Vantagens
- Previsível taxa plana a preços
- Sem taxa de rescisão antecipada
- Tudo-em-um de pagamentos
- Bom para o comércio electrónico
- multi-moedas de aceitação
Contras
- Súbita conta terminações possíveis
- Financiamento detém são comuns
Shopify Pagamentos Visão geral
O Shopify plataforma como um todo é um dos nossos mais bem classificados carrinho de compras soluções, principalmente porque ele proporciona um todo-inclusiva, a solução para uma ampla gama de comerciantes., Uma taxa mensal relativamente baixa lhe dá acesso a hospedagem do Shopify, segurança, habilidades administrativas, recursos de serviço ao cliente, recursos de gerenciamento de inventário, recursos de venda social e de transporte, Ferramentas de design web, e muito mais.com Shopify Shopify Pagamentos, um processador de pagamento integrado, você vai tirar proveito das características de processamento de pagamento embutidas do Shopify quase imediatamente, sem que seja necessário um longo processo de Aplicação. E por causa disso, você não terá que se preocupar em integrar um provedor externo, e Shopify renuncia a suas taxas de transação carrinho de compras.,no entanto, apesar da sua conveniência, os pagamentos Shopify não são perfeitos. Vamos explorar os riscos e algumas das queixas mais comuns com os pagamentos de Shopify neste post.
Produtos & Serviços
os Comerciantes que se inscrever para Shopify para a sua venda on-line também pode optar por usar Shopify em casa processador de cartão de crédito, Shopify Pagamentos. Os pagamentos de Shopify são possíveis através de uma parceria com o Stripe, e agora está disponível, além de cerca de 100 gateways de terceiros alternativos (como o PayPal).,um dos benefícios para Shopify pagamentos é que leva apenas alguns minutos para se inscrever e começar a receber pagamentos. Não há necessidade de integrar um processador de terceiros ou coordenar pagamentos com uma empresa separada. Também é fácil começar. Tudo o que você tem a fazer é selecionar pagamentos de Shopify em seu administrador e adicionar suas informações bancárias, número de identificação do empregador (EIN), eo preço médio e tempo de envio para suas encomendas. Todas Shopify Shopify e todas as suas transações e pagamentos que vêm através de sua loja através de pagamentos de Shopify são facilmente vistos e gerenciados a partir de dentro do seu painel de controle principal.,pagamentos Shopify Shopify é, sem dúvida, uma solução conveniente para comerciantes de lojas; no entanto, há alguns inconvenientes para a plataforma. A maior lacuna é inerente conta a instabilidade que vem com um prestador de serviços de pagamento (PSP), tais como PayPal, Square, Shopify Pagamentos, e Listra (que é o back-end do processador para Shopify Pagamentos). Os prestadores de serviços de pagamento (também denominados processadores de terceiros ou por vezes agregadores) aceitam frequentemente os comerciantes antes de os reverem oficialmente para garantir que são elegíveis., Depois, quando estes PSP revêem os comerciantes — e os consideram inelegíveis para o serviço — colocam reservas em fundos e até encerram contas não conformes sem aviso prévio. A melhor maneira de evitar este risco é ler sobre os Termos de serviço de um PSP e política de uso aceitável antes de se inscrever.
