Shopify Plăți Review

Pro

• Previzibil forfetară de stabilire a prețurilor
• Nu mai devreme de taxa de reziliere
• All-in-one plățile
• Bun pentru comert electronic
• Valute acceptare

Dezavantaje

• Bruscă cont terminale posibil
• Finanțarea deține sunt comune

Shopify Plăți de Ansamblu

Shopify platforma ca un întreg este una dintre cele mai apreciate soluții de coș de cumpărături, în primul rând pentru că oferă o soluție completă pentru o gamă largă de comercianți., O rată lunară relativ scăzută vă oferă acces la găzduirea Shopify, securitate, abilități administrative, caracteristici de servicii pentru clienți, caracteristici de gestionare a inventarului, caracteristici de vânzare și expediere socială, instrumente de design web și multe altele.cu Shopify Shopify Payments, un procesor de plăți integrat, veți profita de funcțiile de procesare a plăților încorporate de la Shopify aproape imediat, fără a fi necesar un proces de aplicare lung. Și din această cauză, nu va trebui să vă faceți griji cu privire la integrarea unui furnizor extern, iar Shopify renunță la taxele de tranzacție pentru coșul de cumpărături.,cu toate acestea, în ciuda confortului său, plățile Shopify nu sunt perfecte. Vom explora riscurile și unele dintre cele mai frecvente reclamații cu Shopify Payments în această postare.

Produse & Servicii

Comercianții care se înregistrează pentru Shopify pentru on-line de vânzare, de asemenea, pot alege să folosească Shopify in-house procesor de card de credit, Shopify Plăți. Plățile Shopify sunt posibile printr-un parteneriat cu Stripe și este acum disponibil în plus față de aproximativ 100 de gateway-uri alternative terțe (cum ar fi PayPal).,unul dintre avantajele oferite de Shopify Payments este că durează doar câteva minute pentru a vă înscrie și a începe să efectuați plăți. Nu este nevoie să integrați un procesor terț sau să coordonați plățile cu o companie separată. Este ușor să începeți, de asemenea. Tot ce trebuie să faceți este să selectați Shopify Payments în administratorul dvs. și să adăugați informațiile dvs. bancare, Numărul de identificare al angajatorului (Ein) și prețul mediu și timpul de expediere pentru comenzile dvs. Prin Shopify Shopify Payments, toate tranzacțiile și plățile dvs. sunt vizualizate și gestionate cu ușurință din tabloul de bord principal Shopify.,plățile Shopify Shopify este, fără îndoială, o soluție convenabilă pentru comercianții Shopify; cu toate acestea, există câteva dezavantaje ale platformei. Cel mai mare neajuns este inerent cont de instabilitate, care vine cu un prestator de servicii de plată (PSP), cum ar fi PayPal, Pătrat, Shopify Plăți și Dunga (care este back-end processor pentru Shopify Plăți). Furnizorii de servicii de plată (numiți și procesatori terți sau uneori agregatori) acceptă frecvent comercianții înainte de a-i examina oficial pentru a se asigura că sunt eligibili., Apoi, atunci când acești PSP — uri revizuiesc comercianții — și îi consideră neeligibili pentru servicii-plasează rețineri pe fonduri și chiar închid conturile neconforme fără avertisment. Cel mai bun mod de a evita acest risc este să citiți termenii și condițiile unui PSP și Politica de utilizare acceptabilă înainte de a vă înscrie. în ciuda instabilității potențiale cu procesatorii terți, adevărul este că multe companii nu ar putea începe să ia plăți fără ele, deoarece volumul lor este prea mic sau nu au o afacere stabilită., Procesatorii terți fac mai accesibilă înscrierea, dar rețineți că va trebui să urmați instrucțiunile și să fiți sinceri cu privire la modelul dvs. de afaceri. Menținerea plăților la un nivel minim ajută, de asemenea, la prevenirea rezervelor de finanțare sau a unei rezerve automate. Consultați ghidul nostru prietenos de supraviețuire a fraudelor: cum întreprinderile mici își pot Reduce taxele & economisiți bani.ultimul dezavantaj potențial probabil nu va afecta majoritatea cititorilor noștri-disponibilitatea limitată a Shopify Payment., Plățile Shopify Shopify Shopify sunt disponibile numai pentru utilizatorii Shopify din anumite țări, inclusiv SUA, Marea Britanie, Canada, Australia și multe altele (consultați lista completă a țărilor eligibile de pe site-ul Shopify). În plus, Shopify Payments nu este o opțiune bună pentru comercianții cu risc ridicat.acestea fiind spuse, plățile Shopify funcționează excelent pentru majoritatea comercianților. Considerăm Shopify Shopify Payments este cel mai potrivit pentru comercianții Shopify care doresc o platformă convenabilă, omnichannel, cu spațiu de creștere — inclusiv acceptarea monedelor internaționale cu conversie valutară automată.,la ce produse și servicii vă puteți aștepta de la Shopify Payments? Să aruncăm o privire asupra ofertelor sale principale de produse de mai jos:

