Obsessive ombligo-mirando puede ser satisfactorio, pero el problema es, también puede ser perjudicial. La psicóloga organizacional Tasha Eurich sugiere formas de escapar del bucle de la rumia y aprender a avanzar de verdad.
era martes por la noche alrededor de las 11pm. Escondido en mi oscura oficina, me senté mirando un conjunto de datos recién analizados., Unas semanas antes, mi equipo y yo habíamos realizado un estudio que analizaba la relación entre la autorreflexión y los resultados como la felicidad, el estrés y la satisfacción laboral. Confiaba en que los resultados mostrarían que las personas que pasaban tiempo y energía examinándose a sí mismas tendrían una comprensión más clara de sí mismas y que este conocimiento tendría efectos positivos a lo largo de sus vidas.
pero para mi asombro, nuestros datos contaron la historia exactamente opuesta., Las personas que obtuvieron un puntaje alto en la autorreflexión estaban más estresadas, deprimidas y ansiosas, menos satisfechas con sus trabajos y relaciones, más absortas en sí mismas y se sentían menos en control de sus vidas. Además, estas consecuencias negativas parecían aumentar cuanto más se reflejaban.
podemos pasar interminables cantidades de tiempo en la autorreflexión, pero emerger sin más auto-percepción que cuando empezamos.,
aunque no lo sabía en ese momento, me había topado con un mito sobre la autoconciencia, y uno que los investigadores solo están empezando a entender. El psicólogo de la Universidad de Sydney Anthony M. Grant descubrió que las personas que poseen una mayor comprensión, que él define como una comprensión intuitiva de nosotros mismos, disfrutan de relaciones más fuertes, un sentido más claro de propósito y un mayor bienestar, autoaceptación y felicidad., Estudios similares han demostrado que las personas con alta percepción se sienten más en control de sus vidas, muestran un crecimiento personal más dramático, disfrutan de mejores relaciones y se sienten más tranquilas y más contentas. Sin embargo, Grant y otros también se han dado cuenta de que no hay relación entre la introspección y la percepción. Esto significa que el acto de pensar en nosotros mismos no está necesariamente correlacionado con conocernos a nosotros mismos. Y, en algunos casos, incluso han encontrado lo contrario: cuanto más tiempo pasan los participantes en la introspección, menos autoconocimiento tienen., En otras palabras, podemos pasar interminables cantidades de tiempo en la autorreflexión, pero emerger sin más auto-perspicacia que cuando empezamos.
¿por Qué importa esto? Después de tantos años de investigar el tema de la comprensión, he llegado a creer que las cualidades más críticas para el éxito en el mundo de hoy, incluida la inteligencia emocional, la empatía, la influencia, la persuasión, la comunicación y la colaboración, provienen de la autoconciencia (charla TEDxMileHigh: aprender a ser increíble en todo lo que haces)., Si no somos conscientes de nosotros mismos, es casi imposible dominar las habilidades que nos hacen jugadores de equipo más fuertes, líderes superiores y mejores constructores de relaciones, ya sea en el trabajo o en el resto de nuestras vidas.
la introspección es posiblemente el camino más aclamado universalmente hacia la autoconciencia interna. Después de todo, ¿qué mejor manera hay de aumentar nuestro autoconocimiento que mirar hacia adentro, ahondar profundamente en nuestras experiencias y emociones, y comprender por qué somos como somos? Cuando reflexionamos, podríamos estar tratando de entender nuestros sentimientos («¿por qué estoy tan molesto después de esa reunión?,»), cuestionando nuestras creencias («Do I really believe what I think I believe?»), averiguar nuestro futuro («What career would make me truly happy?») o tratando de explicar un resultado o patrón negativo («¿por qué me castigo tanto por errores menores?”).
la introspección puede nublar y confundir nuestras autopercepciones, desencadenando una serie de consecuencias no deseadas.
