Sette opp eksperimenter for å teste brukbarheten av flere brukergrensesnitt og gjennomfører brukerundersøkelser krever litt planlegging. En ting du må tenke på er om du skal gå for en mellom-fag studere eller ta med en i-fag studie tilnærming.
I denne artikkelen vil vi ta en titt på forskjellene mellom begge tilnærminger i forbindelse med testing av flere brukergrensesnitt for brukervennlighet. Vi vil også fremheve de viktigste fordelene av begge metoder for å hjelpe deg å bestemme hvilken som er riktig for ditt studium.,
Gjennomføre Kvantitative Brukervennlighet Studier
Når du teste brukbarheten av flere bruker-grensesnitt i én studie (med den samme testen deltakere), må du finne en måte å tilordne test deltakere til de ulike forhold som du tester.
Det er to mulige måter å gjøre det på:
- Mellom-fag studie eksperiment: Denne studien design innebærer å tildele forskjellige brukergrensesnitt til ulike test deltaker. På denne måten vil hver test deltaker kommuniserer med et brukergrensesnitt.,
- I-fag studie eksperiment: Denne studien design innebærer å utsette hver test deltaker til alle brukergrensesnitt du tester. På denne måten vil hver test deltaker vil teste alle forhold.
For eksempel, når man sammenligner brukergrensesnitt av to e-handel nettsteder X og Y for å se hvor lett det er for brukerne å bruke filtre og legge produkter i handlevognen, kan du gå om det på én av to måter:
- Mellom-fag studie eksperiment: Du tilordne hver test deltaker et annet nettsted., De vil deretter fullføre oppgaven (bruk filtre og legg til produkter til deres nettsted) bare på det området som de er tildelt.
- I-fag studie eksperiment: Hver test deltaker er instruert til å fullføre oppgaven på begge nettsteder X og Y.
Så, når målet er å teste brukbarheten av flere forhold (for eksempel flere brukergrensesnitt) i en enkelt undersøkelse, må du bestemme om du vil ta mellom-fag tilnærming eller innenfor fag tilnærming for din forskning.,
Eksperimentell Design i Kvantitative Studier
I forbindelse med brukertesting, det primære målet for kvantitative studier kan være å sammenligne:
- Forskjellige versjoner av samme brukergrensesnitt.
- Et nettsted til sin konkurrent nettstedet.
- Hvordan brukere med ulike nivåer av kompetanse samhandle med grensesnittet.
Kvantitative brukervennlighet studier vanligvis innebære uavhengige variabler og avhengige variabler., Uavhengige variabler er de som forskere (som i dette tilfellet, du) manipulere mens avhengige variablene er de som er målt mot endring av uavhengige variabler.
Følgende vårt eksempel, er det to forskjellige e-handel nettsteder X og Y ville være uavhengige variablene og den tid det tar for brukeren å fullføre oppgaven (effektiviteten av bruk) eller hvor enkelt det er for brukeren å fullføre oppgaven (enkle læring) vil være de avhengige variablene.,
I dette tilfellet målet med brukervennlighet studie kan være å finne ut om de avhengige variablene endre eller forblir den samme når vi manipulere den uavhengige variabler. Mening er det lettere (eller raskere) for test deltaker for å fullføre oppgaven på nettstedet Y enn det er på nettstedet X eller ikke. Hvis så, kan vi konkludere med at siden Y er bedre enn området X.
en Del av den eksperimentelle design av kvantitative brukervennlighet studien er å avgjøre om undersøkelsen bør være mellom-fag eller innen-fag.
Mellom-Fag vs. Innenfor Fag: Som Eksperiment Design Er Bedre?,
Begge metodene har sine egne viktige fordeler. Eksperimentet design du bestemmer deg for å gå med for brukervennlighet studien kan avhenge av mange faktorer, inkludert din uavhengige variabler, test deltakere, og forholdene der du er-testing.
Her vil vi legge ut fordelene av både mellom-studier og fag innenfor fag-studier for å hjelpe deg å ta en informert beslutning.,
Fordeler av Mellom-Fag Studier
Her er hva du trenger å huske på hvis du bestemmer deg for å ta den mellom-fag tilnærming i eksperimentet design:
Det er Ingen Overføring av Kunnskap
La oss se på et scenario: testdeltakere som fullfører oppgaver på e-handel nettsted X vil ha oppnådd en viss grad av kunnskap om e-handel nettsteder og de oppgaver de er tildelt før de begynner å teste brukbarheten av nettstedet Y.,
For eksempel, vil de utvikle en bedre forståelse av hvordan du kan bruke produktfiltre, om du kan forvente en side oppdatere eller en AJAX-basert nettsted eller hvor handlekurv ikonet vil trolig bli plassert etter at de har fullført oppgaven scenarier på nettstedet X.
