Enterprise resource planning (ERP) software blev oprindeligt udviklet til store organisationer med at styre hele deres drift fra en enkelt konsol software. I løbet af deres tidlige dage krævede de masser af servere på stedet og masser af individualiseret soft .aretilpasning. Dagens ERP-implementeringer leveres dog for det meste som skytjenester, hvilket gør dem ikke kun tilgængelige, men endda attraktive for små til mellemstore virksomheder (SMB ‘ er)., Stort set for dette publikum har vi gennemgået 10 Enterprise-level general ledger accounting soft .areløsninger fra leverandører, der også er i stand til at udvide deres produktsuiter til fuld ERP-funktionalitet.
disse suiter er designet på en modulær måde for det meste, hvilket betyder, at du kun kan købe de funktioner, din virksomhed har brug for. Suiterne er også helt rettet mod det lille til mellemstore virksomhedsmarked (SMV). Typisk gennemgår vi produkter, der er rettet mod SMB ‘ er eller virksomhedsorganisationer., SMV-designatoren er mindre en indikation af størrelse end af virksomhedens kompleksitet.
for at gøre en investering i ERP-soft .are værd, bør en virksomhed have behov for tilpassede forretningsprocesser, multinational handel, ret kompleks fremstilling eller komplekse forsyningskædekrav. Det er her SMV ‘er bliver den bedre indikator snarere end SMB’ er., En SMV kan stadig være nogenlunde samme størrelse som en high-end SMB (figur små og mellemstore virksomheder vil typisk vokse mellem 100 og 1.000 medarbejdere), men det er en virksomhed med tilstrækkelig kompleksitet og high-end krav, der vil gøre overgangen til ERP-en god investering.
Hvad er Enterprise Resource Planning (ERP)?,
ERP generelt beskriver en modulopbygget software løsning, der inkorporerer den økonomiske side af virksomheden, og tilføjer så tæt integreret app moduler at tage fat på andre områder af virksomheden, herunder business intelligence (BI), customer relationship management (CRM), Materialer Resource Management (MRP), Supply Chain Management (som er, logistik). MRP indeholder funktioner såsom fixed asset management, Just-in-Time (JIT) Opgørelse, point-of-sale (POS) systemer og projektledelse.,
i det væsentlige er ERP en systemisk tilgang til styring af hele virksomheden, ikke kun dens økonomi. Ved at integrere alle disse moduler i en enkelt sammenhængende helhed kan kunderne få ny indsigt og skabe nye processer, der ikke var mulige ved hjælp af separate værktøjer.,
For eksempel, de fleste ERP-systemer også for at styrke regnskabs-og overordnede styring ved at tilføje funktioner eller kapacitet til at forbedre en grundlæggende løn værktøj i en mere omfattende menneskelige ressourcer (HR) management framework, eller til at udvide lagerstyring til nærmere at tilpasse sig til den specifikke type af virksomhed, kunden opererer i, såsom virksomheder, center omkring warehousing og distribution.