apesar da potencial instabilidade com processadores de terceiros, a verdade é que muitas empresas não seriam capazes de começar a receber pagamentos sem eles, porque o seu volume é muito baixo ou eles não têm uma empresa estabelecida., Processadores de terceiros tornam mais acessível a inscrição, mas tenha em mente que você vai precisar seguir as diretrizes e ser honesto sobre o seu modelo de Negócio. Manter o seu chargebacks a um mínimo também ajuda a prevenir a retenção de financiamento ou uma reserva automática. Confira o nosso guia de sobrevivência de fraudes amigáveis: como as pequenas empresas podem reduzir suas cargas & economizar dinheiro.a última desvantagem potencial provavelmente não afetará a maioria dos nossos leitores — a disponibilidade limitada do pagamento do Shopify., O Shopify Shopify Shopify apenas está disponível para comprar usuários com base em países selecionados, incluindo os EUA, o Reino Unido, o Canadá, a Austrália, e muito mais (veja a lista completa de países elegíveis no site do Shopify). Além disso, os pagamentos Shopify não é uma boa opção para comerciantes de alto risco.dito isto, os pagamentos de Shopify funcionam muito bem para a maioria dos comerciantes. Shopify Shopify pagamentos é melhor para comerciantes de lojas que querem uma plataforma onichannel conveniente, com espaço para crescer — incluindo a aceitação de moedas internacionais com conversão automática de moeda.,que produtos e serviços pode esperar dos pagamentos de Shopify? Vamos dar uma olhada em suas principais ofertas de produtos abaixo:
- Omnichannel plataforma: ao longo dos anos, o Shopify evoluiu de um serviço on-line apenas para um pacote completo de omnichannel. Você pode usar os múltiplos produtos e serviços do Shopify para configurar um site e vender online e pessoalmente. Facebook e Instagram Shopify Lite.você nem precisa criar uma loja online completa para vender no Facebook e Instagram com o Shopify Lite.,Shopify Shopify POS: o sistema de pontos de venda do Shopify permite-lhe processar transacções pessoais num dispositivo móvel ou num tablet, e sincroniza as informações do inventário entre as suas lojas online e de tijolo e argamassa.
- Shopify Leitores de Cartão: Você pode comprar um de Shopify, proprietário do chip leitores, incluindo as seguintes: Toque em & Chip Leitor ($49), com um dock opcional (us$39) ou caixa ($19) e o Chip & Deslize Leitor ($29).,
- Hardware& acessórios: o Shopify oferece soluções de bancada, incluindo um Kit de Varejo, que inclui o Stand de Varejo, Leitor de cartões de torneira e Chip, e acessórios. Estes também podem ser comprados separadamente. Acessórios adicionais de hardware incluem scanners de código de barras compatíveis, impressoras, gavetas de dinheiro, e muito mais.
- aluguer de Hardware: o Shopify fez uma parceria com o Fello para oferecer aluguer de hardware. O hardware disponível inclui tablets, Tablet stands, Leitores de cartões, scanners de código de barras, gavetas de dinheiro e impressoras de recibos., Estas opções de aluguel são uma excelente solução para os vendedores sazonais ou para os comerciantes que precisam ser capazes de processar pagamentos durante eventos de curto prazo ou conferências. Você pode escolher um período de aluguer (a partir de apenas um dia!) e obter uma citação on-line. Embora muitas vezes tenhamos receio de locações de hardware a longo prazo devido aos seus acordos predatórios e taxas excessivas, estas rendas a curto prazo são a preços razoáveis e flexíveis. Além disso, o Fello tem um bom histórico de aluguer. Não vi nenhuma reclamação online sobre o aluguer de hardware do Shopify.,pagamento Shopify Shopify Shopify Pay: Shopify Pay é uma solução de teste ecommerce acelerada que você pode facilmente permitir quando você usa pagamentos de Shopify. O pagamento da Shopify permite que os clientes guardem suas informações de pagamento para futuras compras de forma segura. Então, quando os clientes retornam para comprar em qualquer loja de Shopify (incluindo o seu), o processo de checkout passa muito mais rápido, resultando em menos carros abandonados para você. Leia nosso artigo completo sobre o Shopify Pay para saber mais.Ferramentas de Desenvolvimento: os pagamentos do Shopify fornecem documentação API e guias passo a passo.,características de segurança: Os pagamentos Shopify são compatíveis com o PCI, E não há taxas adicionais relacionadas com o cumprimento. Além disso, os usuários de pagamentos Shopify têm acesso a Checkout 3D seguro, o que reduz as compras fraudulentas, exigindo que os clientes verifiquem sua identidade.
