Asettaminen kokeilut testaukseen käytettävyyttä useita käyttöliittymiä ja suorittaa käyttäjän tutkimus vaatii jonkin verran suunnittelua. Yksi asia sinun täytyy miettiä, onko mennä välillä-aiheista tutkimusta tai ottaa sisällä-aiheita tutkimus lähestymistapa.
tässä artikkelissa, me katsomaan erot molempien lähestymistapojen yhteydessä testaus useita käyttöliittymiä käytettävyyttä. Korostamme myös molempien menetelmien keskeisiä etuja, joiden avulla voit päättää, mikä niistä on oikea opiskeluusi.,
Suorittaa Määrällisiä Käytettävyyden Tutkimukset
Kun olet testaus käytettävyys useita käyttöliittymiä yhdessä tutkimuksessa (samalla testi osallistujaa), sinun täytyy löytää tapa määrittää testin osallistujat eri olosuhteissa, joihin olet testaus.
On olemassa kaksi mahdollista tapaa tehdä se:
- Välillä-aiheita tutkimuksen kokeilu: Tässä tutkimuksessa suunnittelu tarkoittaa määrittäminen eri käyttöliittymä eri testin osallistuja. Näin jokainen testiosaaja on vuorovaikutuksessa yhden käyttöliittymän kanssa.,
- Sisällä-aiheita tutkimuksen kokeilu: Tässä tutkimuksessa suunnittelu tarkoittaa paljastaen jokaisen testin osallistuja kaikki käyttöliittymät olet testaus. Näin jokainen testiin osallistuva testaa kaikki olosuhteet.
esimerkiksi, kun verrataan käyttöliittymiä kaksi e-commerce sivustoja, X ja Y katso, miten helppoa se on käyttäjät voivat käyttää suodattimia ja lisätä tuotteita niiden ostoskoriin, voit edetä kahdella tavalla:
- Välillä-aiheita tutkimuksen kokeilu: Voit määrittää kunkin testin osallistuja eri verkkosivuilla., He suorittaisivat tehtävän (käyttävät suodattimia ja lisäävät tuotteita sivustoonsa) vain sillä sivustolla, johon heidät on määrätty.
- Sisällä-aiheita tutkimuksen kokeilu: Kunkin testin osallistuja on neuvottu suorittaa tehtävän sekä sivustoja, X ja Y.
Joten, kun sinun tehtäväsi on testata käytettävyyttä useita ehtoja (esimerkiksi, useita käyttöliittymiä) yhden tutkimuksen, sinun täytyy päättää, onko voit ottaa välillä-aiheista lähestymistapa tai sisällä-aiheista lähestymistapa oman tutkimuksen.,
Kokeellinen Suunnittelu Määrälliset Tutkimukset
yhteydessä käytettävyystestaus, ensisijainen tavoite määrälliset tutkimukset voidaan verrata:
- Eri toistojen sama käyttöliittymä.
- yksi paikka kilpailijapaikalleen.
- miten eritasoiset käyttäjät vuorovaikutuksessa käyttöliittymän kanssa.
Määrällisiä käytettävyyden tutkimukset tyypillisesti riippumattomia muuttujia ja riippuvat muuttujat., Riippumattomat muuttujat ovat niitä, joita tutkijat (tässä tapauksessa SINÄ) manipuloivat, kun taas riippuvaiset muuttujat ovat niitä, joita mitataan muuttuvia riippumattomia muuttujia vastaan.
Seuraavassa esimerkissä kaksi eri e-commerce sivustoja, X ja Y olisivat riippumattomia muuttujia ja aikaa se vaatii, että käyttäjän pitää suorittaa tehtävä (efficiency of use) tai kuinka helppoa se on, että käyttäjän pitää suorittaa tehtävä (helppo oppia) olisi riippuvaisia muuttujia.,
tässä tapauksessa, tavoite käytettävyyden tutkimuksessa voitaisiin selvittää, onko riippuvainen muuttujat muuttuvat tai pysyvät samana, kun me manipuloida riippumattomia muuttujia. Merkitys on helpompi (tai nopeampi) testin osallistuja suorittaa tehtävän verkkosivuilla Y kuin se on verkkosivuilla X tai ei. Jos näin on, olisimme todeta, että sivusto Y on parempi kuin sivuston X.
