Shopify Plateb Recenze

Klady

• Předvídatelné paušální ceny
• poplatek za předčasné ukončení
• All-in-one platby
• Dobré pro eCommerce
• více Měn přijetí

Zápory

• Náhlé účet koncovky možné
• finanční Prostředky drží jsou společné

Shopify Platby Přehled

Shopify platformy jako celku je jedním z našich nejvyšší-hodnocené nákupní košík řešení, především proto, že poskytuje all-inclusive řešení pro širokou škálu obchodníků., Jeden relativně nízkou měsíční sazbou vám dává přístup k Shopify je hosting, bezpečnostní, administrativní schopnosti, zákaznický servis funkce, funkce řízení zásob, sociální prodejní a dodací funkce, web design nástroje, a více.

S přidáním Shopify Platby, integrovaný platební procesor, budete mít výhodu, že Shopify je vestavěný platební funkce zpracování téměř okamžitě, bez dlouhého procesu aplikace vyžaduje. A proto se nebudete muset starat o integraci externího poskytovatele a Shopify se vzdává svých transakčních poplatků za nákupní košík.,

Nicméně, navzdory svému pohodlí, Shopify platby není dokonalý. V tomto příspěvku prozkoumáme rizika a některé z nejčastějších stížností na platby Shopify.

Produkty & Služby

Obchodníků, kteří se zaregistrují pro Shopify pro jejich on-line prodeje mohou také rozhodnout využít Shopify je in-house kreditní karty procesor, Shopify Platby. Platby Shopify jsou umožněny prostřednictvím partnerství se společností Stripe a nyní jsou k dispozici kromě přibližně 100 alternativních bran třetích stran (například PayPal).,

jednou z výhod Shopify Payments je, že registrace a spuštění plateb trvá jen několik minut. Není třeba integrovat zpracovatele třetích stran nebo koordinovat platby se samostatnou společností. Je také snadné začít. Vše, co musíte udělat, je vybrat Shopify Platby v admin a přidejte vaše bankovní informace, Identifikační Číslo Zaměstnavatele (EIN), a průměrná cena a dodací lhůta na vaše rozkazy. Všechny vaše transakce a výplaty, které přicházejí prostřednictvím vašeho obchodu pomocí Shopify Platby jsou snadno prohlížet a spravovat v rámci své hlavní Shopify palubní desce.,platby Shopify Shopify jsou nepochybně vhodným řešením pro obchodníky Shopify ,nicméně platforma má několik nevýhod. Největší nedostatek je vlastní účet nestability, která přichází s poskytovatelem platebních služeb (PSP), jako je PayPal, Čtverec, Shopify Platby, a Proužek (což je back-end procesor pro Shopify Platby). Poskytovatelé platebních služeb (nazývaní také zpracovatelé třetích stran nebo někdy agregátoři) často přijímají obchodníky, než je oficiálně přezkoumají, aby zajistili, že jsou způsobilí., Pak, když tito Poskytovatelé platebních služeb, hodnocení obchodníků — a najít je nezpůsobilé pro služby — jsou, místo drží na finanční prostředky, a dokonce i ukončit nevyhovující účtů bez varování. Nejlepší způsob, jak se tomuto riziku vyhnout, je přečíst si podmínky služby PSP a zásady přijatelného používání před registrací.

i Přes potenciální nestability s third-party procesory, pravdou je, že mnoho firem nebude moci začít užívat platby bez nich, protože jejich objem je příliš nízká nebo že nemají zavedený obchod., Procesory třetích stran zpřístupňují registraci, ale mějte na paměti, že budete muset dodržovat pokyny a být upřímní ohledně vašeho obchodního modelu. Udržování chargebacků na minimu také pomáhá zabránit držení finančních prostředků nebo automatické rezervě. Podívejte se na náš přátelský průvodce přežití podvodů: jak malé podniky mohou snížit své Chargebacks & ušetřit peníze.