nogle gange er mere bedre
Når man ser på en virksomheds portefølje af ledelsesinformationssystemer, er det nogle gange ikke indlysende, at en generisk app muligvis ikke er den bedste tilgang., Et godt eksempel på dette er lønningslisten. Lønningslisten for en serviceorganisation, for eksempel, inkorporerer tid og fakturering og muligvis omkostningsstyring; det er væsentligt forskelligt fra lønningslisten, der skal bruges til en fødevare-og gæstfrihedsorganisation, som kræver, at virksomheden sporer medarbejdertips. Og det er meget forskelligt fra lønningslisten for et byggefirma, som ofte kræver flere satser for den samme medarbejder afhængigt af hvilket job de udfører (og skal også rapportere til flere fagforeninger).,
Inventory er et andet område, hvor den nødvendige funktionalitet varierer afhængigt af typen af virksomhed. For eksempel, opgørelse for en produktionsvirksomhed kan kræve komponent sporing ved hjælp af stregkoder til at identificere dele placeringer samt Bill of Materials Processing (BOMP), der giver en liste af alle de dele og elementer, der er nødvendige for at konstruere et bestemt produkt, eller endda Kitting, som består af indeksering og sporing af elementer, snarere end adskilte dele.,pointen er, fordi ERP-platforme er (a) modulære og (B) så brede med hensyn til de situationer, de adresserer, og de funktioner, de leverer, begynder planlægningsprocessen for at vælge den rigtige ERP—løsning derhjemme-længe før du faktisk taler med en leverandør. Du skal starte din udvælgelsesproces ved at sidde ned med frontlinjeledere af alle dine vigtigste forretningsprocesser og kortlægge nøjagtigt, hvordan din virksomhed driver forretning. Præcis hvordan går dine customersebkunder fra en kreditkorttransaktion til en forsendelsesboks, der ankommer til deres hoveddør?, Hvordan behandles betalinger, ordrer opfyldt, lagre forvaltes, lager flyttes og spores, og shipping ordrer afhentet og leveret? Hvordan bruges alle disse oplysninger til at give løbende BI for organisationen? Hvilke slags oplysninger får du ikke, at du virkelig har brug for? Listen over passende spørgsmål vil blive meget dybere i den virkelige verden og strække sig langt ud over de typiske IT-spørgsmål, der bliver stillet, før du installerer SMB-soft .are (f.eks.), selvom disse spørgsmål stadig gælder for ERP også.,grunden til, at du har brug for at få en omfattende forståelse af, hvordan din virksomhed driver forretning, er, at ERP-systemer ikke kun kører spektret af forretningsprocesfunktioner (som diskuteret tidligere), men de giver også forskellige grader af integration mellem deres forskellige moduler. Med standard SMB-soft .are er det sjældent at finde direkte funktionssynergier mellem lagerstyring og HR-rammen, for eksempel. Men med et ERP-system kan det ikke kun være muligt, men du kan også justere denne integration for at arbejde endnu mere effektivt for din organisation., For specielle lagre for at gemme specialiseret opgørelse (som farlige kemikalier, for eksempel), vil din HR-system kan automatisk at sparke i sin shift-ledelseskompetencer til at sørge for, at, når sådanne kemikalier ankomme på et bestemt lager, de rigtige medarbejdere, som har de nødvendige færdigheder til at håndtere disse kemikalier er til stede til at modtage og opbevare dem.
det er kun et eksempel ud af utallige muligheder. Hvad der er muligt for din organisation er helt afhængig af mulighederne i ERP-platformen, og hvor godt du forstår, hvordan din virksomhed virkelig kører.,
miste nogle, få nogle
i vores første gennemgang af Soft .arepakker kiggede vi på den økonomiske side, koncentrerede os om hovedbogen og undersøgte den samlede brugervenlighed, navigation og arbejdsgang. I denne cyklus gik vi tilbage til hver leverandørs tilbud og undersøgte det for den samlede ERP-funktionalitet og tilgængeligheden af moduler, der forbedrer systemets økonomiske styringsaspekter (og udvider det til andre områder af virksomhedens drift).
På den måde foretog vi nogle ændringer i de leverandører og produkter, der er omfattet., I det første sæt af finansielle regnskabsmæssige anmeldelser inkluderede vi både Intacct (besøg Siteebstedet på Sage Intacct) og Intuit Quickuickbooks Online Plus. Ingen af disse har en ægte ERP-udgave, så vi udelukkede dem fra denne runde af anmeldelser.
