Cuprins
Definitie
Impresia de gestiune este definit ca un proces în cazul în care cineva încearcă să influențeze decizia, opinie sau observație altora despre ceva sau cineva anume., În cadrul unei entități de afaceri, poate fi cineva într-o poziție de conducere care ar putea încerca să reglementeze informațiile în timpul interacțiunii sale cu alți angajați sau chiar cu publicul larg.
acest lucru este făcut pentru a afișa o impresie favorabilă a companiei, a viziunii sale și a misiunii sale în lumea exterioară.,
Sensul de impresie de management
Impresia de management este descris ca un efort care poate fi atât de conștient și subconștient. Se întâmplă deoarece indivizii sunt interesați să schimbe percepția altor persoane cu privire la un eveniment, o persoană sau ceva. În afaceri, Aceasta este o strategie foarte eficientă, deoarece ajută la îmbunătățirea imaginii mărcii și la creșterea cifrelor de vânzări.,
conceptul de impresia de management este utilizat atât în fiecare zi, în viața personală și viața profesională cu prietenii, membrii familiei, colegii, și colegii. Cu ajutorul acestui proces, oamenii încearcă să alinieze percepția altor indivizi cu propriile scopuri și obiective.
este, de asemenea, aplicabile în domenii academice de studiu, de exemplu, sociologie și psihologie, împreună cu zonele funcționale, cum ar fi media și comunicare corporativă.,
motive din spatele impression management
gestionarea impresiilor este ceea ce impression management este vorba. Conceptul încearcă să creeze o impresie pozitivă pentru a-și spori cifrele de venituri. Cele două motive principale din spatele procesului de gestionare a impresiilor sunt
1. Motiv expresiv
acest concept este rezultatul răspunsului unui individ față de așteptări, restricții sau norme sociale., Motivul expresiv încurajează o persoană să se ocupe de comportamentul și identitatea sa și să-i influențeze pe ceilalți în consecință.
2. Motivul Instrumental
este aspirația unei persoane de a-și stimula stima de sine pentru a obține recompensele dorite. Acesta este motivul pentru care încearcă să folosească influența și percepția pentru a obține ceva de la alți indivizi.
Exemple de impresia de management
Ne vedem cazuri de impresia de management în afaceri prin strategii de publicitate care entitățile au conceptualizat., Politicile promoționale ale tuturor organizațiilor sunt centrate în jurul unei teme care va încuraja atenția consumatorului și îi va îndemna să cumpere produsul sau serviciul aferent.
de exemplu, o companie de băuturi răcoritoare va sublinia gustul băuturii sale și nu conținutul de cofeină pe care îl are băutura cola.
un Alt exemplu tipic de impresia de management este modul în care o persoană se comportă acasă și în lumea exterioară., Când este cu membrii familiei, el este el însuși cu toate binele și răul, punctele forte și neajunsurile expuse, dar când se află într-un cadru social, este în cel mai bun mod cu un comportament adecvat și cu toate punctele sale bune în prim plan.
Tactici de impresia de management
Un comportament tipic și tactici pe care oamenii le folosesc pentru a manipula impresii sunt
1., Minciuna sau bârfa
oamenii tind să recurgă la minciună sau bârfă pentru a schimba un anumit rezultat ca parte a managementului impresiilor
2. Intimidare
o persoană folosește agresiunea astfel încât să-i poată obliga pe alții să se supună lui și aceasta este o formă de intimidare pentru gestionarea impresiilor
3. Lingușirea
un individ folosește cuvinte înflorite pentru a-și îmbunătăți poziția în speranța că alții îi vor plăcea mai bine din cauza asta. Aceasta este, de asemenea, o formă de gestionare a impresiilor
4., Dressing
modul în care o persoană se îmbracă arată dorința sa de a gestiona și de a schimba percepția persoanei cu care va intra în contact.
5. Conform normelor sociale
o persoană respectă toate regulile și reglementările convenite pentru comportament pentru a face o impresie favorabilă. De exemplu, un angajat rămâne târziu, chiar dacă și-a terminat munca, deoarece șeful său este încă la birou și plecarea după ce a plecat este norma obișnuită în organizația sa.