poslední potenciální nevýhoda pravděpodobně neovlivní většinu našich čtenářů — omezená dostupnost Shopify Payment., Platby Shopify Shopify Shopify je k dispozici pouze uživatelům se sídlem ve vybraných zemích, včetně USA, Velké Británie, Kanady, Austrálie a dalších (úplný seznam způsobilých zemí naleznete na webových stránkách Shopify). Platby Shopify navíc nejsou dobrou volbou pro vysoce rizikové obchodníky.

to znamená, že Shopify Payments funguje skvěle pro většinu obchodníků. Shopify Shopify Payments je nejlepší pro obchodníky Shopify, kteří chtějí pohodlnou platformu omnichannel s prostorem pro růst-včetně přijímání mezinárodních měn s automatickou konverzí měn.,

jaké produkty a služby můžete od Shopify Payments očekávat? Podívejme se na jeho hlavní nabídky produktů níže:

• Omnichannel Platform: v průběhu let se Shopify vyvinul z online služby na plný balíček omnichannel. K nastavení webu a prodeji online a osobně můžete použít více produktů a služeb Shopify. Instagram Facebook a Shopify Lite ani nemusíte nastavovat úplný internetový obchod………..!………..!………..,systém shopify shopify umožňuje zpracovávat osobní transakce na mobilním zařízení nebo tabletu a synchronizuje informace o inventáři mezi vašimi online a kamennými obchody .
• Shopify Čtečky Karet: můžete Si koupit jeden z Shopify je proprietární čip čtenáře, včetně následujících: Klepněte na & Čtečku Čipů ($49) s volitelnou dokovací stanici ($39), nebo v případě ($19) a Čip & Swipe Reader ($29).,
• Hardware & Příslušenství: Shopify nabízí pultu řešení, včetně Maloobchodní Kit, který zahrnuje Maloobchodní Stát, Klepněte na tlačítko a Čtečka Čipových Karet a příslušenství. Ty lze také zakoupit samostatně. Mezi další hardwarové příslušenství patří kompatibilní skenery čárových kódů, tiskárny, pokladní zásuvky a další.
• Hardware Rentals: Shopify spolupracuje s firmou Fello a nabízí pronájem hardwaru. Dostupný hardware zahrnuje tablety, stojany na tablety, čtečky karet, skenery čárových kódů, zásuvky na hotovost a tiskárny účtenek., Tyto možnosti pronájmu jsou vynikajícím řešením pro sezónní prodejce nebo pro obchodníky, kteří potřebují být schopni zpracovat platby během krátkodobých akcí nebo konferencí. Můžete si vybrat dobu pronájmu (od pouhého jednoho dne!) a získejte nabídku online. Ačkoli jsme se často obávají dlouhodobé hardware leasing, protože jejich dravé dohod a nadměrné sazby, tyto krátkodobé pronájmy jsou cenově dostupné a flexibilní. A co víc, Fello má dobré výsledky pro poskytování pronájmů. Neviděl jsem žádné stížnosti online týkající se pronájmu hardwaru od Shopify.,Shopify Pa Shopify Shopify Pay je zrychlené řešení elektronického obchodu, které můžete snadno povolit při použití plateb Shopify. Shopify Pay umožňuje zákazníkům bezpečně ukládat své platební údaje pro budoucí nákupy. Poté, když se zákazníci vrátí k nákupu v jakémkoli obchodě Shopify (včetně vašeho), proces pokladny jde mnohem rychleji, což má za následek méně opuštěných vozíků pro vás. Přečtěte si celý článek o Shopify Pay a dozvíte se více.
• nástroje pro vývojáře: Shopify Payments poskytuje dokumentaci API a podrobné průvodce.,
• bezpečnostní prvky & PCI Compliance: Shopify Payments je kompatibilní s PCI a neexistují žádné další poplatky související s dodržováním předpisů. Také uživatelé Shopify Payments získají přístup k 3D Secure Checkout, což snižuje podvodné nákupy tím, že vyžadují, aby zákazníci ověřili svou totožnost.
• Chargeback Management: když vám bude vydán zpětný účet, Shopify shromáždí důkazy a zašle je vašemu jménu do banky. Funkce analýzy podvodů Shopify by také snad měly snížit počet chargebacků, které musíte napadnout.,
• Shopify Shipping: jedná se o vestavěnou zásilkovou sadu, která poskytuje nástroje pro výpočet přepravních sazeb v reálném čase, nákup a tisk přepravních štítků a sledování vašich zásilek. Shopify Shipping je poněkud nová funkce a je zdarma pro všechny účty, ale je k dispozici pouze pro objednávky odeslané z USA a Kanady.
• Možnosti placení: Protože sociální; a další omezení v COVID světě, a Shopify aktualizované pokladny toku zkušenosti, tak, že můžete nabídnout to, co potřebujete, aby zůstali v bezpečí a stále prodávají svým zákazníkům., Zatímco tato funkce je technicky oddělen od platby obrazovce a Shopify Platby konkrétně, to bude neuvěřitelně užitečné použít tyto aktualizace v Shopify platformy, takže jsme chtěli, aby tyto aktualizované funkce pro vás, aby plně využít:
  • Lokální & Curbside Pickup: Obchodníci mohou nyní umožňují možnosti v pokladně k vyzvednutí objednávky v obchodě, na chodníku, nebo z jakéhokoli jiného místa. Navíc oznámení o aktualizované aplikaci Shopify POS umožňuje vašemu obchodu zjistit, kdy kupující dorazil na vyzvednutí na obrubníku.,
  • místní doručení: ve všech zemích budou obchodníci brzy moci definovat svou místní doručovací oblast PSČ a poštovním kódem nebo poloměrem. Tato aktualizace také umožňuje přidat místní poplatky za doručení a minimální částky objednávky pro doručení.