- Gestão de cobrança: quando lhe é atribuído um chargeback, o Shopify irá compilar provas e enviá-las ao banco em seu nome. As características de análise de fraude do Shopify também deve reduzir o número de carregamentos que você tem que contestar.,
- Shopify Shipping: este é um pacote de transporte integrado que fornece ferramentas para calcular as taxas de transporte em tempo real, comprar e imprimir etiquetas de transporte, e rastrear suas remessas. Shopify Shipping é um recurso um pouco novo, e é gratuito para todas as contas, mas só está disponível para encomendas enviadas dos EUA e Canadá.opções de check-out: devido a distanciamento social e outras restrições em um mundo COVID, o Shopify atualizou a experiência de fluxo de saída para que você possa oferecer o que você precisa para ficar seguro e ainda vender para seus clientes., Enquanto esse recurso é tecnicamente separada da tela de pagamento e Shopify Pagamentos especificamente, ele será muito útil para utilizar estas atualizações no Shopify plataforma, então nós queríamos incluir esses recursos atualizados para você tirar o máximo partido:
- Local & Calçada de Recebimento: os Comerciantes podem agora permitir opções no checkout para pegar encomendas na loja, na calçada, ou de qualquer outro local. Além disso, as notificações no aplicativo atualizado Shopify POS permite que sua loja Veja quando um comprador chegou para captador curbside.,entrega Local: em todos os países, os comerciantes em breve poderão definir a sua área de entrega local por código postal e Código postal ou por raio. Esta atualização também permite adicionar taxas de entrega locais e valores mínimos de encomenda para a entrega.estes produtos e serviços são um grande trunfo para muitos vendedores, especialmente aqueles que usam o Shopify para vender através de vários canais. Como é realmente uma solução rica em recursos, o Shopify ganha uma excelente classificação nos produtos & categoria de Serviços.,Shopify Shopify Shopify Shopify Transaction Fee: Shopify renunciará à Comissão de 0,5% -2,0% que, de outra forma, cobraria em cada uma das suas vendas. Além Shopify Shopify, você também pode usar PayPal Express sem incorrer em taxas de transação do Shopify. Você apenas vai pagar os pagamentos de Shopify ou as taxas de transação PayPal, dependendo da opção que o seu cliente usa para verificar.,
- processamento de pagamentos com desconto: a maioria dos processadores de cartão de crédito de taxa fixa cobrar 2,9% + $ 0,30 Por venda de comércio eletrônico. O Shopify Shopify Shopify cobra esta taxa de processamento padrão para os usuários nas assinaturas Lite e básica, mas esta taxa de processamento diminui para os usuários no Shopify ($79/mês) e Shopify Advanced ($299/mês) planos.
- Shopify Pagamentos de Taxas:
- de 2,9% + $0.30 online
- 2.7% + $0.,00 em pessoa
- Adicionais Shopify Taxa de Transação (Sem Shopify Pagamentos): 2.0%
- Shopify Pagamentos de Taxas:
- de 2,9% + $0.30 online
- 2.7% + R $0,00 em pessoa
- Adicionais Shopify Taxa de Transação (Sem Shopify Pagamentos): 2.0%
- Shopify Pagamentos de Taxas:
- 2.6% + $0.30 online
- 2.5% + R $0,00 em pessoa
- Adicionais Shopify Taxa de Transação (Sem Shopify Pagamentos): 1.,0%
- Shopify Pagamentos de Taxas:
- 2.4% + $0.30 online
- 2.4% + r $0,00 em pessoa
- Adicionais Shopify Taxa de Transação (Sem Shopify Pagamentos): 0.5%
- suporte telefónico & Chat ao vivo: o Shopify oferece tanto o chat ao vivo como o suporte telefónico, O que o ajudará a contactar um representante do Shopify com conhecimento geral., Eles podem aumentar a sua questão para o Departamento de faturamento de Shopify, que irá responder por e-mail.