6., Oferind
aceasta este auto-prezentare și include fanfaronadă excesivă pentru a obține acceptarea.
7. Auto-promovare
în această formă de gestionare a impresiilor, o persoană își afișează abilitățile, know-how-ul și succesul altora pentru a se promova și a-și îmbunătăți imaginea
8. Rugăciune
este, de asemenea, o formă de impresia de management în cazul în care o persoană arată neajunsurile sale să apară nevoiași sau pentru a cauta disperat aprobarea de la alții
9., Potrivirea comportamentală
această tactică de gestionare a impresiilor este folosită de o persoană care dorește să-și potrivească comportamentul cu cineva superior sau chiar cu un coleg pentru a face o impresie favorabilă. Dacă șeful unui angajat este vorbit moale, atunci va încerca în mod natural să-și controleze agresiunea și să-și arate partea modestă și vorbită moale în fața șefului pentru a crea o impresie bună
10., Apreciere
Aceasta este una dintre cele mai populare tactici de impresia de management în cazul în care o persoană complimente o altă persoană de pe a fi în grațiile lui
Strategii de impresia de management
Acesta este un fapt că percepția contează într-o organizație. Managerii trebuie să-și monitorizeze atribuțiile, percepțiile, opiniile și ipotezele, astfel încât să poată trata fiecare angajat ca o persoană unică.
acest lucru va ajuta la creșterea și dezvoltarea organizațională., Persoanele fizice pot utiliza două tipuri de strategii de bază ca parte a conceptului de gestionare a impresiilor. Acestea sunt
1. Strategia de retrogradare-prevenire a impression management
dacă o persoană încearcă să stea departe de unele probleme sau probleme sau încearcă să diminueze impactul sau responsabilitatea unui eveniment advers, el va folosi o strategie de retrogradare-prevenire a impression management., Caracteristicile esențiale ale Retrogradarea-strategie preventivă de impresia de management sunt după cum urmează-
- Un individ va încerca să-și justifice acțiunile cu orice mijloace la dispoziția sa. El va încerca să găsească scuze viabile pentru acțiunile sale, astfel încât să se poată dovedi corect
- angajații le spun superiorilor sau șefului lor cu încredere că, deși luptau pentru ceea ce trebuie, în cele din urmă au fost respinși și concediați., Această strategie este folosită de angajați sau persoane care caută modalități de a se disocia de o anumită problemă sau de un anumit grup
- un angajat dintr-o organizație își va oferi scuzele superiorului sau șefului său pentru un eveniment advers pentru a-și diminua impactul asupra lui
2., Promovarea-îmbunătățirea strategiei de impresie administrare
Dacă o persoană este în căutarea de a apărea mult mai bine decât el sau este încercarea de a crește responsabilitatea lui pentru un rezultat pozitiv, atunci el va înclina spre o Promovare-îmbunătățirea strategiei de impresia de management.,ive rezultatul se așteaptă la un credit mai mare în fața altora
Cum de a gestiona impresie într-un mod eficient
Ființele umane sunt înclinate să gestioneze impresiile, fie în subconștient sau în mod conștient, astfel încât acestea pot cel mai bine piciorul înainte., Acest lucru se întâmplă pentru că toată lumea dorește ca ceilalți să aibă o impresie bună și să le placă. Devine necesar să se controleze și să se monitorizeze răspunsurile și modul în care o persoană apare autentic în fața altora.
Unele linii directoare importante pentru a gestiona impresii eficient sunt după cum urmează
1. Conștiința de sine
unul dintre criteriile esențiale ale managementului impresiilor este conștiința de sine. O persoană trebuie să fie conștientă de valoarea sa, despre cine este și despre ce reprezintă., Există hoarde de oameni care fac parte dintr-o mulțime și de croazieră, împreună cu alții.
se Abțină de la a fi o persoană care se potrivește în loc să fie cineva care iese în evidență chiar și într-un grup pentru că o personalitate puternică. Se poate arăta în lumină bună numai atunci când se cunoaște pe sine în interior.
această conștiință de sine se va dovedi o binecuvântare atunci când stă într-o mulțime și poate modela impresiile și ipotezele altora pentru a se potrivi nevoilor și dorințelor sale.