pero los resultados de mi estudio, junto con los de Grant y otros, parecen mostrar que este tipo de autorreflexión no necesariamente ayuda a las personas a ser más conscientes de sí mismas., Un estudio examinó el estilo de afrontamiento y el ajuste posterior de los hombres que acababan de perder a su pareja a causa del SIDA. Aunque aquellos que se dedicaron a la introspección, como reflexionar sobre cómo lidiarían con la vida sin su pareja, tenían una moral más alta en el mes siguiente a su pérdida, estaban más deprimidos un año después. Otro estudio de más de 14,000 estudiantes universitarios mostró que la introspección estaba asociada con un peor bienestar. Otras investigaciones sugieren que los autoanálisis tienden a tener más ansiedad, experiencias sociales menos positivas y actitudes más negativas sobre sí mismos.,
en verdad, la introspección puede nublar nuestras auto-percepciones y desatar una serie de consecuencias no deseadas. A veces puede surgir emociones improductivas y perturbadoras que pueden inundarnos e impedir la acción positiva. La introspección también podría adormecernos en una falsa sensación de certeza de que hemos identificado el problema real. El erudito budista Tarthang Tulku usa una analogía acertada: cuando hacemos introspección, nuestra respuesta es similar a la de un gato hambriento observando ratones. Nos abalanzamos ansiosamente sobre cualquier «insights» que encontremos sin cuestionar su validez o valor.,
el problema con la introspección no es que sea categóricamente ineficaz, sino que no siempre lo hacemos bien. Cuando examinamos las causas de nuestros pensamientos, sentimientos y comportamientos, lo que a menudo hacemos preguntándonos por qué. preguntas-tendemos a buscar las respuestas más fáciles y plausibles. Generalmente, una vez que hemos encontrado uno o dos, dejamos de buscar. Esto puede ser el resultado de nuestro sesgo innato de confirmación, que nos impulsa a inclinarnos hacia razones que confirman nuestras creencias existentes.
Preguntando «¿por qué?,»en un estudio parecía causar que los participantes se fijaran en sus problemas en lugar de avanzar.
preguntar por qué a veces puede hacer que nuestros cerebros nos engañen. Digamos que te pido que enumeres todas las razones por las que tu relación va como está. Y digamos que anoche, su cónyuge se quedó en la Hora feliz de la oficina más tarde de lo planeado, dejándolo solo para cocinar la cena para su visita, suegros bastante aburridos., Debido a algo llamado el «efecto reciente», este podría ser su pensamiento más destacado sobre su relación, por lo que en respuesta a mi pregunta, su cerebro puede desviarlo a la primera explicación disponible: no pasa suficiente tiempo en casa y me deja tratar con sus padres, a pesar de que ese comportamiento es bastante raro. Del mismo modo, digamos que su cónyuge había ido a la Hora feliz y luego llegó a casa y le sorprendió con una escapada de fin de semana, su cerebro podría inducir a error a pensar que su relación está en mejor forma de lo que realmente es.,
otra razón por la que preguntar por qué no siempre es tan beneficioso es el impacto negativo que puede tener en nuestra salud mental en general. En un estudio, después de que los estudiantes universitarios británicos fallaran lo que se les dijo que era una prueba de inteligencia, se les pidió que escribieran sobre por qué se sentían de la manera en que lo hicieron. En comparación con un grupo de control, estaban más deprimidos inmediatamente después, y estos efectos negativos persistieron 12 horas más tarde. Preguntar por qué parecía causar que los participantes se fijaran en sus problemas y culparan en lugar de avanzar de una manera saludable y productiva.,
entonces, si preguntar por qué no es tan útil, ¿Qué deberíamos preguntar? Un estudio de los psicólogos J. Gregory Hixon y William Swann llegó a una respuesta simple. Los investigadores le dijeron a un grupo de estudiantes universitarios que dos evaluadores evaluarían su personalidad en función de una prueba de «sociabilidad, simpatía e interés» que habían tomado anteriormente en el semestre, Luego pidieron a los estudiantes que juzgaran la precisión de sus resultados. Lo que los estudiantes no sabían era que los resultados de todos eran los mismos: un evaluador dio una evaluación positiva, mientras que el otro dio una negativa., Pero antes de hacer sus juicios de precisión, a algunos de los participantes se les dio tiempo para pensar por qué eran el tipo de persona que eran, y a otros se les pidió que pensaran en qué tipo de persona eran. El por qué los estudiantes, resultó, eran resistentes a la evaluación negativa. Como reflexionan los autores del artículo: «presumiblemente, los participantes que se centraron en Por qué utilizaron su tiempo de reflexión para racionalizar, justificar y explicar la información negativa.»Los estudiantes de what, por otro lado, fueron más receptivos a los mismos datos y a la noción de que podría ayudarlos a entenderse a sí mismos., La lección aquí: preguntar qué podría mantenernos abiertos a descubrir nueva información sobre nosotros mismos, incluso si esa información es negativa o está en conflicto con nuestras creencias existentes. Preguntar por qué podría tener el efecto contrario.
