短い答え:HomeGoods、Marshalls、またはT.J.Maxxからアイテムを購入した同じブランドの店舗場所に返品する必要があります。 同じ親会社がすべてを所有していますが、各ブランドは別々の在庫システムで運営されています。 ホームグッズ、マーシャル、およびT.J.Maxxでの返品の詳細については、以下を参照してください。
目次
ホームグッズをT.J.Maxxに戻すことはできますか? マーシャル? その逆?
ホームグッズ、T.J., MaxxとMarshallは同じ会社(TJX会社)が所有していますが、各店舗には独自の在庫システムがあります。 このため、返品は購入の店のブランドに戻らなければならない、企業の顧客サービス担当者は述べています。
これに対する唯一の例外は、店舗内にHomeGoodsエリアがあるMarshallsおよびT.J.Maxxの場所です—これらのエリアで購入したHomeGoodsアイテムを、別のHomeGoodsストアではなく、購入のストアブランドに返却する必要があります。
私たちはホームグッズ、マーシャル、そしてT.J.と話をしました, カリフォルニア州、アイダホ州、ミシガン州、サウスカロライナ州、およびテキサス州にMaxx店舗があります。
TJX社全体の返品プロセス
TJX社が所有するすべての店舗では、購入から30日以内に元の領収書と一緒に新しい状態で商品を返品することが 商品を交換するか、払い戻しを受けることができます。 水着とランジェリーの返品は未使用でなければならないことに注意してくださいオリジナルのタグが添付されています。
T.J.に戻ることはできませんが、
, Maxxまたはマーシャル(またはその逆)、あなたが最初にアイテムを購入したブランドのどの店舗でも返品することができます、カスタマーサービス担当者は言 たとえば、T.J.Maxxで商品を購入した場合、その商品をT.J.Maxxの任意の場所に返品できます。
オンライン注文返品
すべてのTJXブランドについて、通常、オンラインで購入した商品は、領収書または注文確認書に別段の記載がない限り、それぞれのブランドのどの店舗にも返品することができます。 また、領収書の返品配送ラベルを使用して、オンライン注文を郵送で返品することもできます。,
返品のための通常の30日間の時間制限の一つの例外は、あなたがあなたの注文日から40日以内に(店にまたはメールでのいずれか)オンライン注文を返すことができるマーシャル、です。
払い戻し
領収書をお持ちで、上記のすべての要件を満たしている場合は、元の支払い方法に全額返金されます。 ただし、商品を返品したい場合、30日以上経過している場合、ギフト領収書がある場合、または領収書がない場合は、ストアクレジットを受け取ります。, 小切手で支払った場合、現金払い戻しを受けることができ、元の購入から10日以上後に商品を返品します。10日以前には、商品クレジットを受け取ります。
領収書をお持ちでない場合、アソシエイトは領収書を検索できませんのでご注意ください。 ただし、将来の購入のために、すべてのTJXブランドは、チェックアウト時に印刷された領収書と一緒に電子メールの領収書を要求するオプションを提供 これについての詳細は、T.J.Maxx領収書ルックアップポリシーの記事をご覧ください。
返品追跡
TJXブランドは、返品を追跡する返金確認システムを使用しています。, 返品には制限はありませんが、個々の返品はシステム承認の対象となります。 さらに、T.J.Maxxの店舗では、領収書のない返品には有効な写真付き身分証明書が必要です。
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