• platforma Omnichannel: de-a lungul anilor, Shopify a evoluat de la un serviciu exclusiv online la un pachet complet omnichannel. Puteți utiliza mai multe produse și servicii ale Shopify pentru a configura un site și a vinde online și personal. Nu aveți nevoie chiar de a înființa un complet magazin online pentru a vinde pe Facebook și Instagram cu Shopify Lite.,Shopify PO shopify: sistemul de puncte de vânzare Shopify vă permite să procesați tranzacții în persoană pe un dispozitiv mobil sau pe o tabletă și sincronizează informațiile de inventar între magazinele dvs. online și cele din cărămidă și mortar.
• Shopify Cititoare de Carduri: puteți achiziționa unul de Shopify de proprietate chip de cititori, inclusiv următoarele: Apăsați & Cititor Cip ($49) cu o stație de andocare opțională ($39) sau caz ($19) și Cip & Treceți Cititor ($29).,
• Hardware & Accesorii: Shopify oferă soluții de blat, inclusiv un Kit de vânzare cu amănuntul, care include standul de vânzare cu amănuntul, cititorul de carduri de la robinet și cip și accesorii. Acestea pot fi achiziționate separat. Accesoriile hardware suplimentare includ scanere de coduri de bare compatibile, imprimante, sertare de bani și multe altele.
• Închirieri Hardware: Shopify a încheiat un parteneriat cu Fello pentru a oferi închirieri hardware. Hardware-ul disponibil include tablete, Suporturi pentru tablete, cititoare de carduri, scanere de coduri de bare, sertare de bani și imprimante de chitanțe., Aceste opțiuni de închiriere sunt o soluție excelentă pentru vânzătorii sezonieri sau pentru comercianții care trebuie să poată procesa plăți în timpul evenimentelor sau conferințelor pe termen scurt. Puteți alege o perioadă de închiriere (începând de la doar o zi!) și obțineți o ofertă online. Deși suntem adesea atenți la contractele de leasing hardware pe termen lung din cauza acordurilor lor de ruinare și a ratelor excesive, aceste închirieri pe termen scurt sunt la prețuri rezonabile și flexibile. Ce e mai mult, Fello are un palmares bun pentru furnizarea de inchirieri. Nu am văzut nicio reclamație online cu privire la închirierile de hardware de la Shopify.,Shopify Pay Shopify Shopify Pay este o soluție accelerată de ecommerce pe care o puteți activa cu ușurință atunci când utilizați Shopify Payments. Shopify Pay permite clienților să salveze în siguranță informațiile de plată pentru achizițiile viitoare. Apoi, când clienții revin la cumpărare din orice magazin Shopify (inclusiv al dvs.), procesul de plată trece mult mai rapid, rezultând mai puține căruțe abandonate pentru dvs. Citiți articolul nostru complet despre Shopify Pay pentru a afla mai multe.
• instrumente pentru dezvoltatori: Shopify Payments oferă documentație API și ghiduri pas cu pas.,
• caracteristici de securitate & conformitate PCI: Shopify Payments este compatibil PCI și nu există taxe suplimentare legate de conformitate. De asemenea, utilizatorii Shopify Payments au acces la 3D Secure Checkout, ceea ce reduce achizițiile frauduloase prin solicitarea clienților de a-și verifica identitatea.
• Managementul rambursării: când vi se emite o rambursare, Shopify va compila dovezi și le va trimite băncii în numele dvs. Caracteristicile de analiză a fraudei Shopify ar trebui, de asemenea, să sperăm că vor reduce numărul de rambursări pe care trebuie să le contestați.,
• Shopify Shipping: aceasta este o suită de transport încorporată care oferă instrumente pentru a calcula tarifele de transport în timp real, pentru a cumpăra și imprima etichete de transport și pentru a urmări expedierile. Shopify Shipping este o caracteristică oarecum nouă și este gratuită pentru toate conturile, dar este disponibilă numai pentru comenzile expediate din SUA și Canada.
• Opțiuni de plată: din cauza distanțării sociale și a altor constrângeri dintr-o lume COVID, Shopify a actualizat experiența fluxului de plată, astfel încât să puteți oferi ceea ce aveți nevoie pentru a rămâne în siguranță și a vinde în continuare clienților dvs., În timp ce această caracteristică este punct de vedere tehnic, separat de plata ecran și Shopify Plăți în mod special, acesta va fi incredibil de util pentru a utiliza aceste actualizări în Shopify platformă, așa că am vrut să includ aceste caracteristici actualizate pentru tine de a profita din plin:
  • Locale & Preluare Curbă: Comercianții pot permite acum opțiuni în casă pentru ridicarea comenzilor in-store, curbă, sau din orice altă locație. În plus, notificările din aplicația actualizată Shopify POS permit magazinului dvs. să vadă când a sosit un cumpărător pentru preluarea curbside.,
  • livrare locală: în toate țările, comercianții vor putea în curând să-și definească zona de livrare locală prin cod poștal și cod poștal sau prin rază. Această actualizare vă permite, de asemenea, să adăugați taxe locale de livrare și sume minime de comandă pentru livrare.aceste produse și servicii reprezintă un avantaj deosebit pentru mulți vânzători, în special pentru cei care folosesc Shopify pentru a vinde pe mai multe canale. Deoarece este cu adevărat o soluție bogată în caracteristici, Shopify câștigă un rating excelent în categoria Servicii Produse &.,
    

