inhoudsopgave
definitie
Impression management is gedefinieerd als een proces waarbij iemand of een ander probeert de beslissing, mening of observatie van anderen over iets of iemand in het bijzonder., Binnen een zakelijke entiteit, het kan iemand in een leidinggevende positie die zou kunnen proberen om informatie te reguleren tijdens zijn interactie met andere werknemers of zelfs het grote publiek.
dit wordt gedaan om een gunstige indruk te geven van het bedrijf, zijn visie en zijn missie naar de buitenwereld.,
Betekenis van impression management
Impression management wordt beschreven als een poging dat kan zowel bewust als onbewust. Het gebeurt omdat individuen geïnteresseerd zijn in het veranderen van de perceptie van andere mensen met betrekking tot een gebeurtenis, een persoon of iets. In het bedrijfsleven, dit is een zeer effectieve strategie als het helpt om het imago van het merk te verbeteren en de verkoopcijfers te verhogen.,
het concept van impressiemanagement wordt gebruikt in zowel het persoonlijke als het professionele leven met vrienden, familieleden, collega ’s en collega’ s. Met behulp van dit proces proberen de mensen de perceptie van andere individuen af te stemmen op hun eigen doelen en doelstellingen.
Het is ook van toepassing op academische vakgebieden, bijvoorbeeld sociologie en psychologie, samen met functionele gebieden zoals media en bedrijfscommunicatie.,
motieven achter impressiebeheer
impressiebeheer is waar het bij impressiebeheer om draait. Het concept probeert een positieve indruk te creëren om de omzetcijfers te verhogen. De twee belangrijkste motieven achter het proces van impressiebeheer zijn
1. Expressief motief
dit concept is het resultaat van een individuele reactie op verwachtingen, beperkingen of sociale normen., Expressief motief moedigt een persoon aan om verantwoordelijk te zijn voor zijn gedrag en identiteit en anderen dienovereenkomstig te beïnvloeden.
2. Instrumentaal motief
Het is de ambitie van een persoon om zijn gevoel van eigenwaarde te verhogen om gewenste beloningen te krijgen. Daarom probeert hij invloed en perceptie te gebruiken om iets terug te krijgen van andere individuen.
voorbeelden van impressiebeheer
we zien voorbeelden van impressiebeheer in het bedrijfsleven via de reclamestrategieën die de entiteiten hebben ontworpen., Het promotiebeleid van alle organisaties zijn gecentreerd rond een thema dat de aandacht van de consument zal aanmoedigen en hen zal duwen om het gerelateerde product of dienst te kopen.
een frisdrankbedrijf zal bijvoorbeeld de nadruk leggen op de smaak van zijn drank en niet op het cafeïnegehalte van de coladrank.
een ander typisch voorbeeld van impressiemanagement is hoe een persoon zich thuis en in de buitenwereld gedraagt., Als hij met familieleden is, is hij zichzelf met al zijn goede en slechte, sterke en zwakke punten blootgelegd, maar als hij in een sociale omgeving is, is hij op zijn best met goed gedrag en al zijn goede punten op de voorgrond.
Tactics of impression management
sommige typische gedrag en tactieken die mensen gebruiken om impressies te manipuleren zijn
1., Liegen of roddelen
mensen hebben de neiging hun toevlucht te nemen tot liegen of roddelen om een bepaalde uitkomst te veranderen als onderdeel van impressiemanagement
2. Intimidatie
een persoon gebruikt agressie zodat hij anderen kan dwingen hem te gehoorzamen en dit is een vorm van pesten voor impressiemanagement
3. Vleierij
een individu gebruikt bloemrijke woorden om zijn status te verbeteren in de hoop dat anderen hem daardoor leuker zullen vinden. Dit is ook een vorm van impressiemanagement
4., Dressing
de manier waarop een persoon zich kleedt toont zijn verlangen om de perceptie van de persoon met wie hij in contact zal komen te beheren en te veranderen.
5. Conform sociale normen
Een persoon volgt alle overeengekomen regels en voorschriften voor gedrag om een gunstige indruk te maken. Bijvoorbeeld, een werknemer blijft laat, zelfs als hij zijn werk heeft voltooid omdat zijn baas is nog steeds in het kantoor en vertrekken nadat hij is vertrokken is de gebruikelijke norm in zijn organisatie.