- nline Knowledgebase: o Shopify dedicou uma secção completa da sua base de conhecimentos a informações específicas de pagamentos. Você pode encontrar respostas para muitas de suas perguntas dentro desses recursos. Eu usei este banco de dados para procurar por uma pergunta que eu tinha, e até apareceu vários posts com tópicos sugeridos. Consegui encontrar a resposta para a minha pergunta em apenas alguns segundos.suporte Shopify Shopify gurus ou o Departamento de faturamento Shopify via e-mail.,Fórum de utilizadores: o Shopify tem um fórum de utilizadores activo. Use este fórum para fazer perguntas aos outros comerciantes. Ocasionalmente, os representantes Shopify também respondem a perguntas sobre o fórum.vi críticas mistas sobre a qualidade do serviço de atendimento Ao Cliente do Shopify. Alguns usuários têm excelentes experiências, enquanto outros não. Dito isto, nós encontramos representantes Shopify para ser informado e pronto em suas respostas e a base de conhecimento robusto., Além disso, não vemos um padrão de problemas de serviço ao cliente em opiniões de usuários e estão totalmente confiantes em dar ao Shopify uma boa classificação na categoria de serviço ao cliente e suporte técnico.
Comentários
Avaliação: BomAqui no Comerciante Maverick, quando olhamos para um prestador de serviços de pagamento, faremos o nosso melhor para ler tantos reviews de usuários possível. Shopify pagamentos Shopify Shopify é o desafio de que, enquanto as revisões de Shopify são abundantes, as revisões de pagamentos de Shopify em específico são muito mais raros., Por esta razão, e porque você vai estar usando Shopify Pagamentos com Shopify, estamos fornecendo comentários para o Shopify plataforma como um todo. Aqui está o que alguns dos principais consumidores e sites de avaliação têm a dizer:
- G2 Opiniões de Consumidores: 4.3/5 estrelas, com 3,631 revisores
- Better Business Bureau: A+ classificação do BBB com 1/5-classificação de estrela, por aqueles que o visitaram (tenha em mente que os usuários do BBB são normalmente vem com reclamações em mente!)
- Apple Store: 4.6/5 estrelas com 3.846 comentários
- Capterra: 4.,5/5 estrelas com mais de 3.300 comentários
Comentários Negativos & Queixas
Aqui estão alguns dos problemas que viu entre os comentários negativos:
- Inelegibilidade: Alguns comerciantes se queixam de que eles não são elegíveis para o Shopify Pagamentos. Para alguns, isso acontece porque os pagamentos de Shopify não estão disponíveis em seu país. Em outros casos, o Shopify revogou os Serviços de pagamento porque, por uma razão ou outra, a empresa foi considerada “de alto risco”.,”Os Termos de Serviço da Shopify (para comerciantes nos EUA) afirma:” nós podemos rescindir este Acordo e fechar sua conta de Serviço a qualquer momento, por qualquer razão efetiva ao fornecer-lhe o aviso de acordo com a seção A16 acima.”Shopify não precisa fornecer qualquer aviso prévio da rescisão de sua conta. Só tem de te enviar um e-mail.
- Shopify detém fundos: os comerciantes frequentemente reclamam de seus fundos sendo retidos em uma reserva, mas esta é a prática padrão se uma Conta tem elevado risco de chargeback., Aqui está o que Shopify Pagamentos de acordo com os Termos de Serviço diz: “Listra, em nome de Shopify e/ou Wells Fargo, reserva-se o direito de alterar o horário de caráter Compensador ou suspender os pagamentos para sua Conta Bancária devemos determinar necessário devido a litígios pendentes, ou em excesso, previsto excesso de Estornos ou de reembolso, ou outras atividades suspeitas associadas a seu uso do Serviço ou se exigido por lei ou ordem de tribunal.”Os fundos são comuns com as riscas e outros processadores de terceiros, mas eles também acontecem com as contas comerciais tradicionais., Recomendamos verificar o nosso guia para evitar os porões e congela.Shopify and Shopify Payments.