    Taxe & Ratele

    Rating: Excelent

    Există două principale avantaje financiare pentru utilizarea Shopify Plăți în legătură cu Shopify:

    1. Nu Shopify Comision de Tranzacție: Shopify va renunța la 0,5%-2.0% comision altfel ar percepe pe fiecare vânzare. Shopify Shopify este un serviciu de plată online, care poate fi folosit și de PayPal Express, fără a suporta taxele de tranzacție ale Shopify. Veți plăti doar plățile Shopify sau taxele de tranzacție PayPal, în funcție de opțiunea pe care clientul o folosește pentru a verifica.,
    2. procesarea plăților reduse: majoritatea procesoarelor de carduri de credit forfetare percep 2.9% + 0.30 USD pentru vânzarea de comerț electronic. Shopify Shopify Shopify plătește această rată standard de procesare pentru utilizatorii abonamentelor Lite și Basic, dar această rată de procesare scade pentru utilizatorii planurilor Shopify ($79/lună) și Shopify Advanced ($299/lună).

    de referință Pentru dvs., aici este o defalcare de cinci Shopify planuri de tarife și comisioane:

    Shopify Lite Plan (Nu Magazin On-line Inclus): $9/Luna

    • Shopify Plăți de Rate:
      • 2.9% + $0.30 online
      • 2.7% + $0.,00 în persoană
    • Suplimentare Shopify Comision de Tranzacție (Fără Shopify Plăți): 2.0%

    Bază Shopify Plan: $29/Luna

    • Shopify Plăți de Rate:
      • 2.9% + $0.30 online
      • 2.7% + 0.00 dolari în persoană
    • Suplimentare Shopify Comision de Tranzacție (Fără Shopify Plăți): 2.0%

    Shopify Plan: 79 Dolari/Luna

    • Shopify Plăți de Rate:
      • 2.6% + $0.30 online
      • 2.5% + 0.00 dolari în persoană
    • Suplimentare Shopify Comision de Tranzacție (Fără Shopify Plăți): 1.,0%

    Avansat Shopify Plan: $299/Luna

    • Shopify Plăți de Rate:
      • 2.4% + $0.30 online
      • 2.4% + $0.00 într-persoana
    • Suplimentare Shopify Comision de Tranzacție (Fără Shopify Plăți): 0.5%

    Shopify Plus (Enterprise)

