Enterprise resource planning (ERP) software was originally developed for large organizations to manage their entire operation from a single software console. Durante seus primeiros dias, eles exigiram cargas de Servidores no local e lotes de personalização de software individualizada. As implementações ERP de hoje, no entanto, são principalmente entregues como serviços de nuvem, o que os torna não só acessíveis, mas até mesmo atraentes para pequenas e médias empresas (SMBs)., Em grande parte para este público, nós revisamos 10 soluções de software de Contabilidade Geral de ledger de nível empresarial de fornecedores que também são capazes de estender suas suites de produtos para a funcionalidade ERP completa.
Estas suites são projetadas de forma modular para a maior parte, o que significa que você é capaz de comprar apenas as características que sua empresa precisa. As suites destinam-se igualmente directamente ao mercado das pequenas e médias empresas (PME). Normalmente, nós revisamos produtos que são destinados a SMBs ou organizações empresariais., O designador de PME é menos uma indicação da dimensão do que da complexidade da empresa.para fazer valer a pena um investimento em software ERP, uma empresa deve ter necessidade de processos de Negócio personalizados, comércio multinacional, produção bastante complexa ou requisitos complexos da cadeia de abastecimento. É aí que as PME se tornam o melhor indicador em vez de SMB., Uma PME pode ainda ter aproximadamente a mesma dimensão que um SMB de alta qualidade (os números indicam que as PME Irão normalmente crescer entre 100 e 1000 trabalhadores), mas é um negócio com complexidade suficiente e requisitos de alta qualidade que fará com que a mudança para o ERP seja um bom investimento.o que é o planeamento de Recursos Empresariais (ERP)?,
ERP geralmente descreve uma solução de software modular que incorpora o lado financeiro do negócio e, em seguida, adiciona módulos app intimamente integrados que abordam outras áreas do negócio, incluindo business intelligence (BI), customer relationship management (CRM), Materials Resource Management (MRP), e Supply Chain Management (ou seja, logística). O MRP inclui capacidades como gestão de ativos fixos, inventário Just-in-Time (JIT), sistemas de ponto de Venda (POS) e gestão de projetos.,em essência, o ERP é uma abordagem sistémica da Gestão de toda a empresa e não apenas das suas finanças. Ao integrar todos esses módulos em um todo único e coeso, os clientes podem ganhar novos insights e criar novos processos que não eram possíveis usando ferramentas separadas.,
Por exemplo, a maioria dos sistemas ERP também melhorar contabilidade e gestão geral, adicionando recursos ou capacidades para melhorar básico de folha de pagamento ferramenta mais abrangente de recursos humanos (RH) quadro de gestão, ampliar a gestão de inventário para melhor se adaptar ao tipo específico de negócio que o cliente atua, tais como empresas de centro em torno de armazenagem ou distribuição.