certifique-se de ler os Termos de Serviço para cada solução com que se inscreve, incluindo os pagamentos de compras e compras. Pode salvar-te um mundo de dor.
opiniões positivas & testemunhos
clientes escolhem pagamentos de Shopify por muitas razões, e entre os principais sites de revisão, As opiniões positivas são a maioria., Louvor para Shopify inclui:
- Não Shopify Taxas de Transação: Enquanto sempre haverá taxas de processamento quando você usar o Shopify Pagamentos, você não terá de pagar o adicional de 0,5%-2.0% Shopify taxa de transação associados com o Shopify plano.
- taxas de processamento potencialmente mais baixas: como já disse antes, comerciantes de alto nível Shopify beneficiam de taxas mais baixas. Você pode achar que as tarifas do Shopify são competitivas com as de outros processadores principais.facilidade de Utilização: os clientes gostam de como é fácil aceitar pagamentos., Não são necessárias habilidades técnicas (por exemplo, codificação) para obter um site de comércio eletrônico e começar a vender. Você não precisará de nenhum programador para se conectar com pagamentos de Shopify, e a gestão de pagamentos se integra perfeitamente no seu painel de administração.os pagamentos de Shopify é uma grande solução se você atender aos requisitos e estiver procurando um processador que seja fácil de integrar. Como Shopify Shopify é um dos melhores produtos para os usuários, estamos dando a Shopify uma boa classificação na categoria de revisão do Usuário.,
veredito Final
Depois de classificar através de cada categoria e compreender mais sobre o que esperar, você ainda pode estar se perguntando se você deve usar os pagamentos do Shopify para processar os pagamentos. E a minha resposta é, depende.apesar de não acontecer com a maioria das contas, vimos relatórios negativos suficientes sobre pagamentos de Shopify para aconselhar os comerciantes a fazerem a sua pesquisa antes de se inscreverem. Ao tomar a sua decisão, leia todas as palavras dos Termos de Serviço dos pagamentos do Shopify para garantir que o seu negócio se qualifica., Se tiver alguma dúvida sobre se o seu negócio se qualifica para pagamentos de Shopify, recomendo falar directamente com o departamento de risco antes de se inscrever. É melhor ser explícito sobre os detalhes do seu negócio desde o início do que assumir, adivinhar ou esperar que tudo corra bem. Tenha em mente que os pagamentos de Shopify não é diferente de qualquer outro processador de terceiros quando se trata de risco-e as contas comerciais tradicionais certamente têm a sua parte justa de questões também. A grande maioria dos utilizadores negoceia sem problemas de financiamento.,
Existem alguns grandes benefícios para os pagamentos integrados, e se a sua loja seguir todas as regras, Os pagamentos de Shopify pode ser a melhor escolha para a sua loja. Caso contrário, confira nossas melhores 8 alternativas de Shopify & concorrentes postam para mais opções! Para a maioria dos comerciantes, o Shopify oferece um valor incrível. A plataforma permite muita flexibilidade e proporciona ainda mais flexibilidade e eficiência de custos quando é tempo de escalar para cima., Ao longo do último ano, a Shopify tem acrescentado ainda mais valor com suas novas características de transporte e a adição das opções de curbside e entrega no fluxo de caixa para apoiar medidas de distanciamento social. Você terá todas as ferramentas que você precisa para começar a vender em seu site ou canais de mídia social, com integrações para expandir na Amazon, eBay, e muito mais.