6., Opscheppend
dit is zelfpresentatie en bevat overmatig gebrul om acceptatie te verkrijgen.
7. Zelfpromotie
in deze vorm van impressiemanagement toont een persoon zijn vaardigheden, knowhow en succes aan anderen om zichzelf te promoten en zijn imago te verbeteren
8. Smeekbede
Het is ook een vorm van impressiemanagement waarbij een persoon zijn tekortkomingen toont om behoeftig te lijken of om wanhopige goedkeuring te krijgen van anderen
9., Behavioral matching
deze tactiek van impressiebeheer wordt gebruikt door een persoon die zijn gedrag wil matchen met iemand die hoger of zelfs een collega is om een gunstige indruk te maken. Als de baas van een werknemer soft-gesproken is, dan zal hij natuurlijk proberen zijn agressie te beheersen en zijn bescheiden en soft-gesproken kant te tonen voor de baas om een goede indruk te creëren
10., Appreciation
Dit is een van de meest populaire tactieken van impressiemanagement waarbij een persoon een andere persoon complimenteert omdat hij in zijn goede boeken staat
strategieën van impressiemanagement
Het is een feit dat waarneming belangrijk is in een organisatie. De managers moeten hun attributies, percepties, meningen en veronderstellingen controleren, zodat ze elke werknemer als een uniek persoon kunnen behandelen.
dit zal helpen bij organisatorische groei en ontwikkeling., Individuen kunnen twee soorten basisstrategieën gebruiken als onderdeel van het impression management concept. Dit zijn
1. De degradatie-preventieve strategie van impressiemanagement
als een individu probeert uit problemen of problemen te blijven of probeert de impact of verantwoordelijkheid van een ongewenst voorval te verminderen, zal hij een degradatie-preventieve strategie van impressiemanagement gebruiken., De belangrijkste kenmerken van de degradatie-preventieve strategie van impressiemanagement zijn als volgt-
- een individu zal proberen zijn acties te rechtvaardigen met alle middelen die tot zijn beschikking staan. Hij zal proberen haalbare excuses voor zijn daden te vinden, zodat hij kan bewijzen dat hij gelijk heeft.werknemers vertellen hun superieuren of baas in vertrouwen dat, hoewel ze vochten voor het juiste ding, ze uiteindelijk werden afgewezen en ontslagen., Deze strategie wordt gebruikt door werknemers of individuen die op zoek zijn naar manieren om zich te distantiëren van een specifieke kwestie of een bepaalde groep een werknemer in een organisatie biedt zijn leidinggevende of zijn baas zijn verontschuldigingen aan voor een ongunstige gebeurtenis om de impact ervan op zichzelf te verminderen., De promotiebevorderende strategie van impressiemanagement
als een individu veel beter wil lijken dan hij is of probeert zijn verantwoordelijkheid voor een positief resultaat te vergroten, zal hij neigen naar een promotiebevorderende strategie van impressiemanagement.,ive uitkomst verwacht een hogere credit in het bijzijn van anderen
- Een persoon of een medewerker erop te wijzen dat zijn bijdrage was meer, maar zelfs toen werd hij toegekend mindere krediet
- Een individu of een werknemer zorgt ervoor dat hij in de meeste gevallen gezien met de juiste mensen op het juiste moment te stimuleren zijn indruk op anderen
Hoe te beheren indruk op een effectieve manier
Mensen zijn geneigd te beheren indrukken hetzij onbewust of bewust, zodat zij hun beste beentje voor te zetten., Dit is zo omdat iedereen wil dat anderen een goede indruk te hebben en zoals hen. Het wordt noodzakelijk om de reacties en de manier waarop een persoon authentiek voor anderen verschijnt te controleren en te monitoren.
enkele belangrijke richtlijnen om impressies effectief te beheren zijn als volgt
1. Zelfbewustzijn
een van de essentiële criteria voor impressiemanagement is zelfbewustzijn. Een persoon moet zich bewust zijn van zijn waarde, over wie hij is en waar hij voor staat., Er zijn hordes mensen die deel uitmaken van een menigte en cruise samen met anderen.
zich onthouden van een individu die past in plaats daarvan iemand die opvalt, zelfs in een groep vanwege een sterke persoonlijkheid. Men kan zich alleen in goed licht laten zien als hij zichzelf door en door kent.
dit zelfbewustzijn zal een zegen blijken wanneer hij in een menigte staat en de indrukken en veronderstellingen van anderen kan vormen om aan zijn behoeften en wensen te voldoen.
