kort antwoord: u moet een item van HomeGoods, Marshalls of T. J. Maxx retourneren naar een winkellocatie van hetzelfde merk waar u het hebt gekocht. Terwijl hetzelfde moederbedrijf alle drie bezit, werkt elk merk met een apart voorraadsysteem. Voor meer informatie over het maken van retouren bij HomeGoods, Marshalls, en T. J. Maxx, zie hieronder.
inhoudsopgave
kunt u uw eigen goederen teruggeven aan T. J. Maxx? Marshalls? Vice Versa?
HomeGoods, T. J., Maxx, en Marshalls zijn eigendom van hetzelfde bedrijf (de TJX bedrijven), maar elke winkel heeft zijn eigen voorraadsysteem. Vanwege dit, rendement moet gaan terug naar de winkel merk van aankoop, corporate customer service vertegenwoordigers zei.
De enige uitzonderingen hierop zijn Marshalls en T. J. Maxx locaties die HomeGoods gebieden in de winkels hebben-u moet HomeGoods items die in deze gebieden zijn gekocht retourneren naar het winkel merk van aankoop, niet een aparte HomeGoods winkel.
We spraken met HomeGoods, Marshalls en T. J., Maxx-winkels in Californië, Idaho, Michigan, South Carolina en Texas; alle locaties die we belden bevestigen dit bedrijfsbeleid.
retourproces voor de TJX-bedrijven
alle winkels die eigendom zijn van de TJX-bedrijven stellen u in staat om items in nieuwe staat met uw originele ontvangst binnen 30 dagen na aankoop te retourneren. U kunt het artikel omruilen of een terugbetaling ontvangen. Merk op dat badmode en lingerie retourzendingen ongedragen moeten zijn hebben originele tags bevestigd; ons vorige onderzoek schetst het beleid voor het retourneren van ondergoed bij grote retailers.
terwijl u geen items van het Thuisgoed naar T. J. kunt retourneren, Maxx of Marshalls( of vice versa), kunt u uw terugkeer op elke winkel locatie van het merk waar u oorspronkelijk gekocht het item, customer service vertegenwoordigers zei. Als u bijvoorbeeld een item koopt bij T. J. Maxx, kunt u dat item retourneren naar elke locatie van T. J. Maxx.
Online retourneren van bestellingen
voor alle TJX-merken kunt u doorgaans online gekochte artikelen retourneren naar elke Winkellocatie van het betreffende merk, tenzij anders vermeld op de ontvangst of orderbevestiging. U kunt ook online bestellingen per post retourneren met het verzendlabel op uw ontvangstbewijs.,
een uitzondering op de gebruikelijke 30-dagen termijn voor retourzendingen is Marshalls, waarmee u online bestellingen kunt retourneren (naar een winkel of per post) binnen 40 dagen na de datum van uw bestelling.
terugbetalingen
Als u uw ontvangstbewijs hebt en aan alle hierboven beschreven vereisten voldoet, ontvangt u een volledige terugbetaling van uw oorspronkelijke betaalmethode. Echter, als u een item wilt retourneren en het is meer dan 30 dagen, je hebt een cadeaubon, of je hebt geen ontvangstbewijs, ontvangt u een winkel tegoed., U kunt een contante terugbetaling krijgen als u met een cheque hebt betaald en u uw item meer dan 10 dagen na de oorspronkelijke aankoop retourneert; vóór 10 dagen ontvangt u merchandise credit.
merk op dat als u uw ontvangstbewijs niet heeft, een associate het niet voor u kan opzoeken. Voor toekomstige aankopen bieden alle TJX-merken echter de mogelijkheid om bij het uitchecken een e-mailbevestiging samen met een afgedrukt ontvangstbewijs aan te vragen. Meer informatie over dit in ons artikel over de T. J. Maxx ontvangst lookup beleid.
Return Tracking
TJX-merken gebruiken een terugbetalingsverificatiesysteem dat returns bijhoudt., Er is geen vaste limiet voor retourzendingen, maar individuele retourzendingen zijn onderworpen aan systeemgoedkeuring. Bovendien hebben T. J. Maxx-winkels Een geldig identiteitsbewijs met foto nodig voor retouren zonder ontvangstbewijs.
Leave a Reply