Perché temiamo di parlare in pubblico?

Per la persona media, se devi andare a un funerale, stai meglio nella bara che fare l’elogio funebre.

– Jerry Seinfeld

La vecchia battuta di Seinfeld sulla diffusa paura del parlare in pubblico suona vera per molti americani, che spesso affermano di temere il parlare in pubblico più di quanto temano la morte., Mentre i numeri non supportano questa teoria, sono sconcertanti: 15 milioni di adulti americani soffrono di ansia sociale, e quasi il 30% degli americani riferisce di avere “paura o molta paura” di parlare in pubblico. In realtà, questa paura è così ampiamente accettata che molti scienziati che ricercano lo stress indurranno effettivamente l’ansia chiedendo ai partecipanti allo studio di tenere un discorso.

Perché parlare in pubblico è così terrificante?,

I ricercatori accademici ipotizzano che questa intensa paura di parlare in pubblico provenga dall’evoluzione. In passato, quando gli esseri umani erano minacciati da grandi predatori, vivere in gruppo era un’abilità di sopravvivenza di base, e l’ostracismo o la separazione di qualsiasi tipo avrebbero certamente significato la morte. Questo potrebbe essersi evoluto nella paura di parlare in pubblico-e ha senso. Quale situazione incarna quel tipo di separazione più che stare tutto solo di fronte a una stanza piena di gente? A livello profondo, le persone hanno paura che il loro pubblico li rifiuti.,

Un’altra teoria afferma che quando entriamo in uno stato di ansia sociale, che è comune nel parlare in pubblico, la nostra capacità di raccogliere volti arrabbiati è aumentata. In uno studio del 2009, lo psicologo Matthias Wieser ha misurato le risposte cerebrali dei partecipanti a immagini arrabbiate, felici e neutre. Per suscitare ansia, Wieser ha detto ad alcuni dei partecipanti che avrebbero dovuto tenere un discorso. I partecipanti ansiosi erano significativamente più sensibili alle immagini arrabbiate che a quelle felici o neutre, ma il resto dei partecipanti non mostrava lo stesso pregiudizio., È facile vedere come questo fenomeno diventi qualcosa di un circolo vizioso nel contesto del parlare in pubblico. Quando iniziamo nervosi, non importa quante persone sorridono o annuiscono, siamo inclini a bloccare l’unica persona che sembra arrabbiata, il che ci rende ancora più nervosi.

In che modo gli altoparlanti mostrano la loro paura?

È risaputo che gli altoparlanti nervosi sperimentano mani sudate e bocca secca, e spesso lottano per ottenere le loro parole. Ma cosa percepiscono effettivamente gli spettatori e come possiamo essere sicuri di apparire freddi e fiduciosi?,

Abbiamo utilizzato la nostra piattaforma di analisi della comunicazione e il database di campioni di comunicazione di relatori TED, dirigenti Fortune 500, politici e altri leader per identificare gli indicatori chiave di fiducia e paura. Abbiamo confrontato le presentazioni più sicure nel nostro database con quelle meno sicure e abbiamo scoperto che, quando si tratta di mostrare la paura, tre metriche contano.

1. Gli altoparlanti sicuri mostrano più passione

Gli altoparlanti più sicuri dimostrano 22.,il 6% in più di passione rispetto agli altoparlanti nervosi, il che significa che la loro consegna mostra il tipo di energia e impegno che indica che sono davvero investiti nel loro argomento.

Quantified Communications coach Briar Goldberg dice che molti oratori nervosi hanno difficoltà a essere mentalmente presenti per i loro discorsi. In alcuni casi essi essenzialmente black out mentre parlano — la prossima cosa che sanno, stanno camminando fuori dal palco. In altri casi, diventano distratti dalle voci nella loro testa preoccupandosi di aver dimenticato cosa dire dopo.,

In entrambi i casi, un altoparlante disimpegnato è più probabile che dia una presentazione che suona rote e monotona rispetto alla passione che un presentatore fiducioso può dimostrare.

2. I diffusori fiduciosi offrono maggiori informazioni

Abbiamo anche scoperto che i diffusori fiduciosi incorporano, in media, 1,2 volte l’intuizione dei diffusori timorosi, il che significa che si stanno immergendo al di sotto della superficie degli argomenti su cui stanno presentando.,

Questa scoperta corrisponde alla nostra intuizione: gli altoparlanti più sicuri sono a loro agio a pensare e discutere i loro argomenti in profondità e, probabilmente, sono persone che hanno veramente imparato i concetti che stanno discutendo. D’altra parte, un oratore nervoso può perdere traccia delle informazioni più penetranti, o potrebbe non essere così esperto nel materiale come le sue controparti fiduciose.

3. I diffusori fiduciosi sono più inclusivi

Siamo rimasti davvero affascinati dalla nostra terza scoperta, che i diffusori fiduciosi usano 46.,il 9% di linguaggio più inclusivo rispetto ai parlanti nervosi, il che significa che usano parole collaborative e pronomi personali per aiutare il pubblico a sentirsi più coinvolto nel messaggio.

Questa scoperta potrebbe indicare che i parlanti più fiduciosi sono orientati alla comunità e suggerisce che il linguaggio guidato dal cameratismo può aiutare i parlanti nervosi a costruire fiducia superando la paura evolutiva dell’ostracismo.

Quindi, come posso diventare un altoparlante più sicuro?,

Se sei nervoso per un discorso imminente, la maggior parte degli allenatori offrirà suggerimenti generali come “preparati” o “respira e allunga per calmare i nervi” o “ricorda che il pubblico è dalla tua parte.”Queste sono tutte grandi strategie, ma le metriche sopra offrono consigli più specifici. Se sei nervoso, convoglia quell’energia nervosa a dimostrare la tua passione per l’argomento in questione mentre condividi le tue migliori intuizioni con il tuo pubblico — e assicurati di includere i tipi di linguaggio collaborativo che aiuteranno te e i tuoi ascoltatori a sentirsi parte del gruppo., Concentrandosi su queste strategie, convincerai il tuo pubblico che sei un presentatore sicuro e senza paura.

E saremmo disposti a scommettere, una volta che hai imparato queste tecniche, scoprirai che sei davvero un oratore sicuro e senza paura.