    Dacă vă aduce în peste un milion de eCommerce de dolari pe an, va trebui să contactați Shopify pentru prețuri speciale. Consultați recenzia noastră completă despre Shopify Plus.la fel ca toți procesatorii de plăți, Shopify Payments percepe o taxă forfetară pentru fiecare rambursare emisă de clienți., Valoarea acestei taxe variază în funcție de țară. În SUA, este de 15 USD, care este media industriei (consultați lista completă a taxelor de returnare a plății în funcție de țară pe site-ul Shopify). Shopify afirmă că, în cazul în care chargeback-ul se rezolvă în favoarea dvs., vi se rambursează această taxă de chargeback.cu excepția comisionului de returnare a plății, Shopify nu percepe taxe lunare suplimentare, taxe de securitate a plății, taxe ascunse sau taxe de configurare pentru serviciul său de plăți. Credem că Shopify oferă o valoare excelentă și o structură de prețuri care oferă flexibilitate și creștere, ceea ce îi conferă un rating excelent în această categorie.,

    Sales & Publicitate Transparență

    Rating: Excelent

    Shopify Plățile face o treabă excelentă în ceea ce privește vânzările de publicitate și transparență. Veți găsi toate informațiile despre prețuri pentru tarife și taxe în mod clar pe site și nu am văzut niciun raport despre tactici de momeală și comutare sau trucuri de vânzări umbrite listate online, și asta este excelent!,

    Durata Contractului & Încetarea Anticipată Comision

    Rating: Excelent

    Shopify Plăți nu necesită utilizatorilor să semneze orice contracte pe termen lung. Plătiți pentru fiecare tranzacție și puteți anula serviciul în orice moment. Deoarece nu există nici un contract, nu există nici o taxă de reziliere anticipată.Shopify Payments, ca și alți furnizori de conturi de comerciant, își păstrează dreptul de a vă închide contul în orice moment dacă nu respectați Termenii și condițiile acestuia., Cu toate acestea, dacă vă închide contul de plăți Shopify, acest lucru nu înseamnă neapărat că vă va închide contul de magazin online. Shopify este Shopify Shopify în Termenii și condițiile sale (pentru comercianții din SUA): „rezilierea acestui Acord nu va rezilia în mod necesar acordul dvs. de comerciant Shopify, cu excepția cazului în care Shopify vă informează altfel. Shopify Shopify este reziliat, dar nu și magazinul Shopify, va trebui să reluați plata comisionului de tranzacție de 0,5% -2,0% atunci când obțineți un alt procesor.,deoarece Shopify nu are un contract obligatoriu sau o taxă de reziliere anticipată, nu avem nicio problemă să îi oferim un rating excelent în această categorie. Cu toate acestea, sugerăm cu tărie ca fiecare comerciant să citească și să înțeleagă contractul Shopify, astfel încât să puteți fi la curent cu toate riscurile asociate cu deținerile de finanțare sau cu alte circumstanțe care pot determina închiderea contului dvs. Termenii și acordurile Shopify sunt standard în industria prelucrătoare și vor funcționa foarte bine pentru majoritatea comercianților, dar asta nu înseamnă că nu trebuie să fiți precauți și pregătiți.,

    Servicii pentru Clienți & Suport Tehnic

    Rating: Bun

    Shopify ține tot de client service si suport tehnic in-house. Aceasta include suportul pe care îl oferă pentru plățile Shopify. Puteți ajunge la o echipă de asistență dedicată 24/7 prin telefon, chat live sau e-mail. Când am sunat cu o întrebare, am ajuns la un reprezentant cunoscut în termen de trei minute.

    atunci Când aveți apel sau live chat Shopify cu întrebări specifice Shopify Plăți, va ajunge mai întâi un reprezentant care are o cunoaștere generală a platformei., Dacă întrebarea dvs. depășește abilitățile lor, reprezentantul va crea un bilet de sprijin și de a le transmite la departamentul care se ocupă de Shopify Plățile de sprijin (numite Shopify de Facturare). Departamentul de facturare Shopify va aborda apoi problema dvs. prin e-mail.

