Zarządzanie informacją zdrowotną

definicja

Zarządzanie informacją zdrowotną jest wyrażeniem opisującym proces gromadzenia i wykorzystywania danych zebranych przez wiele różnych osób w różnych miejscach na temat usług świadczonych na rzecz poszczególnych pacjentów lub grup. Zarządzanie informacjami zdrowotnymi opisuje zarówno proces, jak i wybór kariery w tym, że ludzie, którzy są zatrudnieni do zarządzania informacjami zdrowotnymi, są zatrudnieni w wielu różnych ustawieniach związanych ze zdrowiem i zdrowiem.,

opis

osoby, które decydują się na pracę w dziedzinach związanych ze zdrowiem, muszą mieć praktyczną wiedzę na temat sposobu gromadzenia, przechowywania, pobierania i wykorzystywania informacji zdrowotnych na dzisiejszym rynku. Kiedy pacjent jest widziany przez agencję opieki zdrowotnej, niezależnie od rodzaju, po raz pierwszy, podstawowe informacje demograficzne są gromadzone przez pacjenta wypełnić formularz papierowy lub wywiad. Informacje demograficzne obejmują wiele rzeczy, takich jak wiek, płeć, stan cywilny, adres, numer telefonu, numer ubezpieczenia społecznego, przewoźnik ubezpieczeniowy, nazwę i adres pracodawcy oraz najbliższych krewnych., Każda agencja zbiera konkretne informacje z jakiegoś powodu. Dane te są następnie wprowadzane, zapisywane i przechowywane na komputerze. Komputer jest często podłączony do sieci lub za pomocą linii, która przesyła dane do innych komputerów w agencji lub placówce. Dane mogą być również przechowywane na dysku lub w specjalnym pliku, podobnym do szuflady w szafce na dokumenty, dzięki czemu Informacje mogą być wykorzystane do zebrania faktów i liczb na temat usług świadczonych przez Agencję w późniejszym terminie. Dane te mogą być automatycznie przesyłane do komputerów w tym samym budynku lub w odległych lokalizacjach za pośrednictwem linii telefonicznych., Informacje o komputerze mogą być dostępne dla innych komputerów, które są częścią sieci (Funkcja współdzielona, oprogramowanie i aplikacje komputerowe).

Po zakończeniu wstępnej pracy papierowej lub rozmowy kwalifikacyjnej, pacjent jest następnie kierowany do centrum diagnostycznego, gdzie wykonuje się test, aby pomóc usługodawcy postawić diagnozę, lub do ośrodka terapeutycznego, gdzie podano konkretne leczenie. Zwykle w samym centrum gromadzone są dodatkowe dane osobowe., Te dodatkowe informacje będą zawierać szczegółowe informacje niezbędne do świadczenia usług pacjentowi w danym ośrodku. Na przykład, jeśli pacjent jest wysyłany do szpitala na radiologię klatki piersiowej lub rentgen przez prywatnego lekarza, pacjent wypełnia dane demograficzne w ambulatoryjnym recepcji. Następnie pacjent jest wysyłany do działu radiologii, gdzie technik wprowadza wzrost i wagę pacjenta, więc odpowiednia ilość energii jest używana do prawidłowego wykonania radiologii klatki piersiowej., Urządzenie radiology xray wykonuje radiologiczne zdjęcie rentgenowskie klatki piersiowej (obraz serca i płuc oraz leżących u nich struktur) i umieszcza obraz na filmie podobnym do negatywu zdjęcia wykonanego aparatem fotograficznym. Film jest drukowany na papierze i / lub obraz jest przechowywany na komputerze. Radiolog (lekarz ze specjalnym przeszkoleniem) odczytuje lub interpretuje zdjęcie rentgenowskie klatki piersiowej i dyktuje wynik filmu do raportu. Raport jest drukowany i przechowywany w plikach na komputerze., Wyniki radiologii rentgenowskiej są również drukowane przez komputer na kartce papieru, który jest wysyłany pocztą lub przekazywane do lekarza głównego pacjenta. Następnie Wydział radiologii wystosowuje wniosek, aby firma ubezpieczeniowa została obciążona kosztami usługi.

