a push notification is a short in-app, or web-based pop-up message. As notificações Push são usadas para vários fins: desde o envio de mensagens do sistema e atualizações no aplicativo até promoções. A ideia chave de enviar notificações push é fornecer aos usuários mais valor e mantê-los envolvidos.
assista a este vídeo e aprenda como ter sucesso no envio de notificações de push úteis.
porque é que as notificações push são importantes?,
- Atrair a atenção do usuário
- Aumentar o envolvimento dos usuários
- Suporte a usuários
- com Precisão de unidade de trânsito
- Aumentar a taxa de conversão
- Melhorar a comunicação com os usuários
Vamos considerar diversos fatores que fazem com que as notificações de push atraente para muitas marcas ao redor do globo, eles:
- Atrair a atenção do usuário. De acordo com o negócio do Apps, um usuário médio de smartphone americano recebe cerca de 46 notificações push por dia. Embora a concorrência seja elevada, as notificações push são cruciais para atrair a atenção dos utilizadores.,aumenta o envolvimento do utilizador. A taxa de opt-in para notificações push em dispositivos Android é de 91%, e 44% para dispositivos iOS, Isso faz das notificações push um canal ativo em termos de alcance.melhorar a comunicação com os utilizadores. Com a ajuda de tais mensagens, as marcas criam micro-pontos de comunicação que ajudam a construir relacionamentos de confiança.
- suporta os utilizadores. As notificações empurram as pessoas em todas as fases da sua viagem de comprador.aumentar a taxa de conversão., Com estas mensagens, você pode manter usuários existentes e re-envolver assinantes inativos, o que resulta em um número mais significativo de conversões.
- tráfego de condução com precisão. Notificações push personalizadas, sensíveis ao tempo e valiosas servem como um canal adequado para conduzir o tráfego para determinadas páginas da web ou, no caso de notificações push in-app, para as funcionalidades da aplicação.
tipos de notificações Push
Existem dois tipos de notificações push: aplicações e mensagens web. Vamos ver mais de perto cada um.,
in-app push notification
This type of notification is also called a mobile notification. Eles estão disponíveis para os usuários que baixaram uma aplicação móvel e optaram por receber atualizações. Esta tecnologia ajuda os usuários a direcionar as características específicas, compartilhar atualizações oportunas e fornecer instruções breves sobre o aplicativo móvel. As plataformas líderes para receber notificações push in-app são Android e iOS.
de acordo com RubyGarage, as notificações de push in-app mostram três vezes melhores taxas de retenção e um nível 88% mais elevado de engajamento com a app., Além disso, os usuários que optaram por receber notificações push lançam a aplicação três vezes mais frequentemente.
os limites para o comprimento destas mensagens dependem do sistema operativo móvel. Para os oi, também depende do tipo de notificação. O comprimento máximo varia de 62 caracteres para ” Banners “a 235 símbolos para “alertas”.”Para dispositivos Android, o limite é de cerca de 84 caracteres, dependendo do tamanho da tela.
abaixo está um exemplo de uma notificação de push de uma aplicação de comércio eletrônico., Esta mensagem particular incentiva os usuários a retornar ao seu carrinho de compras abandonado e completar uma compra.
Notificação Web push
também referido como notificações de navegação push, elas aparecem no ecrã do utilizador ou no ecrã móvel. As empresas usam notificações Web push, principalmente para fins de marketing. Eles enviam promoções e cupons, informam os usuários sobre novos bens em estoque, ou compartilham artigos educacionais.
com qualquer notificação de push que você deseja usar, você deve obter consentimento explícito para enviá-los de usuários., Caso contrário, quaisquer mensagens de você não serão solicitadas, e sua reputação de negócio pode ser prejudicada. Quando um usuário navega em um site, um pedido de permissão aparece como um pop-up no topo da página. Como no exemplo de Sephora abaixo, ele oferece apenas duas opções:” Permitir “ou” bloquear.”
Uma vez que um utilizador dê o seu consentimento, a empresa pode legalmente enviar notificações de push.as notificações Web push são uma ótima maneira de promover seus produtos e serviços antes das férias de marketing, como na imagem abaixo.,
o comprimento máximo da mensagem de uma notificação depende do tipo de dispositivo que a recebe. Para smartphones, o limite é de 20-30 caracteres, enquanto para desktops, é de até 50 caracteres para o texto do título e 125 caracteres para o texto do corpo.as grandes marcas com um público amplo utilizam esta tecnologia em grande medida, adicionando imagens, escrevendo cópias envolventes, e usando a personalização para aumentar o engajamento do Usuário e a receita.
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How Push Notifications Work
Let’s find out how both types of notifications work since in-app and web push messages differ.
How in-app notifications work
Let’s get the iOS operating system as an example.
a aplicação envia um pedido de permissão para o seu dispositivo., O dispositivo Entrega esse pedido para o servidor de notificação Apple, que envia de volta um token de dispositivo. O dispositivo encaminha o token para a aplicação, que o move para a infra-estrutura. Depois disso, o dispositivo é transferido de volta para o servidor de notificação, juntamente com a própria notificação. Finalmente, a notificação chega ao dispositivo, e o usuário pode vê-lo.
assinale o esquema abaixo para visualizar como as notificações de push in-app funcionam nos dispositivos iOS.
How web push notifications work
Browser notifications work differently., Cada navegador, como Chrome, Firefox, ou Safari, tem seu serviço de push, de modo que os métodos de entrega de notificações push podem variar.
ele funciona desta forma: o servidor de aplicativos envia a mensagem para o serviço push que transfere para o agente de usuário — o navegador. Depois disso, o agente de usuário envia um evento push para o trabalhador do serviço — um script que um navegador executa em segundo plano para permitir recursos que não precisam de páginas web para operar. Finalmente, ele recupera a mensagem e exibe a notificação.
confira o esquema abaixo para obter uma melhor compreensão de como as notificações Web push funcionam.,
Push Notifications with SendPulse
Se estiver interessado em Enviar notificações de push web, SendPulse é a plataforma certa.
Você precisa dar alguns passos simples para colocar tudo em funcionamento. Aqui estão:
- adicione o seu site. Insira o URL do seu site, e configure as configurações gerais: escolha a imagem do seu site, decida qual ação deve desencadear o pedido de Subscrição.
- adicione o excerto de código gerado ao seu site., Copiar e colar o código gerado para o seu modelo de website antes de fechar </head> tag.recolhe assinantes. Reúna assinantes em seu site e mantenha o controle de assinantes existentes e novos na página “estatísticas” em sua conta.
- envie uma campanha de notificação Web push. Escolha uma lista de destinatários, preencha o Título e o corpo de texto, e adicione um link de envio web.
Aqui estão instruções mais detalhadas sobre como fazê-lo.,
SendPulse permite-lhe segmentar a lista de destinatários, personalizar tanto o texto do título como do corpo, adicionar uma imagem grande, antever a mensagem e agendar as notificações de envio web.
- The article “Push Technology” on Wikipedia gives a historical and technical view on the topic.
- O artigo “Push Notification Best Practices-The Ideal Length” do Medium fornece dicas sobre como criar notificações que trazem conversões.,o artigo “Complete Guide to Web Push Notification for eCommerce” de Neil Patel diz como as empresas podem usar este canal para marketing.
- o vídeo “Intro to Web Push & Notifications ” por desenvolvedores do Google Chrome contém informações técnicas úteis sobre como as coisas funcionam na infra-estrutura.
última actualização: 2020-02-12
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