Quando viene effettuata una prenotazione, viene creato un PNR nel sistema utilizzato dalla persona che effettua la prenotazione. Questo PNR avrà un localizzatore di record. Se la prenotazione è stata effettuata tramite la compagnia aerea e gli unici voli sono operati dalla compagnia aerea che effettua la prenotazione, esisterà un solo PNR. Tuttavia, se la prenotazione contiene voli di più di una compagnia aerea (ad esempio un passeggero vola Londra/New York City su British Airways e ritorna su United Airlines), la prenotazione per entrambi i voli verrà in genere effettuata tramite la prima compagnia aerea., La prima compagnia aerea invierà messaggi alla 2a che conferma la prenotazione e la 2a compagnia aerea creerà un PNR separato che ha il proprio localizzatore di record. Se la prenotazione viene effettuata tramite un’agenzia di viaggi, un PNR (e un localizzatore di record) esisterà nel sistema utilizzato dall’agenzia e altri PNR (ciascuno con il proprio localizzatore di record) esisteranno in ciascun sistema di compagnie aeree.
Negli ultimi anni sempre più compagnie aeree hanno smesso di gestire i propri sistemi di prenotazione e sono diventati clienti di sistemi come Amadeus e Sabre che forniscono servizi di hosting., In questo caso, nel sistema di hosting può essere creato un unico PNR (con un solo localizzatore di record) contenente i dettagli di tutti i voli per i quali tale sistema di hosting è responsabile. Ad esempio, una prenotazione per i passeggeri che viaggiano da Londra a Parigi su Air France di ritorno BA prenotata tramite AF risiederà in un PNR nel sistema Amadeus con un solo localizzatore di record perché entrambe le compagnie aeree utilizzano Amadeus per le prenotazioni. Se la prenotazione viene effettuata tramite un agente di viaggio che utilizza Amadeus, esisterà lo stesso localizzatore PNR/record., Tuttavia, se la prenotazione viene effettuata tramite un’agenzia che utilizza un sistema diverso (ad esempio Sabre), ci saranno due PNR (uno a Sabre e uno ad Amadeus) ciascuno con il proprio localizzatore.
Sistemi aerei passano localizzatori record tra di loro come parte del processo di conferma. Se un localizzatore di record non viene passato tra due sistemi, il PNR può ancora essere recuperato utilizzando il numero del volo / la data e il nome o il numero del biglietto.
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