Osa kokeellinen suunnittelu määrällisiä käytettävyyden tutkimus on päättää, onko tutkimuksen tulisi olla välillä-aiheita tai sisällä-aiheista.
välillä-koehenkilöt vs. sisällä-koehenkilöt: mikä Koesuunnittelu on parempi?,
molemmilla lähestymistavoilla on omat Keskeiset etunsa. Kokeen suunnittelu päätät mennä oman käytettävyyden tutkimus voi riippua monista tekijöistä, mukaan lukien riippumattomat muuttujat, testi osallistujat, ja edellytykset, jotka olet testaus.
tässä kerrotaan sekä koehenkilöiden tutkimusten että tutkittavien sisäisten tutkimusten edut, joiden avulla voit tehdä tietoon perustuvan päätöksen.,
Edut Välillä-Aiheet Tutkimukset
Tässä on mitä sinun täytyy pitää mielessä, jos päätät ottaa välillä-aiheista lähestymistapa kokeilun suunnittelu:
Ei ole Siirtää Tietoa,
katsotaanpa harkita skenaario: testin osallistujat, jotka suorittavat tehtäviä e-commerce sivusto X on ansainnut tason tietämyksen e-commerce sivustot ja tehtävät, he määritetty ennen kuin ne alkavat testaus käytettävyys verkkosivuilla Y.,
esimerkiksi, he kehittävät paremman käsityksen siitä, miten käyttää tuote suodattimet, onko odottaa päivitä sivu tai AJAX-pohjainen sivusto tai missä ostoskori-kuvaketta todennäköisesti sijoitettu kun he ovat suorittaneet tehtävän skenaarioita sivustolla X.
Joten vaikka sivusto Y on täysin erilainen kuin sivustolla X, testi osallistuja vielä menee testi aseistettu tietoa (ja osaamista) heillä ei ollut kun he olivat testaus käytettävyys verkkosivuilla X.,
välillä-aiheet tutkimukset, ei ole mitään mahdollisuutta törmätä tiedon siirtäminen kysymys, koska jokainen testiin osallistuja on määritetty eri käyttöliittymä testata.
Sessiot ovat lyhyempiä
kuin koehenkilöiden sisäiset tutkimukset, koehenkilöiden väliset tutkimukset ovat lyhyempiä. Testin osallistujat, jotka on määritetty yhden sivuston testin voi suorittaa käytettävyystesti nopeammin kuin ne, jotka täytyy testata kaksi (tai enemmän) sivustot, tekee välillä-tutkimuksissa lähestymistapa ihanteellinen kauko käytettävyystestit.,
Istunnot Ovat Helpompi perustaa
tapauksessa sisällä-aiheista tutkimuksissa, sinun täytyy satunnaista testausta, jotta riippumattomien muuttujien minimoimiseksi, jotta vaikutuksia käytettävyyttä tutkimuksessa. Mitä tämä tarkoittaa on, että jokainen testiin osallistuja pitäisi testata verkkosivuilla X ensin ja sitten verkkosivuilla Y. Puolet testin osallistujat pitäisi sen sijaan testi sivusto Y-ensimmäinen ja verkkosivuilla X jälkeen.,
Jäsentää sitä tällä tavalla saattaa kuulostaa yksinkertaiselta, kun olet testaus kaksi käyttöliittymää, mutta voit lisätä monia riippumattomia muuttujia, randomisoidaan testaus jotta riippumattomien muuttujien tulee enemmän ja enemmän vaikeaa.