odzyskiwanie danych opisuje proces uzyskiwania dostępu do przechowywanych informacji, a następnie wykorzystywania danych do określonego celu. W powyższym przykładzie, dział rozliczeniowy może uzyskać dostęp do wszystkich różnych rodzajów radiologii rentgenowskiej zrobić w ciągu dnia, a następnie wydać wniosek o płatność za te usługi., Płatności można żądać od indywidualnego pacjenta, prywatnej firmy ubezpieczeniowej, Medicare dla pacjentów powyżej 65 roku życia, lub od Medicaid dla pacjentów, którzy są na państwowej pomocy publicznej. Dział radiologii może sumować liczbę radiologicznych promieni rentgenowskich każdego typu, dla każdego dnia, w celu opracowania raportu, który określa wielkość każdej konkretnej usługi świadczonej przez określony okres czasu, takich jak kwartalne (co trzy miesiące) lub rocznie na koniec roku. Ładunek poszczególnych radiologii rentgenowskiej mogą być obsługiwane w ten sam sposób.,

jest to szczególny przykład zarządzania informacją zdrowotną. Chociaż jest to krótki opis sposobu zarządzania informacjami zdrowotnymi, stanowi to podstawowe wprowadzenie do procesu.

aby poszerzyć pojęcie informacji o zdrowiu i sposobie jej zarządzania, w powyższym przykładzie podano podstawowe informacje są gromadzone i przechowywane. Jednak zarządzanie informacjami zdrowotnymi obejmuje ocenę procesu gromadzenia i przechowywania danych, tak aby można było dokonać opłacalnych i wydajnych zmian w celu poprawy wyników lub zysków., Proces ten może być również przekształceniem systemu opartego na papierze w zaawansowaną technologicznie komputerową bazę danych. Innowacyjne podejścia, które mogą ulepszyć system, obejmują opracowanie serii ekranów komputerowych, które są łatwe w użyciu dla przeciętnego pacjenta lub personelu. Ekrany komputerowe wzorowane na tych używanych przez banki, na przykład gdy ludzie używają bankomatu (bankomatu), aby uzyskać pieniądze ze swoich kont bankowych, są bardzo łatwe w użyciu., Jeśli Ekrany komputerowe są starannie opracowane, urzędnik w dziale przyjęć nie jest już potrzebny do wprowadzania danych o indywidualnym pacjencie, a tym samym można zaoszczędzić wynagrodzenie lub lepiej wykorzystać czas pracownika. Umieszczenie informacji o pacjencie w pakiecie oprogramowania bazy danych, które można również wykorzystać do śledzenia opłat rozliczeniowych, umożliwia manipulację danymi w celu dostarczenia bardziej znaczących informacji placówce lub osobie korzystającej z danych.,

implikacje Zawodowe

w ramach organizacji opieki zdrowotnej zarządzanie informacją zdrowotną jest zadaniem wykonywanym przez różne osoby znające się na komputerach, których celem jest śledzenie kosztów, badań lub usług. Specjaliści zarządzania informacją zdrowotną to osoby z zaawansowanym wykształceniem, często na poziomie magisterskim, które posiadają pewną wiedzę na temat medycyny klinicznej, dokumentacji pacjentów, krajowych systemów kodowania i klasyfikacji, oprogramowania bazodanowego i aplikacji komputerowych. Specjalista ds. zarządzania integruje umiejętności i wiedzę w celu zapewnienia agencji, organizacji., lub indywidualnego badacza z dokładnymi informacjami. W ten sposób sposób, w jaki dane są przetwarzane, analizowane i przekazywane użytkownikom, zmienia się ogólny wynik dla agencji.

