Puoi restituire i beni di casa a T. J. Maxx? Marshalls? Viceversa? Risolto

Risposta breve: è necessario restituire un articolo da HomeGoods, Marshalls o TJ Maxx in un punto vendita della stessa marca in cui è stato acquistato. Mentre la stessa società madre possiede tutti e tre, ogni marchio opera con un sistema di inventario separato. Per ulteriori informazioni su come effettuare resi a HomeGoods, Marshalls e TJ Maxx, vedi sotto.

Puoi restituire le merci a casa a TJ Maxx? Marshalls? Viceversa?

Prodotti di casa, T. J., Maxx e Marshalls sono di proprietà della stessa società (le società TJX), ma ogni negozio ha il proprio sistema di inventario. A causa di questo, i ritorni devono tornare al marchio negozio di acquisto, rappresentanti del servizio clienti aziendale ha detto.

Le uniche eccezioni a questo sono Marshalls e T. J. Maxx sedi che hanno aree HomeGoods all’interno dei negozi — è necessario restituire gli articoli HomeGoods acquistati in queste aree al marchio negozio di acquisto, non un negozio HomeGoods separato.

Abbiamo parlato con HomeGoods, Marshalls e T. J., Negozi Maxx in California, Idaho, Michigan, Carolina del Sud e Texas; tutte le sedi che abbiamo chiamato confermano questa politica aziendale.

Processo di restituzione tra le società TJX

Tutti i negozi di proprietà delle società TJX consentono di restituire gli articoli in condizioni nuove con la ricevuta originale entro 30 giorni dall’acquisto. È possibile scambiare l’articolo o ricevere un rimborso. Si noti che i resi di costumi da bagno e lingerie devono essere mai indossati con tag originali allegati; la nostra precedente ricerca delinea le politiche per la restituzione della biancheria intima presso i principali rivenditori.

Mentre non è possibile restituire gli articoli HomeGoods a T. J., Maxx o Marshalls (o viceversa), è possibile effettuare il ritorno in qualsiasi punto vendita del marchio in cui è stato originariamente acquistato l’articolo, rappresentanti del servizio clienti ha detto. Ad esempio, se acquisti un articolo da TJ Maxx, puoi restituirlo in qualsiasi posizione di TJ Maxx.

Resi degli ordini online

Per tutti i marchi TJX, in genere è possibile restituire gli articoli acquistati online in qualsiasi punto vendita del rispettivo marchio, salvo diversa indicazione sulla ricevuta o sulla conferma dell’ordine. È inoltre possibile restituire gli ordini online per posta utilizzando l’etichetta di spedizione di ritorno sulla ricevuta.,

Un’eccezione al solito limite di 30 giorni per i resi è Marshalls, che consente di restituire gli ordini online (in un negozio o per posta) entro 40 giorni dalla data dell’ordine.

Rimborsi

Se avete la vostra ricevuta e soddisfare tutti i requisiti di cui sopra, si riceverà un rimborso completo per il vostro metodo originale di pagamento. Tuttavia, se si desidera restituire un articolo ed è stato più di 30 giorni, si dispone di una ricevuta regalo, o non si dispone di alcuna ricevuta, si riceverà un credito negozio., È possibile ottenere un rimborso in contanti se hai pagato con un assegno e restituisci il tuo articolo più di 10 giorni dopo l’acquisto originale; prima di 10 giorni, riceverai il credito della merce.

Nota che se non hai la ricevuta, un associato non può cercarla per te. Tuttavia, per gli acquisti futuri, tutti i marchi TJX offrono la possibilità di richiedere una ricevuta e-mail insieme a una ricevuta stampata al momento del check-out. Per saperne di più su questo nel nostro articolo sulla politica di ricerca ricevuta TJ Maxx.

Tracciamento dei resi

I marchi TJX utilizzano un sistema di verifica dei rimborsi che tiene traccia dei resi., Non esiste un limite impostato sui resi, ma i resi individuali sono soggetti all’approvazione del sistema. Inoltre, i negozi T. J. Maxx richiedono un documento d’identità valido per i resi senza ricevuta.