Managementul informațiilor despre sănătate

definiție

managementul informațiilor despre sănătate este o expresie folosită pentru a descrie procesul de colectare și utilizare a datelor colectate de multe persoane diferite în locuri diferite despre serviciile furnizate pacienților sau grupurilor individuale. Health information management descrie atât un proces și o alegere de carieră în care oamenii care sunt angajați pentru a gestiona informații de sănătate sunt angajați într-o mare varietate de sănătate și setările legate de sănătate.,

descriere

persoanele care aleg să lucreze în domenii legate de sănătate trebuie să aibă cunoștințe de lucru despre modul în care informațiile despre sănătate sunt colectate, stocate, preluate și utilizate în piața de astăzi. Când un pacient este văzut de o agenție de îngrijire a sănătății, indiferent de tip, pentru prima dată, informațiile demografice de bază sunt colectate prin completarea unui formular de hârtie sau prin interviu. Informațiile demografice includ multe lucruri, cum ar fi vârsta, sexul, starea civilă, adresa, numărul de telefon, numărul de securitate socială, transportatorul de asigurări, numele și adresa angajatorului și rudele apropiate., Fiecare agenție colectează anumite informații dintr-un motiv. Aceste date sunt apoi introduse, salvate și stocate într-un computer. Computerul este adesea conectat în rețea sau conectat printr-o linie care transmite datele către alte computere din cadrul Agenției sau instalației. Datele pot fi, de asemenea, stocate pe un disc sau într-un fișier special, similar cu un sertar într-un dulap, astfel încât informațiile pot fi utilizate pentru a colecta fapte și cifre despre serviciile furnizate de agenție la o dată ulterioară. Aceste date pot fi trimise automat computerelor din aceeași clădire sau în locații îndepărtate prin linii telefonice., Informațiile despre computer pot fi accesate de alte computere care fac parte din rețea (funcție partajată, software și aplicații informatice).după terminarea lucrării inițiale sau a interviului, pacientul este apoi direcționat către un centru de diagnosticare, unde se face un test pentru a ajuta furnizorul să facă un diagnostic sau către un centru de tratament terapeutic, unde se acordă un anumit tratament. Este obișnuit ca unele informații personale suplimentare să fie colectate chiar la centru., Aceste informații suplimentare vor include informații necesare pentru a oferi un serviciu pacientului respectiv în centrul respectiv. De exemplu, dacă un pacient este trimis la un spital pentru o radiologie toracică sau o radiografie de către un medic privat, pacientul completează informații demografice la biroul de admitere în ambulatoriu. Apoi, pacientul este trimis la Departamentul de radiologie, unde tehnicianul intră în înălțimea și greutatea pacientului, astfel încât cantitatea adecvată de energie este utilizată pentru a lua radiologia toracică cu raze X corect., Aparatul de radiologie Xray ia radiologia toracică cu raze X (o imagine a inimii și a plămânilor și a structurilor subiacente) și pune imaginea pe un film similar cu negativul unei imagini realizate de o cameră foto. Filmul este imprimat pe o copie și / sau imaginea este stocată pe un computer. Radiologul (un medic cu pregătire specială) citește sau interpretează radiografia toracică și dictează rezultatul filmului la un raport. Raportul este tipărit și stocat în fișierele din computer., Rezultatele radiologiei cu raze x sunt, de asemenea, tipărite de computer pe o bucată de hârtie care este trimisă prin poștă sau transmisă medicului primar al pacientului. Departamentul de radiologie inițiază apoi o cerere ca societatea de asigurări să fie facturată pentru costul serviciului.recuperarea datelor descrie procesul de accesare a informațiilor stocate și apoi utilizarea datelor într-un anumit scop. În exemplul de mai sus, Departamentul de facturare poate accesa toate tipurile diferite de radiologie raze x făcut într-o zi, și apoi emite o cerere de plată pentru aceste servicii., Plata poate fi solicitată de la pacientul individual, compania privată de asigurări, Medicare pentru pacienții cu vârsta peste 65 de ani sau de la Medicaid pentru pacienții care beneficiază de asistență publică de stat. Departamentul de radiologie poate total numărul de radiologie raze x din fiecare tip, pentru fiecare zi, pentru a dezvolta un raport care identifică volumul de servicii prestate pentru o anumită perioadă de timp, cum ar fi trimestrial (o dată la trei luni) sau anual la sfârșitul anului. Încărcarea radiologiei individuale cu raze x poate fi tratată în același mod.,acesta este un exemplu specific de gestionare a informațiilor de sănătate. Deși aceasta este o scurtă descriere a modului în care sunt gestionate informațiile despre sănătate, aceasta reprezintă o introducere rudimentară a procesului.

