qu’est Ce qu’une Notification Push? – Définition et Types

une notification push est un court message contextuel intégré à l’application ou basé sur le web. Les notifications Push sont utilisées à diverses fins: de l’envoi de messages système et de mises à jour intégrées à l’application aux promotions. L’idée clé de l’envoi de notifications push est de fournir aux utilisateurs plus de valeur et de les garder engagés.

Regardez cette vidéo et découvrez comment réussir à envoyer des notifications push utiles.

considérons plusieurs facteurs qui rendent les notifications push attrayantes pour de nombreuses marques Selon le Business of Apps, un utilisateur de smartphone Américain moyen reçoit environ 46 notifications push par jour. Bien que la concurrence soit forte, les notifications push sont cruciales pour attirer l’attention des utilisateurs.,

les Types de Notifications Push

Il existe deux types de notifications push: dans l’application web et les messages. Nous allons regarder de plus près à chacun.,

notification push intégrée

ce type de notification est également appelé notification mobile. Ils sont disponibles pour les utilisateurs qui ont téléchargé une application mobile et qui ont précédemment choisi de recevoir des mises à jour. Cette technologie permet de diriger les utilisateurs vers des fonctionnalités spécifiques, de partager des mises à jour en temps opportun et de fournir de brèves instructions concernant l’application mobile. Les principales plates-formes pour recevoir des notifications push dans l’application sont Android et iOS.

selon RubyGarage, les notifications push intégrées à l’application affichent des taux de rétention trois fois supérieurs et un niveau d’engagement supérieur de 88% avec l’application., En outre, les utilisateurs qui ont choisi de recevoir des notifications push lancent l’application trois fois plus souvent.

Les limites de la longueur de ces messages dépendent du système d’exploitation mobile. Pour iOS, Cela dépend également du type de notification. La longueur maximale varie de 62 caractères pour les « Bannières” à 235 symboles « Alertes. »Pour les appareils Android, la limite est d’environ 84 caractères en fonction de la taille de l’écran.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de notification push d’une application de commerce électronique., Ce message particulier incite les utilisateurs à retourner à leur panier abandonné et à effectuer un achat.

notification push Web

également appelées notifications push du navigateur, elles apparaissent sur l’écran du bureau ou du mobile d’un utilisateur. Les entreprises utilisent les notifications Web push, principalement à des fins de marketing. Ils envoient des promotions et des coupons, informent les utilisateurs des nouveaux produits en stock ou partagent des articles éducatifs.

pour toute notification push que vous souhaitez utiliser, vous devez obtenir le consentement explicite des utilisateurs pour les envoyer., Sinon, tous les messages de votre part seront non sollicités et la réputation de votre entreprise pourrait être endommagée. Lorsqu’un utilisateur navigue sur un site Web, une demande d’autorisation apparaît sous la forme d’une fenêtre contextuelle en haut de la page. Comme dans L’exemple de Sephora ci-dessous, il n’offre que deux options: « autoriser” ou « bloquer ».”

une Fois qu’un utilisateur donne son consentement, la société peut légalement envoyer des notifications push.

Les notifications web push sont un excellent moyen de promouvoir vos produits et services avant les vacances marketing, comme sur la capture d’écran ci-dessous.,

La longueur maximale d’une notification de message dépend du type d’appareil qui la reçoit. Pour les smartphones, la limite est de 20 à 30 caractères, tandis que pour les ordinateurs de bureau, elle peut atteindre 50 caractères pour le texte du titre et 125 caractères pour le corps du texte.

Les grandes marques avec un large public utilisent pleinement cette technologie, ajoutant des images, rédigeant des copies attrayantes et utilisant la personnalisation pour augmenter leur engagement et leurs revenus.

web Envoyer les notifications push, trop!,

créez des campagnes, exécutez des tests A / B et envoyez des notifications push au navigateur pendant que SendPulse s’occupe du côté technique des choses. Ajoutez une ligne de code à votre site web et montez en flèche vos revenus!

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Comment fonctionnent les Notifications Push

voyons comment fonctionnent les deux types de notifications car les messages push in-app et web diffèrent.

comment fonctionnent les notifications dans l’application

prenons le système d’exploitation iOS comme exemple.

l’application envoie une demande d’autorisation à votre appareil., L’appareil transmet cette demande au serveur de notification Apple, qui renvoie un jeton d’appareil. L’appareil transmet le jeton à l’application, qui le déplace vers le backend. Après cela, le jeton de périphérique est transféré vers le serveur de notification avec la notification elle-même. Enfin, la notification atteint l’appareil, et l’utilisateur peut voir.

consultez le schéma ci-dessous pour visualiser le fonctionnement des notifications push dans l’application sur les appareils iOS.

Comment web des notifications push de travail

Navigateur notifications fonctionnent différemment., Chaque navigateur, comme Chrome, Firefox ou Safari, a son service push, de sorte que les méthodes de diffusion des notifications push peuvent varier.

cela fonctionne de cette façon: l’application serveur envoie le message au service push qui le transmet à l’agent utilisateur (le navigateur. Après cela, l’agent utilisateur envoie un événement push au service worker — un script qu’un navigateur exécute en arrière-plan pour permettre aux fonctionnalités qui n’ont pas besoin de pages web de fonctionner. Enfin, il récupère le message et affiche la notification.

consultez le schéma ci-dessous pour mieux comprendre le fonctionnement des notifications push web.,

Notifications Push avec SendPulse

Si vous êtes intéressé par l’envoi de notifications push web, SendPulse est la bonne plate-forme.

Vous devez prendre quelques étapes simples pour que tout soit opérationnel. Les voici:

1. ajoutez votre site web. Insérez L’URL de votre site et configurez les paramètres généraux: choisissez l’image de votre site web, décidez quelle action doit déclencher la demande d’abonnement.
2. ajoutez l’extrait de code généré à votre site., Copiez et collez le code généré sur votre modèle de site Web avant la balise de fermeture </head>.
3. rassembler les abonnés. Rassemblez les abonnés sur votre site web et gardez une trace des abonnés existants et nouveaux dans l’onglet « Statistiques” de votre compte.
4. envoyer une campagne de notification push web. Choisissez une liste de destinataires, remplissez le titre et le corps du texte et ajoutez un lien web push.

Voici des instructions plus détaillées sur la façon de le faire.,

SendPulse vous permet de segmenter la liste des destinataires, de personnaliser à la fois le titre et le corps du texte, d’ajouter une grande image, de prévisualiser le message et de planifier l’envoi de notifications push web.

1. l’article « Push Technology” sur Wikipedia donne une vue historique et technique sur le sujet.
2. l’article « Push Notification Best Practices — the Ideal Length” de Medium fournit des conseils pratiques sur la façon de créer des notifications qui apportent des conversions.,
3. L’article « guide complet de la Notification Push Web pour le commerce électronique” de Neil Patel explique comment les entreprises peuvent utiliser ce canal pour le marketing.
4. La vidéo « Intro to Web Push & Notifications” par les développeurs de Google Chrome contient des informations techniques utiles sur le fonctionnement du backend.

Dernière mise à Jour: 2020-02-12