    Aici este o defalcare rapidă a Shopify Plățile de sprijin opțiuni:

    • Suport Telefon & Live Chat: Shopify oferă live chat și telefon, care vă va ajuta să contactați un Shopify reprezentant cu cunoștințe generale., Acestea pot escalada problema dvs. către Departamentul de facturare Shopify, care va răspunde prin e-mail.
    • baza de cunoștințe Online: Shopify a dedicat o secțiune completă a bazei sale de cunoștințe informațiilor specifice plăților. Puteți găsi răspunsuri la multe dintre întrebările dvs. în cadrul acestor resurse. Am folosit această bază de date pentru a căuta o întrebare am avut, și în sus mi-a venit mai multe posturi cu subiecte sugerate. Am reușit să găsesc răspunsul la întrebarea mea în doar câteva secunde.suport Shopify Shopify sau Departamentul de facturare Shopify prin e-mail: accesați guru-urile Shopify sau Departamentul de facturare Shopify prin e-mail.,
    • Forum utilizatori: Shopify are un forum activ pentru utilizatori. Utilizați acest forum pentru a pune întrebări colegilor comercianți. Ocazional, reprezentanții Shopify răspund și la întrebările de pe forum.am văzut recenzii mixte privind calitatea serviciului pentru clienți Shopify. Unii utilizatori au experiențe excelente, în timp ce alții nu. Acestea fiind spuse, am constatat că reprezentanții Shopify sunt informați și prompți în răspunsurile lor, iar baza de cunoștințe este robustă., În plus, nu vedem un model de probleme de servicii pentru clienți în recenziile utilizatorilor și suntem pe deplin încrezători în a oferi Shopify un rating bun în categoria Servicii pentru clienți și asistență tehnică.
      

      recenzii de la utilizatori

      evaluare: bun

      aici, la Merchant Maverick, când analizăm un furnizor de servicii de plată, facem tot posibilul pentru a citi cât mai multe recenzii de la utilizatori. Provocarea Shopify Shopify Shopify Payments este că, în timp ce recenziile Shopify sunt abundente, recenziile Shopify Payments în mod specific sunt mult mai rare., Shopify Shopify Shopify oferă recenzii pentru platforma Shopify ca un întreg.și pentru că veți utiliza Shopify Payments cu Shopify, vă oferim recenzii pentru platforma Shopify în ansamblu. Iată ceea ce unii dintre consumatori majore site-uri de revizuire trebuie să spui:

      • G2 Comentarii de Consum: 4.3/5 stele cu 3,631 comentatorii
      • Better Business Bureau: Un+ de rating de BBB cu 1/5-star rating de cei care au vizitat-o (Ține cont de faptul că utilizatorii de BBB sunt de obicei vin cu plângeri în minte!)
      • Apple Store: 4.6 / 5 stele cu 3,846 comentarii
      • Capterra: 4.,5/5 stele cu 3.300 de clienți

      Comentarii Negative & Plângeri

      Aici sunt unele dintre problemele cu care ne-a reperat printre comentarii negative:

      • Suspendare: Unii comercianți se plâng că nu sunt eligibile pentru Shopify Plăți. Pentru unii, acest lucru se datorează faptului că plățile Shopify nu sunt disponibile în țara lor. În alte cazuri, Shopify a revocat serviciile de plată deoarece, dintr-un motiv sau altul, afacerea a fost considerată „cu risc ridicat.,”Termenii și Condițiile Shopify (pentru comercianții din SUA) afirmă: „putem rezilia prezentul Acord și închide contul dvs. de serviciu în orice moment, din orice motiv, în urma furnizării unei notificări în conformitate cu secțiunea A16 de mai sus.”Shopify nu trebuie să furnizeze nicio notificare prealabilă cu privire la rezilierea contului dvs. Trebuie doar să vă trimită un e-mail.
      • Shopify Deține Fonduri: Comercianții se plâng adesea de fondurile lor fiind reținute într-o rezervă, dar aceasta este o practică standard în cazul în care un cont a ridicat riscul chargeback., Aici e ceea ce Shopify de Plăți Termenii de Serviciu spune: „Dungă, pe numele de Shopify și/sau Wells Fargo, își rezervă dreptul de a modifica Programul de Plată sau suspendă plățile în Contul dvs. Bancar ar trebui să determinăm că este necesar din cauza disputelor, excesive sau anticipat excesiv de Rambursări sau restituiri sau alte activități suspecte asociate cu utilizarea Serviciului sau daca este necesar prin lege sau hotărâre judecătorească.”Deținerile de finanțare sunt comune cu Stripe și cu alți procesatori terți, dar se întâmplă și cu conturile tradiționale ale comercianților., Vă recomandăm să consultați ghidul nostru pentru evitarea reținerilor și înghețurilor.Shopify și Shopify Payments asigură-te că ai citit termenii și condițiile pentru fiecare soluție la care te-ai înscris, inclusiv pentru Shopify și Shopify Payments. Te-ar putea salva o lume de durere.
        