tyto produkty a služby jsou velkým přínosem pro mnoho prodejců, zejména pro ty, kteří Shopify používají k prodeji na více kanálech. Vzhledem k tomu, že se jedná o skutečně bohaté řešení, Shopify získává vynikající hodnocení v kategorii produktů & služby.,

Poplatky & Ceny

Existují dva hlavní finanční výhody pomocí Shopify Platby ve spojení s Shopify:

1. Ne Shopify Poplatek za Transakce: Shopify se vzdávám 0,5%-2.0% komise by jinak poplatek na každý váš prodej. Pokud Shopify Shopify Payments používáte, můžete také použít PayPal Express, aniž by vám vznikly transakční poplatky Shopify. Budete platit pouze platby Shopify nebo transakční poplatky PayPal, v závislosti na tom, kterou možnost váš zákazník používá k odhlášení.,
2. zpracování zlevněných plateb: většina procesorů paušálních kreditních karet účtuje 2.9% + 0.30 $za prodej elektronického obchodu. Shopify Platby poplatků tento standard zpracování, rychlost pro uživatele na Lite a Basic předplatné, ale to zpracování, sazba se snižuje pro uživatele na Shopify ($79/měsíc) a Shopify Pokročilé ($299/měsíc) plány.shopify Lite Shopify Shopify Lite Plan (bez Online obchodu): $9 / Month
   • Shopify Payments Rates:
     • 2.9% + $0.30 online
     • 2.7% + $0.30 online
     • 2.7% + $ 0.,00 in-osoba
   • Další Shopify Poplatek za Transakci (Bez Shopify Platby): 2.0%

   Základní Shopify Plán: $29/Měsíc

   • Shopify Platby Kurzů:
     • 2.9% + $0.30 on-line
     • 2.7% + $0.00 v-osoba
   • Další Shopify Poplatek za Transakci (Bez Shopify Platby): 2.0%

   Shopify Plán: $79/Měsíc

   • Shopify Platby Kurzů:
     • 2.6% + $0.30 on-line
     • 2.5% + $0.00 v-osoba
   • Další Shopify Poplatek za Transakci (Bez Shopify Platby): 1.,0%

   Pokročilé Shopify Plán: $299/Měsíc

   • Shopify Platby Kurzů:
     • 2.4% + $0.30 on-line
     • 2.4% + 0,00 kč in-osoba
   • Další Shopify Poplatek za Transakci (Bez Shopify Platby): 0.5%

   Shopify Plus (Enterprise)