puncte de vedere

pentru a extinde conceptul de informații de sănătate și modul în care este gestionat, informațiile de bază menționate în exemplul de mai sus sunt colectate și stocate. Cu toate acestea, gestionarea informațiilor despre sănătate include evaluarea procesului de colectare și stocare a datelor, astfel încât să poată fi făcute schimbări eficiente și eficiente pentru a îmbunătăți rezultatele sau profiturile., Procesul poate fi, de asemenea, transformarea unui sistem bazat pe hârtie într-o bază de date computerizată de înaltă tehnologie. Abordările inovatoare care ar putea îmbunătăți sistemul includ dezvoltarea unei serii de ecrane de computer care sunt ușor de utilizat pentru pacientul sau personalul mediu. Ecranele computerului modelate după cele utilizate de bănci, cum ar fi atunci când oamenii folosesc o mașină automată de casierie (ATM) pentru a obține bani din conturile lor bancare, sunt foarte ușor de utilizat., Dacă ecranele computerului sunt dezvoltate cu atenție, funcționarul din departamentul de admitere nu mai este necesar să introducă datele despre pacientul individual și, astfel, un salariu poate fi salvat sau timpul personalului pus la o mai bună utilizare. Punerea informațiilor pacientului într-un pachet software de bază de date care poate fi, de asemenea, utilizat pentru a urmări taxele de facturare permite manipularea datelor pentru a furniza informații mai semnificative instalației sau persoanei care utilizează datele.,implicații profesionale în cadrul organizațiilor de îngrijire a sănătății, managementul informațiilor despre sănătate este o sarcină completată de persoane asortate, al căror scop este de a urmări costurile, cercetarea sau serviciile. Informații de sănătate profesioniști de management sunt oameni cu studii, de multe ori la nivel de masterat nivel, care posedă unele cunoștințe de medicină clinică, fișa pacientului, național de codificare și clasificare sisteme, software de baze de date și aplicații de pe computer. Managementul profesional integrează abilități și cunoștințe pentru a oferi agenției, organizației., sau Cercetător individual cu informații exacte. Astfel, modul în care datele sunt prelucrate, analizate și raportate utilizatorilor modifică rezultatele generale ale agențiilor.managementul informațiilor privind sănătatea necesită abilități tehnice, astfel încât manipularea datelor să ofere rapoarte utile. Aceasta înseamnă că este necesară o cunoaștere funcțională a integrării datelor cu software-ul de stocare a bazelor de date și analiza statistică a datelor. Rapoartele generate trebuie să servească drept legătură de comunicare între multe persoane diferite., Furnizorii folosesc informații pentru a lua decizii de îngrijire a sănătății, iar instituțiile și organizațiile de îngrijire a Sănătății le folosesc pentru a lua decizii de afaceri. Informațiile despre sănătate includ date de urmărire cu intenția de a îmbunătăți sistemul într-un fel sau de a oferi soluții la probleme precum cele legate de cercetare, planificare, furnizarea de îngrijiri și evaluarea serviciilor de îngrijire a sănătății. Astfel, procesul de colectare și diseminare a informațiilor trebuie să aibă un obiectiv final pozitiv, cum ar fi îmbunătățirea îngrijirii pacientului., Rezultatele care susțin calitatea îngrijirii pacientului, cercetarea medicală, planificarea sănătății, evaluarea asistenței medicale și rambursarea financiară sunt o componentă necesară a locului de muncă. În lumea modernă a asistenței medicale, o persoană care dezvoltă și folosește abordări inovatoare pentru a rezolva probleme, a economisi bani sau a reproiecta obiceiurile de lucru este foarte căutată.persoana care este angajat pentru a gestiona informații de îngrijire a sănătății este obligat să aibă o cunoaștere de lucru de etică medicală și ramificațiile juridice ale utilizării necorespunzătoare a datelor cu caracter personal., De exemplu, guvernul federal este foarte clar cu privire la drepturile unui pacient individual, în special în cercetarea medicală. Este imperativ să stocați datele într-un mod care să protejeze anonimatul persoanei și drepturile sale de confidențialitate atunci când datele sunt accesate în scopuri de cercetare. În plus, datele trebuie să fie stocate pentru a asigura păstrarea confidențialității și că accesul este refuzat acelor persoane care nu au nevoie de informații specifice despre pacientul individual., Datele trebuie stocate astfel încât să poată fi utilizate pentru a compara îngrijirea pacientului cu standardele de îngrijire și indicatorii de calitate, care sunt necesari pentru practica bazată pe dovezi.cei care lucrează cu informații de sănătate pot fi rugați să producă o analiză a nevoilor, să completeze o analiză a sistemelor sau să reproiecteze sistemul existent, abordând calitatea îngrijirii, costurile, procesele de livrare a îngrijirii și întrebările financiare. Legarea rapoartelor la volumul de servicii, taxe, costuri și rambursări sunt așteptări actuale și viitoare., Managerii de informații de sănătate lucrează într-o mare varietate de setări, cum ar fi cu medicii privați; în spitale sau case de îngrijire medicală ; cu companii de asigurări, firme de avocatură și agenții guvernamentale; și pentru companiile care se specializează în tehnologia informației. În rezumat, întregul proces de gestionare a informațiilor de sănătate este axat pe securizarea, analiza și integrarea informațiilor, astfel încât să poată fi utilizate pentru un anumit scop.resursele disponibile despre managementul informațiilor de sănătate sunt extinse., Universitățile, world wide web, spitalele locale, ziarele și agențiile guvernamentale sunt resurse care pot fi exploatate pentru a oferi informații mai specifice cititorului.

resurse

periodice

Haugh, R., și T. H. Thrall. „Atacul asupra finanțelor tale.”Spitale & rețele de sănătate 74, nr.1. (Ianuarie 2000): 36-8, 40.Hobbs, G. R. ” Data Mining and Healthcare Informatics.”American Journal of Health Behavior 25, no. 3 (mai-iunie 2001): 285-9.Marietti, C. ” automatizarea fluxului de lucru.”Informații medicale 17, nr . , 2 (februarie 2000): 62-4.Moss, E.” A Bright and Challenging Future ” Journal of Healthcare Information Management 29, no. 4 (2000): 185.Carole Birdsall, R. N. A. N. P. Ed.D.