kort svar: du måste returnera ett objekt från HomeGoods, Marshalls eller T. J. Maxx till en butiksplats för samma märke där du köpte den. Medan samma moderbolag äger alla tre, arbetar varje varumärke med ett separat inventeringssystem. För mer information om att skapa avkastning på HomeGoods, Marshalls, och T. J. Maxx, se nedan.
Innehållsförteckning
kan du returnera hemvaror till T. J. Maxx? Marshalls? Vice Versa?
HomeGoods, T. J., Maxx och Marshalls ägs av samma företag (TJX-företagen), men varje butik har sitt eget lagersystem. På grund av detta måste avkastningen gå tillbaka till butiksmärket för inköp, sade företagets kundtjänstrepresentanter.
De enda undantagen till detta är Marshalls och T. J. Maxx platser som har HomeGoods områden i butiker — måste du returnera HomeGoods varor som är köpta i dessa områden till butiken varumärke köp, inte en separat HomeGoods butik.
Vi talade med HomeGoods, Marshalls, och T. J., Maxx butiker i Kalifornien, Idaho, Usa, South Carolina och Texas; alla platser vi kallade bekräfta denna policy.
retur Process över TJX företag
alla butiker som ägs av TJX företag kan du returnera objekt i nytt skick med ditt ursprungliga kvitto inom 30 dagar efter köpet. Du kan antingen byta objektet eller få en återbetalning. Observera att badkläder och underkläder avkastning måste vara ofödda har ursprungliga taggar bifogas; vår tidigare forskning beskriver politik för att återvända underkläder hos stora återförsäljare.
medan du inte kan returnera HomeGoods-objekt till T. J., Maxx eller Marshalls (eller vice versa), du kan göra din retur på vilken butik som helst av varumärket där du ursprungligen köpte varan, sade kundtjänst. Om du till exempel köper ett objekt på T. J. Maxx kan du returnera det objektet till vilken T. J. Maxx-plats som helst.
Online Order returer
för alla TJX varumärken kan du vanligtvis returnera objekt som köpts online till någon butiksplats för respektive varumärke om inte annat anges på kvittot eller Orderbekräftelsen. Du kan också returnera online-order via post med retur frakt etikett på kvittot.,
ett undantag från den vanliga 30-dagars tidsgränsen för returer är Marshalls, vilket gör att du kan returnera online-order (antingen till en butik eller via post) inom 40 dagar efter ditt orderdatum.
återbetalningar
om du har ditt kvitto och uppfyller alla krav som anges ovan får du full återbetalning till din ursprungliga betalningsmetod. Men om du vill returnera ett objekt och det har varit mer än 30 dagar, du har en gåva kvitto, eller om du inte har något kvitto, du kommer att få en butik kredit., Du kan få en kontant återbetalning om du betalat med en check och du returnera ditt objekt mer än 10 dagar efter det ursprungliga köpet; innan 10 dagar, du kommer att få merchandise kredit.
Observera att om du inte har ditt kvitto kan en medarbetare inte leta upp det åt dig. Men för framtida inköp erbjuder alla TJX-märken möjlighet att begära ett e-postkvitto tillsammans med ett tryckt kvitto när du checkar ut. Läs mer om detta i vår artikel om T. J. Maxx kvitto lookup policy.
Returspårning
TJX-varumärken använder ett återbetalningsverifieringssystem som spårar returnerar., Det finns ingen gräns för returer, men enskilda returer är föremål för systemgodkännande. Dessutom kräver T. J. Maxx-butiker ett giltigt foto-ID för returer utan kvitto.
Leave a Reply