   Pokud se vám přinést přes milion elektronického dolarů za rok, budete muset kontaktovat Shopify za speciální ceny. Podívejte se na naši úplnou recenzi Shopify Plus.

   dodatečné poplatky

   stejně jako všichni zpracovatelé plateb účtuje Shopify Payments paušální poplatek za každý chargeback, který zákazníci vydávají., Výše tohoto poplatku se liší podle země. V USA je to 15 dolarů, což je průmyslový průměr (úplný seznam poplatků za vrácení peněz podle země na webových stránkách Shopify). Shopify uvádí, že pokud se chargeback vyřeší ve váš prospěch, dostanete tento poplatek za vrácení peněz.

   Kromě vrácení poplatku, Shopify si neúčtuje žádné další měsíční poplatky, platba bezpečnostní poplatky, skryté poplatky, nebo instalační poplatky na platby služeb. Myslíme si, že Shopify nabízí vynikající hodnotu a cenovou strukturu, která poskytuje flexibilitu a růst, které si to zaslouží vynikající hodnocení v této kategorii.,

   Prodej & Reklama Transparentnost

   Hodnocení: Vynikající

   Shopify Platby dělá skvělou práci v oblasti prodeje a reklamy transparentnosti. Najdete zde všechny informace o cenách pro ceny a poplatky jasně na webových stránkách, a neviděl jsem žádné zprávy návnady-a-switch taktiky nebo pochybných prodejních triků uvedených on-line, a to je vynikající!,

   Délka Smlouvy & Poplatek za Předčasné Ukončení

   Hodnocení: Vynikající

   Shopify Platby nevyžaduje, aby uživatelé podepsat dlouhodobé smlouvy. Platíte za transakci a službu můžete kdykoli zrušit. Vzhledem k tomu, že neexistuje žádná smlouva, neexistuje žádný poplatek za předčasné ukončení.

   Shopify Platby, stejně jako ostatní poskytovatelé obchodní účet, si vyhrazuje právo ukončit váš účet kdykoli, pokud nejste splnit jeho Podmínky Služby., Pokud však váš platební účet Shopify ukončí, nemusí to nutně znamenat, že ukončí váš účet v internetovém obchodě. Shopify říká Shopify Shopify ve svých smluvních podmínkách (pro obchodníky v USA): „ukončení této Smlouvy nemusí nutně ukončit obchodní smlouvu Shopify, pokud vás Shopify neinformuje o opaku.“Shopify Shopify Payments account je ukončena, ale ne Shopify store, budete muset pokračovat platit 0.5% -2.0% transakční poplatek, když se dostanete sami další procesor.,

   protože Shopify nemá závaznou smlouvu ani poplatek za předčasné ukončení, nemáme problém dát mu v této kategorii vynikající hodnocení. Jsme důrazně naznačují však, že každý obchodník přečíst a pochopit Shopify smlouvy, takže si můžete být vědomi všech rizik spojených s financováním drží nebo jiných okolností, které mohou způsobit váš účet musí být ukončen. Podmínky a dohody Shopify jsou ve zpracovatelském průmyslu standardní a pro většinu obchodníků budou fungovat dobře, ale to neznamená, že byste neměli být opatrní a připraveni.,

   Služby Zákazníkům & Technickou Podporu

   Hodnocení:

   Shopify udržuje všechny své služby zákazníkům a technické podpory in-house. To zahrnuje podporu, kterou nabízí pro platby Shopify. Můžete se obrátit na specializovaný tým podpory 24/7 prostřednictvím telefonu, živého chatu nebo e-mailu. Když jsem se s dotazem ozval, do tří minut jsem oslovil znalého zástupce.shopify shopify s otázkami specifickými pro platby Shopify, když zavoláte nebo živě chatujete, nejprve se dostanete k zástupci, který má obecnou znalost platformy., Pokud vaše otázka přesahuje jejich schopnosti, reprezentativní vytvořit lístek podpory a předá ji oddělení na starosti Shopify Plateb podpory (tzv. Shopify Fakturace). Fakturační oddělení Shopify pak váš problém vyřeší e-mailem.

