sugestii cu privire la modul de a îmbunătăți aceste.
comprehensiune
aspectul de comprehensiune al unui chestionar de evaluare post-training se referă la eficacitatea livrării cursului. Această secțiune din sondajul dvs. privind satisfacția cursanților pune întrebări despre modul în care a fost livrat conținutul cursului.acest element include, de asemenea, concisitatea și claritatea conținutului. A fost subiectul ușor de urmărit și înțeles de către cursanți? A fost clară formularea vreunui material scris?, Materialele multimedia au fost clar vizibile și audibile? pentru formarea față în față sau sincronă, această parte a studiului include, de asemenea, modul în care a fost facilitată lecția. Formatorul a fost informat în acest subiect?
a fost facilitatorul capabil să explice subiectul într-un mod la care publicul se poate referi? Instructorul a oferit suficient sprijin cursanților în timpul sesiunii? Acestea sunt câteva dintre întrebările pe care le puteți include în chestionarul de evaluare post-formare.,
atractivitate
aspectul general al cursului este, de asemenea, o parte integrantă a unui chestionar de evaluare post-formare. Orice tip de material legat de curs, cum ar fi fișele participanților, diapozitivele de prezentare sau multimedia, se încadrează în acest aspect. Aceasta este o componentă critică – în special pentru cursurile de eLearning – deoarece vă spune dacă interfața, mediile de învățare și resursele multimedia sunt atrăgătoare din punct de vedere estetic.,deoarece eLearning-ul este un mediu care depinde în mare măsură de principiile designului vizual, creatorii de cursuri trebuie să acorde multă atenție factorului de atractivitate. deși poate părea banal pentru majoritatea, expunerea cursanților la aspectul cursului dvs. poate afecta foarte mult experiența de învățare. Astfel, având resurse multimedia bine artizanale, de asemenea, contează-în special pentru cursurile asincrone în ritm propriu.,
când solicitați feedback, puteți cere cursanților să evalueze componentele multimedia (video, audio și imagini) ale programului în funcție de cât de atractive cred că sunt acestea. De asemenea, puteți solicita sugestii cu privire la modul de a face cursul mai atrăgătoare în ceea ce privește aspectele vizuale și/sau auditive.nimeni nu vrea să fie doar un pasager în propria învățare; implicarea cursantului trebuie să fie o prioritate pentru orice tip de curs. Pentru sesiunile față în față, implicarea poate veni sub forma unor abordări active de învățare, cum ar fi simulări, activități și activități de colaborare., Pentru eLearning, acestea pot fi sub formă de jocuri, chestionare interactive și scenarii de ramificare.
pentru Chestionarul de evaluare post-training, puteți cere cursanților dvs. să evalueze cursul în funcție de cât de interesant este. O altă întrebare pe care o puteți pune este cât de mulțumiți sunt de interactivitatea oferită de curs. desigur, niciun chestionar de evaluare post-training nu este complet fără o parte care să solicite sugestii. Principala provocare este însă că această parte este de obicei omisă de către cursanți., De cele mai multe ori, aceste întrebări deschise le cer să ia un pic de timp pentru a veni cu răspunsuri. un sfat prietenos despre cum să faceți acest lucru: solicitați cursanților să pună cel puțin trei sugestii pentru a îmbunătăți eficiența instruirii. Dacă nu pun nimic în sugestia „cutie”, sistemul nu le va permite să continue și să finalizeze cursul.
pentru „caseta de sugestii”, puteți întreba cursanții dvs. despre modificările pe care ar dori să le aplice programului așa cum este. De asemenea, puteți solicita idei viitoare privind îmbunătățirea programului.,
concluzie
evaluarea Post-formare este o parte critică a oricărui program de formare. Nu numai că vă oferă o idee despre ceea ce au crezut cursanții despre curs, dar, mai important, vă spune ce funcționează și ce nu. În plus, vă oferă o perspectivă valoroasă a programului de formare din perspectiva cursantului.întotdeauna trebuie să vă amintiți că elevul, nu conținutul, este vedeta principală a spectacolului – iar elevii dvs. nu trebuie tratați ca doar un gând ulterior. Obținerea feedback-ului cursantului despre cursurile sau programele dvs. de formare trebuie să fie prioritizată.,Deci, amintiți-vă întotdeauna să includeți aceste cinci elemente atunci când creați chestionarul de evaluare post-instruire.
(și pentru a face lucrurile mai specifice, mergeți la postarea pe blogul nostru TalentLMS pentru întrebările reale pe care ar trebui să le includeți în sondajul dvs. de evaluare post-training.)
Leave a Reply