Para sua referência, aqui está uma repartição dos cinco Shopify planos de tarifas e taxas:
Shopify Lite Plano (Nenhuma Loja On-line Incluída): $9/Mês
Basic Shopify Plano: Us $29/Mês
Shopify Plano: Us $79/Mês
Avançado Shopify Plano de: R $299/Mês
Shopify Plus (Empresa)
Se você levar mais de um milhão de comércio eletrônico de dólares por ano, você precisará entrar em contato com Shopify para preços especiais. Veja a nossa revisão completa do Shopify Plus.como todos os processadores de pagamento, os pagamentos Shopify cobram uma taxa fixa por cada chargeback que os clientes emitem., O montante desta taxa varia de país para país. Nos EUA, são 15 dólares, que é a média da indústria (Veja a lista completa de taxas de cobrança por país no site do Shopify). O Shopify afirma que se o chargeback se resolver a seu favor, você recebe esta taxa de chargeback reembolsado para você.
exceto pela taxa de cobrança, o Shopify não cobra quaisquer taxas mensais adicionais, taxas de segurança de pagamento, taxas ocultas ou taxas de configuração em seu serviço de pagamento. Pensamos que o Shopify oferece um excelente valor e uma estrutura de preços que proporciona flexibilidade e crescimento, o que lhe confere uma excelente classificação nesta categoria.,
Vendas & Publicidade a Transparência
Classificação: ExcelenteShopify Pagamentos faz um grande trabalho em termos de vendas e de publicidade transparência. Você vai encontrar todas as informações de preços para taxas e taxas claramente no site, e eu não vi quaisquer relatórios de isca-e-switch táticas ou truques de vendas duvidosos listados online, e isso é excelente!,
Comprimento do contrato & taxa de rescisão antecipada
Notação: os pagamentos de “Shopify” excelentes não exigem que os utilizadores assinem quaisquer contratos a longo prazo. Você paga por transação, e você pode cancelar o serviço a qualquer momento. Uma vez que não há Contrato, não há taxa de rescisão antecipada.pagamentos Shopify, como outros provedores de conta mercantes, mantém o direito de encerrar sua conta a qualquer momento se você não estiver cumprindo seus termos de Serviço., No entanto, se ele fizer encerrar sua conta de pagamentos Shopify, isso não significa necessariamente que ele vai encerrar sua conta de loja on-line. Shopify Shopify diz Shopify em seus termos de Serviço (para os comerciantes dos EUA): “a rescisão deste acordo não necessariamente terminará o seu acordo comercial Shopify, a menos que o Shopify o Informe de outra forma.”Shopify Shopify Payments conta é terminada,mas não SUA Loja de Shopify, você terá que continuar a pagar a taxa de transação de 0.5% -2.0% quando você obter outro processador.,como o Shopify não tem contrato vinculativo ou taxa de rescisão antecipada, não temos nenhum problema em dar-lhe uma excelente classificação nesta categoria. Sugerimos fortemente, no entanto, que cada comerciante leia e entenda o contrato de Shopify para que você possa estar ciente de todos os seus riscos associados com fundos ou outras circunstâncias que podem fazer com que sua conta seja rescindida. Os Termos e acordos do Shopify são padrão na indústria de processamento e vai funcionar muito bem para a maioria dos comerciantes, mas isso não significa que você não deve ser cauteloso e preparado.,serviço Ao cliente & Suporte Técnico
Rating: GoodShopify mantém internamente todo o seu serviço ao cliente e suporte técnico. Isto inclui o apoio que oferece para os pagamentos de Shopify. Você pode chegar a uma equipe de suporte dedicada 24 horas por dia, 7 dias por semana por telefone, chat ao vivo ou e-mail. Quando eu liguei com uma pergunta, eu alcancei um representante experiente dentro de três minutos.Shopify Shopify ao vivo ou ao vivo com perguntas específicas para comprar pagamentos, você primeiro vai chegar a um representante que tem um conhecimento geral da plataforma., Se a sua pergunta supera as suas habilidades, o representante irá criar um ticket de suporte e encaminhá-lo ao órgão encarregado da Shopify Pagamentos de apoio (chamado Shopify de Faturamento). O Departamento de faturamento do Shopify irá, em seguida, abordar o seu problema por e-mail.hopify Shopify Shopify opcionais de suporte de pagamentos:
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