Så, selv om nettstedet Y er helt annerledes enn nettsted X, test deltaker fortsatt går inn i test bevæpnet med kunnskap (og kompetanse) de hadde heller ikke når de var å teste brukbarheten av nettstedet X.,
Med mellom-fag studier, er det ingen sjanse til å kjøre inn en overføring av kunnskap problem siden av hver test deltaker er tilordnet et annet brukergrensesnitt for å teste.
Øktene Er Kortere
i Forhold til innen-fag studier, mellom-fag studier har kortere testing økter. Test deltakere som er tilordnet en nettside til en test vil være i stand til å fullføre usability test raskere enn de som trenger å teste to (eller flere) nettsider, noe som gjør den mellom-studier tilnærming ideell for ekstern brukervennlighet tester.,
Økter Er Enklere å Sette Opp
I tilfelle av innen-fag studier, du trenger for å randomize testing bestilling av uavhengige variabler for å minimere risikoen for effekter på brukervennlighet studie. Hva dette betyr er at hver test deltaker bør ikke teste nettstedet X først, og deretter nettstedet Y. Halvparten av testen deltakerne i stedet bør teste nettstedet Y først og nettside X etter.,
Strukturere det på denne måten kan høres enkelt ut for når du tester to brukergrensesnitt, men som du øker antall uavhengige variablene faktor som gjør det testing rekkefølgen av de uavhengige variablene vil bli mer og mer vanskelig.
Imidlertid, med mellom-fag studier, du trenger ikke å bekymre deg faktor som gjør det testing bestillinger siden av hver test deltaker er ansvarlig for å teste brukbarheten av et enkelt brukergrensesnitt.,
Fordeler med I-Fag Studier
Men hvis du bestemmer deg for å ta den innen-fag tilnærming i eksperimentet utforming, det er to fordeler som du bør vite om:
Du Trenger Færre Test Deltakere
for Å få verdifull innsikt fra brukervennlighet studiet, må du ha minst 30 datapunkter. I forhold til et mellom-fag-studien, et innen-fag studiet krever færre test deltakerne til å få det samme antall datapunkter. Hvorfor? Fordi en enkelt test deltaker er tildelt flere brukergrensesnitt til test.,
Følgende vårt eksempel, hvis vi skulle gå med under-emner studie med 15 test deltakere, vil vi være i stand til å samle 30 data poeng totalt. På den annen side, med en mellom-fag studien, vil vi bare klarer for å samle inn data 15 poeng hvilke som ikke gjør det nesten nok til å oppdage en forskjell mellom brukbarheten av både områder.
Det er også verdt å merke seg at flere tester deltakerne du verver, jo mer vil det koste deg. Så, innen-emne studier er også mer kostnadseffektivt enn mellom-fag studier.,
Du vil Være i Stand til å Redusere Tilfeldig Støy
Når du rekrutterer test deltakere for brukervennlighet studier, er det visse faktorer du har noen kontroll over og andre at du har praktisk talt ingen kontroll over.
For eksempel, du kan være i stand til å rekruttere test deltakere som faller inn under en bestemt aldersgruppe eller har en særlig kompetanse på saksområdet. Men, vil du ikke være i stand til å kontrollere faktorer som test deltaker humør eller stress nivåer.,
fordelen av en i-fag studien er at hver test deltaker kommuniserer med hver uavhengig variabel. Følgende vårt eksempel, dette betyr at hver enkelt test deltaker vil fullføre oppgaven er tilordnet til dem på begge nettsteder X og Y.
Imidlertid, hvis du skulle gå for en mellom-fag studiet, din usability test ville være noe sånt som dette: en test deltaker som er stresset før testen vil bare samhandle med webområdet X og en test deltaker som ikke er stresset vil bare samhandle med nettstedet Y., Din brukervennlighet studie testresultatene vil sannsynligvis ha betydelig avvik og vil være mer utsatt for tilfeldig støy.
På denne måten, er det lettere å minimere tilfeldig støy for innen-fag studier enn det er for mellom-fag studier.
Konklusjon
Du kan gjennomføre brukertesting studier ved hjelp av enten mellom-fag studie tilnærming eller innenfor fag tilnærming er avhengig av dine mål og ressurser. La oss raskt gå gjennom de viktigste fordelene ved begge metoder:
- Hvis du er kort tid på, kanskje du ønsker å gå med en mellom-fag studie.,
- Men, hvis budsjettet er begrenset, kan du vurdere å gå med innen-fag tilnærming og ansette færre test deltakerne til å holde kostnadene lave.
- Hvis du ønsker å redusere overføring av kunnskap på tvers av ulike testing forhold, mellom-fag undersøkelse ville være det riktige valget for deg.
- hvis du ønsker å holde tilfeldig støy så lavt som mulig, vi vil anbefale å gå med under-emner studie.
Leave a Reply