Kuitenkin välillä-aiheista tutkimuksissa, sinun ei tarvitse huolehtia siitä, randomisoidaan testaus tilauksia, koska jokainen testiin osallistuja on vastuussa testaus käytettävyys yhden käyttöliittymän.,
Edut Sisällä-Aiheet Tutkimukset
Kuitenkin, jos päätät ottaa sisällä-aiheista lähestymistapa kokeilun suunnittelu, on olemassa kaksi etuja, sinun pitäisi tietää:
Tarvitset Vähemmän Koe-Osallistujat
saada arvokasta tietoa käytettävyys tutkimus, tarvitset vähintään 30 tietojen pistettä. Tutkittavien väliseen tutkimukseen verrattuna sisätutkimus vaatii vähemmän koehenkilöitä saamaan saman määrän datapisteitä. Miksi? Koska yhdelle testattavalle osallistujalle annetaan useita käyttöliittymiä testattavaksi.,
esimerkkiä seuraten, jos osallistuisimme 15 koehenkilön sisäiseen tutkimukseen, voisimme kerätä yhteensä 30 datapistettä. Toisaalta tutkittavien välisellä tutkimuksella onnistuisimme keräämään vain 15 datapistettä, jotka eivät läheskään riitä havaitsemaan eroa molempien sivustojen käytettävyyden välillä.
on myös syytä huomata, että mitä enemmän testikumppaneita värväät, sitä enemmän se maksaa. Niinpä myös ainekohtaiset tutkimukset ovat kustannustehokkaampia kuin tutkittavien väliset tutkimukset.,
Voit Vähentää Kohinaa
Kun sinun rekrytoida testin osallistujat käytettävyyden tutkimukset, on olemassa tiettyjä tekijöitä, sinulla on valvoa ja muille, että sinulla on käytännössä mitään valvontaa.
esimerkiksi, voit ehkä palkata testi osallistujat, jotka kuuluvat tiettyyn ikäryhmään tai on erityistä asiantuntemusta aiheesta. Et kuitenkaan pysty hallitsemaan tekijöitä, kuten testaajan mielialaa tai stressitasoja.,
koehenkilöiden sisäisen tutkimuksen hyöty on se, että jokainen testiin osallistuva on vuorovaikutuksessa kunkin riippumattoman muuttujan kanssa. Seuraavassa esimerkissä tämä tarkoittaa, että jokainen testiin osallistuja suorittaa tehtävän niille molemmille sivustoja, X ja Y.
Kuitenkin, jos sinun piti mennä välillä-aiheita tutkimukseen käytettävyys testi menisi jotain tällaista: testi osallistuja, joka on stressaantunut ennen testiä vain vuorovaikutuksessa sivuston X ja testi osallistuja, joka ei ole stressaantunut vain vuorovaikutuksessa verkkosivuilla Y., Käytettävyystutkimuksen testituloksissa on todennäköisesti merkittäviä variansseja ja ne olisivat alttiimpia satunnaiselle melulle.
tällä tavoin, se on helpompi vähentää kohinaa sisällä-aiheista tutkimuksissa kuin se on välillä-aiheista tutkimuksissa.
Johtopäätös
Voit suorittaa käytettävyystestaus tutkimukset käyttäen joko välillä-aiheita tutkimuksen lähestymistapa tai sisällä-aiheita lähestymistapaa, riippuen tavoitteesi ja resursseja. Kerrataan nopeasti molempien menetelmien keskeiset edut:
- Jos aika on vähissä, kannattaa lähteä tutkittavien väliseen tutkimukseen.,
- Kuitenkin, jos budjetti on rajallinen, voit harkita menossa sisällä-aiheita lähestymistapaa, ja palkata vähemmän testin osallistujat pitämään kustannukset alhaisina.
- Jos haluat minimoida tiedon siirtäminen eri testaus olosuhteet, välillä-aiheista tutkimusta olisi oikea vaihtoehto sinulle.
- jos haluat pitää kohinaa niin alhainen kuin mahdollista, suosittelemme menossa sisällä-aiheista tutkimusta.
Leave a Reply