às vezes mais é melhor
ao olhar para o portfólio de sistemas de informação de gestão de uma empresa, às vezes não é óbvio que um aplicativo genérico pode não ser a melhor abordagem., Um bom exemplo disso é a folha de pagamento. A folha de pagamento para uma organização de serviços, por exemplo, incorpora cobrança e tempo e, possivelmente, gestão de despesas; é muito diferente da folha de pagamento que deve ser usada para uma comida e hospitalidade organização, o que requer que a empresa rastreie empregado dicas. E isso é muito diferente da folha de pagamento para uma empresa de construção, que muitas vezes requer taxas múltiplas para o mesmo empregado, dependendo do trabalho que eles estão executando (e também tem que reportar a vários sindicatos).,
inventário é outra área na qual a funcionalidade necessária difere dependendo do tipo de Negócio. Por exemplo, o inventário para uma empresa de fabricação pode exigir rastreamento de componentes usando códigos de barras para identificar partes latas, bem como Bill of Materials Processing (BOMP) que fornece uma lista de todas as peças e subconjuntos necessários para construir um determinado produto, ou mesmo Kitting, que consiste em inventariar e rastrear subconjuntos em vez de peças discretas.,
o ponto é, porque as plataformas ERP são (a) modulares e (B) tão amplas em termos das situações que abordam e das características que fornecem, o processo de planejamento para escolher a solução ERP direita começa em casa—muito antes de você realmente falar com um fornecedor. Você precisa iniciar o seu processo de seleção, sentando-se com os gerentes de linha de frente de todos os seus principais processos de negócios, e mapeando exatamente como sua empresa faz negócios. Como é que os seus clientes da web vão de uma transacção de cartão de crédito a uma caixa de transporte que chega à porta da frente?, Como os pagamentos são processados, as encomendas cumpridas, os armazéns gerenciados, o inventário movido e rastreado, e as encomendas de transporte pego e entregue? Como toda esta informação é usada para fornecer BI contínuo para a organização? Que tipo de informação não tens que realmente precisas? A lista de perguntas apropriadas vai ficar muito mais profundo no mundo real e estender-se muito além das perguntas IT típicas que são feitas antes de instalar o software SMB (tais como servidores necessários, por assentos custos de licenciamento, etc.), embora essas questões ainda se aplicam ao ERP também.,
A razão pela qual você precisa obter uma compreensão abrangente de como a sua empresa faz negócios é porque os sistemas ERP não só funcionam a gama de recursos do processo de negócios (como discutido anteriormente), mas também fornecem diferentes graus de integração entre os seus vários módulos. Com o software padrão SMB, é raro encontrar sinergias diretas entre gerenciamento de armazém e o framework HR, por exemplo. Mas com um sistema ERP, não só isso pode ser possível, mas você também pode ajustar essa integração para trabalhar ainda mais eficazmente para a sua organização., Para a especialidade de armazéns que loja especializada de inventário (como produtos químicos perigosos, por exemplo), o seu sistema de RH pode ser iniciado automaticamente na sua mudança capacidades de gestão para certificar-se de que, quando esses produtos chegam em um determinado armazém, o direito de os funcionários que têm as habilidades necessárias para lidar com esses produtos químicos estão lá para receber e armazená-los.
é apenas um exemplo de inúmeras possibilidades. O que é possível para a sua organização depende inteiramente das capacidades da plataforma ERP e do quão bem você entende como o seu negócio realmente funciona.,
perder alguns, ganhar alguns
na nossa revisão inicial das suites de software, olhamos para o lado financeiro, concentrando-nos no livro geral e examinando a usabilidade global, navegação e fluxo de trabalho. Neste ciclo, voltamos à oferta de cada fornecedor e examinamos a funcionalidade ERP global e a disponibilidade de módulos que melhoram os aspectos de gestão financeira do sistema (e estendem-no para outras áreas de operações empresariais).ao fazê-lo, fizemos algumas alterações nos fornecedores e produtos abrangidos., No conjunto inicial de revisões de contabilidade financeira, incluímos tanto Intacct (Visit Site at Sage Intacct) e Intuit QuickBooks Online Plus. Nenhum destes tem uma verdadeira edição ERP por isso excluímo-los desta ronda de revisões.