en el curso de mi investigación sobre insight, mi equipo y yo compilamos un grupo de 50 unicornios de autoconciencia: personas que encontramos que estaban calificadas como altas en autoconciencia (tanto por sí mismas como por otros) pero que habían comenzado con solo baja a moderada autoconciencia. Cuando observamos sus patrones de habla, nuestros unicornios informaron preguntar qué a menudo y por qué rara vez., De hecho, cuando analizamos las transcripciones de nuestras entrevistas, la palabra por qué apareció menos de 150 veces, pero la palabra qué apareció más de 1.000 veces. Una unicornio, una madre de 42 años que se había alejado de una carrera como abogada cuando finalmente se dio cuenta de que no había alegría para ella en ese camino, lo explicó de esta manera: «si preguntas por qué, te estás poniendo en una mentalidad de víctima…. Cuando siento algo más que Paz, digo ‘¿Qué está pasando?’; ‘¿Qué estoy sintiendo?’; ‘¿Cuál es el diálogo dentro de mi cabeza?’; ‘¿Cuál es otra manera de ver esta situación?,’o ‘¿Qué puedo hacer para responder mejor?'»
LAS PREGUNTAS» Por qué «nos atrapan en nuestro pasado; las preguntas» qué » nos ayudan a crear un futuro mejor.
así que cuando se trata de desarrollar autoconciencia interna, me gusta usar una herramienta simple que llamo lo que no por qué. Por qué las preguntas pueden atraernos a nuestras limitaciones; qué preguntas nos ayudan a ver nuestro potencial. Por qué las preguntas despiertan emociones negativas; qué preguntas nos mantienen curiosos. Por qué las preguntas nos atrapan en nuestro pasado; qué preguntas nos ayudan a crear un futuro mejor., Además de ayudarnos a obtener información, preguntar qué en lugar de por qué puede usarse para ayudarnos a comprender y manejar mejor nuestras emociones. Digamos que un día estás de mal humor después del trabajo. Preguntando «¿Por qué me siento así?»podría provocar respuestas tan inútiles como» porque odio los lunes!»o» porque soy solo una persona negativa!»En cambio, si preguntas» ¿Qué estoy sintiendo ahora mismo?»podrías darte cuenta de que te sientes abrumado en el trabajo, agotado y hambriento. Armado con ese conocimiento, es posible que decida prepararse la cena, llamar a un amigo o comprometerse a acostarse temprano.,
a veces, preguntar qué en lugar de por qué puede obligarnos a nombrar nuestras emociones, un proceso que un sólido cuerpo de investigación ha demostrado ser efectivo. La evidencia muestra que el simple acto de traducir nuestras emociones al lenguaje, en lugar de simplemente experimentarlas, puede detener a nuestros cerebros de activar nuestra amígdala, el Centro de comando de lucha o huida. Esto, a su vez, parece ayudarnos a mantener el control.
sin embargo, hay una excepción importante a qué no por qué. Cuando navegas por desafíos empresariales o resuelves problemas en tu equipo u organización, preguntar por qué puede ser crítico., Por ejemplo, si un miembro de su equipo deja caer la pelota en un proyecto importante del cliente, no explorar por qué sucedió significa que corre el riesgo de que el problema se repita. O si un nuevo producto falla, necesita saber la razón para asegurarse de que sus productos sean mejores en el futuro. Una buena regla general, entonces, es por qué las preguntas son generalmente mejores para ayudarnos a entender los eventos en nuestro entorno y qué preguntas son generalmente mejores para ayudarnos a entendernos a nosotros mismos.
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