para la persona promedio, Si tienes que ir a un funeral, estás mejor en el ataúd que haciendo el elogio.
– Jerry Seinfeld
la vieja broma de Seinfeld sobre el miedo generalizado a hablar en público suena verdadera para muchos estadounidenses, que a menudo afirman que temen hablar en público más que a la muerte., Si bien los números no apoyan esa teoría, son asombrosos: 15 millones de adultos estadounidenses sufren de ansiedad social, y casi el 30 por ciento de los estadounidenses informan que tienen «miedo o mucho miedo» de hablar en público. De hecho, este miedo es tan ampliamente aceptado que muchos científicos que investigan el estrés en realidad inducirán ansiedad al pedir a los participantes del estudio que den un discurso.
¿por qué hablar en público es tan aterrador?,
investigadores académicos plantean la hipótesis de que este miedo intenso a hablar en público proviene de la evolución. En el pasado, cuando los humanos eran amenazados por grandes depredadores, vivir como un grupo era una habilidad básica de supervivencia, y el ostracismo o la separación de cualquier tipo ciertamente significaría la muerte. Esto puede haber evolucionado en el miedo a hablar en público, y tiene sentido. ¿Qué situación encarna ese tipo de separación más que estar solo frente a una habitación llena de gente? En un nivel profundo, la gente teme que su audiencia los rechace.,
otra teoría afirma que cuando entramos en un estado de ansiedad social, que es común en hablar en Público, Nuestra capacidad para captar caras enojadas se intensifica. En un estudio de 2009, el psicólogo Matthias Wieser midió las respuestas cerebrales de los participantes a imágenes enojadas, felices y neutrales. Para provocar ansiedad, Wieser dijo a algunos de los participantes que tendrían que dar un discurso. Los participantes ansiosos eran significativamente más sensibles a las imágenes enojadas que a las felices o neutrales, pero el resto de los participantes no exhibieron el mismo sesgo., Es fácil ver cómo este fenómeno se convierte en una especie de círculo vicioso en el contexto de hablar en público. Cuando empezamos nerviosos, no importa cuántas personas estén sonriendo o asintiendo, somos propensos a fijar en la persona que parece enojado, lo que nos pone aún más nervioso.
¿Cómo muestran los altavoces su miedo?
es de conocimiento común que los hablantes nerviosos experimentan palmas sudorosas y boca seca, y a menudo luchan por sacar sus palabras. Pero, ¿qué perciben realmente las audiencias y cómo podemos asegurarnos de que parecemos geniales y confiados?,
utilizamos nuestra plataforma de análisis de comunicación y base de datos de muestras de comunicación de oradores de TED, ejecutivos de Fortune 500, políticos y otros líderes para identificar los indicadores clave de confianza y miedo. Comparamos las presentaciones más seguras en nuestra base de datos con las menos seguras y descubrimos que, cuando se trata de mostrar miedo, tres métricas importan.
1. Los oradores confiados exhiben más pasión
los oradores más confiados demuestran 22.,6 por ciento más pasión que los oradores nerviosos, lo que significa que su entrega exhibe el tipo de energía y compromiso que indica que realmente están invertidos en su tema.
el entrenador de comunicaciones cuantificadas Briar Goldberg dice que muchos oradores nerviosos tienen dificultades para estar mentalmente presentes para sus discursos. En algunos casos, esencialmente se desmayan mientras hablan; lo siguiente que saben es que están saliendo del escenario. En otros casos, se distraen por las voces en su cabeza preocupándose de que han olvidado qué decir a continuación.,
de cualquier manera, es más probable que un orador desconectado dé una presentación que suene rutinaria y monótona en comparación con la pasión que un presentador seguro puede demostrar.
2. Los oradores confiados ofrecen más información
también descubrimos que los oradores confiados incorporan, en promedio, 1.2 veces la información de los oradores temerosos, lo que significa que están sumergidos debajo de la superficie de los temas sobre los que están presentando.,
este hallazgo coincide con nuestra intuición: los oradores más seguros se sienten cómodos pensando y discutiendo sus temas en profundidad y, probablemente, son personas que realmente dominan los conceptos que están discutiendo. Por otro lado, un orador nervioso puede perder la pista de la información más perspicaz, o puede no estar tan bien versado en el material como sus contrapartes seguras de sí mismas.
3. Los altavoces seguros son más inclusivos
nos fascinó mucho nuestro tercer hallazgo, que los altavoces seguros utilizan 46.,9 por ciento de lenguaje más inclusivo que los hablantes nerviosos, lo que significa que están usando palabras colaborativas y pronombres personales para ayudar a la audiencia a sentirse más involucrada en el mensaje.
este hallazgo podría indicar que los hablantes más seguros están orientados a la comunidad, y sugiere que el lenguaje impulsado por la camaradería puede ayudar a los hablantes nerviosos a construir confianza al superar ese miedo evolutivo al ostracismo.
entonces, ¿Cómo puedo convertirme en un orador más seguro?,
si estás nervioso por un próximo discurso, la mayoría de los entrenadores te ofrecerán consejos generales como «prepárate», «respira y estira para calmar tus nervios» o » recuerda que el público está de tu lado.»Todas estas son grandes estrategias, pero las métricas anteriores ofrecen consejos más específicos. Si estás nervioso, canaliza esa energía nerviosa para demostrar tu pasión por el tema en cuestión mientras compartes tus mejores ideas con tu audiencia — y asegúrate de incluir los tipos de lenguaje colaborativo que te ayudarán a ti y a tus oyentes a sentirse parte del grupo., Al enfocarte en estas estrategias, convencerás a tu audiencia de que eres un presentador seguro y valiente.
y estaríamos dispuestos a apostar, una vez que hayas dominado estas técnicas, encontrarás que realmente eres un orador confiado y valiente.
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