ERP-Prisfastsættelse og Cloud
ERP har været rundt som en software-kategori siden slutningen af 1990’erne. I denne tid, har det udviklet sig i en række vigtige måder, mest bemærkelsesværdigt, at mange er blevet cloud-baserede. Fordelen for kunderne her koger primært ned til omkostninger og skalerbarhed.,
da ERP-systemer er modulære, krævede traditionelle ERP-systemer ofte flere servere for at fungere fuldt ud. Der kan være en server til det finansielle modul, en til back-end-databasen, en til lagerstyringssystemet og så videre. Nu tack på redundante servere for pålidelighed og forbedret ydeevne, og du er snart kigger på hardware og infrastruktur, pris, der kan overstige udgifterne til software. For at markedsføre denne teknologi effektivt til SMV-kunder bruger leverandører skyen til at drive deres løsninger og Soft .are-as-a-Service (SaaS) – modellen til at implementere den.,
det betyder, at kunderne har meget lidt (ofte nul) upfront hard .are omkostninger—alle servere er i skyen. Det kan være en enorm reduktion i total total cost of O .nership (TCO) af en ERP-løsning. Men som en ekstra bonus giver denne implementeringsmodel også mulighed for øjeblikkelig og meget omkostningseffektiv skalerbarhed. Hvis din virksomhed kører en retaileb detail drift, det kan vælge en e-handel modul i sin ERP-løsning. Men i feriesæsonen, trafik gennem e-handelssystemet kan spike., I en traditionel infrastrukturopsætning skal virksomheden købe ekstra servere og konfigurere dem som overflødige klynger til at håndtere den øgede trafik. Derefter, når ferien er forbi, ville disse servere simpelthen blive lukket, og virksomheden skulle spise omkostningerne ved en ubrugt hard .areinvestering. Via skyen kan kunderne simpelthen spinde nye servere i skyen for at håndtere denne øgede belastning, kun betale for brug i ferieperioden og derefter opløse dem, når ferien er forbi (og dermed kun betale for det, de har brug for, når de har brug for det).,
en endelig skyfordel er licensomkostninger. I en lokal model betaler din virksomhed for et indledende installationsgebyr og “dollars” – dollars (normalt mellem $1.000 og $5.000) pr. Denne licens ville udvide og generelt vare, indtil soft .aren blev væsentligt opgraderet. I en cloud-model, den oprindelige opsætning gebyr enten ikke eksisterer eller er typisk meget mindre, og licensomkostningerne vurderes på “” ” dollars per bruger per måned (typisk overalt fra $ 90 per bruger per måned op til $ 500 per bruger per måned)., For dem, der omhyggeligt gør deres matematik, denne type abonnementsbaseret licens kan være betydeligt billigere end en traditionel lokal, per-sæde ordning.
et område, hvor du sandsynligvis ikke vil spare penge over standard lokal ERP-implementering, er tredjepartspartneren. De fleste af de leverandører, vi testede kræver (eller i det mindste stærkt foreslå), at du køber og implementere deres soft .are ved hjælp af en tredjepart, værdi-add partner., Denne enhed administrerer købet, den oprindelige implementering og (vigtigst) den oprindelige konfiguration, som for nogle af disse platforme kan spænde over flere måneder op til et helt år. Det er fordi det er partneren, der gør det praktiske arbejde med at tilpasse disse platforme, så de fungerer som de har brug for til netop din virksomhed., De interviewer dem, front-line business managers (hvis du ikke allerede har gjort det), det gør de brugerdefinerede koder eller scripting til at bygge middleware forbindelser mellem moduler, hvis lige ikke findes ud af boksen, skal de sørge for at de rette funktioner er slukket eller låst ned; og de håndterer løbende vedligeholdelse, fejlfinding og uddannelse af medarbejdere. Alt dette koster betydelige ekstra dollars, som helt sikkert kan svare til eller endda overstige omkostningerne ved soft .aren, afhængigt af hvordan du betaler for det., Så sørg for, at (a) du virkelig har brug for en tredjepartspartner til at konfigurere din Soft .are, og (B) Du får et nøjagtigt skøn over, hvad deres tjenester vil koste dig.
lektionen er klar: Gør dit hjemmearbejde, før du forsøger at evaluere ethvert ERP-system. Chancerne er, at du vil arbejde med en forhandler for at styre pasformen mellem din virksomhed og soft .aren. Men jo bedre du forstår, hvordan din virksomhed fungerer, og hvor de potentielle flaskehalse og problemområder i en implementering vil være, jo glattere processen vil gå., Jo glattere processen er, desto mere effektiv er den endelige installation.
Leave a Reply