Zarządzanie informacją zdrowotną wymaga umiejętności technicznych, dzięki czemu manipulacja danymi zapewnia przydatne raporty. Oznacza to, że potrzebna jest praktyczna wiedza na temat integracji danych z oprogramowaniem do przechowywania baz danych i analizy statystycznej danych. Generowane raporty muszą służyć jako łącze komunikacyjne między wieloma różnymi osobami., Dostawcy wykorzystują informacje do podejmowania decyzji w zakresie opieki zdrowotnej, a zakłady opieki zdrowotnej i organizacje wykorzystują je do podejmowania decyzji biznesowych. Informacje zdrowotne obejmują śledzenie danych z zamiarem wprowadzenia ulepszeń w systemie w jakiś sposób lub dostarczenia rozwiązań problemów, takich jak te związane z badaniami, planowaniem, świadczeniem opieki i oceną usług opieki zdrowotnej. Tak więc proces zbierania i rozpowszechniania informacji musi mieć pozytywny cel końcowy, taki jak poprawa opieki nad pacjentem., Wyniki, które wspierają wysokiej jakości opiekę nad pacjentem, badania medyczne, planowanie zdrowia, ocenę opieki zdrowotnej i refundację finansową są wymaganym elementem pracy. We współczesnym świecie opieki zdrowotnej bardzo poszukiwana jest osoba, która opracowuje i wykorzystuje innowacyjne podejście do rozwiązywania problemów, oszczędzania pieniędzy lub zmiany nawyków zawodowych.

osoba zatrudniona do zarządzania informacjami dotyczącymi opieki zdrowotnej jest zobowiązana do posiadania praktycznej wiedzy na temat etyki medycznej i prawnych konsekwencji niewłaściwego wykorzystania danych osobowych., Na przykład, rząd federalny jest bardzo jasne o prawach indywidualnego pacjenta, zwłaszcza w badaniach medycznych. Konieczne jest przechowywanie danych w sposób, który chroni anonimowość osoby i jej prawa do prywatności, gdy dane są dostępne w celach badawczych. Ponadto dane muszą być przechowywane, aby zapewnić zachowanie poufności i odmowę dostępu osobom, które nie potrzebują konkretnych informacji o danym pacjencie., Dane muszą być przechowywane tak, aby można je było wykorzystać do porównania opieki nad pacjentem ze standardami opieki i wskaźnikami jakości, które są potrzebne w praktyce opartej na dowodach.

osoby pracujące z informacjami zdrowotnymi mogą zostać poproszone o sporządzenie analizy potrzeb, Ukończenie analizy systemów lub przeprojektowanie istniejącego systemu, uwzględniające jakość opieki, koszty, procesy dostarczania opieki i kwestie finansowe. Wiązanie raportów z wolumenem usług, opłat, kosztów i zwrotów to obecne i przyszłe oczekiwania., Menedżerowie informacji zdrowotnej pracują w wielu różnych środowiskach, takich jak prywatni lekarze; w szpitalach lub domach opieki ; z firmami ubezpieczeniowymi, kancelariami prawnymi i agencjami rządowymi; oraz dla firm specjalizujących się w technologii informacyjnej. Podsumowując, cały proces zarządzania informacją zdrowotną koncentruje się na zabezpieczaniu, analizowaniu i integrowaniu informacji, aby mogły one być wykorzystywane do określonego celu.

dostępne zasoby dotyczące zarządzania informacją zdrowotną są obszerne., Uniwersytety, world wide web, lokalne szpitale, gazety i agencje rządowe to zasoby, które można wykorzystać, aby dostarczyć czytelnikowi bardziej szczegółowych informacji.

zasoby

czasopisma

„Atak na Twoje finanse.”Szpitale & (Styczeń 2000): 36-8, 40.

„Data Mining and Healthcare Informatics.”American Journal of Health Behavior 25, no. 3 (May-June 2001): 285-9.

Marietti, C. „Automatyzacja przepływu pracy.”Informacja o ochronie zdrowia 17, 2 (luty 2000): 62-4.

Moss, E. „A Bright and Challenging Future” Journal of Healthcare Information Management 29, no. 4 (2000):185.

D.