ERP Preços e a Nuvem
ERP tem sido em torno de como uma categoria de software, desde o final da década de 1990. Nesse tempo, evoluído em um número de maneiras importantes, nomeadamente a muitos tornaram-se cloud-enabled. O benefício para os clientes aqui resume-se principalmente ao custo e escalabilidade.,
porque os sistemas ERP são modulares, os sistemas ERP tradicionais muitas vezes precisavam de vários servidores para funcionar plenamente. Pode haver um servidor para o módulo financeiro, um para a base de dados back-end, um para o sistema de gerenciamento de inventário, e assim por diante. Agora coloque em servidores redundantes a confiabilidade e o desempenho aumentado e você está em breve olhando para uma etiqueta de preço de hardware e infraestrutura que pode exceder o custo do software. Para comercializar eficazmente esta tecnologia junto dos clientes das PME, os fornecedores estão a utilizar a nuvem para alimentar as suas soluções e o modelo Software as-a-Service (SaaS) para a implantar.,isso significa que os clientes têm muito pouco (muitas vezes zero) custos iniciais de hardware—todos os servidores estão na nuvem. Isso pode ser uma enorme redução no custo total geral de propriedade (TCO) de uma solução ERP. Mas, como um bônus adicional, este modelo de implantação também permite uma escalabilidade imediata e altamente econômica. Se a sua empresa gere uma operação de retalho na web, poderá optar por um módulo de comércio electrónico na sua solução ERP. Mas durante as férias, o tráfego através do sistema de comércio electrónico pode aumentar., Em uma configuração de infra-estrutura tradicional, essa empresa precisaria comprar servidores extras e configurá-los como clusters redundantes para lidar com esse aumento de tráfego. Então, quando as férias terminarem, esses servidores seriam simplesmente desligados e a empresa teria que comer o custo de um investimento de hardware não utilizado. Através da nuvem, os clientes podem simplesmente rodar novos servidores na nuvem para lidar com este aumento de carga, pagar para uso apenas durante o período de férias, e depois dissolvê-los uma vez que os feriados estão terminados (pagando apenas para o que eles precisam quando eles precisam).,um benefício final na nuvem é o custo de licenciamento. Em um modelo on-premises, sua empresa pagaria por uma taxa de configuração inicial e OS” X ” dólares (geralmente entre US $1.000 e US $5.000) por usuário ou assento. Essa licença se estenderia e geralmente duraria até que o software fosse significativamente atualizado. Em um modelo de nuvem, a taxa de configuração inicial ou não existe ou é tipicamente muito menor, e os custos de licenciamento são avaliados em “X” dólares por usuário por mês (normalmente em qualquer lugar de US $90 por usuário por mês até US $500 por usuário por mês)., Para aqueles que fazem as suas contas cuidadosamente, este tipo de licenciamento baseado em Assinaturas pode ser significativamente mais barato do que um tradicional sistema on-premises, por assento.
uma área na qual você provavelmente não vai economizar dinheiro sobre a implantação padrão ERP nas instalações é o parceiro de terceiros. A maioria dos fornecedores que testamos exigem (ou pelo menos sugerem fortemente) que você compre e implemente seu software usando um terceiro, parceiro de Valor Agregado., Esta entidade gerirá a compra, a implantação inicial e (mais importante) a configuração inicial, que, para algumas dessas plataformas, pode abranger vários meses até um ano completo. Isso porque é o parceiro que faz o trabalho prático de personalizar essas plataformas para que elas funcionem como precisam para o seu negócio particular., Eles entrevistam os gerentes de negócios da linha de frente (se você ainda não o fez), eles fazem codificação personalizada ou scripting para construir conexões de middleware entre módulos se os certos não existem fora da caixa, eles se certificam de que os recursos certos são desligados ou bloqueados; e eles lidam com manutenção em curso, solução de problemas, e treinamento de funcionários. Tudo isso custa dólares adicionais significativos, que certamente podem igualar ou até mesmo exceder o custo do software, dependendo de como você está pagando por ele., Então, certifique-se de que (a) você realmente precisa de um parceiro de terceiros para configurar o seu software, e (B) você obter uma estimativa precisa do que seus serviços vão custar-lhe.
a lição é clara: faça o seu trabalho de casa antes de tentar avaliar qualquer sistema ERP. É provável que trabalhe com um revendedor para gerir o ajuste entre a sua empresa e o software. Mas quanto melhor você entender como sua empresa opera e onde os potenciais pontos de estrangulamento e áreas problemáticas em uma implementação serão, mais fácil será o processo., Quanto mais suave for o processo, mais eficaz será a instalação final.
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