   Zde je rychlý rozpis Shopify Platby‘ možnosti podpory:

   • telefonická Podpora & Live Chat: Shopify nabízí live chat a telefonickou podporu, která vám pomůže kontaktovat Shopify zástupce všeobecné znalosti., Mohou eskalovat váš problém na fakturační oddělení Shopify, které bude reagovat e-mailem.
   • Online databáze řešení: Shopify věnovala plnou část svých znalostí informacím specifickým pro platby. Odpovědi na mnoho vašich otázek najdete v těchto zdrojích. Použil jsem tuto databázi hledat otázku jsem měl, a up vyskočila několik příspěvků s navrhovanými tématy. Odpověď na mou otázku jsem našel během několika sekund.Shopify shopify gurus nebo Shopify Billing department prostřednictvím e-mailu
   • e-mailová podpora: Reach Shopify gurus nebo Shopify Billing department.,
   • uživatelské fórum: Shopify má aktivní uživatelské fórum. Pomocí tohoto fóra klást otázky ostatním obchodníkům. Na dotazy na fóru občas reagují i zástupci Shopify.

   viděl jsem smíšené recenze na kvalitu zákaznického servisu Shopify. Někteří uživatelé mají vynikající zkušenosti, zatímco jiní ne. Zjistili jsme, že zástupci Shopify jsou ve svých odpovědích a znalostech informováni a vyzváni., Navíc v uživatelských recenzích nevidíme vzorec problémů se zákaznickým servisem a jsme si plně jisti, že Shopify získá dobré hodnocení v kategorii zákaznický servis a technická podpora.

   uživatelské recenze

   hodnocení: Good

   zde na Merchant Maverick, když se podíváme na poskytovatele platebních služeb, snažíme se číst co nejvíce uživatelských recenzí. Výzva s Shopify Platby je, že zatímco recenze pro Shopify jsou hojné, recenze, Shopify Platby v konkrétní jsou mnohem vzácnější., Z tohoto důvodu, a protože budete používat Shopify Platby s Shopify, budeme poskytovat recenze pro Shopify platformy jako celku. Zde jsou některé z hlavních spotřebitelů recenzi weby mají říkat:

   • G2 Spotřebitelské Hodnocení: 4.3/5 hvězdiček s 3,631 recenzenty
   • better Business Bureau: rating A+ od BBB s 1/5-hvězdičkové hodnocení od těch, kteří navštívili (Mějte na paměti, že uživatelé z BBB jsou obvykle přicházejí se stížnostmi na mysli!)
   • Apple Store: 4,6 / 5 hvězdiček s 3 846 recenzemi
   • Capterra: 4.,5/5 hvězdy s 3,300 recenze

   Negativní Recenze & Stížnosti

   Zde jsou některé z otázek, jsme spatřili mezi negativní recenze:

   • Nezpůsobilost: Někteří obchodníci si stěžují, že nejsou způsobilé pro Shopify Platby. Pro některé je to proto, že platby Shopify nejsou ve své zemi k dispozici. V ostatních případech Shopify zrušila platební služby, protože z jednoho nebo jiného důvodu bylo podnikání považováno za „vysoce rizikové“.,“Shopify Podmínky Služby (pro obchodníky v USA) se uvádí: „My, může tuto Smlouvu ukončit a uzavřít váš Účet Služby kdykoli a z jakéhokoli důvodu účinné při poskytování oznámení v souladu s § A16 výše.“Shopify nemusí poskytovat žádné pokročilé oznámení o ukončení vašeho účtu. Stačí vám poslat e-mail.
   • Shopify Drží Fondy: Obchodníci často stěžují, že jejich finanční prostředky budou zveřejněny do rezervy, ale to je běžná praxe, pokud účet má zvýšené riziko zpětného zúčtování., Tady je to, co Shopify Platby Podmínky Služby říká: „Stripe jménem Shopify a/nebo Wells Fargo, si vyhrazuje právo na změnu Rozpisu Výplat nebo pozastavit výplaty na váš Bankovní Účet měli jsme určit, že je nutné z důvodu nevyřešených sporů, nadměrné nebo předpokládané nadměrné Chargebacks či náhrady, nebo jiné podezřelé aktivity související s vaším používáním Služby, nebo, pokud to vyžaduje zákon nebo soudní příkaz.“Financování drží jsou společné s Stripe a dalších zpracovatelů třetích stran, ale to se stalo s tradičními obchodními účty, také., Doporučujeme vyzkoušet našeho průvodce, jak se vyhnout držení a zamrznutí.Shopify a Shopify Payments si přečtěte podmínky služby pro každé řešení, se kterým se zaregistrujete, včetně Shopify a Shopify Payments. Mohlo by vám to zachránit svět bolesti.
     