2., Observeer waardigheid en decorum
er zijn reeds vastgestelde normen die een persoon begeleiden en hem het gedrag laten zien dat aanvaardbaar wordt geacht en dat niet zowel in professionele als sociale omgevingen voorkomt. Let op fatsoen en decorum samen met de vastgestelde regels van etiquette als u op zoek bent naar manieren om een effectieve impression management strategie te implementeren.
Het is van cruciaal belang om de ingestelde standaarden tot op de punt te volgen en een goede en gunstige indruk op anderen te maken., Zodra je je reputatie hebt gevestigd, wordt het gemakkelijk om anderen in verschillende situaties te beïnvloeden.
3. Wees attent
neem geen willekeurige acties omdat een persoon die intelligent is en een verschil wil maken, zijn acties zal doordenken en dan een gebaar zal maken. Attent zijn is een essentiële eigenschap als u op zoek bent naar manieren om uw impression management strategie te stimuleren. Neem de hulp van deze vaardigheid terwijl de interactie met anderen als het zal u aanmoedigen om bewust te zijn van anderen.,
Wees een goede luisteraar om het standpunt van anderen te begrijpen en denk nu na over uw actie en de gevolgen ervan. Dit zal een persoon helpen bij het maken van veranderingen in zijn houding, zodat hij de indrukken van anderen kan beïnvloeden. Sommige mensen geloven dat het openbaar maken van persoonlijke dingen over zichzelf hun relatie zal versterken en maken het sterker.
toch is het een feit dat men heel voorzichtig moet zijn bij het openbaar maken van eigen materiaal aan anderen., Vandaag heb je misschien een goede relatie, maar niemand heeft de toekomst gezien, en men kan niet voorspellen hoe het eruit zal zien in latere jaren. Wees attent en onthul alleen dat veel informatie die de minste weerslag in je leven in het geval van een lek zal hebben. Soms proberen mensen alleen maar op te treden als je weldoener, en je wilt niet dat ze vertrouwelijke informatie over jezelf misbruiken.
wees voorzichtig en doordacht als u effectief op zoek bent naar impressiemanagement.
4., Heb de moed
wees moedig en moedig als je een verandering wilt maken. Als je een ja-man bent, dan kun je alleen met je hoofd knikken en het voorbeeld van anderen volgen. Het is noodzakelijk om de overtuiging te hebben dat je in staat zult zijn om het te doen en de moed die nodig zal zijn om te implementeren wat er in je hoofd omgaat.
wees een leider en neem het nodige initiatief om een verandering aan te brengen, zodat u gemakkelijk de veronderstellingen en impressies van een andere persoon kunt beïnvloeden.,
mensen zullen u respecteren voor het nemen van het voortouw en zullen zich aansluiten bij uw overtuigingen als u laat zien dat u waardig bent voor dat respect van anderen.
5. Je emoties beheersen
emotioneel zijn is niet altijd een goede zaak, omdat je het niet direct invloed kunt laten hebben op je beslissingsvaardigheden. Wees bewust van elke situatie en reageer op de juiste manier als u op zoek bent naar manieren om een effectieve impression management strategie te implementeren.,
emoties zullen ongetwijfeld een persoon helpen bij het maken van goed emotioneel contact, maar men moet in staat zijn om onberispelijke grenzen te trekken om emotionele scènes of vertoningen te vermijden. Negatieve emoties zoals walging, irritatie en woede kunnen je ondergang bewijzen; probeer ze ten koste van alles te vermijden in sociale of publieke omgevingen.
emotionele terughoudendheid is een zachte vaardigheid die men zou moeten zijn bedreven in als hij wil slagen in de professionele wereld. Wees subtiel en laat slechts een glimp zien van die emoties waarvoor je dan relevant bent om je punt te maken.
6., Positief zijn
optimistische aard en positief gedrag worden door iedereen gewaardeerd. Wees positief als u op zoek bent naar manieren om een goede en effectieve impressie management theorie te implementeren.
personen die deze eigenschap vertonen, kunnen anderen heel gemakkelijk beïnvloeden.
Leave a Reply