2., Respectați demnitatea și decența
există deja norme stabilite care ghidează o persoană și îi arată comportamentul considerat acceptabil și care nu este atât în medii profesionale, cât și în setări sociale. Respectați proprietatea și decența împreună cu regulile de etichetă stabilite Dacă căutați modalități de implementare a unei strategii eficiente de gestionare a impresiilor.
este esențial să urmați standardele stabilite până la punct și să faceți o impresie corectă și favorabilă celorlalți., Odată ce v-ați stabilit reputația, devine ușor să influențați pe alții în situații diferite.
3. Fii atent
nu întreprinde acțiuni aleatorii, deoarece o persoană care este inteligentă și dorește să facă o diferență își va gândi acțiunile și apoi va face un gest. A fi grijuliu este o trăsătură esențială dacă căutați modalități de a vă îmbunătăți strategia de gestionare a impresiilor. Luați ajutorul acestei abilități în timp ce interacționați cu ceilalți, deoarece vă va încuraja să fiți atenți la ceilalți.,
fii un bun ascultător pentru a înțelege punctul de vedere al altora și acum gândește-te la acțiunea ta și la consecințele ei. Acest lucru va ajuta o persoană să facă schimbări în atitudinea sa, astfel încât să poată influența impresiile altora. Unii oameni cred că dezvăluirea lucrurilor personale despre ei înșiși le va cimenta relația și o va face mai puternică.
totuși, este un fapt că cineva ar trebui să fie foarte atent în timp ce dezvăluie lucruri proprii altora., Astăzi s-ar putea să aveți o relație bună, dar nimeni nu a văzut viitorul și nu se poate prezice cum va arăta în anii următori. Fii atent și divulgă doar acele informații care vor avea cea mai mică repercusiune în viața ta în caz de scurgere. Uneori, oamenii încearcă doar să acționeze ca bine-wisher dvs., și nu doriți ca acestea să abuzeze de orice informații confidențiale despre tine.
fii prudent și grijuliu dacă sunteți în mod eficient în căutarea de management impresie.
4., Aveți curajul
fii îndrăzneț și curajos dacă vrei să faci o schimbare. Dacă sunteți un om da, atunci puteți doar să vă dați din cap și să urmați conducerea altora. Este imperativ să aveți convingerea că veți putea să o faceți și curajul care va fi necesar pentru a implementa orice se întâmplă în capul vostru.
fii lider și ia inițiativa necesară pentru a face o schimbare, astfel încât să poți influența cu ușurință ipotezele și impresiile unei alte persoane.,
oamenii vă vor respecta pentru preluarea conducerii și se vor alinia convingerilor dvs. dacă arătați că sunteți demni de acest respect față de ceilalți.
5. Controlează-ți emoțiile
a fi emoțional nu este întotdeauna un lucru bun, deoarece nu poți lăsa să aibă un impact direct asupra abilităților tale de luare a deciziilor. Fiți atenți la fiecare situație și reacționați corespunzător dacă căutați modalități de implementare a unei strategii eficiente de gestionare a impresiilor.,
emoțiile fără îndoială vor ajuta o persoană să facă un contact emoțional bun, dar ar trebui să fie capabil să deseneze limite impecabile pentru a evita orice scene sau afișări emoționale. Emoțiile Negative, cum ar fi dezgustul, iritarea și furia, vă pot dovedi căderea; încercați să le evitați cu orice preț în mediul social sau public.
reținerea emoțională este o abilitate moale la care ar trebui să fii adept dacă vrea să reușească în lumea profesională. Fii subtil și lasă doar o privire asupra acelor emoții pentru care ești relevant atunci pentru a-ți face punctul de vedere.
6., Fii pozitiv
natura optimistă și comportamentul pozitiv sunt apreciate de unul și de toți. Fiți pozitivi dacă căutați modalități de implementare a teoriei corecte și eficiente de gestionare a impresiilor.
persoanele care prezintă această trăsătură pot influența foarte ușor pe alții.
Leave a Reply