        recenzii pozitive & Marturii

        clienții aleg Shopify Payments din mai multe motive, iar printre cele mai importante site-uri de recenzii, recenziile pozitive sunt majoritatea., Laudă pentru Shopify include:

        • Nu Shopify Taxele de Tranzacție: în Timp ce nu va fi întotdeauna taxele de procesare atunci când utilizați Shopify Plăți, nu mai trebuie să plătească suplimentar de 0,5%-2.0% Shopify comision de tranzacție asociate cu Shopify plan.
        • taxe de procesare potențial mai mici: așa cum am spus mai devreme, comercianții Shopify de nivel superior beneficiază de rate mai mici. Puteți constata că tarifele Shopify sunt competitive cu cele ale altor procesoare majore.
        • ușurința de Utilizare: clienții cum ar fi cât de ușor este de a lua plăți., Nu sunt necesare abilități tehnice (de exemplu, codificare) pentru a obține un site de comerț electronic și pentru a începe vânzarea. Nu veți avea nevoie de dezvoltatori pentru a vă conecta cu Shopify Payments, iar managementul plăților se integrează perfect în panoul de administrare.Shopify Payments este o soluție excelentă dacă îndepliniți cerințele și căutați un procesor ușor de integrat. Shopify oferă Shopify un rating bun în categoria de recenzie a utilizatorilor.deoarece majoritatea utilizatorilor sunt mulțumiți de Shopify și oferă laude consistente, oferim Shopify un rating bun în categoria de recenzie a utilizatorilor.,după ce sortați fiecare categorie și înțelegeți mai multe despre ce să vă așteptați, s-ar putea să vă întrebați dacă ar trebui să utilizați Shopify Payments pentru a procesa plățile. Și răspunsul meu este, depinde.deși nu se întâmplă cu majoritatea conturilor, am văzut suficiente rapoarte negative despre plățile Shopify pentru a sfătui comercianții să își facă cercetările înainte de a se înscrie. Pe măsură ce luați decizia, citiți fiecare cuvânt din Termenii și Condițiile Shopify Payments pentru a vă asigura că afacerea dvs. se califică., Dacă aveți chiar și cea mai mică îndoială de îndoială cu privire la faptul dacă afacerea dvs. se califică pentru plățile Shopify, aș recomanda să discutați cu Departamentul de risc direct înainte de a vă înscrie. Este mai bine să fii explicit cu privire la detaliile afacerii tale de la început decât să presupui, să ghicești sau să speri că totul va funcționa. Rețineți că Shopify Payments nu este diferit de niciun alt procesor terț atunci când vine vorba de riscuri — iar conturile comerciale tradiționale au cu siguranță și partea lor echitabilă de probleme. Marea majoritate a utilizatorilor fac afaceri fără probleme de finanțare.,există câteva avantaje mari pentru plățile integrate, iar dacă magazinul dvs. respectă toate regulile, Shopify Payments ar putea fi cea mai bună alegere pentru magazinul dvs. Dacă nu, consultați cele mai bune 8 Alternative Shopify & concurenți postați pentru mai multe opțiuni! Pentru majoritatea comercianților, Shopify oferă o valoare incredibilă. Platforma permite multă flexibilitate și oferă și mai multă flexibilitate și eficiență din punct de vedere al costurilor atunci când este timpul să se extindă în sus., În ultimul an, Shopify a adăugat și mai multă valoare cu noile sale caracteristici de expediere și adăugarea opțiunilor de bordură și livrare în fluxul de checkout pentru a sprijini măsurile de distanțare socială. Veți avea toate instrumentele de care aveți nevoie pentru a începe să vindeți pe site-ul dvs. sau pe canalele de socializare, cu integrări pentru a vă extinde pe Amazon, eBay și multe altele.