Allereerst wil ik zeggen dat ik nooit teleurgesteld ben geweest in een Olive Garden, nooit, ongeacht waar we er een bezochten. Ze zijn altijd geweldig geweest. Heerlijk eten, geweldige sfeer, geweldige service. Ik hou van hun ijsthee, hun voorgerechten, hun voorgerechten, alles. Er is niets wat ik niet leuk vind aan Olive Garden. Daarom was onze ervaring van gisteren zo vreselijk teleurstellend., mijn dochter en ik bezoeken deze Olijftuin minstens één keer per week, en heel vaak een paar keer per week. En dat doen we al een paar jaar. Zoals ik al zei, We houden van Olive Garden. mijn dochter heeft net ontdekt dat ze nog een kind gaat krijgen. Ik wilde deze maaltijd met haar gebruiken als een mini-viering en haar een klein cadeautje geven om mijn nieuwe kleinkind te vieren dat God vormt. Toen ik haar vertelde dat we naar Olive Garden gingen, was ze opgewonden en haastte zich om me daar te ontmoeten. Ik kwam aan om 11: 30, ongeveer 8 minuten voor de verwachte aankomst van mijn dochter., Het restaurant was nog niet druk dus ik was blij dat we onze normale goede service en geweldige maaltijd zouden krijgen.ik vertelde de gastvrouw dat we een groep van 2 volwassenen en 1 kinderstoel zouden zijn, omdat een van mijn andere kleindochters mee zou gaan. Een andere gastvrouw nam me mee naar onze tafel, die zich in het midden van een eethoek bevond, vlak naast verschillende andere tafels, waar mijn dochter en ik zouden moeten omgaan met de gesprekken van verschillende andere mensen om ons heen. toen we de tafel naderden, zei ik tegen de gastvrouw dat een stand veel beter voor ons zou werken., Nogmaals, het restaurant was niet druk, dus ik had niet het gevoel dat het een last was om een stand aan te vragen. Dus, in plaats van gewoon “zeker” te zeggen, vertelde de gastvrouw me dat ze echt geen stand beschikbaar hadden waar ze ook een kinderstoel konden plaatsen. Ik kon mezelf meteen ‘gespannen’ voelen, en ik keek rond in het restaurant, in alle vele kraampjes waar we in het verleden hadden gezeten, elke keer met een kinderstoel. Dus ik ging aan de tafel zitten waar ze wilde dat ik ging zitten.,na ongeveer 2 minuten besloot ik dat ik daar niet zou gaan zitten, en dat ik mijn dochter zou bellen als ze het erg zou vinden om ergens anders heen te gaan. Ik wist dat ze teleurgesteld zou zijn, net als ik, maar ik wist ook dat ze het volledig zou begrijpen. Ik liep terug langs de gastvrouw gebied, en vertelde de belangrijkste gal over niet in staat om te dineren in een kraam en dat ik belde mijn dochter om te zien of ze nog wilde eten daar. Ik ging naar buiten en sprak met mijn dochter, en we besloten ergens anders heen te gaan., Ze was teleurgesteld, zoals ik wist dat ze zou zijn, maar ik denk dat ze meer teleurgesteld was dat ik moest omgaan met die omstandigheid, terwijl ik niet had moeten.
Ik liep terug naar binnen, en vertelde de belangrijkste gastvrouw dat we hadden besloten om ergens anders te gaan. De belangrijkste gastvrouw vertelde me, ” weet je zeker, Ik heb uw stand al klaar om te gaan?”Ik vertelde haar, dat op dit punt, het onmogelijk zou zijn om onze normale ervaring te hebben na wat er gebeurd was en dat het andere meisje me gewoon naar een kraam had moeten nemen toen ik voor het eerst zei dat ik niet wilde zitten waar ze wilde dat ik ging zitten., ik ben er vrij zeker van dat een manager type persoon zag wat er gaande was, maar nooit betrokken raakte, maar ik ben niet zeker. ik ben Financieel Directeur van een multi-franchise auto group en weet hoe belangrijk het is om voor klanten te zorgen, vooral goede, loyale, terugkerende klanten. Ik betwijfel of we terug zullen gaan naar die Olijftuin, maar we gaan zeker terug naar een andere Olijftuin. gelukkig, voor ons, zijn er verschillende in het gebied.
hier is wat de dingen nog scherper maakte., Toen we aankwamen bij de andere plaats, waar we besloten om te eten, als we liepen in de deur, 4 of 5 mensen glimlachte groot, en verwelkomde ons. Ze pakten een kinderstoel en zeiden: “ga zitten waar je wilt.”Ik was een beetje vergeten hoe leuk ik dit Andere restaurant vond, dus dankzij de gastvrouw bij Olive Garden, werd ik eraan herinnerd hoe leuk ik de andere plek vond en zal er vaker dineren.
Leave a Reply