     Pozitivní Recenze & Reference

     Zákazníci mohou vybrat Shopify Platby pro mnoho důvodů, a mezi hlavní recenzi stránky, pozitivní recenze jsou většinou., Chvála pro Shopify zahrnuje:

     • Ne Shopify Transakční Poplatky: Zatímco tam bude vždy být poplatky za zpracování při použití Shopify Platby, již nebudou muset platit extra 0.5%-2.0% Shopify poplatek za transakce spojené s Shopify plán.
     • potenciálně nižší poplatky za zpracování: jak jsem již řekl, obchodníci Shopify na vyšší úrovni těží z nižších sazeb. Možná zjistíte, že sazby Shopify jsou konkurenceschopné s sazbami jiných hlavních procesorů.
     • Snadné použití: zákazníci mají rádi, jak snadné je přijímat platby., Žádné technické dovednosti (např., kódování) jsou potřebné k získání e-commerce stránky nahoru a začít prodávat. Nebudete potřebovat žádné vývojářům propojit s Shopify Platby, vedení platební hladce integruje do vašeho admin panel.

     Shopify Payments je skvělé řešení, pokud splňujete požadavky a hledáte procesor, který se snadno integruje. Protože Shopify Shopify je spokojená s většinou uživatelů a nabízí konzistentní chválu, dáváme Shopify dobré hodnocení v kategorii uživatelské recenze.,

     konečný verdikt

     po třídění v každé kategorii a pochopení více o tom, co můžete očekávat, možná vás stále zajímá, zda byste měli používat platby Shopify ke zpracování plateb. A moje odpověď je, že záleží.

     Zatímco se to nestane, aby většina účtů, už jsme viděli dost negativní zprávy o Shopify Platby poradit obchodníky, aby se jejich výzkum před podpisem. Jak se rozhodujete, přečtěte si každé slovo podmínek služby Shopify Payments, abyste zajistili, že vaše podnikání bude kvalifikováno., Pokud máte i ty nejmenší pochybnosti o tom, zda vaše firma splňuje podmínky pro platby Shopify, doporučil bych mluvit s oddělením rizik přímo před registrací. Je lepší být explicitní o vašich obchodních údajů z get-go, než předpokládat, hádat, nebo doufat, že to všechno vyjde. Mějte na paměti, že Shopify Platby není na rozdíl od jiných třetích stran procesor, když jde do rizika a tradiční obchodní účty jistě mít svůj spravedlivý podíl na problémech stejně. Drtivá většina uživatelů obchoduje bez problémů s financováním.,

     integrované platby mají některé velké výhody, a pokud váš obchod dodržuje všechna pravidla, platby Shopify by mohly být tou nejlepší volbou pro váš obchod. Pokud ne, podívejte se na naše top 8 alternativy Shopify & konkurenti post pro více možností! Pro většinu obchodníků nabízí Shopify neuvěřitelnou hodnotu. Platforma umožňuje velkou flexibilitu a poskytuje ještě větší flexibilitu a nákladovou efektivitu, když je čas škálovat nahoru., Během uplynulého roku, Shopify má přidáno ještě větší hodnotu s jeho nové přepravní funkce a doplnění chodníku a možnosti doručení v pokladně flow na podporu sociálního distancování opatření. Budete mít všechny nástroje, které potřebujete k zahájení prodeje na vašem webu nebo kanálech sociálních médií, s integracemi k rozšíření na Amazonu, eBay a další.